Você ainda não utiliza a matriz de risco na sua empresa? Então é um sinal de que precisa ler este conteúdo. Quando se trata de tomar decisões importantes em qualquer campo, é fundamental ter uma compreensão clara dos riscos envolvidos em cada operação. 

Em muitos casos, o processo de tomada de decisão envolve a criação de uma matriz de risco, que é uma ferramenta usada para avaliar e classificar os riscos de diferentes cursos de ação. Mas, se você não conhece esta ferramenta ou ainda não sabe como utilizá-la, continue a leitura que vamos te explicar tudo sobre o assunto.

O que é a matriz de risco?

A matriz de risco é uma ferramenta visual que organiza informações sobre os riscos envolvidos em uma decisão por meio de uma grade ou tabela, também conhecida como matriz, como o próprio nome diz. Os riscos são geralmente classificados em uma escala de gravidade, que pode variar de leve a grave, e uma escala de probabilidade, que pode variar de raro a frequente. 

• Probabilidade: quais as chances de que algo não saia conforme o planejado?
• Impacto: se isso acontecer, qual a consequência e o impacto disso?

A combinação dessas duas escalas é usada para classificar cada risco em uma das quatro categorias: alto risco, médio risco, baixo risco e sem risco. Ou seja, ela ajuda a, principalmente, determinar o tamanho do risco, o quão grave ele pode ser ou não.

Dessa forma, a ferramenta é fundamental para melhorar a visualização dos riscos, ajudando os gestores a entender, de forma rápida e prática, o que é prioridade e o que pode ser resolvido depois, melhorando a efetividade das ações e da tomada de decisões.

Na Actio você encontra a melhor ferramenta de matriz de riscos para gerenciar a sua organização, o Actio Gestão de Riscos.

Por que desenvolver uma matriz para a sua empresa?

Não é preciso dizer os benefícios que um bom gerenciamento traz para as organizações, principalmente quando o assunto são os riscos. Mas, uma vez que a matriz de risco tenha sido criada, é possível analisar os resultados para determinar qual opção tem o menor risco geral. 

Isso pode ser especialmente útil em situações em que existem várias opções com vantagens e desvantagens semelhantes. Ao utilizar a ferramenta, é possível quantificar os riscos envolvidos em cada opção e tomar uma decisão mais consciente.

Ela atua também como uma ferramenta útil para a comunicação de gerenciamento de riscos. Ao criar uma matriz de risco para um projeto ou iniciativa, é possível comunicar claramente aos membros da equipe e outras partes interessadas quais são os riscos envolvidos. Isso pode ajudar a garantir que todos estejam cientes dos riscos e trabalhem juntos para minimizá-los.

Além disso, ela também pode ser usada para o gerenciamento contínuo de riscos. À medida que um projeto ou iniciativa progride, é possível revisar e atualizá-la sempre que novos riscos surgirem ou a probabilidade e a gravidade dos riscos mudarem. Isso permite que você monitore continuamente os riscos envolvidos em uma decisão e tome medidas para mitigá-los ou reduzi-los.

Mas atenção! 

É importante lembrar que a matriz de risco não é uma solução mágica para a tomada de decisões. Embora seja uma ferramenta valiosa, não deve ser usada isoladamente e sim em conjunto com outras ferramentas e técnicas de tomada de decisão, como análise SWOT, por exemplo. 

Ou seja, podemos considerar uma ferramenta indispensável para a tomada de decisões informadas e o gerenciamento de riscos. E ao criar uma para a sua organização, é possível identificar e classificar os riscos envolvidos em diferentes opções, permitindo que você tome uma decisão mais detalhada. 

Mas ressaltamos a importância de ser utilizada em conjunto com outras técnicas de tomada de decisão e que a criação da matriz de risco é uma atividade colaborativa que requer a participação de toda a equipe. Hoje, já é possível encontrar todas essas ferramentas reunidas em um só lugar para garantir um gerenciamento de riscos mais eficiente. Conheça o Actio Gestão de Riscos.

