Para realizar uma gestão eficiente em sua empresa, é fundamental compreender como está o desempenho dos funcionários. Nesse contexto, a avaliação de desempenho surgiu como uma grande parceira dos gestores.  Na teoria, a avaliação de desempenho auxilia a medir a performance dos trabalhadores e a tomar as melhores decisões baseadas em dados. Mas o que acontece, é que muitos líderes, acabam cometendo alguns erros cruciais, que transformam todo o projeto em algo ineficaz. Pensando nisso, neste post, vamos te explicar os pontos positivos e negativos da avaliação de desempenho, além de dicas de como elaborar um plano adequado. Continue lendo e entenda.  O que é avaliação de desempenho?  Em primeiro lugar, é importante saber que a avaliação de desempenho se trata de uma ferramenta usada por diversas organizações para identificar os pontos fortes e fracos do local como um todo. Além disso, o modelo também serve para avaliar o alcance de metas e objetivos pré-definidos.  Em geral, a avaliação pode ser feita de diversas maneiras. Por exemplo, por meio da análise de dados quantitativos, como indicadores de produtividade e vendas por profissional, ou por dados qualitativo, como habilidades de comunicação e o trabalho em equipe de cada profissional.  O objetivo principal dessa ferramenta é auxiliar os líderes a tomar as melhores decisões para o desenvolvimento da empresa. Mas, para que isso ocorra, é importante que a avaliação seja feita de forma justa e transparente, além de ser um processo contínuo. Por que a avaliação de desempenho é uma boa estratégia? Desde que seja aplicada com critérios claros e objetivos, a avaliação de desempenho pode mudar, para melhor, a gestão da sua empresa. Os gestores passam a ter uma visão mais clara sobre o desempenho dos colaboradores e das equipe, o que colabora em tomar decisões mais assertivas.  Além disso, a avaliação de desempenho também pode ser uma ferramenta motivadora para os funcionários, uma vez que permite que eles recebam feedbacks claros e frequentes sobre seu desempenho e possam buscar melhorias para se desenvolver profissionalmente.  Outra vantagem da ferramenta trata-se da maior possibilidade da empresa conseguir identificar seus talentos internos e investir em planos de carreira e capacitação mais eficazes. A retenção de talentos é fundamental, tendo em vista que estima-se que os gastos demissionais podem chegar a 15 vezes o valor de um salário.  O modelo também permite que a empresa monitore e avalie os processos internos. Desse modo, é possível identificar os pontos de melhoria e ajustando as necessidades da organização para aumentar a eficiência e produtividade. Como consequência, a empresa pode se tornar mais competitiva e se destacar no mercado.  De acordo com um estudo da Aberdeen Group, empresas que possuem o sistema de avaliação bem estruturado têm uma probabilidade 42% maior de alcançar seus objetivos financeiros. Ou seja, tenha em mente que para sua empresa chegar nos resultados esperado, é preciso montar um plano claro e bem estruturado.  Quais são os principais erros na hora de aplicar a ferramenta? Existem alguns erros comuns que os gestores podem cometar na hora de aplicar a avaliação de desempenho, como:   1 – Falta de transparência nos objetivos e críterios da avaliação: se esses dois pontos não estiverem claros e comunicados sem ruídos para a empresa, os funcionários podem não entender de que forma estão sendo avaliados e ocasionar em um plano injusto e pouco confiável;  2- Escassez de feedback e acompanhamento contínuo: o modelo de avaliação de desempenho deve ser um processo contínuo e não apenas algo anual. Por isso, os funcionários devem receber feedbacks frequentes para que possam melhorar cada vez mais;  3- Ausência de participação dos colaboradores: se os profissionais da empresa não participarem ativamento do processo de avaliação, pode gerar uma falta de transparência e comprometimento nos resultados; 4- Avaliação de desempenho sendo utilizada como forma de punição: quando a ferramenta é usada para diminuir os funcionários os humilhá-los na frente de toda a equipe, ela pode se tornar desmotivadora e comprometer a cultura organizacional da empresa;  5-  Falta de treinamento dos avaliadores: em muitos casos, os gestores não são treinados para avaliar o desempenho dos funcionários de forma eficaz, o que pode ocasionar avaliação inconsistentes e pouco confiáveis.  Esses são apenas alguns dos principais erros que podem acontecer na hora de aplicar a avaliação de desempenho. Por isso, é importante que os gestoresm estejam cientes desses erros e trabalhem da melhor forma possível com software, como o Lift, para evitá-los.  Como a tecnologia pode aumentar a produtividade da avaliação de desempenho?  Após todas essas informações, já é possível entender a importância de implementar, de forma correta, a avaliação de desempenho na sua empresa.  