Cortar costos de la empresa está entre los principales objetivos de todo emprendedor. Especialmente en tiempos de crisis económica, se hace necesario recortar costos para conseguir mantenerse de pie en el mercado.
Sin embargo, antes de salir realizando cortes sin una planificación, es necesario comprender los costos del negocio y diferenciar lo que es desperdicio y lo que es inversión.
Cuando el tema es innovación, muchos gestores todavía creen que son gastos innecesarios y que deben ser evitados. Si usted necesita entender mejor qué medidas son más adecuadas en la reducción de costos de su empresa, continúe leyendo este artículo.
Diferenciación entre costes y gastos
El primer paso es saber diferenciar correctamente los costos y gastos, que son conceptos distintos. Los gastos son los gastos necesarios para el funcionamiento de la empresa, es decir, valores gastados en bienes y servicios para el mantenimiento de su actividad, como la divulgación y el marketing.
Por otro lado, los costos son los valores gastados con bienes y servicios para que otros bienes y servicios sean producidos, como adquisición de materia prima y cargas del equipo de producción.
Vale recordar que los costos se dividen entre costos fijos y variables, que son, respectivamente, aquellos que no dependen de la cantidad de bienes producidos por la organización y aquellos que varían de acuerdo con la producción
Inversión en innovación
Generalmente la inversión en innovaciones tiene como objetivo bajar los costos de producción o promover más visibilidad a los productos y/o servicios ofrecidos por la empresa. Una forma de lograr esto es poniendo el foco de la innovación en el cliente.
Una primera medida es evaluar qué características de su producto son apreciadas o no por los clientes, pues, puede ser posible eliminar aquello que no ha servido para atraer al consumidor y que no impacta tanto en el producto.
Para innovar con foco en el cliente hay que atentar para sus principales necesidades, que son: calidad, precio y disponibilidad. Los clientes buscan encontrar en su producto valor, satisfacción y buen costo-beneficio. Además, quieren que el producto se entregue dentro de las especificaciones prometidas
Recortando costos sin dejar de innovar
Uno de los secretos para cortar costos sin dejar de innovar es pensar en reducción de desperdicios. Es imprescindible recordar que algunos costos son buenos y necesarios, como aquellos que agregan valor al producto o servicio ofrecido y en el futuro termina resultando en un aumento de la ganancia.
Es importante señalar que, principalmente en tiempos de crisis y dificultad económica, puede ser necesario aumentar ciertas inversiones en vez de reducir, como es el caso de las áreas de marketing y ventas.
El foco de la reducción debe estar en los costos malos, que son los desperdicios, que necesitan ser eliminados. No es tan simple detectar estos desperdicios, pues ellos suelen estar agregados a la cultura de la empresa y al comportamiento del equipo.
Es ahí donde entra la innovación, que es una excelente forma de reducir los costos operativos, ya que la optimización de procesos dentro de la empresa resulta en una operación más escasa y colaboradores menos sobrecargados. Vea algunos ejemplos de cómo esto se puede hacer en la práctica:
Automatización de Procesos
Hoy en día existe tecnología disponible para automatizar todos los procesos administrativos y operativos dentro de una organización, por muy pequeños que sean. La consecuencia es economía no sólo de recursos financieros, sino principalmente de tiempo.
Sistemas integrados
Con el uso de un software especializado, es posible centralizar el control operacional de su negocio, lo que significa una reducción en la cantidad de procesos y en los retrabajos.
Tener sistemas integrados es la mejor manera de unificar la recolección y análisis de todos los datos del desempeño del equipo y de la empresa en general. Utilizar sistemas que controlen indicadores de la empresa puede ser una forma de innovar, cortar desperdicios, monitorear los cuellos de botella y corregir las desviaciones
Aplicaciones
Utilizar una aplicación para complementar los sistemas integrados de gestión puede favorecer la comunicación entre los empleados y los gestores, de modo que haya aún más ahorro de tiempo.
Se pueden utilizar, por ejemplo, para la organización de tareas y para enviar recordatorios y alertas sobre ellos a sus responsables.
Como se puede ver, la innovación puede ser una fuerte aliada cuando el asunto es cortar costos y mejorar el desempeño tanto del equipo de producción y de los productos ofertados.
Si usted ha innovado en su empresa y ha logrado reducir los costos de manera efectiva, comparta su experiencia con nosotros en el espacio para comentarios
