O que é metodologia e como ela eleva os resultados da sua empresa?
Descubra o que é metodologia, para o que serve e como ela pode ajudar a sua empresa a conquistar excelentes resultados!
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Já ouviu falar em plataforma multimetodologia? É bem provável que você ainda não tenha se deparado com esse termo, afinal, essas plataformas são uma novidade no mercado. Elas estão presentes em empresas inovadoras e que se preparam para a transformação dos processos de gestão, tornando-os ainda mais otimizados, produtivos e tecnológicos. Mas, não são só elas que podem contar com essas plataformas. Empresas de todos os portes e segmentos podem usufruir desses sistemas e suas vantagens. Antes de nos aprofundarmos mais nas funcionalidades dessas plataformas, vamos entender o conceito desse termo tão atual. Qual o conceito do termo multimetodologia? Com o avanço da tecnologia e com a necessidade das empresas se manterem cada vez mais atualizadas no mercado, surgiu o conceito de processos multimetodológicos. Nesse quesito, entende-se que uma única metodologia pode ser utilizada para se realizar diferentes tarefas, simultaneamente e, ainda assim, manter a qualidade e eficiência de cada uma delas. Ou seja, cada atividade desempenhada, seja na gestão ou em processos cotidianos, deve ser realizada de forma multimetodológica, mas personalizada e, reunidas depois em um só lugar, por uma plataforma, para facilitar o acesso às informações e dados referentes a ela. Dessa forma, você garante não só a agilidade nos processos, mas também a eficiência e desempenho em cada um deles. Por que investir em plataformas de multimetodologias? O número de informações e dados gerados a todo minuto nunca foi tão alto. Isso se dá por inúmeras razões, uma delas é o constante avanço tecnológico e inovações que surgem a cada atualização. Essa quantidade abundante de informações fez com que os colaboradores precisassem reformular e adequar seus processos, tornando-os cada vez mais rápidos e ágeis, mas sem deixar de lado a qualidade e eficiência. Apesar de existirem diversas metodologias para realizar essas tarefas do dia a dia, elas acabam não servindo para todas as atividades desempenhadas pela empresa. Por isso, investir nesse tipo de ferramenta é essencial para elevar os processos da empresa, facilitando a tomada de decisão e tornando a gestão mais estratégica. Clique aqui e baixe nosso e-book completo sobre o assunto e confira mais detalhes sobre o tema. Como a Actio pode ajudar sua empresa nesse processo? Pensando nesses processos e na evolução da sua empresa, a Actio desenvolveu uma plataforma multimetodológica, o Tune by Actio. Um software que reúne em um único lugar todas as informações e dados que sua empresa gera, tornando o desenvolvimento e acompanhamento de desempenho e resultados mais singular. Com o Tune você consegue escolher o formato que mais se adapta às necessidades do seu negócio, além de adotar metodologias ágeis para cada área. Dessa forma, você garante resultados positivos na hora de impulsionar a performance do seu negócio e atingir altos níveis de excelência. No Tune você encontra funcionalidades como: Mapas estratégicos; Dashboards personalizados; Indicadores e KPI’s; Desdobramento de metas; Acompanhamento de ações; Análise e tratamento de desvios; Matriz de resultados; Avaliações por áreas. Ou seja, com o Tune by Actio você tem tudo o que é necessário para tomar decisões baseadas em dados. Tornando sua empresa mais estratégica, integrando as informações geradas pelas áreas, independente da metodologia utilizada, conduzindo a gestão de seu negócio a um novo nível de performance! Clique aqui e conheça.
No mundo empresarial, o termo gestão estratégica se faz presente a todo momento. Seja na hora de definir metas, organizar uma equipe ou otimizar um processo, ela é fundamental para alcançar os resultados planejados. Quer conhecer mais sobre o assunto, suas metodologias e como ela pode ajudar a transformar a sua organização? Continue com a gente neste conteúdo. Conheça as soluções da Actio que ajudam a melhorar a gestão da sua organização. Um pouco de história: da Grécia para o mundo empresarial moderno Muito antes do termo estratégia se tornar conhecido no ambiente corporativo, ela já era utilizada e aplicada. A palavra tem origem no militarismo da Grécia Antiga: strategos, a possibilidade de superar oponentes durante a guerra. Sempre com estratégia. O termo passou a fazer parte do vocabulário corporativo por volta dos anos 50, após a 2ª Guerra Mundial e foi a partir daí que as empresas exigiram “estratégia” como habilidade e competência de seus gestores, para que consigam liderar suas equipes e atingir os resultados esperados. No Brasil, a gestão estratégica chegou e se consolidou por meio de Vicente Falconi, fundador e consultor do Grupo Falconi, referência em gestão empresarial no país e do qual a Actio Software faz parte. Vicente Falconi foi o responsável por disseminar metodologias e ferramentas de gestão no país, e mais de trinta anos depois, ainda é referência na área e suas ideias são responsáveis por orientar as grandes empresas do mercado brasileiro. Se em um momento da história, essa palavra foi utilizada para justificar as grandes conquistas de exércitos e imperadores, hoje, no mundo empresarial, gestão