A transformação digital nas empresas tende a crescer nos próximos anos. O significativo aumento no número de dispositivos conectados, a crescente adoção de plataformas em nuvem, a queda do custo dos sensores inteligentes e a ampliação dos investimentos dos principais gigantes da indústria em Internet das Coisas darão impulso à esse crescimento. Há ainda um longo caminho para que se alcance totalmente a transformação digital nas empresas, e são muitos os desafios a serem superados. As empresas estão investindo muito dinheiro e recursos na transformação digital, mas para ganhar algo em troca, eles precisarão de uma abordagem estratégica. Afinal, transformação digital não é uma corrida e sim uma maratona. Portanto, para tirar o máximo proveito de sua estratégia digital, é preciso aproveitar o embalo do mercado em mudança e ajustar a sua abordagem. Transformação digital não é apenas sobre oferecer tecnologia Há quem pense que transformação digital é apenas sobre oferecer produtos de forma digital, ou simplesmente implantar softwares, aplicativos e outros recursos dentro de processos internos da empresa para deixá-los mais rápidos. Só que não é bem assim. Apostar nessas novidades pode trazer resultados surpreendentes, mas se não houver vários outros pontos alinhados o trabalho pode ir por água abaixo. Então, passa na frente quem oferece ao consumidor o melhor produto, de modo mais rápido, com melhor atendimento, de uma forma mais prática. Esses são só alguns dos pontos. Levando isso em consideração, é hora das empresas pensarem em outros pontos também importantes. Os desafios da transformação digital que as empresas enfrentarão As empresas em fase de transformação digital enfrentarão alguns desafios e terão que superá-los para que suas estratégias sejam bem-sucedidas. Veja alguns exemplos abaixo: – Falta de compreensão executiva a transformação digital requer uma abordagem de cima para baixo – liderança que tenha criado uma estrutura para o sucesso. – Percepção da urgência muitas empresas já deixaram de existir porque não tiveram a percepção de que precisam se transformar para acompanhar as ofertas disponíveis no mercado e a necessidade do cliente. – Aprendizado rápido outro obstáculo é ajustar o ritmo e a precisão dos processos. É importante estar pronto para ter uma estrutura que faça testes de hipóteses, construa experimentos rápidos e, o mais importante, aprenda com eles. – Controle e comando a estrutura de controle e comando é o padrão da maioria das empresas, e ela está sujeita a questionamentos e falhas. Nessa estrutura que fomenta o compartilhamento, todos são convidados a colaborar e trocar informações e os departamentos devem repensar as métricas segmentadas para alcançar seu objetivo principal. – Cultura de experimentação na transformação digital, a experimentação é um dos pontos principais que permite que que hipóteses sejam testadas em prazos mais curtos, e as mudanças podem ser implementadas enquanto o produto recebe melhorias e atualizações. – Expor erros muitas empresas encontram dificuldades para atuar com a possibilidade de errar, e isso não deve ocorrer dentro de uma cultura corporativa. É preciso expor o erro, e buscar resolver o problema sem tentar achar um culpado. Quais benefícios a transformação digital trará para sua empresa Seria impossível listar tudo o que vai ocorrer na sua empresa se você encarar a transformação digital da forma certa. Mas, um dos principais é, com certeza, a produtividade. Essa é apenas uma vantagem, que já faz muita diferença aumentando a satisfação dos clientes, melhorando a vantagem competitiva no mercado e até proporcionando mais satisfação aos clientes. Os avanços em tecnologia têm o potencial de diminuir o tempo necessário para completar uma tarefa ou, em alguns casos, eliminar a necessidade de um processo ou de uma consultoria no trabalho. Para os funcionários, as melhorias tecnológicas muitas vezes reduzem o número de tediosas tarefas de escritório ou melhoram a eficiência. A inovação é um processo complexo e amplo, que deve permear toda a empresa. Não há uma fórmula única que resulte num negócio que, constantemente, introduza inovações ao mercado, sejam elas incrementais ou radicais.