Para não burocratizar os processos e a comunicação interna da sua equipe, considere a implementação de softwares que possam te ajudar com isso, como o Lift. Desenvolvido pela Actio para atingir os níveis de excelência desejados no tocante ao universo de Gente & Gestão, o Lift contou com toda a expertise da Falconi, maior consultoria em gestão empresarial e de pessoas da América Latina. Com o Lift, você simplifica a sua gestão de desempenho e alinha, de forma mais simples, os objetivos dos colaboradores aos da sua empresa. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.  Quer receber mais conteúdos como esse? 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Você sabia que investir nos pilares da gestão de pessoas é uma estratégia fundamental para alavancar os resultados da sua empresa? De acordo com uma pesquisa realizada em 2022, pela Harvard Business Reviews, quando os colaboradores estão satisfeitos, eles são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes e 300% mais inovadores. Ou seja, profissionais motivados são importantes para o sucesso empresarial como um todo.  Por conta desse motivo, diversas organizações têm buscado se adequar às novas demandas de trabalho e melhorar a gestão de pessoas de sua empresa. No entanto, apesar de parecer uma tarefa simples, implementar estretégicas eficazes de gestão de pessoas é uma das grandes dificuldades enfrentadas por empreendedores e profissionais da área.  Caso você também sinta essas adversidades na sua empresa, saiba que aplicando corretamente os pilares da gestão de pessoas, é possível contornar com sucesso esse impasse. Pensando nisso, nesse blog separamos para você cinco pilares estratégicos da gestão de pessoas, que vão fazer sua empresa chegar a um novo patamar! Confira.  Quais são os pilares da Gestão de Pessoas?  Para que o grau de satisfação profissional ande em conjunto com o desempenho dos colaboradores, a gestão de pessoas se sustenta em 5 pilares:  Vamos entender cada um deles mais detalhadamente.  1- Comunicação  Para que uma empresa alcance os resultados esperados, é preciso que seus funcionários se comuniquem de forma clara e bilateral. Ou seja, é essencial que ambas as partes, tanto colaboradores quanto superiores, estejam abertos a ouvir as demandas dos profissionais.  Mais do que isso, é necessário preservar a política de transparência dentro da organização com um canal de comunicação que seja acessível a todos da empresa. Desse modo, cria-se uma cultura de diálogo onde as dúvidas são esclarecidas e muitos erros são evitados  A comunicação é fundamental para que outros pilares possam ser colocados em prática, pois todos devem estar cientes dos objetivos da empresa para que possam exercer suas funções da melhor forma. Por isso, é importante não burocratizar a comunicação interna da empresa.  Confira também: Entenda a diferença entre Gestão de Pessoas e Gestão de RH  2- Treinamento e capacitação  Nada adianta estabelecer um bom canal de comunicação no processo de recrutamento e seleção do funcionário e logo após isso, deixá-lo sem mais informações. Por isso, depois da contratação é preciso desevolver um processo de onboarging ao colaborador, para que ele tenha compreensão sobre todos os processos da empresa e o que ele deve exercer em sua área.  O desenvolvimento pessoal e profissional tem ganhado cada vez mais notoriedade dentro das organizações e a principal maneira de investir em desenvolvimento é por meio de treinamentos e capacitações.  Mas, além disso, aplicar um processo de avaliação de desempenho em conjunto com feedbacks contínuos, também são aspectos importantes para identificar o que merece ser levado em conta.  3- Trabalho em equipe  O trabalho em equipe também é um pilar fundamental para a gestão de pessoas, uma vez que as empresas são compostas de diferentes setores, com diferentes pessoas, mas no final, todas as atividades estão interligadas.  Por isso, é interessante que todas as áreas trabalhem em conjunto para alinhar as estratégias e os possíveis resultados das ações. No entanto, para fazer isso de forma eficaz, é preciso desenvolver uma boa comunicação e ter uma liderança que esteja apta a ouvir todos os membros da equipe.  Ou seja, assim como as atividades de uma empresa estão interligadas, os pilares da gestão de pessoas funcionam da mesma forma.  4- Liderança  Como você já pode perceber, a figura do líder é fundamental para a gestão de pessoas, pois ele é capaz de gerar motivação nos funcionários, facilitar o trabalho em equipe e a comunicação da empresa. Mas, para isso acontecer da forma correta, algumas características são necessárias. As atividades dos líderes não podem se limitar apenas à definição de metas e análise de resultados. Saber ouvir, resolver problemas, dar feedbacks e atuar como um orientador que impulsiona o funcionário a ser cada vez melhor, são algumas das habilidades essenciais da liderança  Além de promover um ambiente de trabalho mais agradável, um bom gestor é capaz de melhorar a performance dos colaboradores, a sua produtividade e, ainda, a qualidade de vida do trabalho. Reduzindo assim, o grau de turnouver das equipes.  