La inversión en la lucha para que tu negocio sea el mejor debe ser sustituida por la lucha para que tu empresa sea única. Esta es la propuesta de Joan Magretta, investigadora vinculada a la Escuela de Negocios de Harvard, según un reportaje del portal Época Negócios. La especialista es autora de un libro que, de alguna manera, revisa los conceptos de Michael Porter, considerado el gurú de la estrategia corporativa.
Titulada Compreendendo Michael Porter: o guia essencial à competição e à estratégia, la obra de Joan Magretta aconseja a las empresas a invertir en la diferenciación frente a la competencia. Según Época Negócios.Com, a pesar de que aún impera en el mundo corporativo la mentalidad de ser “el mejor”, es, para la investigadora, la garantía casi certera de un desempeño mediocre.
En el análisis de Joan Magretta presentado en el reportaje, esta estrategia tropieza con el propio gusto del cliente, además de ignorar diferencias culturales y no tener en cuenta la peculiaridad del mundo de los negocios. “En la guerra y en los deportes, solo puede haber un ganador. En los negocios no es así. En el mundo de la competencia empresarial, compañías rivales pueden coexistir y prosperar. Walmart y Target ofrecen, cada una de ellas, una propuesta diferenciada y única de valor a sus clientes. Imaginar la competencia como una cancha de carreras, en línea recta, en la cual solo el mejor asciende al podio, es engañoso. La competencia por el puesto de ‘mejor’ sería, al contrario, una ruta de confluencia e inevitable colisión, en la cual los diversos competidores, persiguiendo una única ‘mejor forma’, acabarían chocando unos con otros, cayendo en la trampa autodestructiva de la suma cero”, afirma la especialista, en declaración presente en la materia del Época Negócios.Com.
Por eso, la escritora garantiza que lo que de hecho funciona es buscar la exclusividad y la diferenciación. Con esta estrategia de negocios, en defensa de Magretta, su empresa tiene para el consumidor una oferta real, única y cuyo precio acaba siendo solo una de las variables del juego de fuerzas del mercado.
Con información de Portal Época Negócios