estratégica é a prática que permite que grandes organizações conquistem seu espaço, superem seus concorrentes e alcancem resultados cada vez mais expressivos. Mas se engana quem pensa que a gestão estratégica parou por aí. Ela evolui, assim como as empresas e o mercado e está se tornando cada vez mais fundamental para organizações do mundo inteiro. Você sabia que os riscos também podem ser monitorados? Conheça o Belt. Afinal, qual é o conceito de gestão estratégica? Num mundo cada vez mais fluido, competitivo e em constante transformação, manter a performance empresarial é imprescindível para a sobrevivência. No entanto, sobreviver no mundo corporativo vai muito além dos resultados. É preciso de estratégia. A gestão estratégica é um modelo de gestão que se consolidou nos últimos anos para denominar o modelo de gerenciamento que se baseia na melhoria contínua, em processos cada vez mais eficientes, time de alta performance, resultados e tantos outros, sempre alinhados aos objetivos e metas da organização. Ela valoriza a sustentabilidade empresarial, não somente a financeira, mas também a operacional. Em resumo, esse tipo de gestão busca a constante otimização de recursos, processos e resultados para garantir a melhor gestão para aquela empresa naquele momento. Para isso, diversas ações são elaboradas com o objetivo de alcançar as metas definidas. É um modelo de administração atento às mudanças do mercado, do setor, que busca crescimento, otimização e os melhores resultados. Planejamento estratégico x gestão estratégica: qual a diferença? Não confunda, planejamento estratégico e gestão estratégica podem até ser parecidos, mas não são a mesma coisa. Na prática, um complementa o outro e ambos são indispensáveis. Antes de tomar qualquer decisão ou realizar qualquer coisa, seja na vida empresarial ou pessoal, é preciso planejamento. Você não compra uma casa ou um carro sem antes realizar um planejamento financeiro para conseguir efetivar a compra. Da mesma forma, não se lança um novo produto no mercado ou se almeja alcançar um determinado patamar de resultados sem ter em mente todos os recursos necessários para isso. É para isso que serve o planejamento estratégico. Podemos dizer que o planejamento estratégico é a rota, o guia, a direção que uma empresa deseja tomar. Isso, normalmente, é definido pelos gestores através de diversas metodologias que ajudam a definir as metas a serem alcançadas. A gestão estratégica, no entanto, é o acompanhamento constante deste guia. Ele ajuda a criar ações eficientes para garantir que a organização chegue ao seu objetivo e, quando necessário, a criar novas rotas para lidar com alguma adversidade. Então, podemos dizer que não existe gestão estratégica se não houver planejamento estratégico. Para ajudar a visualizar melhor como isso funciona na prática, vamos falar um pouco sobre as plataformas multimetodologia no próximo tópico. Plataforma multimetodologia e gestão estratégica Embora ainda seja um termo relativamente recente no mercado, as plataformas multimetodologia estão conquistando as grandes organizações. Como planejar, acompanhar e controlar todas as ações e metas em um mundo cada vez mais veloz e cheio de informações? As plataformas multimetodologia chegaram para agregar e tornar todo esse processo, mais fácil, intuitivo e eficaz. Mas, afinal, o que são elas? Essas metodologias são as principais ferramentas aliadas do gestor que deseja investir em gestão estratégica e de performance. Hoje, existem inúmeras metodologias e utilizar somente uma delas na gestão da organização, não é ideal. Empresas que fazem isso estão deixando escapar dezenas, senão centenas, de oportunidades de crescer ainda mais. A gestão estratégica está diretamente ligada à performance, seja administrativa, financeira ou operacional. Podemos dizer que sua principal finalidade é aumentar consideravelmente a performance da empresa em todas as áreas, otimizando cada vez mais os resultados e, como já vimos, para isso, o planejamento e acompanhamento estratégico são muito importantes. Para isso, elas utilizam de metodologias ágeis para proporcionar cada vez mais benefícios para as organizações. É por isso que as plataformas multimetodologia estão ganhando cada vez mais espaço no mercado. Elas conseguem unir, em um só lugar, as principais metodologias de gestão de performance e estratégia com o objetivo de centralizar todas as informações e garantir que todas as necessidades daquela organização sejam atendidas. Com elas, é muito mais fácil definir objetivos, metas e ações e acompanhá-las para garantir a melhoria e o crescimento contínuo da organização. A Actio é uma das empresas que apostam na multimetodologia para ajudar organizações a elevarem seu nível de performance. O Tune é a nossa solução de gestão estratégica que transforma organizações no
