Con el fácil acceso a Internet, la posibilidad de guardar documentos en la nube y la creciente disponibilidad de herramientas que garantizan la seguridad de la información disponible en la red, algunas empresas han optado por un nuevo modelo de trabajo, en los que no es necesario contar con una estructura física para la empresa, permitiendo a los empleados trabajar desde sus hogares, mejor conocido como “Home Office". Según una investigación realizada por expertos de Hays Recruiting Worldwide, una consultora especializada en selección de personal, el 31.2% de las empresas en Brasil han adoptado este sistema.
Contar con un equipo de home office puede ser una ventaja para la empresa, ya que reduce los costos de infraestructura (alquiler, impuestos a la propiedad, luz, agua, muebles, etc.), y reducir el riesgo de un accidente en el camino al trabajo . Según Euromonitor International , las empresas que invierten en esta práctica pueden ahorrar hasta dos mil dólares al año por cada empleado que trabaja en su casa. Además, la empresa sigue utilizando esta economía como el producto de su responsabilidad ambiental, ya que cuenta con una gran economía de recursos, como la electricidad, el gas y las impresiones innecesarias.
Sin embargo, es importante recordar que los empleados que trabajan en la oficina en el hogar tienen los mismos derechos que los que trabajan en la sede de la empresa, siendo necesario proporcionar el valor del ticket de comida (si se trata de una política común a otros empleados), vacaciones, 13º sueldo, bonos, entre otros. La única concesión que puede valer la pena el valor del transporte, que en este caso no es necesario. A menos que el empleado tiene que hacer visitas a los clientes en nombre de la empresa.
Otra ventaja es que el reclutador puede seleccionar a las personas de otras ciudades a trabajar en el negocio, sin tener que mover este empleado a la sede de la empresa. En este caso, la selección sólo puede centrarse en las habilidades del candidato, sin el filtro de la localidad.
El gerente que decide poner a su equipo en la oficina en casa se enfrenta a algunos riesgos, pero sin duda ganar la motivación de sus empleados. Un horario flexible es uno de los beneficios más valorados por los empleados que trabajan en casa.
Actio por poseer equipos descentralizados en varias ciudades de Brasil, Colombia y México, adoptó una política de trabajo remoto para algunos empleados. Bajo la dirección de la empresa, con este método, los empleados acaban de tener una mejor calidad de vida y una mayor disposición a trabajar. "Algunos incluso después de adoptar el trabajo a distancia, dejó la capital y se fueron a vivir al interior", comentó Guilherme Barbassa, Director de la empresa.
Pero para ser un buen empleado y merecedor del beneficio del Home Office, se necesita disciplina, organización y dedicación para mantener la productividad. Lorena Candido, Gerente Financiero y de Contratos de Actio, trabaja desde su casa en Brasil, y el hecho de que valora en gran medida la calidad de vida que tiene este modelo y el trabajo. "Si usted tiene una meta o actividad, puede encontrar el mejor momento para hacerlo. Si tiene que salir, ir al banco, por ejemplo, y usted puede regresar y continuar su trabajo con un horario flexible. Pero se necesita disciplina. Hago una lista de actividades para mí y trato de seguir. Si tengo mucho trabajo, sé que no puedo parar", dice.
Natalia Araujo Lima, Directora de Marketing de Actio, también ha utilizado este método para trabajar de forma remota desde los Estados Unidos. "Yo quería vivir otra realidad, viajar y entrenar mi Inglés. Actio siempre me cumple este deseo, sin renunciar a mi trabajo". En los dos meses que trabajó en los Estados Unidos., Natalia tuvo que viajar los fines de semana, conocer otra cultura y mejorar el idioma local.
Una desventaja de trabajar desde casa es la dificultad para recibir a los clientes. ¿Quién no tiene una sala externa para convertir la casa en una oficina, no se puede conseguir un cliente en su espacio de trabajo habitual, teniendo que hacer las reuniones en la sede que está contratando el servicio o en cafeterías, restaurantes, etc. Para Lorena, una desventaja es no tener otros colegas para compartir preguntas e ideas. "No tienes a nadie para crear valor y realizar las preguntas ahí mismo, sólo virtualmente. A veces es un trabajo solitario" comentó.
Los profesionales que quieran trabajar desde casa, necesitarán de dicha lista. Las personas más dinámicas, desorganizadas, o que necesitan interactuar con colegas de todos los días para sentirse aclimatados, no se adaptan a la rutina de trabajar en casa.
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