Es probable que ya hayas oído hablar del encaje cultural. Y si formas parte del reclutamiento y selección de una empresa, las posibilidades de conocer este término son aún mayores. 

Hoy en día la prueba de ajuste cultural se ha convertido en un gran aliado de las empresas, principalmente para encontrar nuevos talentos. Esto se debe a que estas pruebas buscan candidatos que estén alineados con el perfil de la empresa, lo que termina siendo ventajoso para ambos lados.

Finalmente, el ajuste cultural sirve exactamente para verificar y analizar si los candidatos poseen un perfil compatible con la misión, visión y valores de la empresa. Facilitando, así, la contratación de talentos prometedores. 

Pero, eso no es lo único importante a destacar sobre el ajuste cultural. Su importancia va mucho más allá, y en este contenido entenderás mejor sobre él, sus ventajas, importancia, cómo aplicarlo y, principalmente, cómo analizarlo. 

¡Sigue acompañando hasta el final y descubre!

¿Qué es encaje cultural?

Podemos definir el ajuste cultural como la capacidad que un candidato posee de llevarse bien y encajar en la empresa, pero principalmente en su cultura. Esto significa que el ajuste cultural ocurre cuando una persona comparte los mismos valores, visiones, objetivos y creencias de la organización. 

Con esto, no solo las habilidades de este profesional acaban siendo mejor aprovechadas, sino también, los resultados de la empresa se vuelven mejores y más competitivos. Esto sucede porque, cuando existe este intercambio de ideas y compatibilidad con la cultura organizacional, los colaboradores se vuelven más comprometidos y motivados a alcanzar los resultados esperados. Y, claro, vuelve la gestión estratégica.

El ajuste cultural, además de ser una excelente forma de identificar nuevos talentos, también ayuda a mejorar el ambiente laboral, haciéndolo más saludable, con equipos que realmente visten la camiseta de la marca. 

Todo esto solo es posible porque en el ajuste cultural se tiene en cuenta mucho más que los aspectos culturales de la empresa; evalúa el clima organizacional en su conjunto, así como las aspiraciones de cada candidato, entendiendo de esta manera la sintonía entre la empresa y el posible colaborador.

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Lo que no encaja en el ajuste cultural.

Es importante aclarar lo que no forma parte del ajuste cultural. La idea detrás del concepto es buscar personas que estén alineadas con los valores e ideales de la empresa. 

Así pues, contratar profesionales por su apariencia o estereotipos predeterminados no se caracteriza como encaje cultural. Para hacer el ambiente de trabajo más rico, es importante contratar profesionales con distintas culturas, conocimientos y experiencias. 

¡Nada de estandarizar la contratación! Cuanto más diversos sean los equipos, mejores serán los índices de productividad y compromiso. De esta forma, al realizar el encaje cultural debes tener en cuenta las habilidades, competencias y alineación con los ideales de la empresa, no atributos físicos. 

Prueba de ajuste cultural: ¿cómo funciona?

Ya debes haber entendido que la prueba de ajuste cultural es un tipo de identificador de las competencias conductuales de los candidatos y colaboradores. Después de todo, su función es buscar e identificar información como postura, lenguaje, habilidades y objetivos. 

Cuando estos aspectos están ligados y son similares con los de la empresa, significa que el candidato tiene gran potencial para ser contratado y ayudar a la empresa a elevar los resultados. 

Para esto se aplica la prueba de ajuste cultural. Existen diferentes tipos de pruebas, pero todas ellas tienen el mismo objetivo: identificar el comportamiento de los candidatos. Todo va a depender de la empresa y de las características buscadas. 

Lo más común es que en el primer momento la prueba se realice en línea, con preguntas que ayudan a comprender la personalidad y evalúan algunos patrones de comportamiento del candidato. 

Basándose en los resultados, el equipo de reclutamiento logra identificar y analizar si el perfil del candidato encaja con la vacante y con el perfil de la empresa y, así, dar continuidad al proceso. 

Lo recomendado es explorar cuestiones situacionales, aquellas en las que el candidato demuestra cómo actuaría en determinada situación. Es importante que estas preguntas sean específicas para el área, para evitar cualquier tipo de sorpresa o contrataciones que no encajen en el perfil deseado. 

Las ventajas de usar el ajuste cultural en la organización son:

Como pudiste notar hasta ahora, el ajuste cultural promueve un impacto significativo en la contratación de nuevos talentos y en la retención de los que ya forman parte de la empresa. Con esto, termina generando varias ventajas para la organización. 

Mira a continuación algunas de ellas. 

Atracción de talento y contratación asertiva

Sabemos que un buen proceso de reclutamiento y selección puede llevar un cierto tiempo, además de los recursos de mano de obra y financieros que se utilizan. Siendo así, contratar a un profesional que no se ajuste al perfil de la empresa puede traer grandes perjuicios. 

