La nueva funcionalidad del software de GE permite compartir información estratégica de las organizaciones entre colaboradores y partes interesadas.
Dentro de las organizaciones, ya sean privadas o públicas, la comunicación es un factor esencial de la motivación y la integración. Es a través de la comunicación, que se crea un sentimiento de unidad y armonía en la empresa. Entre más empleados son vistos como socios y están bien informados acerca de los valores, las metas y estrategias de la empresa, se sienten más involucrados con los objetivos de la organización. Cuando el empleado se siente parte de un todo, entiende la importancia de su trabajo y se esfuerza por cumplir con sus tareas.
Para mejorar la comunicación en las empresas, Actio lanzó una nueva función en la versión 6.1.29 del software de Tune by Actio: Una "Consulta Externa", que permite a los administradores proporcionar pantallas del software con la información estratégica que se presentará en la intranet o en la página web.
Según Guilherme Barbassa, Director Ejecutivo de Actio, el objetivo de esta herramienta es dar transparencia a la gestión estratégica y servir como herramienta de comunicación en las instituciones. “En las empresas privadas esto puede ser una herramienta de comunicación para transmitir cómo es la estrategia de la empresa para los accionistas y empleados. Es posible colocar en la intranet un tablero que muestre los resultados de cada área y los indicadores, haciendo que el rendimiento de la empresa sea conocida por todos”. Además, él comenta que para los organismos públicos tal funcionalidad también puede ser útil, ya que proporcionará transparencia a la actuación de la institución y presenta la justificación de la asignación de los recursos públicos.
Cristiano Meireles, Analista de Pruebas y Soporte de Actio, asegura que la herramienta puede ser utilizada para mejorar la imagen externa de la empresa y da un ejemplo: “Supongamos que un hospital tiene un gráfico que acompaña a la tasa de infección en todo el año. Con esta herramienta, se puede proporcionar el gráfico en el sitio web, de modo que aquellos que acceden a él vean cómo está siendo la evolución mes a mes”, comentó.
La característica “Consulta Externa” fue sugerida por un cliente de Actio, Claudio Oliveira, Coordinador de la Gestión Estratégica de la TRT de la 10 ª Región. Según él, la necesidad de un nombre de usuario y contraseña para acceder a la información del software estaba obstaculizando la difusión de información. “Queríamos trabajar la cultura de gestión resultante trayendo formas de acceso a todos los miembros de la corte, los indicadores y los resultados, creando así posibilidades de monitorización, mejoramiento o buscar procedimientos de corrección con el fin de mejorar el rendimiento de las unidades de la institución”. Según él, la sugerencia fue pensada para ampliar aún más los medios de acceso para ayudar a crear una cultura de mejora continua con la posibilidad de intercambiar experiencias entre las unidades.
Actio siempre incentiva a sus compañeros a enviar propuestas de mejora para el software, ya que considera que una buena idea puede ayudar a la gestión de muchas otras compañías. “La postura de las iniciativas de apoyo de Actio para ampliar la gestión estratégica de los tribunales del trabajo, ha sido una gran diferencia en el proceso de desarrollo institucional”, comenta Oliveira.
La funcionalidad ya está disponible para todos los usuarios que actualicen el sistema a la nueva versión. Para aprender más sobre el software Tune by Actio, solicita una presentación.
