El año de la Copa del Mundo y las elecciones ponen a las empresas en alerta para evitar caídas de productividad. Aprende a minimizar los riesgos. Los desafíos de la gestión estratégica:
En Brasil dos eventos serán marcantes para la economía en 2014: la Copa del Mundo y las elecciones. Para algunos sectores, esta será una oportunidad única, pero para la mayoría existe un cierto temor. Por eso mismo, hay que invertir en una gestión estratégica eficiente, con el fin de orientar el transcurso de la empresa y el trabajo en pro de un objetivo mayor. Para ello, no basta tener una gestión engavetada, es preciso crear estrategias, metas, planes de acción, indicadores para medir el desempeño y crear una rutina de seguimiento de estos procesos, así como comunicar claramente para toda la empresa cuáles son las expectativas de la organización para este año.
De acuerdo con especialistas, las empresas necesitan organizarse para garantizar las ganancias en el primer semestre, ya que el año será más corto en función de los juegos y los costos no disminuirán. El lema clave de 2014 será principalmente evitar los gastos innecesarios para garantizar que la empresa no entre en números rojos, principalmente considerando el aumento natural de la mano de obra en esa época.
Priscila Nogueira, directora de alianzas estratégicas de Stratec, cree que los efectos económicos de la Copa del Mundo ya se dejan sentir desde hace más tiempo, con la creación de las infraestructuras necesarias para el acontecimiento. En otras palabras, las organizaciones llevan más tiempo preparándose e invirtiendo para la Copa del Mundo, en busca de las oportunidades que brinda a la economía. “Creo que el principal reto ahora en 2014 será cumplir los objetivos, teniendo en cuenta que durante un mes la movilidad urbana en los principales centros se verá comprometida, y la atención de todo el mundo se centrará en el evento. ¿Han tenido esto en cuenta los gestores en su planificación? ¿Han definido planes de acción para mitigar estos riesgos?”, se pregunta. Además del Mundial, Priscila recuerda que a finales de año habrá elecciones y, con ellas, posibles cambios políticos y económicos. Según ella, los resultados de las elecciones podrían invalidar planes y proyectos para alcanzar los objetivos estratégicos de las organizaciones. “Es el momento de reflexionar y revisar la planificación táctica y operativa”, afirma.
Un factor que los gestores deben tener en cuenta es que el segundo semestre será más corto debido a los partidos y que esto debe planificarse para que no suponga pérdidas para las organizaciones. Tres nuevos días festivos se añadirán al calendario nacional debido a la fase inicial del torneo: 12/6 (jueves), 17/6 (martes) y 23/6 (lunes). Este calendario de días festivos podría ampliarse si la selección brasileña pasa a la fase final. “Los gestores deben considerar estos días festivos en su planificación, definiendo acciones preventivas para que no haya pérdida de productividad. La creatividad y la búsqueda de soluciones en equipo deben valorarse en estos momentos. Comunicar los objetivos, conseguir el compromiso de todos, divulgar los resultados y recompensar las buenas sugerencias son algunas de las formas de implicar a los equipos en un problema que concierne a toda la organización”, aconseja Priscila. Las empresas también deben tener cuidado con las manifestaciones populares que puedan producirse durante este periodo.
La gestión estratégica posibilita la medición, identificación y evaluación de los riesgos, así como la definición de planes de acción para su mitigación, si la organización considera que debe protegerse de ellos. Además de los factores ya mencionados, existe el hecho de que el carnaval este año solo ocurre en marzo. Por ello, algunas organizaciones están adelantando proyectos, organizando el calendario de actividades y replanificando las vacaciones de los empleados para evitar una caída en la productividad. “El hecho es que la organización debe trabajar con el riesgo de 2014 de la forma adecuada, es decir, protegiéndose, transformando el riesgo en oportunidad o, simplemente, reduciendo sus impactos en los objetivos estratégicos del negocio. El software de Gestión Estratégica está preparado para la identificación y evaluación de los riesgos, así como para la proposición de acciones para transformarlos de amenazas en oportunidades”, destaca Priscila.
Saber lo que sucederá de antemano es el sueño de casi todos los gerentes y empresarios. Sin embargo, como la certeza del futuro no existe, lo más viable es trazar escenarios, intentando prever las principales tendencias y desafíos que la organización enfrentará en 2014 y prepararse para afrontarlos. El mantenimiento de la productividad, la reducción de costos y el seguimiento rígido de la planificación serán piezas clave para el éxito de las compañías, según especialistas. Tras identificar los riesgos negativos y prepararse para ellos, los gerentes tendrán tiempo también de pensar en las oportunidades que 2014 podrá traer.
