¿Cuál es el instrumento ideal para que una empresa dimensione los resultados de su gestión? Esta es la pregunta que el Portal Exame le hace al consultor y profesor Dalton Viesti, en el contexto de debates de la sección “Dicas de Especialista”. Para el analista, la rentabilidad, el resultado de las ventas, la receptividad del producto por parte de los clientes; además del valor de la marca y del valor agregado del producto están entre las métricas más utilizadas por los empresarios para medir la temperatura de la política de gestión de las organizaciones.
Viesti argumenta que este conjunto de instrumentos proporciona información importante, pero defiende que, para medir resultados, o gestor precisa, acima de tudo, entender perfeitamente seu objetivo estratégico e analisar se as metas estão ou não sendo alcançadas. Para o especialista, o fundamental é trabalhar para que a empresa tenha resultados absolutamente colados aos objetivos traçados pelo planejamento estratégico.
“Se espera que toda empresa tenga sus objetivos estratégicos trazados, bien definidos y bien diseminados por toda la organización, pues como hay varias reglas para medir resultados, sus propios empleados pueden estar interpretando el resultado de forma equivocada e imaginando que sus resultados de gestión no están siendo atendidos. alerta Dalton Viesti. Es decir, la elección de los indicadores adecuados para medir la salud de la gestión de su empresa depende de la conciencia y del cumplimiento de las metas establecidas, pues como también menciona el profesor y consultor, empresa que tiene buena gestión es la que está alcanzando los objetivos estratégicos.
Con información del Portal Examen