5- Processos  Por fim, o último pilar da gestão de pessoas, trata-se a importância de ter processos claros e bem definidos para implementar o modelo de forma estratégica. Para garantir que os funcionários saibam realizar suas funções, um bom processo precisa ser estruturado, objetivo e claro.  Logo, implementar processos de acordo com os resultados da empresa, definir metas e responsáveis por cada tarefa da organização, são essenciais. Definir corretamente quem vai realizar cada processo, além de gerar um aumento de produtividade e redução de custos, também impacta positivamente na gestão de pessoas.  Como a tecnologia pode aumentar a produtividade da Gestão de Pessoas? Após todas essas informações, já é possível entender a importância de implementar a Gestão de Pessoas na sua empresa.   Para não burocratizar os processos e a comunicação interna da sua equipe, considere a implementação de softwares que possam te ajudar com isso, como o Lift. Desenvolvido pela Actio para atingir os níveis de excelência desejados no tocante ao universo de Gente & Gestão, o Lift contou com toda a expertise da Falconi, maior consultoria em gestão empresarial e de pessoas da América Latina. Com o Lift, você simplifica a sua gestão de desempenho e alinha, de forma mais simples, os objetivos dos colaboradores aos da sua empresa. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.  Quer receber mais conteúdos como esse? 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Apesar do setor de RH ter começado a agir de maneira mais estrategicamente nos tempos atuais, ainda existem algumas questões burocráticas que precisam ser executadas na rotina dos profissionais da área e tornam o processo mais lento. Por esse motivo, otimizar o processo ao utilizar uma plataforma de RH pode ser uma boa solução para o seu negócio.  Em geral, as funções mais complexas e burocráticas sempre são designadas aos funcionários de recursos humanos, que passam a ocupar um cargo fundamental nas empresas. Mas como é possível poucas pessoas lidarem com todas essas funções?  Fortalecer e coordenar equipes de alta performance, com certeza não é uma tarefa fácil. Por isso, neste blog, explicaremos o que é uma plataforma de gestão para RH e quais são os objetivos de usá-la. Assim, você irá conseguir entender que otimizar alguns processos de gestão, vão tornar a sua organização ainda mais eficiente.   O que é uma plataforma de RH?  A plataforma de RH é uma ferramenta de gestão muito utilizada para atender as necessidades do setor de Recursos Humanos. Essa solução opera com a ajuda de uma tecnologia de primeira para automatizar os processos burocráticos e repetitivos, auxiliando, assim, na produtividade e competência da área.  Além disso, quando a plataforma de RH utiliza métodos relacionados à inteligência artificial em seus software, isso contribui no surgimento de uma gestão mais estratégica e fornece dados e métricas mais eficazes, que vão te fazer tomar as melhores decisões para o seu negócio.  Mas lembre-se, o software mais eficiente de RH não só torna o processo de documentação digital, mas também é uma peça fundamental na automatização dos processos. Então, que tal usar uma inovação tecnológica, como o Lift, para desenvolver sua empresa?   Quais os benefícios de utilizar uma plataforma de RH  Como você já pode perceber, a otimização do processo é uma das principais vantagens do sistema. No entanto, a plataforma de RH também pode trazer inovação para a sua empresa e diversos outros benefícios, os principais são: Redução de custos:  Nenhuma organização quer ter que lidar com custos indevidos, não é mesmo? Por isso, ao optar pela plataforma de RH, uma das vantagens se situa no fato dos procedimentos serem feitos de forma digital, o que reduz os gastos empresariais. Por conta do método estar diretamente ligado a estratégias inteligentes, é possível ter um controle maior na quantidade de horas extras de cada trabalhador e nos índices demissionais. Ao ter acesso a todos esses dados, torna-se mais fácil para a empresa estimar a quantidade de horas trabalhadas por cada profissional e evitar alguns gastos em hora extra. Além disso, o sistema  ajuda a atenuar os números de demissões, o que também diminui os gastos da companhia.  Maior controle e análise de dados: Com o software de RH também é possível ter um controle maior sobre as informações de desempenho da empresa. Isso acontece, pois todos os dados podem ser centralizados em um único sistema, como é o caso do Lift. Esse método facilita o trabalho dos funcionários e a procura por documentos, que podem ser facilmente achados em poucos segundos.  