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Home » Blog Actio Software » Competency management: how to apply it?

Competency management: how to apply it?

Learn everything about competency management, discover its importance and improve the performance of your team’s employees!
  • 19/06/2019
  • 16:41
  • Performance Management
gestão por competência

O método de Gestão por Competências é um ponto chave para o sucesso de algumas empresas. É por ele que a habilidade de cada colaborador é identificada, favorecendo a equipe como um todo. Deste modo, esse método tem a capacidade de fazer com que as coisas funcionem de uma forma mais aprimorada no dia a dia da organização e, consequentemente, gera excelentes resultados.

Quer entender melhor todas as funcionalidades da Gestão por Competência, e quais benefícios ela pode trazer para sua empresa? Então continue lendo nosso artigo!

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  • O que é a Gestão por Competência
  • Quais as características da Gestão por Competência
    • – Mapeamento e mensuração constante de competências
    • – Mudança nos processos de seleção
    • – Uso da tecnologia
    • – Remuneração por competências
    • – Ênfase em treinamento
    • – Fixação da cultura de desenvolvimento profissional
    • – Reconhecimento de competências da organização
  • Como funciona a Gestão por Competências?
  • Como aplicar esse método?
  • Conclusion

O que é a Gestão por Competência

Uma competência pode ser definida como conhecimento, habilidade ou atitudes compatíveis com o desempenho de uma tarefa específica. Pode também ser vista como uma capacidade de colocar este potencial em prática sempre que necessário. Então, uma competência é uma ação responsiva e com reconhecimento que possibilita agregar valores econômicos a uma organização, e também valores sociais ao indivíduo.

Com este método, também é possível mensurar os diferentes tipos de competências que compõem uma empresa. Deste modo, associar resultados que um determinado colaborador apresentou ao comportamento, e à capacidade técnica e profissional se tornará algo menos complexo, e você poderá alinhar seus objetivos estratégicos ao desenvolvimento de cada colaborador de sua equipe, alcançando bons resultados.

Quais as características da Gestão por Competência

Ao adotar o uso de uma gestão por competências, a empresa passa a mudar os processos de RH, atualizando os que já existem e incorporando novos. Com isso, é possível verificar o surgimento de certas características, como por exemplo:

– Mapeamento e mensuração constante de competências

Esse modelo exige identificação de quais são as necessidades de cada cargo e função, assim como a noção da distância entre demandas, e entre as potencialidades de cada colaborador.

Assim sendo, uma de suas principais características é o constante mapeamento e mensuração dessas competências.

– Mudança nos processos de seleção

Em linhas gerais, é possível dizer que as técnicas de seleção ganham relevância neste modelo de gestão. Provas situacionais, dinâmicas em grupo, psicodramas (psicoterapia em grupo), entrevistas com mais profundidade etc, passam a fazer parte desse processo para validar as potencialidades descritas no currículo, e para explorar outras.

– Uso da tecnologia

Lidar com competências exige a gestão de um grande volume de informações, por isso, as empresas tendem a implementar soluções de informática para automatizar tarefas. É comum, nos dias atuais, o uso de softwares de recrutamento, ERPs, aplicativos de armazenamento na nuvem, por exemplo.

– Remuneração por competências

Nesse modelo, os planos de carreira também são afetados pela gestão por competência. A tendência é uma hierarquização das capacidades individuais, de modo que os cargos sejam pensados a partir do conjunto de competências exigidas, e de seu ocupante. Deste modo, pessoas mais aptas tendem a ocupar os cargos mais altos, e com melhor remuneração.

– Ênfase em treinamento

Organizações que passam a adotar o uso de Gestão por Competências assumem um papel de destaque no desenvolvimento potencial de seus colaboradores. Passa a ser comum a realização de treinamentos e abre espaço para para o incentivo à qualificação profissional.

– Fixação da cultura de desenvolvimento profissional

Quando uma empresa define que a qualificação e o aprimoramento profissional são o principal comportamento esperado, a tendência é que os colaboradores se desenvolvam mais nesse sentido. E então, com tempo, a valorização das competências passa a ser participante da cultura organizacional, se tornando algo apreciado por toda a equipe.

– Reconhecimento de competências da organização

Por último, mas não menos importante, uma característica crucial é o surgimento de competências da empresa, como reflexo da competências individuais.

Como funciona a Gestão por Competências?

Considerando que uma competência, resumidamente, é a capacidade de entrega do profissional, precisamos, antes de qualquer coisa, compreender qual a situação atual da empresa. O trabalho inicial, entretanto, consiste em identificar quais competências a organização possui, e quais são necessárias para executar tarefas específicas.

Após realizar essa identificação, é necessário cruzar as informações apuradas para reconhecer o desenvolvimento esperado de seus colaboradores. E tudo isso pode-se resumir em um ciclo por competências, como listamos logo abaixo. Confira:

  • Mapeamento: O primeiro passo é mapear todas as competências que a empresa precisa ter para ser competitiva e identificar as necessidades de adequação do perfil do colaborador às demandas do cargo.
  • Avaliação: Trata-se de avaliar que cada funcionário possui as capacidades necessárias para assumir as responsabilidades que o seu cargo exige, tendo em vista as competências da função.
  • Desenvolvimento: É o aprimoramento das capacidades daqueles colaboradores que possuem um nível de proficiência abaixo das qualidades exigidas por sua função.
  • Monitoração: Analisa-se se as mudanças surtiram efeito e alcançaram o objetivo do treinamento, isto é, a adequação às competências. Após isso, inicia-se novamente o ciclo de competência.

Como aplicar esse método?

A Gestão por Competência tem melhor operação quando implementada em todas as áreas da organização em que haja gestão de pessoas. Entre as atividades que podem ser realizadas, a partir da instauração deste método, estão inseridos recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento.

Como em qualquer outro modelo de gestão, não existem regras fixas que geram resultados. Tudo irá depender das características da empresa, como, por exemplo, a área de atuação e o perfil do gestor. Mas, ainda assim é possível fazer aplicações eficientes, que irão gerar efeito em qualquer negócio.  

Conclusion

Gestão por Competência é mais do que um controle de conhecimento, pois também está relacionado à organização do trabalho. Ela exige condições, e também instrumentos para desenvolver iniciativas e responsabilidades, espaço e tempo para reflexão, e confiança entre o trabalhador e a empresa.

A aplicação desse método envolve um mapeamento de competências, que toda empresa deve possuir. Em seguida, essa informação se junta com as competências necessárias para o crescimento da empresa, com o objetivo de melhorar os resultados. Essa ação forma colaboradores mais capacitados para um trabalho mais otimizado.

Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas, auxilie na implantação da metodologia de Gestão por Competências em sua empresa, e traga excelentes resultados!  Para te ajudar ainda mais, separamos um artigo sobre Gestão de Pessoas: qual a importância e como fazer, para agregar ainda mais valor à sua organização.

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