Você sabe o que é ESG? Esse é um termo que vem ganhando cada vez mais destaque no mundo corporativo e não é por menos! Era comum que as empresas pensassem ser preciso escolher entre contribuir para uma sociedade mais sustentável ou atingir as metas financeiras e o ESG chegou para mudar isso. Cada vez mais as organizações entendem que adotar práticas sustentáveis, como o cuidado com meio ambiente, boas práticas de governança e responsabilidade social, pode ser uma ótima maneira de ajudar em questões financeiras. Mas, não é só isso. Essas práticas passaram a ser bem vistas pelos consumidores e, também, um fator decisivo de escolha na hora da compra. E o que tudo isso tem a ver com o ESG? Continue acompanhando e saiba o que é ESG e qual sua relação com o desenvolvimento sustentável empresarial! O que é ESG? ESG é a sigla em inglês para o termo “Environmental, Social and Governance”, que em português significa: Ambiental, Social e Governança. Está relacionada às boas práticas de uma organização que segue os mesmos princípios da sigla. Em outras palavras, o ESG está ligado às práticas que uma empresa exerce para minimizar os impactos de suas ações no meio ambiente, contribuindo para uma sociedade mais justa e aumentando a responsabilidade pelos públicos em sua volta. Tudo isso, mantendo seus processos de gestão otimizados. Um detalhe importante e que vale muito a pena ser destacado é que o ESG também é utilizado como critério de investimento. Muitos investidores, ao invés de apenas analisarem os indicadores financeiros, analisam ao mesmo tempo os fatores ambientais, sociais e de governança corporativa. O ESG é importantíssimo para as empresas, por isso, ter um software que auxilia na gestão do ESG vai otimizar ainda mais os seus resultados. De onde veio o conceito O termo ESG apareceu pela primeira vez, em um relatório da ONU – Organização das Nações Unidas, de 2005, chamado de “Who Cares Wins”. Na ocasião, vinte instituições financeiras que representavam nove países, se reuniram para recomendar e desenvolver soluções que incluíssem tópicos sobre as questões ambientais, sociais e de governança em serviços de corretagem e, também, na gestão de ativos. Por fim, o relatório concluiu que incluir esses fatores e fomentar as discussões sobre o tema no mercado, principalmente o financeiro, possibilita soluções mais sustentáveis, além de melhores resultados para a sociedade. Os três pilares do ESG O ESG segue três pilares, cada um deles está relacionado a uma letra da sigla. São eles: E: environmental A letra “e” está relacionada às práticas organizacionais voltadas à conservação e proteção do meio ambiente. Nela são consideradas as seguintes questões: S: social O “s” está ligado às relações entre a organização e aos públicos que fazem parte do seu universo. Aqui são consideradas questões como: G: governance Por último temos a letra “g”. Ela está ligada às questões administrativas de uma organização. São consideradas aqui: Por que o ESG é importante? Não é segredo para ninguém que a cobrança por ações sustentáveis vem crescendo a cada dia. Isso acontece principalmente pela percepção do impacto que as empresas vêm causando no meio ambiente. A preocupação com questões voltadas à responsabilidade social e, mais do que isso, como as empresas se relacionam com elas estão cada vez maiores. Dessa forma, as organizações começaram a ampliar as perspectivas, considerando não só as métricas financeiras mas também os impactos sociais e ambientais. A empresa de consultoria BCG realizou um estudo em que ficou constatado que as organizações que promovem ainda mais práticas sustentáveis, viram o aumento de impactos positivos, incluindo aumento de lucratividade e produtividade. Mas, não é só isso que levou as empresas a olharem para o EGS. O mercado financeiro também tem grande responsabilidade nisso. Como assim? Os pilares que compõem o EGS passaram a ser considerados essenciais para a análise de risco e tomada de decisão dos investidores, dessa forma, eles começaram a investir menos em empresas não sustentáveis. Os investidores não consideram vantajoso investir em uma empresa que não se preocupa em reduzir o impacto causado no meio ambiente ou não se interessa pelo bem-estar de seus colaboradores e pessoas presentes em sua volta. Sendo assim, eles passaram a considerar a aplicação atrelada aos impactos gerados. Um exemplo é o ISE B3: Índice de Sustentabilidade Empresarial. Ele mede o desempenho médio dos ativos das organizações escolhidas pelo seu compromisso com a sustentabilidade empresarial. Ou seja, esse índice serve como base para a tomada de decisões dos investidores e, consequentemente, induz as empresas a buscarem as melhores práticas sustentáveis para impulsionar o crescimento dos negócios. Sendo assim, fica evidente a importância de adotar o ESG como parte da cultura organizacional, afinal, dessa forma as empresas tendem a conseguir processos com melhor desempenho, além de aprimorar a gestão de risco. Fundos de investimento em ESG no Brasil Como citado anteriormente, os investimentos em ESG vem crescendo de maneira bem significativa. Afinal, além de impulsionar os setores sustentáveis, eles também influenciam e reconhecem as boas práticas ambientais, sociais e de governança nas empresas. Atualmente existem diferentes maneiras de investir em ESG, podendo ser tanto por meio de FoF- Fundos de Fundos, ou da renda fixa. Mas, ainda assim, não existe padrão nas questões consideradas para cada investimento, cada fundo ou investidor tem a liberdade de escolher o que achar mais relevante com base nos pilares falados anteriormente. Ainda assim, fora essas duas formas de investimento na metodologia, há a possibilidade de emitir os títulos temáticos ESG, que buscam atrair capital para desenvolver projetos que tenham um impacto socioambiental positivo. Eles são divididos da seguinte forma: Por fim, as empresas também podem emitir os Sustainability Linked Bonds, títulos vinculados à sustentabilidade e que visam alcançar metas de ESG, com base em KPIs de sucesso, por exemplo, atingir 100% de energia renovável até 2027. 6 passos para implementar o ESG na sua empresa Até aqui você já entendeu o que é o EGS nas empresas e qual a sua importância, certo? E se a sua empresa
