Você sabia que de acordo com dados da Harvard Business, empresas que investem de maneira eficaz na gestão de pessoas, ou seja, no setor de Recursos Humanos (RH), alcançam um desempenho médio cerca de 51% superior em relação à concorrência?

Por muito tempo, a área de gestão de pessoas, foi enxergada como uma função com pouca relevância estratégica, focando principalmente em processos de contratação e atividades administrativas rotineiras nas empresas. No entanto, atualmente, graças aos avanços tecnológicos e à evolução das mentalidades dos gestores, a equipe de gestão de pessoas desempenha uma série de funções e responsabilidades cruciais. Isso inclui a redução das taxas de rotatividade, o desenvolvimento de habilidades tanto interpessoais quanto técnicas, e claro, a atração e retenção de talentos na organização.

Mas quais são os passos necessários para construir uma gestão de pessoas realmente eficaz? Antes de tudo, é fundamental compreender o seu conceito. Além disso, é preciso contar com o suporte de diversos pilares. Continue lendo e entenda!

O que é gestão de pessoas? 

A gestão de pessoas é uma abordagem estratégica adotada para assegurar que os membros da equipe de uma empresa estejam envolvidos em suas responsabilidades, encontrando as condições ideais para realizar suas tarefas.

Além disso, essa abordagem se baseia em medidas destinadas a promover o contínuo desenvolvimento dos colaboradores, fomentando seu bem-estar e satisfação. Consequentemente, essa gestão tem como intuito criar um ambiente organizacional propício ao êxito tanto em iniciativas individuais quanto em projetos coletivos, o que, contribui para o sucesso da empresa.

Além disso, é crucial reconhecer a gestão estratégica de recursos humanos como uma ferramenta capaz de estabelecer a harmonia e o bem-estar, visando ao progresso do empreendimento. Tendo em vista que as dinâmicas interpessoais poderem apresentar desafios que, no contexto empresarial, têm o potencial de afetar o ânimo dos profissionais, sua produtividade e níveis de motivação.

Considerando isso, podemos afirmar que os objetivos da gestão de pessoas são:

• Assegurar que a empresa possua os talentos necessários, os quais se apresentam tanto qualificados quanto comprometidos.
• Fornecer apoio à organização para alcançar as metas preestabelecidas, mediante o desenvolvimento e implementação de estratégias de Recursos Humanos integradas à visão do negócio.
• Estabelecer um vínculo positivo entre empregadores e colaboradores, promovendo um ambiente de confiança mútua.
• Contribuir para a criação e evolução de uma cultura de alto desempenho.
• Incentivar a adoção de padrões éticos nas interações empresariais.

Mas afinal, qual a diferença entre gestão de pessoas e RH? 

Frequentemente, ocorre uma confusão entre os conceitos de gestão de pessoas e recursos humanos. No entanto, é importante compreender que essas são esferas separadas, cada uma com suas próprias responsabilidades e funções bem definidas dentro de uma organização.

O departamento de Recursos Humanos desempenha o papel de facilitador entre a empresa e seus colaboradores. Por outro lado, a Gestão de Pessoas engloba um conjunto de metodologias e ferramentas focadas em nutrir e administrar as habilidades e talentos desses colaboradores. Em geral, a diferença entre os termos reside no fato de que o primeiro representa um setor organizacional, enquanto o segundo é uma abordagem estratégica de administração.

Apesar dessa diferenciação, é importante ressaltar que a gestão de pessoas e o RH estão profundamente interligados. Um departamento de RH que não se alinha com as diretrizes da Gestão de Pessoas não está efetivamente investindo no desenvolvimento do recurso mais valioso da empresa: seus funcionários.

Além de estabelecer um ambiente inclusivo e propício para a expressão de ideias, o RH deve implementar estratégias de incentivo e benefícios. É aí que abordagem de Gestão de Pessoas desempenha um papel fundamental ao entender a diversidade presente na equipe, adaptar ações de forma flexível e garantir que cada indivíduo seja adequadamente compreendido. O resultado dessa união é um ambiente de trabalho mais transparente e produtivo, onde o potencial de cada colaborador é otimizado.