Outro fato importante que deve ser levado em consideração, é que o software também ajuda no processo de análise de dados, uma vez que eles podem ser obtidos de forma rápida e eficaz. Com todas as informações reunidas em um só lugar e podendo acessar em tempo real, as chances de obter o sucesso das metas pré-definidas são ainda maiores.  Segurança Por último, uma das vantagens da plataforma de RH é a possibilidade de manter todos os dados anexados de forma sigilosa e com garantia de proteção.  Para uma ferramenta organizacional dar certo, é fundamental que todos os funcionários se sintam seguros e tenham confiança de que seus dados estão protegidos, e com o Lift isso é possível.  Como escolher a melhor plataforma de RH? Escolher o melhor software de RH pode variar de acordo com as necessidades e o perfil da sua companhia. Por esse motivo, é fundamental que você esteja de acordo com as ferramentas disponibilizadas pelo aplicativo.  Mas, para que você tenha a escolha mais adequada, separamos algumas dicas: 1- Compreenda os objetivos da sua empresa; 2- Procure sistemas recomendados no mercado; 3- Veja feedbacks de clientes dos sistemas; 4- Escolha uma ferramenta com um bom custo-benefício 5- Converse com os consultores e agende uma demonstração. Conheça o Lift  Agora que você já entendeu quais são os benefícios de adotar a plataforma de RH na sua empresa, o próximo passo é escolher o software ideal para sua empresa. Por isso, te convido a conhecer o Lift, uma plataforma pensada da melhor forma para gerenciar o desempenho do RH da sua empresa.  Em  um mundo no qual gerenciar pessoas se consolida cada vez mais como uma área estratégica na vida das empresas, é importante saber a melhor forma de dar suporte para a afirmação e crescimento dessa área. Pensando nisso, em parceria com a Falconi, desenvolvemos o Lift.  Um software capaz de elevar a Gestão de Desempenho da sua empresa para um novo patamar. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores. Quer receber mais conteúdos como esse? Não se esqueça de seguir a Actio  no Instagram, Linkedin e Facebook.

Não é segredo para ninguém que se você pretende tomar boas decisões para a sua empresa, é fundamental saber como anda o desempenho dos colaboradores, e por meio da seleção dos métodos de avaliação de desempenho, isso é possível.  Esse processo é um dos mais importantes para o desenvolvimento de um negócio, afinal, com ele a prática empresarial pode tornar-se ainda melhor. Por isso, separamos cinco métodos modernos de avaliação de desempenho, que vão levar sua empresa a um novo patamar.  1- Autoavaliação de desempenho  A autoavaliação de desempenho trata-se de um método onde as organizações utilizam para analisar e avaliar a performance de um funcionário ou de uma equipe. Essa estratégia tem como objetivo promover o processo de observação nos setores, uma vez que os próprios profissionais da empresa devem avaliar seu desempenho e identificar seus pontos fortes e quais precisam melhorar.  Além disso, uma boa estratégia para deixar os funcionários mais confortáveis é antes do processo de avaliação, deixar claro que a intenção do método é ajudar no seu desenvolvimento pessoal e profissional.  Vale ressaltar que, para aplicar essa ferramenta, em geral, o analista de RH utiliza perguntas elaboradas mas que conversam com a cultura da empresa e os critérios pré-definidos.  2 – Avaliação de Desempenho por competências A avaliação por competências é uma estratégia utilizada para dimensionar a performance dos colaboradores de uma firma. Sua diferença das demais avaliações está, sobretudo, na característica de relacionar o desempenho atual do funcionário com as funções desejadas para realizar determinado cargo.  Para que o processo empresarial funcione corretamente, é preciso que sejam definidas as habilidades e competências necessárias para cada departamento. E por isso, o método de avaliação por competências é tão importante.  Assim, a partir dele, torna- se mais fácil compreender as habilidades de cada profissional da empresa, como melhorá-las e de que forma a firma pode usar essa estratégia ao seu favor e disponibilizar treinamentos para desenvolver as competências necessárias para determinado cargo.  3- Avaliação por escala gráfica  A avaliação por escala gráfica, ou matriz nine box como também é conhecido, é um dos métodos mais conhecidos, além de ser considerado um dos mais simples para quem o utiliza, por sua avaliação se dar por meio do preenchimento de um formulário em colunas.  