Para que uma empresa se destaque no mercado, é importante contar com uma boa equipe com colaboradores que realmente se esforçam para alcançar os resultados almejados, e preocupam-se com o sucesso da marca. Mas, para que isso seja possível, funcionários capacitados não são o suficiente, é preciso um bom gestor de pessoas!
Uma equipe altamente qualificada precisa de um gestor igualmente qualificado, que inspire e crie oportunidades para que cada colaborador possa desenvolver seu potencial ao máximo e de forma contínua. Por isso, é muito importante entender como ser um bom gestor de pessoas e colocar isso em prática.
Não basta ser um profissional que esteja “acima da média”. É necessário compreender as habilidades específicas de um bom gestor de pessoas, ter humildade e entender qual a importância do seu papel nos resultados e sucesso da empresa. Quer saber como ser um líder de referência?
Antes de mais nada, vamos relembrar qual o papel de um bom gestor de pessoas e as funções que devem ser desempenhadas para que se consiga uma equipe engajada e que caminhe lado a lado nesse trajeto rumo ao crescimento. Continue lendo o nosso artigo e compreenda como se tornar um excelente gestor!
Qual o papel de um gestor de pessoas?
Ainda que seja algo óbvio pelo nome, na verdade, é algo muito mais complexo e delicado do que aparenta ser.
Um gestor de pessoas é responsável pela organização de toda a equipe, agregando valores, conhecendo habilidades, compreendendo perfis, despertando interesses e motivando a todos. Não só isso, mas o gestor precisa entender quais os caminhos, objetivos e planejamentos que aquela empresa ou equipe irá seguir.
O gestor de pessoas também precisa estar em sintonia com os resultados, encarar bem os fracassos e manter o interesse de sua equipe diante de todo e qualquer problema. Em resumo, o gestor consegue fazer com que seus geridos sejam profissionais cada vez melhores.
Mas para chegar a isso é preciso seguir uma série de dicas que facilitarão a sua gestão e nós estamos aqui para ajudar você.
Como evoluir e ser um bom gestor?
O aprimoramento de um gestor se trata de um processo contínuo. Ao longo do trajeto, você vai ver que há muito a se aprender com sua equipe e também com gestores ainda mais experientes que você. A propósito, essa já é uma das dicas fundamentais e talvez uma das mais importantes: ter a figura de um mentor/superior sempre presente. É justamente essa experiência que te auxiliará a apontar qual caminho você deverá seguir quando estiver perdido.
Podemos considerar também:
Aprender a delegar tarefas
Um grande desafio frequentemente relatado por funcionários em relação a seus gestores, envolve a centralização. E isso acontece quando o chefe não confia plenamente na capacidade do time ou quando está incerto sobre suas habilidades. Dessa forma, ele acaba tomando para si grande parte do trabalho, o que acaba sendo um peso desnecessário.
A solução para esse cenário consiste em aprender a delegar tarefas, e confiar na sua boa realização por parte da equipe. Com a ajuda de um bom sistema que interligue com precisão todos os processos de trabalho, é preciso criar responsabilidades e formas de acompanhar as metas.
Assim, o gestor se manterá como uma figura central, mas sem precisar paralisar a evolução da empresa. Entretanto, vale ter atenção para um detalhe: delegar uma tarefa não significa simplesmente jogar a “bomba” nos ombros dos funcionários e ver no que vai dar, ok?
É preciso ficar atento ao desenvolvimento e cobrar o alcance de metas, além de ter em mente que a responsabilidade final pelos resultados será sempre do gestor de pessoas, sejam eles positivos ou negativos.
Tenha consistência e resiliência ao se tornar um gestor de pessoas
A consistência e a resiliência devem ser características bem desenvolvidas em quem está à frente de equipes de trabalho. Trata-se da capacidade que o gestor de pessoas deve ter de saber lidar com contratempos e superá-los.
Crises, atrasos, prejuízos e transformações são eventualidades inevitáveis no meio corporativo, e quem consegue adaptar-se aos novos contextos e incentiva a todos para que também possam agir em prol da superação, está no caminho certo.
Agora, vale lembrar que ser resiliente não significa nunca fracassar. Muito pelo contrário: uma pessoa resiliente sabe abraçar as falhas e, assim, aprende, cresce e prospera com tudo o que tiver que lidar. Profissionais evoluem incontáveis degraus quando aprendem a encarar o risco como um “bom amigo”, entendendo que isso não significa ser negligente ou propenso a falhar, mas sim, estar disposto a tirar das quedas as melhores lições.