Em quais áreas a matriz de riscos pode ser utilizada?

Engana-se quem pensa que o gerenciamento de riscos está restrito a algum tipo de negócio ou empresa. Ao contrário, ela pode ser aplicada em diversos mercados e até mesmo na vida pessoal, sempre com o intuito de ajudar a tomar decisões e mitigar os riscos.

Então, você não precisa mais se questionar se essa ferramenta é válida ou não para a sua empresa. Ela pode ser aplicada em muitas áreas diferentes, incluindo negócios, finanças, saúde e segurança. Em um ambiente de negócios, por exemplo, pode ser usada para avaliar os riscos associados a diferentes projetos ou iniciativas. 

Na área da saúde, pode ser usada para avaliar os riscos envolvidos em um novo procedimento médico ou tratamento, identificando os riscos para o paciente e para a equipe médica envolvida. Já na área ambiental, ajuda a avaliar os riscos envolvidos em uma nova atividade industrial, considerando os impactos ambientais e sociais em potencial.

Em infraestrutura, pode ser usada para avaliar os riscos envolvidos em um novo projeto de construção, considerando os riscos de segurança, custo e impacto na comunidade local. Em todas as áreas, a matriz de risco é uma ferramenta valiosa para gerenciar os riscos envolvidos em uma decisão e tomar medidas para mitigá-los ou reduzi-los.

Quais cuidados devo ter ao criar e gerenciar uma matriz de risco?

A criação de uma matriz de risco requer uma análise cuidadosa dos riscos envolvidos em cada opção. Isso geralmente envolve a realização de uma revisão detalhada de todos os fatores que possam afetar a probabilidade e a gravidade de cada risco. Também pode ser útil envolver vários membros da equipe ou especialistas em um determinado campo para obter uma compreensão mais completa dos riscos envolvidos.

Um dos maiores erros cometidos durante o seu desenvolvimento e gerenciamento é achar que todos os riscos são urgentes e graves, atribuindo valores errados aos riscos e, consequentemente, afetando a resolução dos mesmos. 

Além disso, é preciso que toda a equipe envolvida na gestão tenha pleno conhecimento dos processos e dos riscos envolvidos em cada um deles, para que assim possam tomar as melhores decisões.

Por isso, não cansamos de ressaltar que a criação de uma matriz de risco é uma atividade colaborativa. É necessário trabalhar em equipe para garantir que todos os riscos sejam identificados e que a classificação dos riscos seja precisa. Ao envolver a equipe na criação da matriz, você também garante que todos tenham uma compreensão clara dos riscos envolvidos e estejam comprometidos em tomar medidas para mitigá-los.

Para evitar que os riscos atinjam o seu negócio, você pode contar com o Actio Gestão de Riscos, o software de gestão de riscos que garante mais segurança a sua empresa.

Por que os gestores devem investir e utilizar a matriz de risco?

Grande parte das empresas ainda não conhece ou não utiliza todo o potencial que a ferramenta pode apresentar. Isso porque, na maioria dos casos, os riscos só são lembrados ou recebem a devida atenção e importância depois que já aconteceram. 

Ou seja, as empresas não investem em equipes preparadas para avaliar e lidar com os riscos da organização, impactando diretamente nos resultados e na resolução do problema.

Isso só mostra o quanto estamos acostumados a viver com os riscos e até mesmo a ignorá-los. E, seja na vida pessoal ou profissional, ignorar os riscos, sejam eles grandes ou pequenos, nunca é a melhor saída. E é por esse motivo que todos os gestores devem investir no gerenciamento de riscos em suas organizações.

Os benefícios vão muito além da mitigação dos riscos e resolução mais eficiente de problemas. Utilizar a matriz de riscos garante a toda equipe um panorama geral de todos os riscos da organização, impactando positivamente todos os setores da empresa, desde a operacional até a administração. 