Para utilizá-lo é preciso de um documento dividido em colunas verticais e horizontais. Na primeira coluna, em geral, são organizadas as atitudes e comportamentos que devem ser analisados, além disso, é criado uma escala de valores positivos e negativos, que avalia em qual nível de desempenho o funcionário se encaixa  O principal benefício da avaliação por escalas é a simplicidade da sua funcionalidade e aplicação. Todavia, as informações contidas oferecem pouco ou quase nenhum aprofundamento ou detalhe.  4- Avaliação de Desempenho por Objetivos No modelo da avaliação por objetivos, os líderes e liderados trabalham em conjunto visando atingir as metas pré-definidas. Dessa forma, juntos, os profissionais identificam, organizam, planejam e comunicam os objetivos da empresa.  O gestor da equipe identifica os principais objetivos a serem alcançados e designa ao funcionário as suas responsabilidades e o resultado esperado dele. Já em reuniões marcadas com a equipe, tanto o líder quanto o colaborador comentam sobre o processo feito e as principais dificuldades.  Além de ajudar no processo produtivo, essa ferramenta de avaliação também colabora na criação de metas alcançáveis ao ter impulsionar o contato direto entre líder e funcionário.   Por meio do método por objetivos, o profissional também pode usar essas medidas de progresso para avaliar a contribuição de cada indivíduo. 5- Avaliação 360  Por fim, separamos a Avaliação 360. Nessa estratégia, vários avaliadores participam do processo de avaliação de desempenho de um profissional. Ou seja, o feedback sobre o colaborador é recolhido por todos que interagem com ele dentro da empresa, desde superiores, até mesmo clientes.  Em geral, o resultado da avaliação é coletado através de um questionário online, que é desenvolvido especificamente para cada funcionário. Desde que essa ferramenta seja utilizada com constância pela empresa, ela pode ser bem benéfica e detalhista.    Quando cada profissional da empresa avalia o desempenho das pessoas com quem trabalha diariamente, isso garante um resultado mais eficaz do desempenho do funcionário e gera mais transparência na conclusão final.   Por que utilizar métodos contemporâneos de avaliação de desempenho?  Em um mundo cada vez mais globalizado e voltado para o digital, os métodos mais tradicionais de avaliação de desempenho, infelizmente, não estão mais produzindo os resultados esperados, uma vez que os resultados demoram mais para chegar e não tem o detalhamento preciso.  Por isso, adaptar a forma de avaliar seus funcionários para os métodos mais modernos, é a melhor solução. Além disso, é possível ter diversos benefícios como:  Como a tecnologia pode te auxiliar no processo de avaliação de desempenho?  Após conhecer esses métodos de avaliação de desempenho, já é possível ter em mente qual se assemelha mais ao perfil da sua empresa. E que tal, contar com a ajuda da tecnologia para implementar algum desses métodos, de forma eficaz no seu negócio? Em  um mundo no qual gerenciar pessoas se consolida cada vez mais como uma área estratégica na vida das empresas, é importante saber a melhor forma de dar suporte para a afirmação e crescimento da sua organização. Pensando nisso, em parceria com a Falconi, desenvolvemos o Lift.  Um software capaz de elevar a Avaliação de Desempenho da sua empresa para um novo patamar. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.  Quer receber mais conteúdos como esse? Não se esqueça de seguir a Actio, no Instagram, Linkedin e Facebook. 

Você sabia que ao investir na Gestão de Pessoas em sua empresa, as possibilidades de fazer com que seus funcionários trabalhem mais engajados e satisfeitos são maiores? Além disso, o potencial de haver um impacto positivo nas metas também aumenta.  No entanto, é bom observar que fazer um bom gerenciamento de recursos humanos não refere-se apenas ao fato de ter uma liderança forte e compromissada com os resultados, mas sim ao ambiente de trabalho que possui uma cultura de valorizar cada membro da equipe.  Por isso, é essencial entender o que é gestão de pessoas, a sua importância e como aplicá-lo corretamente na sua organização.  O que é gestão de pessoas?  A gestão de pessoas refere-se à capacidade de trabalhar bem com o outro, ou seja, a sua função está diretamente ligada às diversas práticas a serem aplicadas dentro de uma empresa.   O ato de cuidar dos colaboradores, mostrar a importância de cada funcionário e garantir o desenvolvimento pessoal e profissional também são funções da gestão de pessoas. Na maioria dos casos, para não sobrecarregar o setor de RH, a organização tem um time especializado em focar somente nessas áreas.  Além disso, os deveres do gestor de pessoas também giram em torno de focar em manter a produtividade e o desempenho dos funcionários da empresa, pois somente dessa forma ele trará bons resultados e as metas serão atingidas.  Mas lembre-se: nada adianta falar sobre a gestão de pessoas sem focar no funcionário, então é importante se certificar de que eles vão ter uma boa qualidade de vida dentro da empresa.  