Na busca pela melhora empresarial, um fator essencial muitas vezes passa despercebido: os riscos. Independente do tamanho ou setor de atuação, todas as empresas estão suscetíveis a enfrentar obstáculos constantes, influenciados por fatores internos e externos, que podem dificultar sua capacidade de alcançar metas e objetivos.
Em todos os tipos de negócios, encontramos riscos comuns, como os estratégicos, operacionais e financeiros. No entanto, é importante entender que esses fatores podem se apresentar de maneiras distintas: como oportunidades a serem aproveitadas ou ameaças a serem enfrentadas. A probabilidade de ocorrência e o impacto desses riscos podem variar de empresa para empresa, considerando suas características e particularidades.
É nesse contexto que entra o risk management, que se concentra na identificação tanto das ameaças quanto das oportunidades. Contudo, para enfrentar esses desafios, é essencial contar com controles internos de qualidade, que ajudam a combater as ameaças e aproveitar as oportunidades identificadas. É por isso que controle interno e gestão de riscos devem caminhar juntos.
Nesse sentido, descobrir as estratégias certas para gerir riscos se torna uma peça-chave para o sucesso. Por isso, preparamos esse blog para você, que deseja se aprofundar mais no assunto e melhorar a qualidade da sua empresa. Boa leitura!
Qual a importância dos Controles Internos e da Gestão de Riscos?
Imagine uma organização onde todos os processos são alinhados, operando com eficiência e exatidão. Os registros são confiáveis, as operações são realizadas de forma ágil e, além disso, as metas pré-definidas são alcançadas com sucesso. Essa é a realidade proporcionada pelo controle interno e a gestão de riscos.
Contudo, antes de mais nada, é fundamental entendermos claramente qual é a função do controle interno dentro de uma empresa.
O que é Controle Interno?
O controle interno é um conjunto de processos e procedimentos que as organizações implementam para garantir que suas metas sejam atingidas de forma eficiente. Apesar de muitos acreditarem que sim, o controle interno não se limita apenas ao aspecto financeiro, mas abrange todas as áreas da empresa, desde finanças até tecnologia da informação e marketing.
Esses controles são desenvolvidos em torno de qualquer atividade que possa representar riscos financeiros, como aprovações de gastos com investimentos, contratações, gerenciamento de dados do cliente, elaboração de relatórios financeiros trimestrais e aprovações de descontos em vendas.
Dessa forma, quando aplicado corretamente, um controle interno de qualidade pode trazer uma série de benefícios para o seu negócio, como:
1 – Assegurar que a organização esteja em conformidade com leis e regulamentos externos, evitando problemas legais e penalidades;
2 – Proteger a empresa contra desperdícios, fraudes e ineficiências, minimizando prejuízos financeiros;
3 – Reduzir o risco organizacional ao identificar e mitigar possíveis ameaças e vulnerabilidades;
4 – Fornecer relatórios precisos e consistentes entre as diferentes áreas de negócio, facilitando a tomada de decisões informadas;
5 – Promover uma comunicação clara e consistente em todos os níveis da organização, e, além disso, garantir o fluxo adequado de informações;
Como você pode perceber, assim como a gestão de riscos, o controle interno desempenha um papel fundamental na governança corporativa, uma vez que favorece a organização interna e a transparência nos processos empresariais.
Dentro de uma empresa, esses processos trabalham em conjunto para permitir que a organização faça escolhas informadas sobre o nível de risco que está disposta a assumir. Além disso, eles auxiliam na implementação de mecanismos de controle necessários para alcançar efetivamente os objetivos organizacionais.
Qual a relação entre Controles Internos e Gestão de Riscos?
A relação entre controle interno e gestão de riscos, sem dúvida, é fundamental para garantir que os objetivos e metas organizacionais vão ser alcançadas dentro de níveis aceitáveis de risco. No entanto, para compreender melhor essa relação, é importante que você entenda o passo anterior a isso.
Vamos acompanhar o raciocínio: a gestão de riscos tem como objetivo identificar todos os fatores que possam interferir nos objetivos da organização. Isso significa que a definição de objetivos é o ponto de partida essencial para determinar quais riscos devem ser controlados.
Se os objetivos forem mal definidos, é improvável que a organização seja capaz de oferecer valor aos seus avaliadores. Por isso é fundamental identificar e avaliar os riscos relevantes em relação aos objetivos estabelecidos. Dessa forma, o estabelecimento de objetivos é uma pré-condição para o efetivo gerenciamento de riscos.
Logo após os riscos serem definidos, é necessário implementar controles apropriados para gerenciá-los e garantir que permaneçam em níveis aceitáveis. Assim, a gestão de riscos se torna uma pré-condição para a implementação dos controles internos. Nesse caso, te recomendamos a adquirir um software capaz de te auxiliar em todo o processo de gestão de riscos, como o Belt.
Esses passos demonstram a interdependência entre objetivos, gestão de riscos e controles internos. Cada etapa é fundamental para a próxima, pois assim possibilita a criação de uma base sólida para a governança corporativa e o sucesso organizacional.
Assim, ao estabelecer objetivos claros, identificar e avaliar riscos relevantes e implementar controles internos adequados, as organizações podem gerenciar de forma eficaz seus riscos, atingir seus objetivos e tomar decisões mais assertivas. A relação entre controle interno e gestão de riscos se torna um elemento essencial para proteger o valor da organização e garantir sua sustentabilidade a longo prazo.
Benefícios dessa relação
Além de estabelecer uma base sólida para a tomada de decisões e a mitigação de riscos, a gestão de riscos e os controles internos nas empresas oferecem uma série de benefícios:
- Acesso às informações relevantes: Ao implementar uma gestão de riscos eficiente, os responsáveis pela tomada de decisão têm acesso a informações valiosas sobre os riscos enfrentados pela organização;
- Alinhamento com os objetivos: Ao reduzir os riscos, a gestão de riscos também contribui para aumentar a probabilidade de alcançar os objetivos da empresa;
- Melhoria do desempenho: A implementação adequada dos processos de gestão de riscos e controles internos resulta na melhoria dos processos de tomada de decisão, e na mitigação dos impactos negativos decorrentes dos riscos;
- Agregação de valor: Ao tratar os riscos de forma adequada, a gestão de riscos agrega valor à organização, garantindo uma abordagem mais assertiva na tomada de decisões e melhorando os processos empresariais como um todo.
- Alinhamento com a governança corporativa: A gestão de riscos e os controles internos nas empresas estão diretamente ligados à todos os setores da governança corporativa, assim como a proteção de dados.
Como a tecnologia pode te ajudar a melhorar o desempenho da sua empresa?
A combinação entre tecnologia, gestão de riscos e controles internos pode trazer grandes benefícios para sua empresa, graças ao Belt. Confira alguns:
- Administração de todos os riscos da sua empresa de forma integrada
- Mapeamento, classificação e tratamento de riscos
- Gestão de Riscos com um software alinhado às certificações ISO 31.000, COSO e PMI
- Informações padronizadas e centralizadas em um único lugar
- Gestão de dados para a tomada de decisões
- Desenvolvimento de planos de ação e estratégias de mitigação
Agora, o Belt também conta com a integração do ChatGPT em suas soluções. Ou seja, será possível identificar, de forma mais precisa, os riscos envolvidos em cada atividade, permitindo a criação de planos de mitigação mais assertivos e a adoção de controles mais eficazes, que se adequam às características específicas de cada risco.
Entenda mais sobre a integração do ChatGPT nos nossos módulos
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