Ficou interessado no assunto? Saiba mais sobre a diferença entre gestão de pessoas e gestão de RH

Conheça 5 principais pilares da gestão de pessoas

Agora que você já sabe qual é a importância da gestão de pessoas no contexto empresarial, é preciso compreender quais são os pilares da gestão de pessoas, que possibilitam uma administração dos recursos humanos de maneira estratégica. Confira!

1. Comunicação

A base sólida de qualquer gestão de pessoas é a comunicação. Sem uma interação clara e fluida entre colaboradores e líderes, desordem e confusão podem surgir. Estabelecer uma comunicação interna transparente e direta é essencial para evitar informações contraditórias, conflitos e falhas na execução das tarefas. Cultivar uma cultura de feedback e adotar uma abordagem de portas abertas fomenta um ambiente onde sugestões são encorajadas e dúvidas são esclarecidas. Além disso, a implementação de ferramentas de comunicação interna eficazes aprimora a fluidez das interações.

2. Motivação 

A motivação ajuda a impulsionar os colaboradores a entregar seu melhor desempenho, ou seja, ignorar este pilar pode prejudicar o coletivo. Estratégias motivacionais, como oferecer um plano de carreira sólido e recompensas por metas alcançadas, são essenciais. A compreensão das necessidades individuais dos colaboradores facilita a criação de ações relevantes que geram motivação. 

3. Trabalho em Equipe 

O terceiro pilar destaca a importância do trabalho em equipe. Colaboradores devem reconhecer a interdependência e atuar em uma ambiente agradável. A gestão deve fomentar o espírito colaborativo, ressaltando como as competências individuais podem se complementar na busca por metas compartilhadas.

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4. Conhecimento e Competência 

Aprimorar o conhecimento e a competência dos colaboradores é o quarto pilar crucial. Incentivar a aquisição de novos saberes e a melhoria das habilidades impulsiona a motivação e o engajamento. Além disso, ao avaliar periodicamente o desempenho, é possível identificar quais conhecimentos e competências precisam ser desenvolvidos, promovendo equipes de alto desempenho.

5. Treinamento e Desenvolvimento 

O quinto pilar consiste no treinamento e desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Depois de mapear as lacunas de conhecimento, é fundamental criar um programa de capacitação. Esse programa oferece oportunidades para que os profissionais adquiram novas habilidades e se tornem mais qualificados para suas funções cotidianas. A realização de treinamentos regulares, juntamente com monitoramento constante, avalia a eficácia do programa de capacitação.

Como aplicar a gestão de pessoas na empresa?

Agora que você já sabe as principais informações da gestão de pessoas, chegou o momento de te ensinarmos como colocá-la em prática na sua empresa.

1- Crie um plano de carreira: Desenvolva um caminho claro para o crescimento de cada colaborador, alinhando expectativas de carreira com oportunidades reais.

2- Promova o clima organizacional: Monitore o clima da empresa por meio de pesquisas, identificando fatores que afetam o ambiente de trabalho e buscando melhorias.

3- Ofereça incentivos: Crie programas de incentivos, como prêmios e benefícios, para reconhecer e motivar os colaboradores a alcançarem metas.

4- Dê feedbacks regulares: Estabeleça uma cultura de feedback, fornecendo avaliações construtivas sobre o desempenho e alinhando expectativas.

5- Gestão eficaz: Treine os gestores para analisar a equipe, identificar competências e necessidades, e tomar decisões eficazes sobre contratações e demissões.

6- Identifique dificuldades: Reconheça desafios como comunicação deficiente e alocação inadequada de talentos, buscando soluções rápidas e eficazes.

Mas, lembre-se: a aplicação da gestão de pessoas requer uma abordagem contínua e adaptável para atender às necessidades da empresa e de seus colaboradores.

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Em um mundo no qual gerenciar pessoas se consolida cada vez mais como uma área estratégica na vida das empresas, a Gestão de pessoas assume um papel essencial para dar suporte para a afirmação e crescimento da área.

Pensando nisso, a Actio em parceria com a Falconi, desenvolveu o Actio Gestão de Desempenho, um software que chega para auxiliar na Gestão de pessoas. A ferramenta também calcula feedback, avaliações: líder, pares, autoavaliação e liderado, PDI, calibração, mapa de sucessão e muito mais, adaptando-se às necessidades específicas da sua organização. Se você está enfrentando desafios nessas área, considere o software da Actio para simplificar o processo. 

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