Manter colaboradores motivados e produtivos é um dos grandes desafios enfrentados nas empresas, ainda mais se considerarmos as diferenças que existem entre o perfil de cada um deles. Um determinado grupo, com características bem marcantes, está ligado à geração millennials – também conhecida como a geração Y. Para lidar com um ambiente multigeracional, os líderes das empresas de diferentes segmentos precisam desenvolver novas habilidades de gestão. É que os Millennials têm uma forma diferente de enxergar o trabalho. Quem são os Millennials? Também conhecidos como geração Y, os millennials representam uma faixa demográfica da população mundial. Alguns estudiosos diferem sobre as datas exatas, mas estima-se que essa geração representa os nascidos entre o período da década de 80 até o começo dos anos 2000. Vivendo em ambientes mais urbanizados, os millennials (ou geração Y) passaram por um dos maiores marcos da evolução da humanidade, a difusão da Internet e a globalização ampliada pela tecnologia. Como motivar e preparar a geração Millennials Mantê-los motivados e reter os talentos dessa geração não são tarefas fáceis. Mas, vamos dar algumas dicas de como enfrentar esse desafio! 1- Dê voz para a geração Millennials Saiba ouvir e dar espaço para que eles dêem sugestões, mas ouça de verdade! Claro que o gestor não irá aplicar todas as propostas sugeridas, mas é importante saber diferir os aspectos positivos e negativos, e caso surja uma boa ideia, dar um feedback e incorporá-la no dia a dia da empresa. 2- Apoie projetos pessoais Entender a importância das causas de cada um e possibilita que os trabalhadores desenvolvam projetos que venham ao encontro de suas aspirações e valores pessoais é dar significado à atuação deles na empresa. Dar autonomia é valorizar a equipe e, a partir de projetos individuais, a organização pode encontrar uma ótima ideia para aplicar em um contexto geral. 3- Permita ações de protagonismo Na hora de escolher um funcionário para representar a empresa em um evento e ser o porta-voz da organização, inclua os millennials. Esse reconhecimento promove o engajamento do colaborador e aumenta assim, a sua sensação de pertencimento. 4- Promova desafios Essa geração é movida pela vontade de se superar. Incentive-os a exercitarem a criatividade e coloque-os em contato com problemas de difícil solução. Esse estímulo é um excelente combustível para mantê-los motivados, e cada vez mais empenhados no trabalho. 5- Promova o desenvolvimento de carreira Millennials não buscam somente um “bom plano de carreira”. Eles dão preferência às empresas que auxiliam no desenvolvimento profissional e também educacional. Realizar treinamentos em áreas inovadoras, oferecer convênios com escola de idiomas e também com instituições de nível superior nas quais eles possam graduar-se, por exemplo, são fatores que pesam a favor da empresa. Conclusão É preciso se adequar, pois, com a evolução dos métodos e ferramentas dos diferentes setores, os millennials serão cada vez mais disputados e necessários. Portanto, não haverá espaço para as empresas que não se adaptarem às tendências e padrões de comportamento desse público. Uma empresa que investe na qualificação de seus colaboradores consegue mantê-los mais motivados, tendo em vista a sensação de reconhecimento que essa estratégia transmite. No que diz respeito à geração millennials, isso tem ainda mais valor, dada a necessidade constante de evolução que esses profissionais têm.

A tendência global de inserção da Inteligência Artificial nos cenários empresariais finalmente chegou às empresas. A adoção da tecnologia passou a alterar as estratégias de atuação e também nos modelos de negócios das instituições, com objetivos que vão de entretenimento à negócios, e surpreendem quem experimenta. Mas o que tudo isso tem a ver com gestão empresarial? Tudo, ou, no mínimo, pode ser um bom instrumento para auxiliar as organizações na construção de cenários positivos. O uso dessa tecnologia em diversas áreas da corporação pode influenciar diretamente nas finanças, como o auxílio na Gestão Orçamentária com o uso do Business Intelligence. Saiba como tornar a Inteligência Artificial uma importante aliada da Gestão Empresarial! O que é Inteligência Artificial (IA)? É uma área da ciência da computação, onde algoritmos (modelos matemáticos) executam tarefas de forma semelhante ao comportamento humano. Basicamente, funciona a partir de um computador que é programado para aprender. Inicialmente ele é “treinado” por técnicos para resolver alguns problemas específicos, e previamente definidos. Dependendo da programação, a interação com o ser humano, como novas perguntas e novas respostas, faz com que a máquina continue aprendendo e ampliando sua capacidade de solucionar questões. No geral, sistemas de IA seguem quatro propriedades básicas: aprendem continuamente a cada interação com novos dados compreendem diversos tipos de informação: textos, imagens, sons interagem em linguagem natural, ou seja, enxergam, falam, escutam conseguem interpretar ideias e elaborar hipóteses, isto é, raciocinam. Como a inteligência artificial pode impactar nos meus resultados? Com tantas vantagens, a inteligência artificial têm mudado a maneira de se fazer negócios. Levando em consideração que o ser humano aproveitou apenas uma pequena parte, e não todo o potencial dessa tecnologia, a tendência é que, daqui