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Gestión de competencias: ¿sabes cómo aplicarla en tu empresa?

¡Aprende todo sobre la gestión de competencias, descubre su importancia y mejora el desempeño de los empleados de tu equipo!
  • Eloísa Pontes
  • Gestión de personal
  • 16:41
  • 19/06/2019
gestión por competencias

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Eloísa Pontes

Gerente de Producto en Actio Software y responsable de dirigir el ciclo de vida de los productos.

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" Gestión de competencias: ¿sabes cómo aplicarla en tu empresa?

Gestión de competencias: ¿sabes cómo aplicarla en tu empresa?

Los indicadores son esenciales, pero pueden obstaculizar la ejecución estratégica cuando no orientan tus decisiones. Entiende cuándo las métricas se convierten en ruido.

  • Por Heloise Pontes
  • Gestión de personal
  • 16:00
  • 19/06/2019

Índice do conteúdo

El método de Gestión por Competencias es un punto clave para el éxito de algunas empresas. Es por eso que se identifica la capacidad de cada empleado, favoreciendo al equipo en su conjunto. De esta manera, este método tiene la capacidad de hacer que las cosas funcionen mejor en el día a día de la organización y, en consecuencia, genera excelentes resultados.

¿Quieres saber más sobre todas las funcionalidades de la Gestión por Competencias y qué beneficios le puede aportar a tu empresa? ¡Entonces sigue leyendo nuestro artículo!

¿Qué es la gestión de competencias?

Una competencia puede definirse como un conocimiento, una habilidad o una actitud compatible con el desempeño de una tarea específica. También puede considerarse como una capacidad para poner en práctica este potencial cuando sea necesario. Por lo tanto, una competencia es una acción sensible y reconocida que hace posible añadir valores económicos a una organización, así como valores sociales al individuo.

Con este método, también es posible medir los diferentes tipos de habilidades que componen una empresa. De esta manera, asociar los resultados que un determinado colaborador presenta al comportamiento, y a la capacidad técnica y profesional se convertirá en algo menos complejo, y podrás alinear tus objetivos estratégicos con el desarrollo de cada colaborador de tu equipo, logrando buenos resultados.

¿Cuáles son las características de la Gestión por Competencias?

Al adoptar el uso de la gestión por competencias, la empresa comienza a cambiar los procesos de RRHH, actualizando los ya existentes e incorporando otros nuevos. Esto permite, por ejemplo, verificar el aspecto de determinadas características:

– Mapeo constante y medición de competencias

Este modelo requiere la identificación de las necesidades de cada puesto y función, así como la noción de la distancia entre las demandas y entre el potencial de cada empleado.

Por lo tanto, una de sus principales características es el constante mapeo y medición de estas competencias.

– Modificación de los procedimientos de selección

En términos generales, se puede decir que las técnicas de selección ganan relevancia en este modelo de gestión. Pruebas situacionales, dinámicas de grupo, psicodramas (psicoterapia de grupo), entrevistas más profundas, etc., se convierten en parte de este proceso para validar las potencialidades descritas en el currículo, y para explorar otras.

– Uso de la tecnología

La gestión de las competencias requiere la gestión de un gran volumen de información, por lo que las empresas tienden a implementar soluciones informáticas para automatizar las tareas. Hoy en día, es común utilizar software de reclutamiento, ERPs, aplicaciones de almacenamiento en nube, por ejemplo.

– Remuneración por competencias

En este modelo, los planes de carrera también se ven afectados por la gestión por competencias. La tendencia es una jerarquía de las capacidades individuales, de modo que los puestos son pensados en base al conjunto de habilidades requeridas, y su ocupante. De esta manera, las personas más capacitadas tienden a ocupar los puestos más altos, y con la mejor remuneración.

– Énfasis en la formación

Las organizaciones que adoptan el uso de la Gestión por Competencias asumen un papel destacado en el desarrollo potencial de sus empleados. Se hace común la realización de cursos de formación y se abre un espacio para incentivar la cualificación profesional.

- Establecer una cultura de desarrollo profesional

Cuando una empresa define que la cualificación y la mejora profesional son el principal comportamiento esperado, la tendencia es que los empleados se desarrollen más en esta dirección. Y luego, con el tiempo, la apreciación de las competencias se convierte en un participante en la cultura organizacional, convirtiéndose en algo apreciado por todo el equipo.

– Reconocimiento de las competencias de la organización

Por último, pero no menos importante, una característica crucial es la aparición de las competencias de la empresa, como reflejo de las competencias individuales.

¿Cómo funciona la Gestión por Competencias?

Considerando que una competencia, en definitiva, es la capacidad de entrega del profesional, necesitamos, ante todo, comprender la situación actual de la empresa. El trabajo inicial, sin embargo, consiste en identificar qué competencias tiene la organización y cuáles son necesarias para realizar tareas específicas.

Después de realizar esta identificación, es necesario verificar la información calculada para reconocer el desarrollo esperado de sus empleados. Y todo esto se puede resumir en un ciclo por competencias, como se indica a continuación. Echa un vistazo:

  • Mapeo: El primer paso es mapear todas las competencias que la empresa necesita tener para ser competitiva e identificar las necesidades para adaptar el perfil del empleado a las demandas del puesto.
  • Evaluación: Se trata de evaluar si cada funcionario tiene las habilidades necesarias para asumir las responsabilidades que su puesto requiere en función de las competencias de la función.
  • Desarrollo: Es la mejora de las capacidades de aquellos empleados que tienen un nivel de competencia inferior a las cualidades requeridas por su función.
  • Seguimiento: Se analiza si los cambios han tenido efecto y han logrado el objetivo de la formación, es decir, la adecuación a las competencias. Después de eso, el ciclo de competencia comienza de nuevo.

¿Cómo aplicar este método?

La Gestión por Competencias tiene el mejor funcionamiento cuando se implementa en todas las áreas de la organización donde hay gestión de personas. Entre las actividades que se pueden llevar a cabo, desde la introducción de este método, se encuentran la contratación y selección, la evaluación del desempeño, la capacitación y el desarrollo.

Como en cualquier otro modelo de gestión, no existen reglas fijas que generen resultados. Todo dependerá de las características de la empresa, como, por ejemplo, el área de actuación y el perfil del gerente. Pero todavía es posible hacer aplicaciones eficientes que tendrán un efecto en cualquier negocio.  

Conclusión

La Gestión por Competencias es más que un simple control del conocimiento, también está relacionada con la organización del trabajo. Requiere condiciones e instrumentos para desarrollar iniciativas y responsabilidades, espacio y tiempo de reflexión y confianza entre el trabajador y la empresa.

La aplicación de este método implica un mapeo de competencias que toda empresa debe tener. Esta información se combina con las habilidades necesarias para el crecimiento de la empresa, con el objetivo de mejorar los resultados. Esta acción forma a los empleados más cualificados para un trabajo más optimizado.

¡Esperamos que esta información te haya aclarado las dudas, ayude en la implementación de la metodología de Gestión por Competencias en tu empresa y te brinde excelentes resultados! Para ayudarte aún más, hemos separado un artículo sobre la Gestión de Personas: cuál es la importancia y cómo hacerlo, para añadir aún más valor a tu organización.

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Eloísa Pontes

Gerente de Producto en Actio Software y responsable de dirigir el ciclo de vida de los productos.

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  • 19/06/2019
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  • Gestión de personal
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