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Con el objetivo de seguir ayudando a los gerentes en la ejecución de su estrategia de negocio, el software de Gestión Estratégica incluye más mejoras para la gestión de proyectosThe flag of the arrears.
Con esta mejora, los administradores pueden ver si una fecha determinada prevista para una acción no ha comenzado. Si se supera la fecha de inicio, el software señala inmediatamente con un semáforo en rojo la acción que la persona responsable debe empezar a ejecutar de inmediato.
Sin embargo, esta característica solo funciona cuando la activa el administrador del sistema. Para que se active la alarma, deberá solicitarlo haciendo clic en la casilla “Mostrar el semáforo de las acciones en rojo si la fecha de inicio prevista se excede y no se ha iniciado la acción”. Para activar esta opción, basta con acceder al Menú> Registro> Configuraciones> Pestaña Acciones. La casilla de verificación está justo debajo del encabezado “Cálculo del semáforo”.
La sugerencia de esta mejora viene de la empresa RTM, una empresa que funciona como un canal de comunicación en el sector financiero brasileño, que conecta cerca de 500 instituciones y más de 25 proveedores de información, así como servicios en un entorno de nube privada.
El responsable de la planificación estratégica, los procesos de negocio y los riesgos de RTM, Luciene Reis, comentó que lo que sucedía en el software antes de sugerir el cambio, es que si el usuario no decía el punto de partida en la acción prevista, el software no enviaba una alerta, ni una recopilación para el usuario hasta la fecha límite de la acción. Así, los gerentes no tenían ni idea si el usuario no había comenzado la actividad. “Por no ser obligados a registrar el inicio de la actividad, siempre nos enfrentamos a la cuestión de si los responsables habían comenzado a tomar medidas. Y sin avisar, a veces, recibíamos la advertencia cuando se debería haber finalizado la acción y de hecho ni siquiera habíamos comenzado”, comentó.
La mejora que se ha sugerido para apoyar a RTM por el equipo de soporte de Stratec, se inaugurará en la próxima actualización de software en la versión 6.04, que entrará en vigor el 30 de junio de este año. En resumen, cuando un proyecto está cerrado con atraso, el sistema mostrará la fecha límite y la fecha prevista, lo que indica de manera diferente si el proyecto se terminó a tiempo o no. “Actualmente, el software no compara la fecha prevista con la fecha de vencimiento. Cuando finalice el proyecto, incluso tarde, recibe una pequeña bola azul, como si se hubiera terminado en el momento adecuado. Así que solicita una señalización. Esto diferenciado para advertir que se completó el proyecto, pero con retraso”, comentó Luciene. Según Neidson Silva, Coordinador de Soporte y Homologación de Stratec, la nueva versión del software permitirá visualizar cuando el proyecto se termine tarde y se marcará con una luz roja y azul, lo que indicará el retraso.
Con el objetivo de satisfacer mejor las demandas de las personalizaciones en el sistema, Stratec ha implementado recientemente un nuevo proceso de recepción y procesamiento de dichas demandas. A partir de ahora, el cliente envía una sugerencia para la mejora de la zona de soporte, que se remitirá a un Comité de Evaluación para ser aprobado. Luego, el cliente recibe la respuesta de aprobación con el plazo definido. Por lo tanto, las mejoras serán planeadas y desarrolladas. “Recibimos sugerencias diarias. El volumen es a veces muy grande y no todos los indicios de mejora son viables “, explica el Coordinador.
Luciene también comentó que el software en RTM se usa no solo para el seguimiento de proyectos, sino también para la aplicación y seguimiento de la gestión estratégica. “En la planificación estratégica, se pueden implementar y monitorear metas a través de ventanas en el software. El sistema funciona bien y en relación con él, no tenemos ningún problema“, concluyó.