Qual é a melhor metodologia de gestão empresarial para utilizar no seu modelo de negócio? Quando falamos em gestão empresarial, devemos considerar mais do que a mera administração de um negócio. Devemos ter em conta, os desafios que se apresentam a quem se dispõe a gerenciar. Seja uma grande organização ou o setor de uma empresa. Em um cenário onde as mudanças ocorrem muito rapidamente. Pensar em gestão empresarial sem levar em consideração a tecnologia adequada, pode resultar em ciclos exaustivos e sem resultados. Gerando a perda de grandes talentos e/ou a queda na produtividade dos colaboradores. C-levels, diretores, gerentes, coordenadores e todos os cargos que envolvam liderança, estão expostos a uma jornada que requer organização, conhecimento e resiliência. Tudo isso você já sabe, o que talvez você ainda não saiba, é a metodologia adequada para utilizar no seu modelo de negócio. Possivelmente você já utilize alguma e só precise aperfeiçoar ou mudar seus processos de gestão empresarial. Neste artigo, vamos mostrar os detalhes das principais metodologias que envolvem o universo da gestão empresarial. Se você já utiliza alguma metodologia na sua empresa, acesse a página da Actio e conheça os diversos recursos disponíveis que podem te auxiliar a melhorar seus resultados. A Actio é uma empresa do Grupo Falconi. Possui clientes em mais de 7 países pelo mundo e conta com 5 módulos que atendem diversas áreas de uma empresa, independente da metodologia utilizada. Sugestão de leitura: “Gerenciamento pelas diretrizes” por Vicente Falconi – Baixe aqui as tabelas do livro. Você sabe quais são as principais metodologias executadas diariamente nas organizações pelos grandes gestores? Conheça a partir de agora, algumas das mais importantes: OKR – Objectives and Key Results Uma das mais conhecidas e utilizada como peça chave na estratégia. A OKR é uma metodologia de gestão empresarial baseada em resultados, que estabelece objetivos secundários, orientando o time à execução de atividades essenciais e estratégicas. Um dos pontos fortes e peculiares desta metodologia, é que integra todas as áreas da empresa na definição dos objetivos. Isso é realizado em consenso com a alta direção, inclusive no momento de estipular metas e indicadores. Balance Scorecard ou BSC Sempre utilize esta metodologia de gestão empresarial por meio de quatro perspectivas principais: financeira, stakeholders, processos e conhecimento organizacional. Dentro desse contexto, subdivida os tópicos acima em objetivos e metas, implementando ações claras e bem definidas. Depois disso, estabeleça indicadores sobre essas perspectivas, os quais irão medir a efetividade da performance da organização. O que também vai te auxiliar a tomar decisões durante o processo. Muitas empresas utilizam esta metodologia na sua gestão empresarial e junto com as OKRs, o BSC é uma das mais conhecidas no mercado. GPD ou Gestão por diretrizes Envolve todo o corpo administrativo e operacional da organização, comprometendo-os à busca pelo resultado. Após o estabelecimento dos objetivos, cada nível hierárquico tem a responsabilidade de correr atrás do cumprimento dos mesmos. Para isso, ferramentas como: PDCA, Swot e indicadores de desempenho são imprescindíveis. O interessante desta metodologia, é que ela gera o senso de responsabilidade sobre os envolvidos. Isso implica na participação de todas as áreas da empresa, fazendo com que os resultados sejam o fruto de um trabalho em coletivo. Sobre ferramentas que auxiliam na execução das metodologias Conheça 5 softwares imprescindíveis para a gestão empresarial da sua empresa Para uma prática saudável de qualquer uma destas metodologias citadas, você precisa de ferramentas que te auxiliem no cotidiano. Seja você um membro da alta direção, gestor ou até mesmo um operacional. No caso da alta administração, é o seu dever proporcionar ao time operacional, ferramentas que proporcionem a organização e a clareza de toda informação. A utilização de softwares é imprescindível. Eles se tornam grandes aliados na execução da gestão. Por meio deles você poderá carregar informações para a construção de dashboards, realizar cálculos de resultados e integrar essas informações com as demais áreas envolvidas. O que é de extrema importância, além de inúmeras outras funcionalidades. Aqui na Actio, possuímos o Tune, uma plataforma para gestão empresarial completa que integra metodologias, como: BSC, GPD, Gant, Kanban, Scrum, Projetos e muito mais. O Tune, atende a todas as áreas da sua empresa, independente da metodologia utilizada. Agora que você já sabe sobre as principais metodologias para gestão empresarial é só escolher uma delas e implementar. Se ainda ficou com alguma dúvida, entre em contato com um de nossos consultores que podem te auxiliar nessa jornada. Para acompanhar mais novidades, siga nossas redes sociais e inscreva-se na newsletter pelo formulário ao lado.