Implemente ações motivadoras
Em meio a essa busca de como ser um bom gestor de pessoas, uma coisa deve ficar clara de forma imediata: no trabalho, você vai lidar com pessoas diferentes, que por sua vez pensam de forma diferentes, agem de formas diferentes e possuem os mais diversos objetivos, tanto na profissão que exercem quanto na vida.
Na prática, as pessoas prestam um bom trabalho por algum motivo específico, seja pelo pagamento do mês ou mesmo pelo reconhecimento. Também têm aqueles que fazem um trabalho ruim, sem qualidade, porque não querem se esforçar, mas ainda assim querem receber tanto quanto os outros.
Para motivar o seu time, descubra o que eles almejam em suas vidas – além do trabalho – e busque por ações que podem ajudá-los a atingir ambos os objetivos de forma integrada.
Precisa de um exemplo? Então vamos lá: se um colaborador tem planos de comprar um carro, ajude-o a estabelecer metas de como juntar o dinheiro necessário para essa ação e como sua evolução na empresa, com certeza, deverá ajudá-lo.
Conheça sua equipe a fundo
É impossível ser um bom gestor de pessoas sem conhecer detalhadamente cada um dos funcionários que trabalham para você. E, por mais que as qualificações técnicas sejam de extrema importância, esse conhecimento deve ir além, chegando até mesmo às características psicológicas dos membros da equipe.
Mas, por mais qualificados que sejam, alguns colaboradores ainda podem ter dificuldade em desenvolver determinado trabalho em um tempo hábil, por exemplo. E isso não significa, necessariamente, que ele deva ser descartado. Talvez convenha direcioná-lo para tarefas de longo prazo, enquanto escolhe outra pessoa do time para processos que necessitam mais velocidade.
Lembrando que conhecer a sua equipe também consiste em saber como os funcionários trabalham entre si. E que é comum, por exemplo, que um colaborador não trabalhe tão bem com determinado membro da equipe, enquanto complementa perfeitamente as habilidades de outro.
Dê Feedback
Talvez, uma das coisas mais importantes para um bom gestor de pessoas seja dar e receber feedback.
Aprender com aquilo que pode descobrir a partir das visões de sua equipe, e conseguir mostrar para eles algumas opções para melhorarem seus desempenhos. Mas, mais importante: seja um exemplo disso, mostre o quanto você recebe esse feedback, como lida de forma positiva e faz com que isso agregue ainda mais na sua trajetória como um bom profissional.
Garanta boas condições de trabalho
Saber criar um bom ambiente de trabalho, que seja positivo e que dê segurança e conforto para toda a equipe, é essencial! Para isso, diversos fatores devem ser considerados.
É importante esforçar-se ao máximo para que os funcionários tenham acesso aos equipamentos, espaço e dados necessários para o desenvolvimento do seu trabalho de forma adequada.
É compreensível que nem sempre será possível oferecer tudo o que os funcionários pedem e são nesses casos que entra o poder de negociação e, mais importante: do diálogo! Deixe a equipe ciente de quais são as dificuldades e limitações da empresa. Isso fará toda a diferença.
Seja direto na comunicação
Um bom gestor não esconde as más notícias e nem evita a veracidade dos fatos. Ele respeita seus funcionários o suficiente para expor a verdade, mesmo que não seja a coisa mais agradável de se ouvir em uma manhã de segunda-feira, por exemplo.
Excelentes gestores inspiram sua equipe com autenticidade, honestidade e transparência. Trabalhar a confiança entre todos cria uma cultura aberta que faz muito bem para os negócios, ou seja, as empresas cuja cultura incentiva uma comunicação aberta conseguem crescer ainda mais.
Dica bônus: atualize-se e automatize a gestão
Todo bom gestor de pessoas é prático, mas também precisa se amparar em novas metodologias e ferramentas que surgem diariamente no mercado.
Uma forma de manter-se atualizado sobre como exercer uma boa gestão e estar sempre antenado sobre o que seus colaboradores trazem de novo, sem se fechar para a utilização de um software, por exemplo, que pode – e irá – facilitar muito a sua forma de trabalhar, monitorar seus colaboradores e ficar por dentro de tudo o que está sendo desenvolvido na sua empresa ou pela sua equipe.
Agora que você já sabe mais sobre como ser um bom líder de equipe e exercer uma boa gestão, que tal aproveitar para compartilhar este artigo com outros colegas de profissão, ou até mesmo repassar essas informações na sua empresa? Também queremos te indicar a leitura de um artigo que acreditamos que será de grande valia para você: saiba como fazer uma gestão de equipes eficaz e impulsione seus colaboradores. Desejamos a você muito sucesso nessa jornada! Nos vemos em breve!