Os principais pilares da Gestão de Pessoas  Para fortalecer o desempenho dos colaboradores e garantir a satisfação profissional deles, a gestão de pessoas se baseia em 5 pilares:  Agora, vamos te explicar mais sobre cada um deles, confira:  1. Liderança Para que as estratégias de gestão de pessoas deem certo, o papel da liderança é crucial, desde a etapa da seleção de novos talentos para a empresa, até a retenção deles.  O foco do gestor também passa a ser dirigido para o desenvolvimento e a motivação da equipe e não apenas aos números e metas a serem atingidos. Um bom líder, é capaz de estimular a interação entre as equipe e deixa o ambiente de trabalho muito mais agradável  2. Comunicação Para que uma empresa consiga atingir os seus objetivos e ainda esteja de acordo com a cultura da organização, é preciso que a comunicação entre os funcionários seja feita de forma clara e sem ruídos.   Para que isso aconteça é preciso que a empresa determine um canal de comunicação que seja de fácil acesso para todos da empresa. Uma boa alternativa, para evitar dores de cabeça, é utilizar o nosso software: o Lift. Com ele, você vai perceber que o processo de comunicação da empresa pode ser feito de forma descomplicada.  3. Treinamento e capacitação Nada adianta ter um procedimento de seleção bem alinhado e comunicativo, se logo após isso, o funcionário for deixado na mão. Por isso, é essencial que logo após a contratação, o funcionário seja abastecido de informações acerca dos processos da empresa e a sua funcionalidade no trabalho.  Além disso, também é preciso que a empresa invista regularmente no desenvolvimento dos funcionários. Dessa forma, os funcionários se sentem num ambiente de trabalho mais agradável e isso interfere diretamente no desempenho dele no trabalho.  4. Trabalho em equipe Os funcionários e as equipes, não se dedicam para alcançar resultados individuais, mas sim, para chegar em metas pré-definidas pela empresa. Por isso, é importante entender que todo trabalho dentro de uma empresa, está interligado.  Mas para que isso aconteça, é preciso que haja uma boa comunicação na firma, com um gestor que esteja aberto para ouvir as opiniões dos funcionários.  Desenvolver dinâmicas em grupo que incentivem o companheirismo, também é uma boa opção. Mas esteja ciente que para isso dar certo, cada profissional precisa estar ciente do seu papel e sua função dentro da empresa.  5. Processos Por fim, para garantir que os colaboradores vão realizar as tarefas corretamente e da maneira esperada pela empresa, um bom processo precisa ser  definido de forma objetiva e clara As métricas e indicadores para calcular o desempenho da equipe também precisam ser coerentes com a função e cargo de cada funcionário. Para que assim, o ambiente de trabalho seja o mais agradável possível.  Por que aplicar a gestão de pessoas na sua empresa?  A razão para aplicar a gestão de pessoas em sua organização é bem óbvia: uma empresa apenas existe graças às pessoas que a formam e por conta disso, elas devem ser consideradas durante qualquer planejamento estratégico.  Adotar a gestão colabora no surgimento de diversas vantagens para a sua empresa. Um exemplo é a possibilidade de impulsionar de forma positiva a produtividade e o lucro, por exemplo.  Além disso, a gestão de pessoas colabora com um processo seletivo mais eficiente, ajuda na retenção de talentos e na melhoria do ambiente de trabalho. Por isso, não deixe de aplicar esse modelo em sua empresa.  Como a tecnologia pode aumentar a produtividade dessa área? Após todas essas informações, já é possível entender a importância de implementar a Gestão de Pessoas na sua empresa. No entanto, em  um mundo no qual gerenciar pessoas se consolida cada vez mais como uma área estratégica na vida das empresas, é importante saber a melhor forma de dar suporte para a afirmação e crescimento dessa área. Pensando nisso, em parceria com a Falconi, desenvolvemos o Lift.  Um software capaz de elevar a Gestão de Desempenho da sua empresa para um novo patamar. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.  Quer receber mais conteúdos como esse? Não se esqueça de seguir a Actio, no Instagram, Linkedin e Facebook. 

