La creación de un método que indique grados de sofisticación y permita desarrollar madurez en gestión es uno de los proyectos que se viene trabajando por Stratec, en el esfuerzo de disponibilizar al mercado instrumentos que promuevan excelencia en gestión. Como bien observa el director ejecutivo de la empresa, Guilherme Barbassa, la iniciativa es pionera. Aunque ya existen metodologías en aspectos como calidad, gestión de proyectos y personas – con escalas indicando grados de madurez alcanzados por las organizaciones en aquellos procesos – el área de gestión carece de un instrumento similar.
Para Guilherme Barbassa, los sectores de las empresas necesariamente englobados en el desarrollo de esta excelencia son la gestión estratégica, la gestión de personas, la gestión del presupuesto, además de las gestiones de proyectos y procesos. “Pero sería un error pensar en cada área aisladamente. El moderno concepto de gestión organizacional en red exige inversión integrada. Si hay un esfuerzo en desarrollar madurez solo en algún punto de estos; sin que los otros acompañen, no hay forma de alcanzar un retorno optimizado”, afirma el director ejecutivo de Stratec.
Guilherme Barbassa analiza que una determinada empresa que tenga, por ejemplo, alta sofisticación en gestión estratégica, pero no avance en la planificación de la gestión presupuestaria, dejará de cosechar los mejores resultados de la excelencia en un área por el bajo grado de madurez en otra. “Vamos también a pensar hipotéticamente una empresa que tenga una política de gestión de personas bien desarrollada; ya con un buen programa de participación de resultados, pero cuya gestión estratégica tiene baja madurez. Probablemente, este PPR estará desalineado de los objetivos de la empresa, haciendo que los equipos no trabajen en la dirección de la ejecución de la estrategia”, observa Guilherme Barbassa.
En el mismo sentido, analizando la relación entre las áreas de Gestión de Proyectos y Procesos, el director de Stratec también advierte sobre la importancia de la inversión integrada. El ejecutivo menciona que muchas empresas tienen alta efectividad en el cumplimiento de presupuestos y cronogramas de trabajo, pero no logran alcanzar los mejores resultados por la baja inversión en la gestión de procesos.
“Tenemos claro que la excelencia en gestión solo se puede lograr con el madurez interconectada de estas áreas. Y esto pasa por la evaluación, por la mejora de los procesos y por el desarrollo de cultura organizacional. Con este enfoque y nuestro amplio conocimiento de mercado es que estamos trabajando el desarrollo de una metodología de madurez en gestión que es nueva en el mercado”, asegura el director ejecutivo de Stratec.
