Al fin podemos decir que la gestión de los recursos humanos está alcanzando un nivel más avanzado. Y la informática ha ayudado en en buena medida. Para ser más específicos, estamos hablando de People Analytics, una metodología que está anticipando tendencias y afinando estrategias. Permíteme hacerte una pregunta: ¿alguna vez te ha pasado que mencionaste un producto en una conversación cotidiana, y cuando entraste a las redes sociales, lo primero que encontraste fue publicidad de este producto? Pues bueno, el uso de datos personales, conocido como Big Data, ya no es nuevo y se está utilizando ampliamente en marketing. Queremos mostrarte en este artículo algunas de las muchas estrategias de esta metodología que se pueden aplicar en el sector de Recursos Humanos. People Analytics permite transformar aquel montón de datos almacenados sobre los empleados en información que revolucione la forma en que las empresas contratan, promueven e interactúan con sus colaboradores. Esto significa que la suma de las acciones, interacciones y conexiones registradas sobre cada persona son compaginadas para presentar un panorama que permite a la empresa analizar esta información estratégicamente. Es por eso que implementar People Analytics en el manejo de recursos humanos de una empresa hace una diferencia notable. Sigue leyendo este artículo y aprende sobre las ventajas de esta metodología. ¿Qué es People Analytics? People Analytics se puede definir como una metodología mediante la cual los líderes de recursos humanos aplican una combinación de prácticas estadísticas, tecnología y experiencia individual a grandes conjuntos de datos de empresas y empleados. Es un proceso que recopila, analiza y organiza diferentes datos relacionados con el comportamiento de los empleados, y tiene como objetivo identificar tendencias y mejorar la gestión estratégica de las personas. Con People Analytics, el departamento de recursos humanos puede analizar los patrones de comportamiento y su relación con los índices de rotación, por ejemplo. También es posible contrastar la información recopilada internamente con la información recopilada externamente, como las redes sociales y el monitoreo de la conducta de los empleados. People Analytics le permite realizar una gran cantidad de análisis relacionados con la productividad, y es muy útil para la empresa saber qué tipo de personas desean reclutar y retener, así como las estrategias que deben adoptar para hacer que el manejo del talento sea más efectivo. ¿Por qué desarrollar un área de People Analytics en mi empresa? ¿Cuáles son los objetivos del área de RH de tu empresa? ¿Mejorar el desempeño? ¿Disminuir la rotación en un departamento en particular? ¿Mejorar la retención de talento? La implementación de un área de People Analytics ayuda a crear un entorno más transparente y objetivo. Mediante el análisis de los datos recopilados y las medidas que se adoptan, los directores y colaboradores pueden comunicarse y caminar juntos hacia los objetivos de la empresa. Sin embargo, la búsqueda no debe detenerse en estos datos. Los gerentes pueden revisar las redes sociales, participar en actividades externas e, inclusive, hablar directamente con los empleados para conocerlos mejor, conocer sus expectativas y deseos con respecto a su puesto, colegas y la empresa en general. Lo que no puedes perder de vista es el propósito de esta recopilación de información. Como veremos más adelante, todo lo que se recopila, organiza y analiza debe tener un propósito, porque People Analytics no está destinado a monitorear al empleado, sino a comprenderlo, para que sus habilidades se utilicen mejor dentro de la estrategia del negocio Consejos para crear un área de People Analytics en tu empresa: Invierte en profesionales calificados: forma un equipo responsable del análisis, esto garantizará un enfoque más amplio y centrado en las necesidades de la empresa; Recolecta información: un buen análisis comienza con riqueza de datos. Por lo tanto, prioriza en una recolección transparente y segura de ellos. Ten en cuenta que este es un análisis multidisciplinario; Realiza una planificación estratégica: a mediano o largo plazo, analizando a fondo todas las necesidades de toda la empresa; Verifica cada dato: certifica que la recopilación de datos sea segura y transparente; Integra datos internos y externos: a través de herramientas tecnológicas podrás cruzar y analizar series de datos, Toma medidas: ¡es hora de actuar! ¡Céntrate en acciones y no solo en descubrimientos! Ventajas de People Analytics Las ventajas del análisis de personal hacen que esta metodología desempeñe un papel de liderazgo en la transformación del área de recursos humanos en cualquier tipo de negocio. Estas son algunas de las ventajas en detalle: 1. Descubriendo las motivaciones A través de People Analytics puedes comprender las motivaciones de los empleados de la empresa. Esta comprensión es de gran importancia ya que la motivación está directamente relacionada con la productividad. Con esta información, la empresa puede reformar procesos que no ayudan a que el equipo, o incluso un empleado específico, se sientan motivados. 2. Búsqueda de nuevos talentos People Analytics tiene una serie de beneficios a la hora de contratar nuevos talentos, ya que ayuda a que la búsqueda de empleados sea más estratégica y asertiva, con un margen de error menor. Trabaja ayudando a RH a determinar cuáles son las cualidades ideales para un puesto en particular y luego analiza qué candidatos son los más adecuados para el trabajo. 3. Productividad y supervisión del desempeño El análisis de personas ayuda a RH en el seguimiento de la productividad de los empleados. Por lo tanto, puede realizar cambios y ajustes para que el desempeño alcance el índice deseado. 4. Toma decisiones más asertivas Al analizar los datos, es posible que las empresas tomen decisiones más centradas y estratégicas, lo que hace que la posibilidad de obtener resultados positivos sea aún mayor. 5. Reducción de costos Conseguir la contratación equivocada cuesta mucho a las empresas. Con el análisis de personas, las posibilidades de que ocurra se reducen a casi nada. Al contratar personas alineadas con el perfil corporativo deseado, la capacitación también se vuelve más productiva y se enfoca en objetivos y metas. ¿Cómo implementar People Analytics? Ahora que sabes qué es People Analytics y cuáles son sus principales