em diante, as mudanças sejam ainda mais aceleradas e intensas. Além disso, as organizações conseguem reduzir custos e delegar à seus colaboradores tarefas mais criativas e desafiadoras, que trarão mais retorno aos negócios. Ao deixar as atividades repetitivas sob responsabilidade de máquinas, as empresas podem usar o tempo dos trabalhadores de forma mais inteligente, o que contribuirá no aumento de produtividade, promovendo bons resultados. Por onde começar a implementação de IA na sua empresa Por fim, a Inteligência Artificial vem, sem dúvidas, para agregar valor às empresas. Sendo assim, o primeiro passo para que essa ferramenta seja bem utilizada, é revisar os processos da organização e identificar possíveis aberturas e setores onde é possível associar sistemas que auxiliem na maximização de lucros e redução de custos. Depois de fazer esta avaliação, estabeleça prioridades e identifique “onde a situação é mais crítica?” mas, caso não haja emergência alguma em nenhum setor específico, é recomendado que se comece essa mudança a partir das áreas diretamente ligadas ao setor financeiro. Faça o exercício de pensar onde a Inteligência Artificial pode servir no seu negócio, e auxiliando na boa gestão da sua empresa. Agora que você já está por dentro do que é IA, que tal colocar tudo o que aprendeu em prática? Avalie, com cautela, as necessidades da sua empresa e estude bem as aplicações de tecnologia. Desta forma, sua organização estará sempre atualizada e pronta para entrar na competição em alto nível no mercado!

A prática do Continuous Feedback and Recognition (CFR), que traduzido para o português significa feedback contínuo e do reconhecimento, pelo trabalho exercido, pode ser considerada uma das principais ferramentas para o gerenciamento de equipes. Ela pode ser resumida como um processo de repassar ao outro informações sobre seu desempenho, alinhado às expectativas de sua função. Além disso, estimula o colaborador quanto à sua importância dentro da organização. As empresas precisam de uma ferramenta para identificar os colaboradores que têm resultado acima da média e contribuem mais para os objetivos de negócio da empresa, recompensando-os melhor que os demais colaboradores. Executar o CFR durante o ano, e o reconhecimento pelos resultados obtidos, são algumas das melhores ferramentas para permitir que estes destaques aconteçam. O CFR como cultura na empresa As empresas que mais valorizam os seus talentos estão enriquecendo as avaliações anuais com CFR. O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. A ideia central é criar um processo que incentiva uma constante interação entre colaboradores e gerentes. A lógica por trás do processo é simples: tendo mais discussões frequentes durante todo o ano, os colaboradores ficam menos focados nos feedbacks negativos e ficam mais engajados e inspirados pelos feedbacks positivos, e isso os motiva cada vez mais. Portanto, um bom feedback ocorre quando existe uma conversa sincera, construtiva e de via dupla. É importante destacar o que foi bom, e também o que pode ser melhorado. Os colaboradores devem ser incentivados a compartilhar seus interesses e, logo, os gestores podem dar um direcionamento para que se alcance os objetivos propostos. Porque adotar o CFR dentro das organizações? Se um gestor quer motivar e desenvolver seus funcionários, ele rapidamente vai compreender as vantagens da cultura do CFR. Diversos benefícios podem ser tirados dessa avaliação e retorno constantes e todos se sentirão recompensados. O feedback faz com que o colaborador se engaje com o trabalho. Listamos para você, algumas vantagens de adotar essa prática. Confira abaixo: Por que o reconhecimento profissional é tão importante? Essa é uma parte essencial na vida de todo ser humano, principalmente no âmbito profissional. Ao obter reconhecimento pelo trabalho executado e resultados obtidos, a tendência é que o colaborador sinta-se mais motivado e pró-ativo, promovendo assim o seu crescimento dentro da empresa. É importante acompanhar de perto o trabalho de seus funcionários. Não apenas os resultados, mas principalmente o processo que o levou até a finalização das tarefas. Com isso, você poderá entender como que ele produz, as evoluções que teve e onde tem dificuldades. Demonstrar preocupação e dar um acompanhamento mostra para o colaborador que você está interessado em seu progresso. Como implementar a cultura de CFR e reconhecimento Implantar a cultura do CFR em uma empresa não é uma tarefa tão simples. Essa prática deve ser pensada a longo prazo, já que seus resultados podem não ser imediatos. As avaliações e conversas devem ser regulares. Assim que os colaboradores entenderem como funciona essa prática, já se sentirão muito mais motivados. Como você pôde compreender durante a leitura deste texto, os colaboradores querem se sentir apoiados e motivados. O trabalho pode fluir muito mais facilmente e sua empresa só tende a crescer. Entender o que a cultura do feedback pode representar para seu negócio é o primeiro passo para desenvolver essa prática com sua equipe. Por isso, sinceridade e transparência são essenciais E para te ajudar nesta tarefa, que tal implementar tecnologias nos processos de CFR? Nós desenvolvemos o Lift, um software de gestão de desempenho que ajudará nos feedbacks e avaliações de desempenho. Para saber mais, clique aqui e fale com nossos consultores.

