En tiempos de adaptación del mundo empresarial a las nuevas tecnologías y de cara al mercado global, la innovación y la creatividad aparecen como partes fundamentales de los procesos de gestión. ¿Pero es fácil innovar? Según los expertos entrevistados en un reportaje del portal HSM, la innovación es un proceso desafiante en el contexto de la gestión empresarial.
Clemente Nóbrega es consultor de innovación y fue uno de los expertos consultados por HSM en el tema. Para el socio y director general de Clemente Nóbrega Consultoria, como menciona el informe, el proceso de innovación es “antinatural” y contradictorio en relación con el día a día de una organización. Lo que indica que enfrentar la rutina, trabajar en un proceso de innovación es, cuanto menos, desafiante.
En la misma línea del análisis de Nóbrega, el profesor e investigador del centro de innovación de la Fundação Dom Cabral (FDC), Anderson Rossi, también destaca, en una declaración citada en el artículo del HSM, que los procesos de innovación presuponen riesgos y errores de gestión, incluso para la solución a alcanzar. En el caso específico de las empresas brasileñas, en opinión de Rossi, existe una cultura que no favorece estos procesos riesgosos. “Nuestras empresas fueron creadas para hacer las cosas bien y ganar dinero, no para correr riesgos”, menciona.
Sin embargo, en un contexto de mercado competitivo, la necesidad de que los directivos estén preparados para afrontar el desafío de la innovación se vuelve cada vez más evidente. Por ello, los analistas entrevistados por HSM también ofrecen consejos para implementar esta cultura en la gestión empresarial. Clemente Nóbrega considera que, en las etapas iniciales de la innovación, los sistemas de medición y los objetivos de práctica acaban siendo más cualitativos y subjetivos. A medida que los procesos maduran, es posible establecer métricas más objetivas; como porcentaje de los ingresos provenientes de productos y servicios innovadores, reducciones de costos, ganancias de sinergias, entre otros.
Según el análisis de los expertos presentes en el informe de HSM, los factores primordiales en la construcción e implementación de estrategias empresariales innovadoras son los siguientes: tipo de cultura empresarial (tolerancia al error); perfiles de liderazgo; procesos existentes; grado de vinculación de la innovación con la planificación estratégica; retorno y recuperación esperada.
Vale recordar que la innovación es uno de los temas presentes en el programa HSM ExpoManagement 2011.
Con información del Portal HSM
