"El éxito de las organizaciones depende de una gestión orientada a los resultados. Y el papel de liderazgo en este proceso es de suma importancia"
El TRT de la 10ª Región crea un video para orientar el uso del software de Stratec y resaltar la importancia de la gestión estratégica en la institución.
“El éxito de las organizaciones depende de una gestión orientada a resultados. Y el papel del liderazgo en este proceso es de suma importancia. Así comienza el video de orientación sobre gestión estratégica, ideado por el TRT de la 10ª Región. El video aborda conceptos fundamentales en la gestión estratégica como la planificación, las reuniones de seguimiento de resultados, las acciones correctivas, la toma de decisiones, entre otros. El video muestra que la planificación estratégica del Poder Judicial brasileño se basó en la metodología BSC, permitiendo que las estrategias de la organización se traduzcan en términos operativos que facilitan el logro de resultados concretos.
Según Claudio Oliveira, coordinador de gestión estratégica del TRT 10ª Región, el video conecta la importancia de la estrategia para la institución con el software de gestión estratégica de Stratec. “El video habla del proceso de planificación hasta el uso del software. Presentamos el software como mecanismo de seguimiento de este proceso, pero también mostramos el papel del liderazgo en el proceso de gestión estratégica, la valoración de la participación de los líderes, la importancia del proceso de gestión”, cuenta.
Durante la exhibición del vídeo con una duración aproximada de cinco minutos, el narrador muestra el mapa estratégico de la institución, su misión, visión y valores, los objetivos estratégicos divididos por temas con relación de causa y efecto y distribuidos en perspectivas. El narrador llama la atención también sobre los indicadores que miden el nivel de alcance de los objetivos estratégicos, la gestión de proyectos y la importancia del seguimiento de las metas, que atribuyen plazos y valores a los indicadores, como por ejemplo “Julgar en 2013, 100% de los procesos distribuidos hasta 2011”.
Lo que más llama la atención en el video es que el mayor desafío de la organización no es hacer la planificación estratégica, sino su ejecución. “De nada sirve hacer la planificación estratégica si no se acompaña su ejecución. La estrategia se queda solo en el papel”, resalta Oliveira. Por eso, las reuniones de seguimiento de la gestión en las unidades del TRT se centran en el proceso de toma de decisiones, para tratar los puntos críticos identificados.
El seguimiento de los indicadores y de toda la planificación estratégica se llevan a cabo por el software Tune by Actio, unidades conocidas TRT como "Sigest". A través del software, los administradores pueden tener una visión general de la aplicación de la estrategia a través de los semáforos. "Aquí en el TRT 10a región ha sido muy buena, y los comentarios de otros tribunales también. Las personas intentaban controlar manualmente y perdían mucho tiempo. Lógico que hay existe un momento de aprendizaje, un tiempo para acostumbrarse a la fecha de llenado del sistema, pero para los que ya están utilizando la retroalimentación ha sido muy positiva ", dice Oiveira.
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Quer saber como esse projeto começou? Leia o primeiro artigo sobre o Tribunal de justiça do trabalho e o Caso de sucesso na implantação do Software em Órgãos da Justiça Brasileira.
