A figura do fundador  é, certamente, um dos componentes fundamentais da identidade de uma empresa familiar. Como aponta reportagem publicada pelo Portal HSM, princípios e valores consolidados durante a gestão do patriarca, influenciam a relação da empresa com seus públicos interno e externo.

Na visão de Domingos Ricca, consultor especializado em empresas familiares e ouvido pela matéria do HSM, a figura do patriarca se transforma em fonte de conhecimento e inspiração para a equipe. Ricca considera essa presença uma vantagem competitiva já que a credibilidade e a fidelização conquistadas pelo fundador se tornam diferenciais de mercado para as empresas familiares.

Para garantir que todo esse patrimônio sobreviva à saída do patriarca, o consultor afirma que é fundamental um bom processo de transição. A missão do fundador, na opinião de Domingos Ricca, é escolher um sucessor compatível com seus atributos e acompanhá-lo de perto durante a passagem de bastão. O ideal, conforme orienta o especialista, é submeter o sucessor a programas de treinamento que o levem a conhecer todos os setores da empresa, entendendo a importância de manter a cultura estabelecida pelo fundador.

Quem vai suceder o patriarca, de acordo com a orientação do consultor, deve ter em mente que sua gestão, além de administrar o capital humano e financeiro, deverá lidar com os laços afetivos presentes numa empresa familiar.  Domingos Ricca analisa que é comum o aparecimento de dúvidas e conflitos que eram mais facilmente administrados quando a governança corporativa estava com o chefe da família. Por isso, além do treinamento para os sucessores, Ricca orienta atividades como a implantação de conselho administrativo e estatuto para facilitar a transição e a profissionalização dos negócios familiares.