Está sem tempo de ler agora? Que tal ouvir o artigo? Você sabe o que é a avaliação de desempenho e qual a importância dela para a sua empresa? Então continue acompanhando este conteúdo e saiba tudo sobre o assunto! Essa é uma das ferramentas que mais vem chamando a atenção na gestão de desempenho das empresas sendo cada vez mais utilizada pelas equipes de RH. Com ela é possível analisar a performance coletiva ou individual dos colaboradores, incluindo o seu comportamento. Conheça o Lift, um software desenvolvido por profissionais de Gente & Gestão para elevar o desempenho dos colaboradores. Desse modo, ela se torna uma grande aliada na hora de desenvolver estratégias que eliminam problemas que podem atrapalhar o desempenho dos colaboradores, garantindo uma gestão mais assertiva e estratégica para a organização. Existem muitas maneiras de realizar essa avaliação, mas para isso, é necessário entender o que ela é de fato, os seus objetivos, vantagens e, claro, a importância que essa prática tem. Neste artigo, vamos te contar tudo isso! Vamos lá. Afinal, o que é a avaliação de desempenho? A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pela equipe de RH para analisar o desempenho individual de um colaborador, ou do time completo. Ou seja, com ela você consegue avaliar as competências de cada colaborador, sejam elas técnicas ou comportamentais. Com essas avaliações, você consegue entender se os métodos utilizados pela empresa estão corretos e de acordo com a cultura organizacional, além de verificar se eles estão sendo eficientes para atingir os objetivos planejados. Vale destacar que o modelo de avaliação de desempenho é realizado em períodos pré-determinados. Isso porque só dessa maneira é possível avaliar corretamente a evolução do colaborador. 8 tipos de avaliação de desempenho Como citamos no início deste artigo, existem muitas formas de realizar a avaliação de desempenho. Cada uma delas possui suas próprias características e objetivos. Confira quais são as mais utilizadas pelas equipes de RH: 1. Autoavaliação A autoavaliação é uma forma de instigar o autoconhecimento do colaborador. Nesse caso ele faz a sua avaliação de desempenho individual, considerando as questões definidas pelo RH e o seu gestor. É uma forma de estimular a reflexão e análise dos pontos fortes e fracos. 2. Consenso É considerada a avaliação de desempenho por consenso quando o gestor e colaborador realizam o processo de avaliação, determinada pelo RH, juntos. Para ser eficiente é necessário que ambos possuam boa comunicação. 3. Competências A avaliação de desempenho por competências é dividida de duas formas: comportamental e técnica. A primeira está ligada ao comportamento do colaborador, ou seja, ela serve para avaliar o nível de proatividade, trabalho em equipe, comprometimento, relação interpessoal e questões semelhantes. Já a avaliação de capacidade técnica está voltada ao cargo e função do colaborador. Com ela, o gestor consegue avaliar um conhecimento específico, seja em software, equipamento ou atividade. Ambas são importantes para determinar e estabelecer novas metas para os colaboradores ou equipes. 4. Por clientes Nesse modelo de avaliação de desempenho o colaborador é avaliado pelos clientes da empresa, que podem ser tanto internos quanto externos. A avaliação dos clientes é considerada uma das mais importantes, afinal, eles são a chave de qualquer negócio. 5. Por objetivos A avaliação de desempenho por objetivos é uma das melhores maneiras de despertar o sentimento de pertencimento dos colaboradores. Com ela, são eles os responsáveis por determinar as ações que serão realizadas para atingir os resultados esperados. Para isso, eles criam um cronograma e traçam os objetivos que devem ser alcançados. Tudo baseado em revisões das metas cumpridas, análise da atuação de cada um e o que precisa ser feito. 6. Direta Conhecida como avaliação direta ou de 90º, é o modelo em que o gestor direto vai avaliar cada uma das pessoas que fazem parte da sua equipe. Em um cenário ideal, onde o gestor conhece bem a sua equipe, essa avaliação acaba se tornando muito vantajosa. Isso porque ele consegue ter uma visão mais abrangente do time e, com isso, propor ações que façam o time crescer. 7. 180º A avaliação de desempenho 180º é como uma via de mão dupla. Ou seja, o colaborador é avaliado somente pelo gestor direto que também acaba sendo avaliado pela equipe. É uma forma de melhorar o clima e aprendizado interno, já que nesse caso o gestor também recebe feedbacks. 8. 