A fórmula para dar um feedback é bem simples: uma conversa sem enrolação, com confirmações do que aconteceu e bastante empatia. Mas quando chega na hora, por que se torna tão difícil dar um retorno corretamente?  Seja você líder ou gestor de uma equipe, é normal que em algum momento as pessoas com quem você trabalha cometam erros. Quando isso acontece, existem duas opções: deixar passar e, consequentemente, fazer com que o erro se repita, ou dar um feedback a esse alguém. A primeira opção claramente parece ser mais fácil, mas como o crescimento da sua equipe está acima do medo de dar um feedback, você vai saber que a segunda opção é mais apropriada.  Pensando nisso, selecionamos alguns exemplos e dicas práticas de como dar um feedback assertivo aos colaboradores. Continue lendo e entenda.  O que é um feedback?  O feedback aos colaboradores pode ser considerado qualquer retorno trocado de maneira formal ou informal acerca das habilidades, capacidades ou do desempenho do funcionário no ambiente de trabalho.  Em geral, quando os supervisores fornecem um feedback de qualidade, tanto positivo, quanto negativo, o resultado é um ambiente de trabalho mais produtivo e equilibrado. Isso acontece pois, o retorno positivo deixa o funcionário mais motivado para continuar fazendo o serviço, já o retorno negativo é importante para que alguns hábitos sejam mudados e a eficácia em prol dos objetivos da empresa melhore. Mas lembre-se: para que a evolução seja contínua, o feedback precisa se tornar uma cultura, e não apenas uma ação pontual.  Qual a importância da cultura do feedback? Apesar de parecer algo simples, criar e implantar o Feedback no ambiente de trabalho pode trazer diversos benefícios, entre eles:   É importante lembrar que o contrário também pode ser feito, ou seja, os colaboradores também podem e devem dar um feedback ao seu gestor. Dessa maneira, a produtividade de toda a equipe melhora. Mas afinal, você sabe qual seria a melhor forma de conduzir essa conversa?  4 dicas para dar um bom feedback Agora que você já compreendeu o que é um feedback e qual a sua importância, está na hora de saber como realizar o procedimento de maneira correta, para que a pessoa que o recebeu entenda da melhor maneira, mesmo se for um retorno negativo. 1- Seja positivo Quando for avaliar alguém é preciso se atentar com a forma que vai falar. Mesmo se o objetivo for dar um retorno negativo para indicar uma mudança de comportamento, é importante utilizar uma abordagem leve e equilibrada.  Uma boa dica é começar todas as avaliação dessa forma:  2- Seja específico As três principais categorias de feedback, que são baseadas no objetivo de cada perfil, são: Por trás de cada uma dessas categorias a mensagem essencial a ser repassada é a de apoio na evolução e desenvolvimento profissional. Por isso, a melhor maneira de fazer isso, evitando ruídos de comunicação, é dizer claramente em que setores do trabalho o funcionário deve se dedicar mais e ainda incluir sugestões práticas de melhorias que eles podem aplicar com os conselhos do feedback 3- Seja firme, mas não rigoroso No momento do feedback, é preciso que o colaborador sinta que o gestor se importa com ele e com a sua atuação na empresa. Por isso, a linguagem verbal utilizada reflete muito na forma que será o diálogo Um jeito de avaliar a pressão é utilizando frases na primeira pessoa para transmitir um ar mais amigável e também perguntar ao funcionário qual a perspectiva dele sobre o fato. Essas atitudes podem ser essenciais para fazer com que o profissional se sinta mais acolhido e respeitado.   Mas, lembre-se de estar atento ao local em que irá fazer o feedback. Mostrar reconhecimento na frente de toda a equipe é um gesto apreciado, mas criticar em público pode dificultar a evolução do funcionário, além de ser péssimo para a autoestima do indivíduo.  4- Mantenha uma periodicidade  Após os gestores escolherem o tipo de feedback que melhor se encaixa com o perfil da empresa, é preciso pensar na periodicidade dele. Uma dica é: ao invés de tratar as conversas de feedback como algo ocasional, acompanhe constantemente as melhorias do colaborador e mostre reconhecimento quando notar avanços ao longo do processo. Essa ação, demonstra que você se preocupa com o desempenho do colaborador e pode ajudar a motivá-lo a entregar melhores resultados, como o esperado. Para fazer esse acompanhamento alinhe com a equipe qual será a periodicidade do feedbacks, e não esqueça de lembrá-los um dia antes da data marcada, para que assim, todos os funcionários possam apresentar um pequeno número de sugestões que a equipe possa realizar para melhorar o desenvolvimento da empresa. Como a tecnologia pode te ajudar a ter uma cultura de feedback na sua empresa?  Após todas essas informações, já é possível entender a importância de implementar a cultura do feedback na sua empresa. No entanto, em  um mundo no qual gerenciar pessoas se consolida cada vez mais como uma área estratégica na vida das empresas, é importante saber a melhor forma de dar suporte para a afirmação e crescimento dessas áreas. Para te ajudar nesta tarefa, que tal contar com a ajuda da tecnologia na hora de dar um feedback? Pensando nisso, em parceria com a Falconi, nós desenvolvemos o Lift, um software de gestão de desempenho que ajudará nos feedbacks e avaliações de desempenho da sua empresa. Não deixe de pedir um orçamento aos nossos consultores.  Quer receber mais conteúdos como esse? Não se esqueça de seguir a Actio, no Instagram, Linkedin e Facebook. 

