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strategic management

Learn about Performance Management is its steps

Performance Management is a strategy focused on the processes executed by leaders and staff, a tool that manages behavior during the performance of activities and final results. The idea is to create individual and collective development plans.  Performance Management is a strategy based on the processes executed by leaders and their teams, a tool that manages the behavior of the team during daily tasks and final results.  In addition, Performance Management helps an engaged team to reach performance excellence. To do so, continuous culture of feedback and a lot of communication between managers, leaders, and employees is necessary. Some basic steps for Performance Management to work effectively are as follows: process assessment and monitoring, daily planning, and improvement insights  Among the many advantages of structured creation of Performance Management is motivation. Employees and managers will know precisely the strengths and weaknesses and, with this, will understand exactly what needs to be developed. Automatically, engagement also increases.  Regarding the organizational level, the identification of problems, gaps, and points of improvement will also be clearer. Thus, the time of action and resolution will be more agile and accurate. However, to make performance management truly effective, some steps need to be considered. Meet some of them below.   Goals Management The first step involves management and the team as a whole. At this time, the leadership agrees with the team on what will be the expected deliveries, both in the collective and individual goals, reinforcing the skills necessary to achieve them.  In other words, it is about defining the goals and considering the processes to get to them, what it will take to develop, and the skills that each professional must have to achieve them. It’s the initial phase of the process.  In addition to the alignment of goals and the process, the expectations between employees and managers must be aligned, because only then, each one will know its role.    Team monitoring in Performance Management  At this stage, the manager should remain close to the team,  training, guiding, solving problems, and aligning the route. It is worth remembering that every adjustment needs to be made in face of continuous practice of collective and individual feedback. This is very important for the goal to remain firm and achievable.  This stage is the most complex one because leadership must devote itself to helping the team so that everyone feels involved and integrated into the tasks.  Evaluating Process Here, the evaluation of the process development and the achievement of results begins. It’s time to put on paper the individual performance, the team, and the company performance. The evaluation can be made according to the technical or behavioral competence, generating analysis and data for management decision making.   Here begins the evaluation of the development of the process and the scope of the results. It is time to put on paper how was the development of individuals, the team and the company.  Now is the time for managers to calibrate team evaluations. This means that they evaluate to ensure and outline levels of requirements equivalent to the evaluation. From there, the people’s action plan begins, in which development and career strategies are discussed for each of the employees based on the previous calibration.  Now is the time for managers to calibrate equipment assessments. That means that they evaluate to grant and propose levels of requirements comparable to evaluation. From then on, the people action plan is initiated, in which the development strategies and professional trajectory for each of the employees are discussed based on the previous calibration.  This moment of Performance Management is important to think of a career plan for each professional from their skills and performance.    Feedback and PDI in Performance Management  Last but not least, it’s time for feedback. Based on the calibration meeting, the leader and collaborator will align what were the strengths and those that still need to be developed. This is where the Individual Development Plan (PDI) also comes into play. It aims to manage strengths and weaknesses to increase employee performance in the coming cycles.  It is worth mentioning that this whole process should be fair, transparent, meritocratic, and always aligned with the company’s strategic objectives, respecting the individuality of each employee.  Did you like the article? Visit our blog and read more about it.  

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RRHH

Gestión de rendimiento y sus etapas, conozca con detalles

La Gestión de Rendimiento es una estrategia basada en los procesos ejecutados por los lideres y el personal, una herramienta que gestiona el comportamiento del equipo durante las tareas diarias y los resultados finales. La idea es crear planes de desarrollo individuales y colectivos.  La Gestión de Rendimiento ayuda a tener un equipo comprometido con la excelencia del rendimiento. Para eso, es necesaria la cultura continua de retroalimentación y mucha comunicación entre los directivos, líderes y empleados. Algunos pasos base para que la Gestión de Rendimiento funcione con efectividad son: evaluación y supervisión de los procesos, planificación diaria e ideas de mejora.  Entre las numerosas ventajas de la creación de la Gestión de Rendimiento esta la motivación. Empleados y directivos logran saber con precisión puntos fuertes y débiles, con eso, van a entender exactamente capacidades que se deben desarrollar. Automáticamente el compromisso también aumenta.   En relación al nivel institucional, la identificación de problemas y puntos de mejoras también quedarán más claros. Así, el tiempo de acción y resoluciones será más ágil y preciso. Sin embargo, para lograr una Gestión de Rendimiento realmente efectiva, algunas etapas deben ser consideradas. Conozca algunas de ellas:     Contratación por resultados  En el primer paso se hace necesário al equipo como un todo. Es un monento donde los directivos y líderes entran en acuerdo con el equipo sobre cuáles serán los resultados esperados, tanto colectivos como individuales, fortaleciendo las pricipales habilidades para cumplir con lo propuesto.    En otras palabras, se trata de trazar los objetivos considerando los procesos para alcanzarlos, lo que se necesita para desarrollarlos y las habilidades que cada profesional debe tener para lograrlos. Es la fase inicial del proceso.    Aparte de la identificación de los objetivos y los procesos, también se debe identificar las expectativas entre los empleados y los directivos, de esa manera cada uno sabrá bien cuál es su papel en el proceso.    Seguimiento del equipo en la gestión del rendimiento  En esta etapa, el gestor debe permanecer cerca del equipo, realizando la labor de formación, orientación, resolución de dudas y corrección de rutas. Conviene recordar que todo ajuste debe hacerse antes de la práctica continua de la retroalimentación colectiva e individual. Esto es muy importante para que el objetivo siga siendo firme y alcanzable.   Esta etapa es más compleja, pues los líderes deben dedicarse a ayudar al equipo de trabajo, de manera que todos se sientan integrados a las tareas.   Evaluaciones  Aquí comienza la evaluación del desarollo del proceso y el alcance de los resultados. Es la hora de colocar en el papel como fue el desarollo individual, del equipo y de la empresa. La evaluación puede hacerse según la competencia técnica o de comportamiento, generando análisis y datos para la toma de decisiones de gestión.    Esto incluye, despidos, ascensos, reajustes de cargos y otros acompañamientos individuales.     Reunión de calibraje y plan de acción para las personas  Ahora es él momento en que los gerentes hacen el calibraje de las evaluaciones de los equipos. Eso quiere decir que evaluan para grantizar y proponer níveles de exigencias equiparables a la evaluación. A partir de ahí se dá incio al plan de acción para las personas, en el cuál se discuten las estrategias de desarrollo y trayectoria profesional para cada uno de los empleados con base en el calibraje anterior.   Ese momento en la Gestión de Rendimiento es importante para pensar en un plan de trayectoria profesional individual de acuerdo a la habilidad y desarrollo del empleado.     Feedback y PDI en la gestión del rendimiento  Por ultimo, pero no menos importante, es hora de los comentarios. Con base en la reunión de calibraje, líderes y liderados definem quales fueron los puntos fuertes y aquellos puntos que aún necesitan atención. Es aquí que el Plan de Desarrollo Individual (PDI) también entra en escena. Su objetivo es gerenciar los puntos fuertes y débiles de manera que aumente el desarollo del empleado en los próximos ciclos.  Se hace necesário señalar que todo el proceso debe ser justo, transparente, por meritocracia y siempre alineado a los objetivos estrategicos de la empresa, respetando la individualidad de cada empleado.   Te gustó ? Ingresá a nuestro blog y accede a más informaciones sobre el tema.   

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