Os modelos de gestão ideais pra sua empresa: GPD, VBM, BSC e PDCA
Conheça as características dos modelos de gestão GPD, VBM, BSC e PDCA e descubra como eles podem ser utilizados de maneira integrada. Nos ambientes de negócios é preciso estar sempre alerta para não perder o foco. Por isso, existem diversas ferramentas para auxiliar a gerência a controlar seu empreendimento e continuar no rumo certo. Neste artigo comparamos as ferramentas Balanced Scorecard (BSC), Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) e Gestão Baseada em Valor (VBM – Value Based Management). Essas ferramentas oferecem ao gestor um meio de acompanhar e promover o cumprimento das estratégias planejadas, o que cria valor para o negócio. Software Balanced Scorecard – BSC É uma ferramenta que visa medir e gerenciar a performance da companhia baseada em quatro perspectivas: financeira, clientes (externos e internos), processos e crescimento organizacional. Em cada uma dessas perspectivas são definidos os objetivos da organização, indicadores de desempenho, metas e ações, unindo todo o planejamento em torno de um objetivo global. Gerenciamento pelas Diretrizes – GPD É um sistema de planejamento que define as diretrizes anuais da organização, levando em consideração a filosofia da organização e destrinchando o plano pela hierarquia até chegar ao nível operacional. Esse método de gestão visa garantir uma vantagem competitiva por meio da introdução da visão estratégica e da cultura da organização na prática e controle de qualidade de todos os processos internos. Gestão por Valor – VBM Constitui um modelo que se baseia no sistema de medida e recompensa, criado para incentivar os gestores a concentrar sua atenção na geração de valor para os acionistas da empresa. As diretrizes do VBM se baseiam principalmente em informações contábeis, por exemplo, a margem de lucro, retorno sobre o capital investido, entre outros. Usando esse método, é possível verificar, por avaliações periódicas, se os responsáveis pelas ações devem ser recompensados ou corrigidos, de forma a aumentar a lucratividade da empresa. Todas essas ferramentas propõem à sua maneira, a definição de metas e planos, estabelecimento de indicadores de sucesso, comparação entre o previsto e o real, identificação de desvios, enfim, métodos de garantir a execução do planejamento estratégico, proporcionando uma gestão eficiente. Alguns especialistas sugerem que o uso dessas metodologias pode ter efeito ainda mais significativo quando são utilizadas de forma simultâneas. Segundo Guilherme Barbassa, cada metodologia tem seus pontos fortes e as áreas onde não atuam. “O VBM tem a perspectiva financeira e o desdobramento das metas econômicas. No entanto, não fala de eficiência operacional por isso, a estratégia não fica tão clara. O BSC é forte na comunicação da estratégia e garante que a estratégia seja sustentável. No entanto ele não é levado para o dia a dia da organização, não leva para o nível operacional, principalmente em empresas de médio e grande porte. Daí pode ter uma lacuna no chão da fábrica. Já o GPD supre essa lacuna, no entanto, ele não é tão bom na comunicação da estratégia, não explica os por quês das metas”, esclarece. Segundo Barbassa, como cada metodologia tem seus pontos fortes e fracos, elas se complementam se as unir em uma só ferramenta. Vê-se então que as três metodologias podem conviver harmoniosamente dentro de uma empresa, principalmente quando há uma interface que as integre para não haver sobreposição de funções. A Stratec criou o software de gestão estratégica unindo o melhor desses três métodos e de outros diversos modelos de gestão, para facilitar a implantação e o acompanhamento refinado da execução estratégica. “O software GE pode trabalhar com uma metodologia ou com as três simultâneas, de maneira em que a empresa não precisa se fechar em um modelo só. Isso facilita o acompanhamento das metas estratégicas no dia a dia dos gestores”, complementa Barbassa. Investir em um modelo híbrido de gestão significa investir na maturidade da organização, o que reflete consequentemente na perpetuidade ao negócio. Para conhecer mais, veja aqui uma apresentação mais detalhada do software. Fontes: OLIVEIRA, João. Et AL. A Perspectiva Financeira do Balanced Scorecard (BSC) e a Gestão Baseada em Valor (VBM ): Uma aplicação no Planejamento Estratégico. 8 Novembro 2006. São Paulo. 12p. TREVISANI, Tiago. PDCA, BSC e GDP são apenas modismos ou realmente funcionam? Disponível em: http://ogerente.com.br 29/07/2012.