Para realizar uma gestão eficiente em sua empresa, é fundamental compreender como está o desempenho dos funcionários. Nesse contexto, a avaliação de desempenho surgiu como uma grande parceira dos gestores.
Na teoria, a avaliação de desempenho auxilia a medir a performance dos trabalhadores e a tomar as melhores decisões baseadas em dados. Mas o que acontece, é que muitos líderes, acabam cometendo alguns erros cruciais, que transformam todo o projeto em algo ineficaz.
Pensando nisso, neste post, vamos te explicar os pontos positivos e negativos da avaliação de desempenho, além de dicas de como elaborar um plano adequado. Continue lendo e entenda.
O que é avaliação de desempenho?
Em primeiro lugar, é importante saber que a avaliação de desempenho se trata de uma ferramenta usada por diversas organizações para identificar os pontos fortes e fracos do local como um todo. Além disso, o modelo também serve para avaliar o alcance de metas e objetivos pré-definidos.
Em geral, a avaliação pode ser feita de diversas maneiras. Por exemplo, por meio da análise de dados quantitativos, como indicadores de produtividade e vendas por profissional, ou por dados qualitativo, como habilidades de comunicação e o trabalho em equipe de cada profissional.
O objetivo principal dessa ferramenta é auxiliar os líderes a tomar as melhores decisões para o desenvolvimento da empresa. Mas, para que isso ocorra, é importante que a avaliação seja feita de forma justa e transparente, além de ser um processo contínuo.
Por que a avaliação de desempenho é uma boa estratégia?
Desde que seja aplicada com critérios claros e objetivos, a avaliação de desempenho pode mudar, para melhor, a gestão da sua empresa. Os gestores passam a ter uma visão mais clara sobre o desempenho dos colaboradores e das equipe, o que colabora em tomar decisões mais assertivas.
Além disso, a avaliação de desempenho também pode ser uma ferramenta motivadora para os funcionários, uma vez que permite que eles recebam feedbacks claros e frequentes sobre seu desempenho e possam buscar melhorias para se desenvolver profissionalmente.
Outra vantagem da ferramenta trata-se da maior possibilidade da empresa conseguir identificar seus talentos internos e investir em planos de carreira e capacitação mais eficazes. A retenção de talentos é fundamental, tendo em vista que estima-se que os gastos demissionais podem chegar a 15 vezes o valor de um salário.
O modelo também permite que a empresa monitore e avalie os processos internos. Desse modo, é possível identificar os pontos de melhoria e ajustando as necessidades da organização para aumentar a eficiência e produtividade. Como consequência, a empresa pode se tornar mais competitiva e se destacar no mercado.
De acordo com um estudo da Aberdeen Group, empresas que possuem o sistema de avaliação bem estruturado têm uma probabilidade 42% maior de alcançar seus objetivos financeiros. Ou seja, tenha em mente que para sua empresa chegar nos resultados esperado, é preciso montar um plano claro e bem estruturado.
Quais são os principais erros na hora de aplicar a ferramenta?
Existem alguns erros comuns que os gestores podem cometar na hora de aplicar a avaliação de desempenho, como:
1 – Falta de transparência nos objetivos e críterios da avaliação: se esses dois pontos não estiverem claros e comunicados sem ruídos para a empresa, os funcionários podem não entender de que forma estão sendo avaliados e ocasionar em um plano injusto e pouco confiável;
2- Escassez de feedback e acompanhamento contínuo: o modelo de avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo e não apenas algo anual. Por isso, os funcionários devem receber feedbacks frequentes para que possam melhorar cada vez mais;
3- Ausência de participação dos colaboradores: se os profissionais da empresa não participarem ativamento do processo de avaliação, pode gerar uma falta de transparência e comprometimento nos resultados;
4- Avaliação de desempenho sendo utilizada como forma de punição: quando a ferramenta é usada para diminuir os funcionários os humilhá-los na frente de toda a equipe, ela pode se tornar desmotivadora e comprometer a cultura organizacional da empresa;
5- Falta de treinamento dos avaliadores: em muitos casos, os gestores não são treinados para avaliar o desempenho dos funcionários de forma eficaz, o que pode ocasionar avaliação inconsistentes e pouco confiáveis.
Esses são apenas alguns dos principais erros que podem acontecer na hora de aplicar a avaliação de desempenho. Por isso, é importante que os gestoresm estejam cientes desses erros e trabalhem da melhor forma possível com software, como o Lift, para evitá-los.
Como a tecnologia pode aumentar a produtividade da avaliação de desempenho?
Após todas essas informações, já é possível entender a importância de implementar, de forma correta, a avaliação de desempenho na sua empresa.
Para não burocratizar os processos e a comunicação interna da sua equipe, considere a implementação de softwares que possam te ajudar com isso, como o Lift. Desenvolvido pela Actio para atingir os níveis de excelência desejados no tocante ao universo de Gente & Gestão, o Lift contou com toda a expertise da Falconi, maior consultoria em gestão empresarial e de pessoas da América Latina.
Com o Lift, você simplifica a sua gestão de desempenho e alinha, de forma mais simples, os objetivos dos colaboradores aos da sua empresa. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.
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