Al utilizar la prueba de ajuste cultural, aumentas las posibilidades de contratar a un candidato calificado y que cumpla con todos los requisitos del puesto. Con eso, la contratación se vuelve más asertiva, reduciendo los riesgos de problemas o adaptación a los procesos y ambiente organizacional. 

Incrementa la productividad y mejora el rendimiento de los equipos

Los candidatos que tienen un buen encaje cultural, es decir, aquel alineado a los valores organizacionales, se adaptan más fácilmente y se enorgullecen de formar parte del equipo.

Esto es porque el sentimiento de pertenencia aumenta la motivación y la productividad, lo que, consecuentemente, mejora el desempeño due professionals and the company's results. After all, with similar goals and objectives, the chance of success is greater. 

Disminuir la rotación

¿Sabes aquel problema de rotación? ¿En qué el flujo de entrada y salida de los colaboradores es mayor de lo que debería ser? Entonces, con el encaje cultural, este problema se reduce de forma bastante significativa. 

Es esencial que los colaboradores se sientan cómodos y, principalmente, conectados con el ambiente organizacional. De esta forma, cuanto mayor sea su satisfacción, mayor será el período de permanencia de cada uno en la empresa. 

Eso significa que la evaluación adecuada del ajuste cultural durante el proceso de contratación puede aumentar la tasa de retención de talento en la organización. Es decir, la probabilidad de que un colaborador permanezca más tiempo en una empresa con la que se identifica es mucho mayor que en una en la que no encaja.  

Otro punto positivo de esto es la reducción de costos que implican los despidos y las nuevas contrataciones. 

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Aumenta el compromiso entre los equipos

Cuando los colaboradores están en armonía con la organización, es muy probable que aspectos como el entusiasmo, el compromiso y la dedicación se destaquen y, por lo tanto, entreguen mejores resultados cada vez. 

Mejora la capacidad de resolver problemas

La última ventaja a destacar está relacionada con la anterior. Los colaboradores comprometidos fortalecen los equipos en los que trabajan. Con esto, usted garantiza personas más preparadas para resolver problemas y proponer soluciones de forma estratégica. 

Cómo aplicar el encaje cultural de la empresa

Hasta aquí ya sabes qué es el encaje cultural, sus ventajas e importancia para las organizaciones. Pero, sin duda, te estarás preguntando cómo aplicar el encaje cultural de tu empresa. 

Ahora, conocerás el paso a paso, que también sirve como consejos, para aplicarlo. ¡Échale un vistazo!. 

Paso 1. Determinar qué será evaluado

El primer paso a ser puesto en práctica es determinar cuáles serán los puntos analizados. Hay muchas cosas a considerar en este momento, después de todo, entender la compatibilidad de la empresa va mucho más allá de solo conocer misión, visión y valores. 

Es necesario tener propósitos bien definidos para conseguir la desempeño deseada. Por eso, determinar los aspectos que deberán ser analizados es fundamental para garantizar buenos resultados. 

Paso 2. Determina el perfil adecuado para cada puesto

Antes de analizar y preparar la prueba de ajuste cultural, es importante definir cuáles son las características y perfiles esperados, basándose en la vacante abierta. Esto se debe a que, a pesar de que el perfil de la empresa es único, las áreas necesitan habilidades y competencias específicas. 

Entonces, entienda un poco más sobre esta área y cuáles son las habilidades blandas importantes para ella. Busque analizar las actividades desarrolladas por el área, además de los resultados esperados por ella, así como el perfil de los colaboradores que actúan en ella. 

Así, usted podrá evaluar la prueba de ajuste cultural con mayor asertividad y encontrar los candidatos más afines al perfil. 

Paso 3. Presente la cultura de la empresa durante los procesos de selección

Como parte del equipo de reclutamiento y selección, debes saber que la cultura empresarial va mucho más allá de lo que se dice o se presenta sobre ella en el mercado. Se trata de las experiencias, los hábitos, la rutina y las actividades ejercidas por los equipos. 

No hay mejor manera de atraer talento que evidenciar estos aspectos durante los procesos de selección. Así, es posible encontrar profesionales que comparten las mismas acciones y, con ello, aumentar las posibilidades de un buen ajuste cultural. 

Paso 4. Realice la entrevista considerando el propósito de la organización

Una de las cosas más importantes en una prueba de ajuste cultural es realizar entrevistas estratégicas. Es decir, aquellas que están totalmente dirigidas a lo que su empresa está buscando en este momento.

Este paso está muy ligado al segundo paso. Es en ese momento que usted va a entender sobre la vacante y la necesidad de la empresa y, con base en esto, montar un guion con preguntas que permitan que el candidato muestre su perfil. 

Algunas preguntas que pueden ayudar con esto son:

• ¿Cuál es el ambiente que tú consideras propicio para el desarrollo?
• ¿A qué tipo de gestión se adapta mejor?
• ¿Cuáles son sus expectativas a mediano y largo plazo?
• ¿De qué manera basas tu toma de decisiones?
• Cuáles fueron tus mayores errores y aprendizajes? 
• ¿Qué competencias consideras como tus mayores puntos destacados?