360º A avaliação 360º é considerada o modelo mais completo no momento de avaliar o desempenho dos colaboradores. Ela é muito utilizada em empresas e organizações que possuem bastante experiência com esse processo. Afinal, elas são grandes adeptas da cultura de feedback. Nesse modelo, o colaborador irá avaliar tanto os gestores, quantos os colegas e, também, será avaliado por eles. Por esse motivo é considerada uma avaliação completa. Plano de sucessão, feedback, análise de resultados, 1:1 e outras mandeiras. Clique e conheça. Quais os objetivos dessa avaliação? Sabemos que uma das principais funções da gestão é orientar as tarefas e atividades de trabalho, garantindo que tudo seja concluído no prazo. Por isso, é comum que as empresas utilizem sistemas para controlar e monitorar essas tarefas, buscando sempre otimizar os processos. Dito isso, podemos destacar que o objetivo da avaliação de desempenho é analisar se a performance das equipes e todas as atividades realizadas, seguem de acordo com o esperado para atingir as metas estabelecidas pela empresa. Mas, não é só isso! Entre os objetivos dessa ferramenta estão: Como implementar a avaliação de desempenho Para implementar a avaliação de desempenho é preciso que todos os times se esforcem, isso vale tanto para o RH, quanto para os diretores e gestores de cada área. Para te ajudar a ter uma visão mais ampla deste processo, preparamos um passo a passo de como fazer uma avaliação de desempenho, confira! Defina as metas e competências A primeira coisa a ser feita é estabelecer os requisitos para a avaliação. Existem dois parâmetros para isso: as competências e as metas. Descomplique a gestão de desempenho, conheça o software Lift! Determine
Conheça o método OKR, uma metodologia utilizada pelas gigantes da tecnologia e que pode ser aplicado na sua organização. Após ler o artigo confira o evento “On the Spot” sobre OKR em nosso Youtube. Empresas e líderes do mundo inteiro estão buscando se tornar cada vez mais ágeis e eficientes a fim de alcançar suas metas e objetivos. Para isso, é necessário investir em ferramentas de gestão que auxiliem no aumento da performance como um todo, inclusive dos colaboradores, que são aqueles que fazem tudo acontecer. É nessa incessante busca por melhores resultados que o método OKR se tornou um dos preferidos do mercado. Por se tratar de uma ferramenta bem simples, vem ganhando cada vez mais aderência no meio corporativo. No entanto, seu processo de implementação pode ser um tanto complexo em um primeiro momento, principalmente se for aplicado em larga escala. Por isso, nós que somos especialistas em gestão, preparamos este conteúdo para você poder entender melhor do que se trata o método OKR, quais as suas vantagens e como aplicá-lo na sua empresa. Vamos lá? Origem Objective and Key Results (OKR) é um método de gestão simples e flexível que promove o engajamento dos colaboradores de modo a elevar a produtividade organizacional. Em português, essa sigla significa Objetivos e Resultados-Chave e foi desenvolvido por Andrew S. Grove, ex-CEO da Intel, na década de 70. Mas foi só em 1999 que o método se tornou popular, quando John Doerr, um investidor do Google, o apresentou para os funcionários da empresa e foi nesse momento que ele ganhou notoriedade no meio empresarial. Quando o método foi apresentado para a gigante da tecnologia, a empresa tinha menos de 50 funcionários. Hoje, conta com mais de 85 mil, mostrando que além de ser adaptável a empresas de diferentes portes, conseguiu suportar o crescimento vertiginoso no Google nos últimos anos. Mas, o que é o método OKR? O famoso método que encantou empresas como Google, Twitter, Spotify, Airbnb, Linkedin e tantas outras, é na verdade, uma estratégia de mobilização para elevar a produtividade, realizando a coisa certa no momento certo. Ele possibilita que as organizações possam visualizar melhor suas prioridades e como elas estão relacionadas ou não às estratégias e objetivos maiores da empresa. Basicamente, ela elucida o que fazer e por que fazer. Os dois principais pilares são os objetivos (O) e os resultados-chave (KR). Para você entender melhor, explicaremos cada um dos pontos: No objetivo (O) deve constar de maneira direta e resumida a direção que a organização deseja seguir. Ele precisa ser descrito de forma impactante para que desperte o interesse de todos os funcionários. Já as palavras-chave (KR) podemos defini-las como as metas que vão impactar diretamente no processo para atingir os objetivos que devem ser alcançados. Lembrando que os objetivos devem ser qualitativos, ou seja, determinam os elementos que devem fazer parte deste grupo. Já os resultados-chave são quantitativos e apresentam dados mais específicos sobre os objetivos ao final do período. Normalmente o método é aplicado por um período pré-determinado. Após o término, os resultados são avaliados e novos OKRs são definidos para aquela organização. Já conhece as soluções que a Actio tem para alavancar os objetivos da sua empresa? Acesse nosso site e conheça! E quais os benefícios que o método OKR proporciona para as organizações? Se tantas empresas, inclusive as gigantes da tecnologia estão utilizando, você já pode imaginar que os benefícios são inúmeros. Mas, para começar a te mostrar o porque você deve investir na implantação das OKRs na sua empresa, separamos apenas 9. Vamos conhecê-los? 1-Transparência Podemos dizer que um dos valores deste método é a transparência, característica essencial na relação empresa/colaborador e cada vez mais valorizada no mercado. O foco, no método OKR, é o sucesso do todo e por isso, o compartilhamento dos objetivos de maneira transparente com todo o time é essencial, mostrando como cada um está contribuindo para atingir o resultado. 