Usar la experiencia y las habilidades para crear una intervención positiva dentro de las instituciones, o incluso un cambio estructural, es tarea rutinaria de los consultores. A veces la empresa necesita solo pequeñas correcciones, otras veces, es necesaria una completa transformación en la línea de organización. Cuando el cambio es grande, ¿cómo puede el consultor dejar un legado tangible para la organización? ¡Es lo que veremos en los próximos párrafos!

Poniendo la consultoría en números

Quien ya está hace mucho tiempo en el área, sabe que no es función del consultor tomar decisiones, sino, asesorar a sus clientes para que ellos puedan aplicar las propuestas y planes de consultoría de la mejor manera posible. Durante las etapas de planificación y ejecución de la consultoría, el cliente necesita adquirir la percepción del trabajo, así como la estrategia necesita de un soporte físico, algo que la torne palpable al cliente y con lo cual él consiga identificar la prestación de servicio siendo realizada.

Es muy común ver buenos proyectos con planificaciones bien realizadas, pero que terminan siendo archivados. Una vez que el consultor se va, el informe de planificación no se realiza en la práctica, y la culpa generalmente recae en la consultoría. Por eso, contar con una herramienta que tangibilice la consultoría es importante para que haya tanto un compromiso por parte de la organización y sus equipos como para que una evaluación sea realizada con criterio. Así, el cliente consigue verificar lo que fue realmente ejecutado y alcanzado.

According to Renan Chagas, a strategic planning consultant and director of GrowUp Business Strategy, it is important that during the hiring process, the consultant makes clear to the client what the project stages and the evolution schedule are, and what the deliverables for each stage will be. It is also essential to measure what impacts will be brought to the company, whether financial, increased sales, profitability, cost reduction, as well as other services, and that all this be recorded in minutes.

Un sistema para apoyar su consultoría

El software Gestión Estratégica es una herramienta que ayuda al consultor a tangibilizar la propuesta. Después de realizado el diagnóstico, análisis, síntesis y la planificación de medidas, el cliente puede perderse en las fases de aplicación y evaluación. Un equipo disperso, el no cumplimiento de plazos, la ausencia de retroalimentación, todos estos son factores que perjudican la ejecución de la estrategia.

Para Guilherme Barbassa, director ejecutivo de Stratec, el uso de Gestión Estratégica ayuda al consultor en dos momentos principales. Primero, en el instante de la venta, que es cuando el consultor está vendiendo su proyecto de consultoría, es decir, su conocimiento que, aplicado, tiene como objetivo una mejora de resultados. El segundo momento es el de la ejecución en sí, ya que el cliente tiene dificultad para visualizar este servicio, cómo será hecho y entregado. El software ayuda en estos procesos, porque a través de él, el cliente consigue percibir la estructura de la planificación antes y después de realizada. “Cuando el software se ofrece junto con la consultoría, pasas a ofrecer una solución y no solamente un servicio. Esta planificación se traducirá en cosas concretas”, dice Guilherme.

Chagas también señala algunas funcionalidades que el software trae y que pueden ser beneficiosas, como modelos de reunión con presentaciones ya programadas, herramientas gráficas, la movilidad que permite su uso de forma remota y la agrupación de información en un canal de información. Además, Chagas señala que el software es un gran facilitador, auxiliando en las reuniones de análisis crítico como repositorio de medición y posibilitando la identificación de lo que no se realizó, además de la proposición de acciones correctivas y de mejora.

Con esto, se percibe que la Gestión Estratégica tiene una serie de funcionalidades que permiten al consultor iniciar, planificar, acompañar y verificar su estrategia dentro de las organizaciones de una manera mucho más precisa y verificable. Tenemos condiciones especiales para consultores socios. ¡Póngase en contacto con nosotros!