A constante preocupação com o melhor atendimento aos clientes e a filosofia de inovação presentes na atividade da Stratec são fatores que motivaram o desenvolvimento de outras duas funcionalidades recentemente agregadas ao Gestão Estratégica (GE). Já estão à disposição dos usuários do software o envio pré-programado de relatórios e o relatório offline.
Quem explica a última função citada é o membro da equipe de desenvolvimento e homologação da Stratec, Neidson Andrade Silva. De acordo com ele, o fato de o GE ser totalmente utilizado online torna a ferramenta muito funcional, mas também pressupõe a conexão com a Internet; o que limitava o acesso ao software em determinadas situações. “Com o relatório offline, o usuário seleciona informações para gerar uma versão do software que simula a navegação via rede e pode ser acessada offline e de qualquer lugar”, diz Neidson.
“Essa modalidade de acesso offline às informações soluciona um problema enfrentado por alguns clientes nas ocasiões em que a Internet não esteja disponível. Tínhamos relato dessa dificuldade em casos de uma reunião ou apresentação em congresso, por exemplo”; completa Guilherme Barbassa, diretor executivo da Stratec.
É também o executivo da empresa que menciona as vantagens da outra novidade agregada ao GE: o envio pré-programado de relatórios. A funcionalidade permite que levantamentos gerados a partir do Gestão Estratégica sejam automaticamente convertidos em relatório, de acordo com informações e periodicidade definidas pelo usuário, e enviados por e-mail. “Um gestor de vendas, por exemplo, tem condições de receber semanalmente relatório sobre o desempenho da equipe; poupando tempo e esforço operacional. E podem ser gerados diversos relatórios com temas e prazos de envio diferenciados. É uma solução que reduz a exigência de pró-atividade do gestor, facilitando muito a rotina de acompanhamento das atividades presentes no planejamento estratégico”, afirma Guilherme Barbassa.
Por fim, o diretor executivo da Stratec analisa que é interessante observar a via de mão dupla que origina as constantes inovações e diferencia o Gestão Estratégica. “Estamos sempre buscando nos antecipar às necessidades dos clientes para agregar soluções à nossa ferramenta. Por outro lado, também observamos que eles nos apresentam necessidades sobre as quais trabalhamos rapidamente e com foco na oferta de uma solução completa. São demandas que resultam da assimilação das funções básicas do software por parte dos usuários; o que demonstra que nossa ferramenta cumpre interessante papel no processo de gestão das empresas que atendemos.”, afirma.
