O investimento na briga para que o seu negócio seja o melhor deve ser substituído pela luta para que sua empresa seja única. Essa é a proposta de Joan Magretta, pesquisadora ligada à Escola de Negócios de Harvard, de acordo com reportagem do portal Época Negócios. A especialista é a autora de um livro que de certa forma revisa os conceitos de Michael Porter, considerado o guru da estratégia corporativa.
Intitulada Understanding Michael Porter: the essential guide to competition and strategy (“Compreendendo Michael Porter: o guia essencial à competição e à estratégia”), a obra de Joan Magretta aconselha as empresas a investirem na diferenciação frente à concorrência. Segundo o Época Negócios.Com, apesar de ainda imperar no mundo corporativo a mentalidade de ser “o melhor” é, para a pesquisadora, a garantia quase certeira de um desempenho medíocre.
Na análise de Joan Magretta apresentada na reportagem, essa estratégia esbarra no próprio gosto do cliente, além de ignorar diferenças culturais e não levar em consideração a peculiaridade do mundo dos negócios. “Na guerra e nos esportes, só pode haver um vencedor. Nos negócios não é assim. No mundo da competição empresarial, companhias rivais podem coexistir e prosperar. Walmart e Target oferecem, cada um deles, uma proposta diferenciada e única de valor aos seus clientes. Imaginar a competição como uma cancha de corrida, em linha reta, na qual só o melhor ascende ao pódio, é enganoso. A competição pelo posto de ‘melhor’ seria, ao contrário, uma rota de confluência e inevitável colisão, na qual os diversos concorrentes, perseguindo uma única ‘melhor forma’, acabariam trombando uns nos outros, caindo na armadilha autodestrutiva da soma zero”, afirma a especialista, em declaração presente na matéria do Época Negócios.Com.
Por isso, a escritora garante que o que de fato funciona é buscar a exclusividade e a diferenciação. Com essa estratégia de negócios, na defesa de Magretta, sua empresa tem para o consumidor uma oferta real, única e cujo preço acaba sendo apenas uma das variáveis do jogo de forças do mercado.
Com informações do Portal Época Negócios