2 – Ferramenta didática Um dos principais pontos positivos é que o OKR é didático e fácil de usar. Não é necessário ter uma formação específica ou uma equipe técnica para conseguir aplicar na sua organização. Com um treinamento é possível atingir a efetividade do método de forma rápida. 3 – Agilidade O OKR é uma metodologia ágil e permite que os objetivos maiores sejam fracionados em menores para chegar ao resultado. Por exemplo, você pode dividir o objetivo de um ano inteiro em trimestres. Assim, é possível a cada período avaliar os resultados obtidos até então, auxiliando no aumento da produtividade e agilidade de todos. Quer elevar o desempenho da sua equipe? Aqui na Actio temos um módulo específico para isso, clique e confira! 4 – Alinhamento O OKR garante o alinhamento de todo o time, cada um em sua área, com os objetivos e estratégia da empresa. Ele é muito importante, inclusive, para que os diferentes setores da empresa não tenham objetivos conflitantes. 5 – Aumento de foco Na hora de traçar objetivos temos a tendência a ir longe e imaginar mil possibilidades, mas isso atrapalha na hora de focar no que é realmente importante para aquele momento. O OKR auxilia nesse processo, ajudando-o a focar na prioridade daquele período. 6 – Engajamento Traçar metas é importante, mas de nada adianta se elas forem do conhecimento apenas dos líderes e gestores, já que para alcançá-las é preciso que todo o time trabalhe em conjunto. No método OKR, tudo isso é definido e compartilhado de forma transparente, com todos os setores e níveis hierárquicos. Dessa forma, o time como um todo se sente mais incentivado, desafiado e motivado a fazer parte dessas conquistas, aumentando o engajamento da equipe. 7 – Crescimento As empresas estão sempre buscando o crescimento, seja ele qual for. O OKR é ideal para encontrar gargalos onde é possível inovar, crescer e evoluir na organização, contribuindo para a melhoria contínua de desempenho e, consequentemente, o crescimento. 8 – Aprendizado Como já falamos anteriormente, o OKR possui ciclos menores, o que auxilia na
O seguinte artigo sobre gestão de riscos, é uma análise de Guilherme Barbassa, CEO da Actio, sobre a gestão de riscos no Brasil e sua importância. Abordando pontos da gestão de riscos que ocorrem nas entrelinhas das organizações. Opinião por Guilherme Barbassa – CEO da Actio Software Levo mais de vinte anos trabalhando na área da gestão e com o passar dos anos tenho visto uma transformação positiva acontecer, inclusive, quando falamos em gestão no Brasil e comparamos o nosso grau de maturidade com o de países vizinhos. Gestão de riscos – tudo o que você precisa para realizar a gestão de riscos em sua empresa. Hoje no mercado, encontro mais sensatez por parte dos executivos, processos bem definidos e o discernimento para escolher metodologias funcionais, enfim, consigo enxergar uma lista ampla, com mais itens positivos do que negativos com relação ao progresso da gestão empresarial no nosso país. Apesar de ter uma visão otimista, é claro que todos nós que fazemos parte desse ecossistema de gestão, temos muito a melhorar! Procurando um software para gestão de riscos? Clique aqui para saber mais! É sobre isso que quero refletir de forma breve, abordando um ponto que muitas vezes passa despercebido, pelo simples fato de já estar instaurado na cultura organizacional das empresas. Executivos e colaboradores operacionais até o último nível, são cobrados a todo momento por entrega de resultados, e o fator equilíbrio entre riscos e retorno acaba não sendo medido nem monitorado. Veja bem, eu não estou falando aqui que a busca por resultados não deva ser uma prioridade. O que quero dizer é que focar nos resultados sem ter um sistema de controles e balanços, pode criar rupturas ameaçando os resultados a longo prazo, como já vem acontecendo. Precisamos chegar a um equilíbrio saudável, coordenando ações que geram resultados, identificando, analisando e tratando os possíveis riscos. Por que é importante fazer o mapeamento de riscos de uma empresa? Já vivemos exemplos infelizes por não equilibrar risco e retorno, ou até mesmo pela falta de percepção de possíveis cenários e seus riscos, a bolha do subprime, o incêndio do museu histórico do Rio de Janeiro e a ruptura das barragens de Mariana e Brumadinho são alguns deles. Eventos que poderiam ter sido monitorados e mitigados, por práticas que já existem, mas que ainda são pouco difundidas. Outro exemplo bem atual é a pandemia do COVID-19, que pegou o mundo desprevenido e sensibilizou as empresas e os gestores para a necessidade de gestão de riscos sistêmicos, para os quais também temos metodologias de criação e análise de cenários que poderiam nos deixar mais preparados. Acredito que esse passado recente sensibilizou as pessoas para a importância de agregar mais uma peça ao modelo de gestão empresarial, que são as práticas de gestão de risco. É inerente à busca por resultados correr riscos, se você não sabe quais são os riscos que você está correndo, você está fazendo uma caminhada cega. Gostou? Acompanhe os melhores conteúdos sobre tecnologia para gestão pelo nosso Facebook e Instagram.
Você conhece a área de gestão de riscos? Muito importante para todas as empresas, ela busca evitar surpresas desagradáveis. Entenda mais!