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A avaliação de desempenho é um recurso de extrema importância na gestão de pessoas. Seu objetivo é analisar a performance de funcionários e equipes da empresa, em um determinado período de tempo, promovendo adequações na sua força de trabalho, de acordo com os objetivos da empresa. Mas você sabe como usar esse importante indicador de maneira estratégica para aumentar a produtividade da sua empresa? Então acompanhe algumas de nossas dicas e entenda mais a respeito! O que é avaliação de desempenho? A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. Essa avaliação é um dos recursos mais valiosos para a gestão de pessoas, já que permite diagnosticar e analisar o comportamento de um funcionário pelo tempo que for necessário. Mensurar o desempenho da equipe é uma das formas mais eficazes de avaliar a produtividade dentro da empresa. Nesse sentido, é necessário monitorar o trabalho dos funcionários e utilizar indicadores úteis para uma análise de desempenho adequada. Independentemente do resultado – positivo ou negativo – esse exame auxiliará no desenvolvimento dos colaboradores da organização, identificando os pontos de melhoria e exemplos a serem seguidos ou alterados, estimulando um trabalho cada vez melhor por parte de seus integrantes. Como conduzir este processo? 1. Saiba as responsabilidades de cada colaborador É preciso entender o que as empresas esperam de seus funcionários e saber se existe transparência sobre o que é a atribuição de cada membro. Afinal, como avaliar algo se não há conhecimento das funções de cada um? 2. Defina o método São diversos os métodos que podem ser aplicados nesse processo, portanto, é preciso verificar com cautela quais vão ajudar a atingir o objetivo da sua empresa. A definição de por onde começar o processo de avaliação de desempenho deve ser uma decisão bastante pensada, já que afetará diretamente nos resultados por um longo período de tempo. 3. Escolha fatores de avaliação Após a escolha dos métodos, é preciso escolher quais fatores serão observados durante a análise. Quanto maior for a quantidade deles, mais completa a avaliação será. 4. Dê feedbacks O feedback não deve ser visto como “o momento em que o gestor dá bronca”. É preciso trabalhar bem para que não haja uma postura ofensiva, e para que o profissional entenda a importância daquele momento para a sua evolução dentro e fora da empresa. Quais os benefícios da avaliação de desempenho? Por meio da avaliação de desempenho, é possível identificar novos talentos dentro da própria organização, seja por meio da análise do comportamento ou pelas qualidades de cada indivíduo. Deste modo, é possível gerar novas possibilidades para remanejamento interno de colaboradores, além de poder oferecer bonificações e premiações aos funcionários que mais se destacarem na avaliação. Por esta razão, também é importante que os resultados da avaliação sejam usados como feedback aos próprios talentos, indicando quais seus pontos fortes (que devem ser mantidos e otimizados) e pontos fracos (que devem ser neutralizados ou eliminados). Assim, tanto empresa quanto profissionais podem crescer com sinergia. O desempenho organizacional da empresa é diretamente beneficiado com dados advindos dessas avaliações de desempenho. Conclusão A avaliação de desempenho é algo inovador e positivo, que pode ser feito a qualquer momento e sempre que o empreendedor achar necessário. O ideal é que seja realizada uma avaliação mensal para melhor análise da evolução coletiva da empresa e de seus colaboradores. Apesar de ser apenas um item em diversos outros para a formação de um negócio de sucesso, uma avaliação de desempenho efetiva, que consegue trazer aprimoramentos, pode se tornar uma ação muito benéfica para o crescimento de todo o corpo profissional. Todos – empresa e colaborador – saem ganhando quando um profissional é avaliado de forma satisfatória por seus superiores.