O sistema de avaliação de desempenho é uma ferramenta responsável pelo desenvolvimento do funcionário, uma vez que ela aponta os pontos positivos e negativos de cada colaborador e mostra como melhorar. Seja em pequenas ou grandes companhias, utilizar esse processo pode trazer bons resultados.  Por isso, neste post separamos os principais tópicos sobre o sistema de avaliação de desempenho para você compreender como ele funciona e aprender, de uma vez por todas, a implementar na sua firma.  Boa leitura! Qual a origem da avaliação de desempenho?  Antes de mais nada, para facilitar a sua compreensão, é importante entender como se deu a evolução da avaliação de desempenho.  O termo surgiu na década de 70, mas a primeira abordagem científica é mais antiga, datada no início dos anos 1900 pelo americano Frederick Winslow Taylor. No entanto, apenas há cerca de 40 anos foi possível observar um grande exponencial de multinacionais adotando a prática. Após serem influenciadas pelo movimento de gestão por objetivos, algumas organizações passaram a destinar metas específicas aos colaboradores e a dar nota para eles, de acordo com o seu desempenho.  Nas décadas seguintes, outros sistemas de pontuação similares foram implantados. No entanto, todas apresentavam o mesmo erro: a escassez de feedback. Para que o sistema desse certo, também era preciso envolver o colaborador nas análises.  Por isso, com o passar dos anos o sistema foi evoluindo cada vez mais e se tornando mais complexo, uma vez que sua implementação passou a exigir uma gestão dinâmica com investimentos constantes, tanto no âmbito da tecnologia quanto no treinamento de avaliadores e avaliados.  Além disso, o foco passou a ser a obtenção de resultados em conjunto com a avaliação de comportamento de cada colaborador. Com todas essas mudanças, a ferramenta começou a ser enxergada pelas empresas como uma forma de valorizar os funcionários. Mas afinal, o que é avaliação de desempenho?  O sistema consiste em fazer uma medição dos pontos positivos e negativos de um funcionário individualmente ou de toda a equipe. Ou seja, o papel de cada colaborador nos resultados da organização é considerado nesse modelo.  Além disso, a análise das habilidades comportamentais e técnicas (hard e soft skills) também podem ser mensuradas por meio da avaliação de desempenho. Como consequência, esse sistema ajuda a aprimorar o desenvolvimento profissional do funcionário, uma vez que ao fazer uma avaliação do colaborador é mais fácil do gestor valorizar as competências do funcionário.  Muitas equipes de gestão de pessoas utilizam a ferramenta, pois entendem que há uma melhoria na qualidade das entregas como um todo, já que, além da otimização da performance, a avaliação de desempenho permite a identificação e o cultivo de talentos.  É possível efetivar a avaliação de desempenho com apenas um modelo, contudo, especialistas aconselham utilizar ao menos dois, para obter resultados mais eficazes e ser possível ter uma visão mais ampla das necessidades dos colaboradores e como estimular o desenvolvimento profissional de cada um deles.  Procurando um software de avaliação de desempenho? Conheça o Lift by Actio! Por que avaliar os colaboradores é importante para a empresa? É possível dizer que existem quatro principais propósitos ao implementar a avaliação de desempenho em uma empresa. São eles:  Ao melhorar o desempenho dos funcionários e identificar as lacunas de hard e soft skills presentes na organização, a firma consegue melhorar os seus processos e se torna mais eficaz e competitiva para o mercado.  No entanto, para que o sistema de avaliação seja benéfico para a empresa, ela precisa ter objetivos claros e transparentes, para permitir que os colaboradores tenham informações suficientes para atingir os padrões de qualidade esperados pela empresa. Por isso, é importante implementar o modelo da melhor maneira possível.  Como a avaliação deve ser feita?  Para que o sistema de avaliação de desempenho tenha sucesso na empresa, é preciso seguir três princípios básicos, a observação, identificação e o feedback.  1- Observação  O método da observação deve ser feito diariamente para que seja possível ter uma visão mais abrangente do comportamento dos colaboradores. Também é importante ter como foco diário a avaliação do relacionamento do colaborador com os colegas e o engajamento do profissional na empresa.  2- Identificação Após isso, é possível que o gestor  perceba mais claramente os problemas e as posturas que não dialogam com os objetivos da empresa. No entanto, isso não deve ser feito de forma unilateral, por isso, é importante que o colaborador também faça seus próprios apontamentos sobre o ambiente de trabalho.  3- Feedback Por fim, é importante implementar a cultura do feedback dentro da empresa, para que as avaliações de desempenho sejam mais precisas. Chefes que constroem uma relação de diálogo com o funcionário, ao dar um feedback positivo ou construtivo, tendem a fazer com que a equipe fique mais motivada e engajada.  Conheça o Lift by Actio, software de gestão de desempenho  A Actio e a Falconi uniram forças para criar o Lift by Actio, um software que veio para revolucionar a gestão de pessoas do seu negócio.   Essa ferramenta oferece uma ampla gama de recursos, incluindo cálculo de feedback; avaliações de líderes; pares; autoavaliações e liderados; desenvolvimento de planos individuais (PDI); calibração; criação de mapas de sucessão e muito mais.    Além disso, o Lift by Actio é altamente adaptável e pode ser personalizado para atender às necessidades específicas da sua organização.   Gostou do conteúdo? Me diz nos comentários  Não se esqueça de seguir a Actio no Instagram, Linkedin e Facebook.