Choosing management software is a big decision for your company. It should contribute to optimizing processes

Learn why business intelligence is not enough and how to turn insights into strategic actions to achieve effective results.

Explore how strategic alliances can open up new business opportunities, drive innovation and strengthen your market position.

Understand the difference between PLR and bonuses, and how each can impact motivation and results in your company.

Descubra as 5 etapas essenciais para implementar o BSC (Balanced Scorecard) e alinhar sua estratégia empresarial com resultados de sucesso.”

Discover how SWOT analysis can boost your company by identifying strengths, weaknesses, opportunities and threats.

Quando o assunto é gestão para resultados, podemos nos valer de diversas ferramentas e estratégias, como é o caso do 6Sigma. Criado por Bill Smith em 1987, quando atuava na Motorola, o 6Sigma foi lançado como um conjunto de melhores práticas para melhorar o desenvolvimento de processos na empresa, visando a otimização de recursos e maximização de resultados. O sucesso da ferramenta foi tão grande que ela passou a ser utilizada não só na produção, como suporte à gestão da qualidade, mas também para aprimorar a gestão das empresas, inserindo-se no ambiente de negócios como ferramenta de apoio à decisão no planejamento estratégico. A metodologia 6 Sigma Baseado no ciclo PDCA, o 6 Sigma obedece a duas metodologias principais, DMAIC e DMADV. 1. DMAIC A metodologia DMAIC é voltada para a melhoria de processos de produtos e serviços e processos de negócios, sendo dividida em cinco fases: Define the problem (D): definição do problema a ser tratado a partir do feedback de clientes e consumidores; Measure key aspects (M): análise de causa e efeito para listar as possíveis causas do problema e suas interrelações; Analyze (A): análise dos dados coletados e identificação da causa raiz; Improve the process (I): realização de testes para melhoria dos processos, implementação de mudanças e registro do novo processo; Control (C): monitoramento e controle das mudanças para evitar novos desvios. 2. DMADV Enquanto o DMAIC é voltado para a melhoria de processos já existentes, o DMADV é focado no desenho de novos processos, segundo as necessidades da empresa e dos clientes. Ele também possui cinco fases: Define Goals (D): definição dos objetivos do novo projeto; Measure and identify (M): identificar e mensurar pontos críticos para o sucesso do novo processo, focando-se na qualidade e satisfação dos clientes; Analyze (A): análise dos dados coletados para desenvolver os melhores produtos, serviços e processos; Design details (D): detalhamento do projeto, testes e aplicações para verificar a eficácia; Verify the design (V): teste final do processo para entrega e implementação da solução. Como você pode verificar, ambas metodologias estão intrinsecamente ligadas ao ciclo PDCA pois permitem uma evolução contínua na empresa, buscando a excelência. Na estratégia empresarial, o DMADV serve como ferramenta de apoio para o planejamento estratégico e o DMAIC para a implementação de projetos de melhoria contínua. Por que você deve adotar o 6 Sigma A facilidade com que se pode trabalhar com o 6 Sigma e expandir essas melhores práticas para a empresa faz dele uma ferramenta muito bem aceita em todos os níveis organizacionais. Os conceitos são simples e podem ser aplicados desde os processos mais corriqueiros até os mais elaborados, melhorando a performance da empresa em todos os setores. O foco na qualidade dos processos permite otimizar os recursos consumidos na empresa e com isso aumentar a produtividade das equipes, o que reflete de forma positiva na rentabilidade do negócio. Com menos recursos sendo consumidos, processos mais ágeis e pessoas focadas em resultados, a empresa sai ganhando em diversas frentes, inclusive na competitividade. A melhoria da performance organizacional provocada pelo 6 Sigma tem, por fim, o objetivo de aprimorar o relacionamento da empresa com seus clientes e consumidores, superando expectativas e gerando satisfação durante todo o ciclo de vida do cliente junto à organização. O Software Gestão Estratégica é compatível com a metodologia 6Sigma ao acompanhar o portfolio de projetos de melhoria de processos e os indicadores impactados por esses projetos.  Todos os projetos desenvolvidos visando a melhoria dos processos organizacionais podem ser acompanhados como um portfolio ou integrado às estratégias da empresa. Você já conhece a metodologia 6 Sigma? Já aplica na sua empresa ou está descobrindo as potencialidades dessa ferramenta? Deixe seu comentário!

It is common to hear about skills, their development and even management by skills. Discover the Competency Matrix