Muitas empresas ainda mantêm a crença de que o sucesso é somente resultado do trabalho árduo. No entanto, pesquisas recentes revelam uma abordagem inversa: priorizar a saúde e o bem-estar resulta em alto desempenho profissional. De acordo a Harvard Business Review, colaboradores satisfeitos são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes e 300% mais inovadores.
Neste blog, vamos abordar como automatizar os processos de trabalho com modelos de avaliação de desempenho, podem ajudar a sua empresa a reduzir o turn-over, melhorar os resultados e valorizar o ativo mais importante das organizações: as pessoas. Boa leitura!
O papel do RH no reconhecimento dos funcionários
O reconhecimento e a motivação dos funcionários não podem ser encarados como meras tarefas a serem riscadas da lista de afazeres dos gestores e do RH. Pelo contrário, um programa estruturado de reconhecimento tornou-se uma necessidade.
Não é de surpreender que a maioria dos colaboradores na atualidade, predominantemente composta por Millennials, apresente uma postura desafiadora em relação ao reconhecimento no ambiente de trabalho.
Em geral, os colaboradores sentem-se no direito de receber reconhecimento quando desempenham suas funções de maneira exemplar.
Dessa forma, uma ferramenta crucial na caixa de ferramentas do RH é a avaliação de desempenho. Uma vez que, esta abordagem visa medir o desempenho das pessoas dentro da organização, fornecendo insights valiosos para o desenvolvimento e aprimoramento contínuos.
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As perspectivas das gerações: Millennials e Geração Z
Antes de explorarmos como as ferramentas de avaliação de desempenho colaboram na construção de um clima organizacional positivo, é importante entender o que impulsiona a felicidade no trabalho, especialmente para as diferentes gerações.
Millennials:
Para aqueles nascidos entre 1980 e meados dos anos 1990, o dinheiro não é o único aspecto importante, segundo dados do Instituto de Emprego e Empregabilidade.
- 90,6% aspiram oportunidades de desenvolvimento
- 75% valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- 59,4% consideram salário e benefícios
- 53,1% querem trabalhar em empresas com valores e cultura respeitados
- 43,8% buscam amizades
- 28,1% desejam autoeficácia e autonomia
Geração Z:
Um levantamento do Google Consumer Survey realizado em 2019 revelou como os indivíduos nascidos entre 1995 e 2010 definem sucesso.
- 33,2% serem donos do próprio negócio
- 19% trabalharem com causas sociais e ecológicas
- 15,7% terem muito dinheiro
- 15,5% ocuparem cargos importantes
- 13,4% viajarem sempre
- 6,2% terem férias permanentes
O impacto positivo da felicidade no trabalho
Como você já pode perceber, empresas que investem na felicidade de seus funcionários colhem benefícios tangíveis.
Uma pesquisa realizada pela Universidade da Califórnia revela que colaboradores felizes são, em média, 31% mais produtivos e três vezes mais criativos. Além disso, essa felicidade também se traduz em um aumento de 37% na capacidade de vendas.
Assim, colaboradores motivados demonstram maior engajamento, cooperação e trazem benefícios diretos e indiretos para a empresa.
5 fatores que influenciam o reconhecimento
O reconhecimento dos colaboradores é uma ferramenta poderosa para impulsionar o ambiente de trabalho e promover o crescimento individual e coletivo. Diversos fatores influenciam essa dinâmica positiva, confira quais são:
1- Cultura empresarial
Primeiramente, uma cultura organizacional que valoriza o reconhecimento cria um ambiente no qual os funcionários se sentem apreciados, respeitados e integrados à empresa.
2- Relação entre líderes e colaboradores
A qualidade do relacionamento entre líderes e liderados exerce grande impacto no desempenho e na eficiência dos colaboradores. Além disso, uma comunicação aberta e apoio mútuo fortalecem a conexão e estimulam um ambiente de trabalho saudável.
3- Aumento do engajamento da equipe
Quando o reconhecimento se torna uma prática constante na empresa, observa-se um aumento significativo no engajamento e no desempenho da equipe. Ou seja, os colaboradores se sentem motivados a contribuir ativamente para os objetivos comuns.
4- Estímulo para superar desafios
O reconhecimento por um trabalho bem executado funciona como um estímulo para os colaboradores irem além. Além disso, essa valorização cria uma cultura de superação de desafios e busca contínua pela excelência.
5- Retenção de talentos
Por fim, funcionários que se sentem valorizados e reconhecidos têm uma maior afinidade com a empresa, o que contribui para a retenção de talentos.
O reconhecimento eficaz, quando incorporado à cultura empresarial, não apenas celebra as conquistas individuais, mas também promove um ambiente de trabalho positivo e produtivo, contribuindo para o sucesso a longo prazo da empresa.
Considere adotar uma ferramenta de avaliação de desempenho
As ferramentas de avaliação de desempenho possuem um papel fundamental na gestão eficaz de recursos humanos, proporcionando às empresas insights valiosos sobre o desempenho individual dos colaboradores.
Aqui estão algumas ferramentas que podem ser adotadas para facilitar o reconhecimento dos colaboradores:
1- Avaliação 360 graus
Primeiramente, esta ferramenta de avaliação de desempenho envolve a coleta de feedback de diversas fontes, como superiores, colegas de trabalho e subordinados. Além disso, ela proporciona uma visão abrangente do desempenho do colaborador, permitindo uma avaliação mais equilibrada e objetiva.