Puedes usar preguntas situacionales, con situaciones hipotéticas y, también, estandarizadas, lo importante es que estén alineadas con el perfil de la vacante y con el encaje cultural de la empresa. 

Paso 5. Utiliza la tecnología a tu favor

El último paso, pero no menos importante es: ¡utiliza la tecnología a tu favor! Invierte en soluciones que ayuden a simplificar todo este proceso. 

El uso de Inteligencia Artificial e Inteligencia de Datos, por ejemplo, son grandes aliadas para llegar a los mejores encajes culturales. Esto se debe a que permiten trazar y encontrar los perfiles más adecuados, además de facilitar el análisis comportamental, evaluando el potencial de desempeño de manera más asertiva. 

Existen muchas soluciones en el mercado que pueden ayudarte con eso. Los softwares de análisis y gestión, como los desarrollados por Actio, ¡son buenos ejemplos! Además de completos, te ayudan a mapear las mejores estrategias basándote en diferentes aspectos, incluyendo los perfiles de los colaboradores.

Cómo evaluar a los candidatos con encaje cultural

Todo bien, ya entendiste y conoces el ajuste cultural. Sabes cómo ponerlo en práctica y qué pasos se deben seguir. Pero, una duda muy común es: ¿cómo hacer la evaluación de los candidatos con el ajuste cultural?

La verdad es que no existe una forma correcta o incorrecta. Todo dependerá de la empresa y su cultura. Sin embargo, existen algunas formas muy conocidas en el mundo del reclutamiento y la selección que pueden ayudar a evaluar e identificar a los candidatos con el ajuste cultural adecuado. 

A continuación, separamos algunos pasos que te ayudarán, ¡échales un vistazo!

Mira los resultados de las pruebas de comportamiento

La prueba de ajuste cultural es esencial, por lo tanto, debe ser el primer punto a evaluar. Filtrará todas las candidaturas y destacará aquellas que mejor se ajustan al perfil buscado. 

Los resultados presentados se identifican basándose en los aspectos de comportamiento y en las preguntas respondidas. Es decir, el sistema utilizado mapea las competencias de cada candidato y genera informes estandarizados con la información recopilada. 

Por ejemplo, si la oportunidad es para un gerente, lo ideal es que los candidatos presenten competencias como liderazgo, buena comunicación y proactividad. 

Basándonos en esto, puedes identificar los perfiles más adecuados y proceder a la siguiente etapa. Es importante destacar que solo la prueba de ajuste cultural no es suficiente para encontrar profesionales que se ajusten a la cultura de la empresa y al perfil del puesto. Pero sí sirve como guía. 

Haz dinámicas grupales

Identificados los talentos en la prueba de ajuste cultural, es el momento de contactarlos e invitarlos a una entrevista. Lo ideal es que la primera sea una entrevista grupal. 

Esto es porque es en ellas que usted irá a presentar la cultura organizacional y proponer dinámicas para analizar de cerca el comportamiento de los candidatos ante situaciones comunes en la rutina de la empresa. 

Al reunir varios candidatos en un solo ambiente, puedes evaluar no solo los perfiles y comportamientos, sino también analizar características individuales que solo pueden ser observadas en grupo, como la facilidad para trabajar en equipo, el respeto al prójimo, entre otros puntos. 

Es en estas dinámicas en grupo que los candidatos prueban los resultados que fueron presentados en las pruebas iniciales.  

Evaluar las experiencias y el historial de trabajo

Evaluar el historial y las experiencias laborales anteriores es una forma más de entender si el candidato tiene un ajuste cultural con la empresa. 

En esta evaluación puedes identificar, por ejemplo, si las empresas anteriores poseen valores similares a los de tu empresa. Esto puede ser un punto positivo, pero no el único punto a considerar. Al fin y al cabo, la mayoría de las veces los profesionales salen de las empresas justamente por falta de identificación. 

Existen muchas variables, como el alcance del trabajo, el sentido de pertenencia, las oportunidades de carrera y mucho más. Por lo tanto, es importante considerar varios factores antes de tomar la decisión final. Si es necesario, proponga una entrevista individual adicional para asegurarse de que el candidato encaja. 

Confíe en softwares que le ayuden en la gestión de los colaboradores 

¡Llegamos al final de otro artículo! 

Como você pôde ver ao longo deste conteúdo, a contratação de novos talentos precisa ser estratégica e para isso, o encaixe cultural é um dos maiores aliados. É com ele que você identifica os profissionais que têm o perfil ideal para a vaga e, também, para a empresa. 

Y nada mejor que contar con un excelente sistema de gestión de colaboradores para ayudar en este momento. ¡Actio Gestión de Desempeño es un ejemplo!

Con él puedes seguir las evaluaciones, ofrecer retroalimentación asertiva, generar informes de desempeño que facilitan la creación de acciones para aumentar la productividad y el compromiso, mejorar las trayectorias profesionales y mucho más. 

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