Um bom líder dentro de uma organização é aquela pessoa que dá todo o suporte necessário para a realização das tarefas. Além disso, é honesto com os feedbacks e na relação como um todo, cobra resultados, mas, acima de tudo, pensa no lado humano das relações dentro da empresa, dentre outras características. Entretanto, chegar a esse nível de maturidade para gerir uma equipe requer tempo e muita resiliência. Em outras palavras, o líder deve ser uma das referências na gestão de pessoas da organização. Dar o exemplo e fazer com que os objetivos e metas sejam atingidos da forma mais otimizada. Conheça o Lift e alinhe o desempenho da equipe aos objetivos da empresa O líder tem essas funções tão importantes por diferentes motivos. Primeiro que, assim como os demais colaboradores, ele já esteve na posição de fazer parte da equipe operacional e sabe quais são as principais necessidades do time. Além disso, se ele está na posição de gestão é porque foi preparado, ou deveria ter sido, para exercer uma função tão importante de gerenciamento de equipe. E é por isso que hoje destacamos cinco atitudes de líderes que melhoram a gestão de pessoas. Confira! Feedbacks de qualidade e constantes são fundamentais para a gestão de pessoas Uma das bases fundamentais na gestão de pessoas é o feedback. O líder deve estar presente no dia a dia dos profissionais agindo como suporte para que o time se mantenha alinhado. Ele também é a pessoa que compartilha conhecimento, orienta e preza pela harmonia e motivação de todos. Para que isso ocorra, o feedback deve estar entre as prioridades. Ele é uma ferramenta muito eficaz de retorno sobre o trabalho do colaborador, no esclarecimento de pontos de melhoria e de incentivo pelo desenvolvimento profissional. Consequentemente, um retorno de qualidade ajuda no crescimento profissional e na otimização dos resultados dos processos da empresa. Tenha acesso às melhores soluções para gestão do mercado – Clique aqui para saber mais! Canal de comunicação sempre aberto Não só no ambiente de trabalho, mas a comunicação e o diálogo são importantes em todos os aspectos da nossa vida. Dentro das empresas, o líder deve criar uma cultura sempre pautada em valores como a confiança, a transparência e a troca. Cada profissional precisa se sentir confortável para fazer sugestões, críticas, tirar dúvidas e se expressar. A tecnologia pode ser uma aliada importante nesse processo. Então use recursos como e-mail e intranet ao seu favor. Respeitar a diversidade e valorizar as competências Uma equipe é composta por pessoas diversas, com repertórios diferentes e construído em contextos distintos. Cabe ao líder gerenciar essas pessoas para que trabalhem pelo resultado comum, mas sempre respeitando as particularidades e talentos. Com isso, a equipe fica mais forte e se complementa e alcança resultados mais ricos. Incentivar o pensamento criativo e formar novos líderes Criatividade resulta em inovação. Por isso, o líder deve incentivar sempre a procura por novas alternativas, troca de ideias e opiniões. Incentivar a autonomia também faz a diferença, já que os profissionais vão trabalhar de forma mais independente e podem ter elevação na motivação e desenvolver o espírito de líder também. Buscar aprendizado constante Um líder precisa saber o que está fazendo no processo de gestão de pessoas para passar confiança e informações com embasamento e credibilidade. Por isso, ele deve se manter atualizado dentro da sua área e expandir o quanto puder esse conhecimento. Isso vai ajudar nas tomadas de decisões, na orientação da equipe e principalmente nos feedbacks. Ou seja, o líder é a pessoa que deve ao mesmo tempo orientar e guiar o time e completar as lacunas no processo com conhecimento, experiência e motivação. Quer incrementar tecnologia na sua gestão? Aqui na Actio temos a solução específica para a sua demanda, seja na área de pessoas, projetos, estratégica, riscos, finanças e afins, que vão te auxiliar na administração diária. Confira!
Aqui já falamos sobre temas como a mensuração do nível de maturidade na gestão de pessoas, mapeamento de risco e outros assuntos relacionados à gestão. Mas para manter um alto padrão de excelência é necessário realizar a gestão de qualidade, utilizando ferramentas específicas para cada tipo de situação. Conheça o Lift e alinhe o desempenho da equipe aos objetivos da empresa Trata-se de técnicas e metodologias para identificar e priorizar problemas e erros, elaborar e implementar soluções, além de otimizar resultados. Em outras palavras, grandes aliadas no dia a dia para auxiliar na qualidade e manter o alto nível de competição no mercado. Pensando nisso, neste post, traremos 3 dicas de ferramentas que podem ajudar muito nessa missão de exercer uma boa gestão de qualidade. Confira! Gerencie a performance de sua empresa através de um único software 1. PDCA É uma das ferramentas mais conhecidas no âmbito da gestão de qualidade, mas ainda pouco utilizada. Ela pode ser adaptada para qualquer segmento dentro da organização e ajuda em funções como, elaborar, executar, acompanhar e melhorar projetos. Para tanto, é feita com base em quatro pilares, que são os que dão nome à sigla: Ainda, trata-se de uma alternativa que não tem fim, ou seja, ela está sempre em busca de aprimorar os processos e mitigar potenciais riscos que podem surgir. 2. Six Sigma É um método para gestão que foi planejado para promover mudanças de processos, serviços e produtos ofertados a um valor menor. Nesse sentido, incentiva o foco no que é mais importante para o cliente e em como alcançá-lo no processo. Ainda, apoia-se em dados e métodos estatísticos para minimizar ou até mesmo eliminar falhas durante o percurso. Além disso, traz consigo vantagens como redução de custos, maior engajamento da equipe, aumento da produtividade e qualidade dos serviços e produtos, dentre outros. 3. 5W2H Essa ferramenta contribui no momento de elaborar planos de ação e pode ser usada na gestão de qualidade dos produtos e também em outras áreas, como planejamento estratégico e gestão de projetos. Nesse sentido, é muito utilizado nas primeiras etapas dos projetos e possibilita uma visão ampla do cenário a ser trabalhado. O nome é o resumo de toda a metodologia. 5W 2H Software de Gestão Estratégica da Actio Aqui na Actio, também temos soluções para a gestão de empresas, baseadas em performance, pessoas e processos. Em um único software, você encontra módulos para aplicar em diferentes setores, por exemplo, gestão estratégica, matriz orçamentária, remuneração variável e gestão de risco. Assim, você alcança os melhores resultados e consegue otimizar cada vez mais os processos, invista tempo e tecnologia em sua gestão de qualidade para alcançar resultados mais amplos. Quer saber mais como implementar as ferramentas de gestão de qualidade na sua empresa ou mais sobre o nosso software? Entre em contato conosco.
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