Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Recogemos y utilizamos algunos datos personales pertenecientes a quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como responsables del tratamiento de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - Brasil). Respetamos su privacidad en relación con cualquier información que podamos recopilar en nuestro sitio web.

Sólo conservamos la información recopilada durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado. Cuando almacenamos datos, los protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. No compartimos información personal identificable públicamente ni con terceros, excepto cuando lo exige la ley.

Bases jurídicas del tratamiento de datos personales

Una base jurídica para el tratamiento de datos personales no es más que un fundamento jurídico, previsto por la ley, que lo justifica. Así, cada operación de tratamiento de datos personales debe tener su correspondiente base jurídica.

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios en los siguientes casos:

1. Con el consentimiento del titular de los datos personales
2. Cuando sea necesario para atender los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero.

1. Consentimiento

Determinadas operaciones de tratamiento de datos personales realizadas en nuestro sitio web dependerán del previo consentimiento del usuario, que deberá manifestarlo de forma libre, informada e inequívoca.

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento y, si no existe ninguna posibilidad legal que permita o exija el almacenamiento de los datos, se eliminarán los datos facilitados mediante consentimiento.

Además, si así lo desean, los usuarios pueden no aceptar ninguna operación de tratamiento de datos personales basada en el consentimiento. En estos casos, sin embargo, es posible que no pueda utilizar alguna funcionalidad del sitio web que dependa de esta operación. Se informará de las consecuencias de la falta de consentimiento para una actividad específica antes del tratamiento.

2. Interés legítimo

Para determinadas operaciones de tratamiento de datos personales, nos basamos únicamente en nuestro interés legítimo. Para saber más sobre qué casos concretos utilizamos esta base jurídica, o para obtener más información sobre las pruebas que llevamos a cabo para garantizar que podemos utilizarla, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales a través de cualquiera de los canales indicados en esta Política de Privacidad, en la sección "Contacto".

Derechos de los usuarios

El usuario del sitio web tiene los siguientes derechos, que le otorga la Ley de Protección de Datos Personales:

- confirmación de la existencia de tratamiento de datos;

- acceso a los datos;

- corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;

- anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados de forma no conforme con las disposiciones legales;

- portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, con el debido respeto a los secretos comerciales e industriales;

- supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del interesado, salvo en los casos previstos por la ley;

- información procedente de organismos públicos y privados con los que el responsable del tratamiento haya hecho un uso compartido de los datos;

- información sobre la posibilidad de negar el consentimiento y sus consecuencias;

- revocación del consentimiento.

Es importante señalar que, en virtud de la LGPD, no existe derecho a suprimir los datos tratados por motivos legales distintos del consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados infringiendo la ley.

Distribución de su información

Actio podrá compartir su información personal con sus filiales y subsidiarias, así como transferirla a otros países del mundo donde Actio tenga operaciones. Siempre salvaguardando la finalidad para la que fue recabada y respetando sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y la finalidad del tratamiento, los riesgos que una eventual violación generaría para los derechos y libertades del usuario y las normas utilizadas actualmente en el mercado por empresas similares a la nuestra.

Aunque hacemos todo lo que está en nuestra mano para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzca un problema causado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ciberataques, o incluso en el caso de negligencia del usuario que se produce, por ejemplo, en los casos en que el usuario cede sus datos a un tercero mediante engaño o manipulación. Así pues, aunque en general somos responsables de los datos personales que tratamos, quedamos exentos de responsabilidad en caso de que se produzca una situación excepcional como éstas, sobre las que no tenemos ningún control.

En cualquier caso, ante cualquier tipo de incidente de seguridad que pueda causar un riesgo o daño significativo a cualquiera de nuestros usuarios, notificaremos lo sucedido a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de conformidad con lo dispuesto en la LGPD.

Póngase en contacto con una autoridad reguladora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los titulares de datos personales que se sientan de algún modo perjudicados podrán presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

Cambios en esta política

Esta versión de la Política de privacidad se actualizó por última vez el: 03/05/2021.

Nos reservamos el derecho a modificar estas normas en cualquier momento, especialmente para adaptarlas a cualquier cambio realizado en nuestro sitio web, ya sea proporcionando nuevas funciones, suprimiendo o modificando las existentes.

Siempre que se produzca un cambio, se notificará a nuestros usuarios.

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Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

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