Dessa forma, com uma melhor visualização de todos os riscos possíveis, é possível analisar todas as variáveis existentes e desenvolver ações para cada uma delas. E, mesmo que ainda não existam dados concretos e completos sobre eles, a sua equipe já estará ciente e até mesmo preparada para enfrentá-los.

Como implantar a Matriz de Risco na sua empresa

Como você já viu ao longo deste conteúdo, a gestão de risco é  fundamental para empresas que buscam garantir sua continuidade e crescimento no mercado. A matriz de risco é a ferramenta que ajuda a identificar e avaliar os riscos que podem impactar o negócio e definir ações para mitigá-los.

Por isso, toda empresa precisa realizar o gerenciamento de seus riscos, o que pode não ser nada fácil se você nunca teve contato com a área. Mas a matriz de riscos é uma ferramenta fácil e intuitiva de aplicar. Para te ajudar, preparamos um passo a passo para implantá-la na sua empresa

1. Identificação dos riscos

O primeiro passo para implantar a matriz de risco na empresa é identificar os riscos que podem afetar o negócio. Para isso, é necessário realizar uma análise detalhada de todos os processos e atividades da empresa e identificar os pontos vulneráveis. É hora de elencar todas as possibilidades, por mais remotas que possam parecer, e colocá-las no papel.

2. Classificação dos riscos

Com os riscos identificados, é preciso classificá-los de acordo com sua probabilidade e impacto. Para isso, pode-se utilizar uma escala de classificação que vai de 1 a 5 para a probabilidade é de 1 a 5 para o impacto, sendo 5 a maior probabilidade de acontecer ou impactar e 1 a menor.

3. Montagem da matriz 

Com os riscos classificados, é possível montar a ferramenta, colocando os riscos de maior probabilidade e impacto na célula superior direita e os riscos de menor probabilidade e impacto na célula inferior esquerda, como exemplificado na imagem abaixo.

Como você pode ver, dessa forma, a visualização dos riscos fica muito mais clara. Você pode contar com essa e outras ferramentas no Actio Gestão de Riscos.

4. Definição de ações para mitigar os riscos

Com a matriz montada, é possível definir ações para mitigar os riscos identificados. Essas ações devem ser direcionadas para os riscos de maior probabilidade e impacto, de forma a reduzir sua chance de ocorrência ou minimizar seu impacto caso ocorram.

Automatização de processos na gestão de riscos

Ao longo de todo este conteúdo, você pôde ver que a matriz de riscos é uma ferramenta fundamental para a tomada de decisão informada, sendo uma maneira eficaz de avaliar e classificar os riscos envolvidos em diferentes variáveis e permitindo a tomada de decisão mais consciente. No entanto, com a correria e demandas diárias, muitas vezes ela acaba sendo deixada de lado e quem perde mais com isso são as empresas.

O processo de monitoramento deve ser contínuo e atualizado à medida que o projeto ou iniciativa progride, ou com o surgimento de novas informações. E não podemos esquecer o fato que ela não deve funcionar como um processo único e isolado. Para ter efetividade, é preciso que seja integrado com toda a empresa. Hoje, com o uso da tecnologia para melhorar e impulsionar a gestão empresarial, não só a matriz de riscos, como todas as atividades que envolvem a gestão dos riscos, pode ser automatizada. 

O Actio Gestão de Riscos, da Actio, já possibilita que diversas empresas tenham seus processos de gerenciamento de riscos automatizados, eliminando o trabalho manual e aumentando a efetividade do acompanhamento e diminuindo as chances de erros. 

O software da Actio reúne em um só lugar todas as ferramentas necessárias para um bom gerenciamento dos riscos, tudo isso de forma intuitiva, simplificada e automatizada. Com isso, além do ganho de produtividade, o monitoramento se torna constante e em tempo real, os processos e dados padronizados, os custos diminuem e a efetividade da gestão aumenta.

Quer gerir melhor os riscos da sua empresa? Entre em contato e conheça o Actio Gestão de Riscos.