2- Indicadores de Desempenho (KPIs)
Estabelecer indicadores chave de desempenho específicos para cada função ajuda a quantificar e medir o sucesso de um colaborador em suas responsabilidades. Esses indicadores podem variar de acordo com a natureza do trabalho, mas devem estar alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.
3- Feedback Regular
Implementar uma cultura de feedback contínuo, no qual os gestores forneçam retorno regular sobre o desempenho dos colaboradores.
Assim, é possível realizar correções imediatas, reconhecimento de realizações e um ambiente de aprendizado constante.
4- Metas SMART
Estabelecer metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART) proporciona uma estrutura clara para a avaliação de desempenho.
Além disso, isso facilita a identificação de áreas de melhoria e reconhecimento das metas atingidas.
5- Sistemas de reconhecimento e recompensa
Implementar sistemas formais de reconhecimento e recompensa, como programas de incentivo, prêmios ou elogios públicos, pode motivar os colaboradores a alcançarem seu melhor desempenho.
6- Autoavaliação
Incluir uma componente de autoavaliação no processo permite que os colaboradores expressem sua perspectiva sobre seu desempenho. Ou seja, isso promove o desenvolvimento da autoconsciência e alinha as percepções entre gestores e colaboradores.
7- Avaliações periódicas
Conduzir avaliações regulares, semestrais ou anuais, fornece uma visão ampla do desenvolvimento do colaborador ao longo do tempo.
Além disso, isso facilita a identificação de tendências, padrões de desempenho e áreas de crescimento.
8- Tecnologia de gestão de desempenho
Por fim, utilizar softwares especializados em gestão de desempenho automatiza o processo, facilita o acompanhamento contínuo e a análise de dados. Isso permite uma abordagem mais proativa na gestão do desempenho. Nesse caso, recomendamos o Lift by Actio.
Ao adotar uma dessas ferramentas de avaliação de desempenho, as empresas podem criar um ambiente que valoriza o mérito, proporciona reconhecimento justo e incentiva a melhoria contínua, contribuindo para o desenvolvimento tanto individual quanto organizacional.
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Em um mundo onde valorizar os funcionários se torna cada vez mais crucial; o uso de ferramentas de avaliação de desempenho desempenha um papel fundamental no apoio ao crescimento e afirmação dessa área.
Com isso em mente, a Actio e a Falconi uniram forças para criar o Lift by Actio, um software que veio para revolucionar a gestão de pessoas.
Ou seja, essa ferramenta oferece uma ampla gama de recursos, incluindo cálculo de feedback; avaliações de líderes; pares; autoavaliações e liderados; desenvolvimento de planos individuais (PDI); calibração; criação de mapas de sucessão e muito mais.
Além disso, o Lift by Actio é altamente adaptável e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua organização.
Perguntas frequentes
1- Como a felicidade dos funcionários impacta diretamente na produtividade da empresa?
A felicidade dos funcionários tem um impacto significativo na produtividade, pois colaboradores satisfeitos estão mais engajados, cooperativos e propensos a assumir riscos criativos.
Estudos mostram que equipes felizes têm menos acidentes laborais e são mais inovadoras, resultando em um ambiente de trabalho mais eficiente.
2- Quais são os principais desafios enfrentados pelo RH na atualidade?
O setor de Recursos Humanos enfrenta desafios significativos, por exemplo, a necessidade de se adaptar às mudanças globais, lidar com a complexidade crescente da sociedade e atender às demandas de organizações extremamente competitivas.
Além disso, a gestão de questões tradicionais, como controle de funcionários, evoluiu para incluir uma abordagem mais global e estratégica.
3- A avaliação de desempenho é uma ferramenta eficaz para todas as organizações?
A avaliação de desempenho é uma ferramenta versátil e eficaz para muitas organizações. Medir o desempenho dos colaboradores não apenas fornece insights valiosos para o desenvolvimento individual, mas também contribui para o sucesso global da empresa.
No entanto, sua implementação deve ser adaptada às necessidades específicas de cada organização para garantir eficácia.
4- Qual a importância de adotar a avaliação de desempenho?
A adoção da avaliação de desempenho é crucial para as organizações por diversas razões. Essa ferramenta proporciona uma análise sistemática e objetiva do desempenho individual e coletivo dos colaboradores, permitindo identificar pontos fortes, áreas de melhoria e potenciais de desenvolvimento
Além disso, essa prática não apenas impulsiona o crescimento profissional dos colaboradores, mas também fortalece a eficácia e a competitividade da empresa no mercado.
5- Quais são os passos práticos para implementar uma gestão mais humanizada no ambiente de trabalho?
Implementar uma gestão mais humanizada requer ações concretas, como identificar as necessidades e preocupações dos colaboradores por meio de pesquisas de clima e comunicação direta.
Além disso, promover encontros entre liderança e equipe, valorizar a importância da família para os funcionários e buscar soluções para questões básicas são passos essenciais. A humanização reduz o turnover, aumenta a satisfação e fortalece a cultura organizacional.
Conclusão
A felicidade no trabalho é mais do que uma aspiração; é uma estratégia essencial para o sucesso empresarial.
Dessa forma, os modelos de avaliação de desempenho desempenham um papel fundamental, garantindo que as organizações estejam alinhadas com as expectativas e necessidades de seus colaboradores.
Por isso, focar na felicidade dos colaboradores resulta em equipes mais produtivas, inovadoras e comprometidas, proporcionando um ambiente propício para o crescimento sustentável das empresas.
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