Continuous feedback and recognition (CFR): O que é e como implementar
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Continuous feedback and recognition (CFR): O que é e como implementar

A prática do Continuous Feedback and Recognition (CFR), que traduzido para o português significa feedback contínuo e do reconhecimento, pelo trabalho exercido, pode ser considerada uma das principais ferramentas para o gerenciamento de equipes. Ela pode ser resumida como um processo de repassar ao outro informações sobre seu desempenho, alinhado às expectativas de sua função. Além disso, estimula o colaborador quanto à sua importância dentro da organização. As empresas precisam de uma ferramenta para identificar os colaboradores que têm resultado acima da média e contribuem mais para os objetivos de negócio da empresa, recompensando-os melhor que os demais colaboradores. Executar o CFR durante o ano, e o reconhecimento pelos resultados obtidos, são algumas das melhores ferramentas para permitir que estes destaques aconteçam. O CFR como cultura na empresa As empresas que mais valorizam os seus talentos estão enriquecendo as avaliações anuais com CFR. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. A ideia central é criar um processo que incentiva uma constante interação entre colaboradores e gerentes. A lógica por trás do processo é simples: tendo mais discussões frequentes durante todo o ano, os colaboradores ficam menos focados nos feedbacks negativos e ficam mais engajados e inspirados pelos feedbacks positivos, e isso os motiva cada vez mais. Portanto, um bom feedback ocorre quando existe uma conversa sincera, construtiva e de via dupla. É importante destacar o que foi bom, e também o que pode ser melhorado. Os colaboradores devem ser incentivados a compartilhar seus interesses e, logo, os gestores podem dar um direcionamento para que se alcance os objetivos propostos. Porque adotar o CFR dentro das organizações? Se um gestor quer motivar e desenvolver seus funcionários, ele rapidamente vai compreender as vantagens da cultura do CFR. Diversos benefícios podem ser tirados dessa avaliação e retorno constantes e todos se sentirão recompensados. O feedback faz com que o colaborador se engaje com o trabalho. Listamos para você, algumas vantagens de adotar essa prática. Confira abaixo: Por que o reconhecimento profissional é tão importante? Essa é uma parte essencial na vida de todo ser humano, principalmente no âmbito profissional. Ao obter reconhecimento pelo trabalho executado e resultados obtidos, a tendência é que o colaborador sinta-se mais motivado e pró-ativo, promovendo assim o seu crescimento dentro da empresa. É importante acompanhar de perto o trabalho de seus funcionários. Não apenas os resultados, mas principalmente o processo que o levou até a finalização das tarefas. Com isso, você poderá entender como que ele produz, as evoluções que teve e onde tem dificuldades. Demonstrar preocupação e dar um acompanhamento mostra para o colaborador que você está interessado em seu progresso. Como implementar a cultura de CFR e reconhecimento Implantar a cultura do CFR em uma empresa não é uma tarefa tão simples. Essa prática deve ser pensada a longo prazo, já que seus resultados podem não ser imediatos. As avaliações e conversas devem ser regulares. Assim que os colaboradores entenderem como funciona essa prática, já se sentirão muito mais motivados. Como você pôde compreender durante a leitura deste texto, os colaboradores querem se sentir apoiados e motivados. O trabalho pode fluir muito mais facilmente e sua empresa só tende a crescer. Entender o que a cultura do feedback pode representar para seu negócio é o primeiro passo para desenvolver essa prática com sua equipe. Por isso, sinceridade e transparência são essenciais E para te ajudar nesta tarefa, que tal implementar tecnologias nos processos de CFR? Nós desenvolvemos o Lift, um software de gestão de desempenho que ajudará nos feedbacks e avaliações de desempenho. Para saber mais, clique aqui e fale com nossos consultores.