Reuniões Produtivas
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Reuniões produtivas – 5 dicas para otimizar o tempo de sua equipe

As reuniões fazem parte da rotina de toda empresa. São nelas em que são discutidos os problemas, tomadas as decisões e onde se define os trabalhos em grupo. Mas será que todas elas são necessárias? Qual o tempo e a frequência ideal para que as reuniões sejam encontros produtivos? Esse é um desafio que perpassa o dia a dia de todo gestor. Para auxiliar nessa tarefa, separamos 5 dicas para tornar suas reuniões produtivas e torná-las menos desgastantes para toda a equipe. Tenha um objetivo claro A primeira questão é: ao marcar uma reunião pergunte-se o motivo dela acontecer e quais os objetivos estão previstos de serem alcançados com o evento. Pode ser informar a equipe, receber informações de acompanhamento, coordenar projetos, treinar ou ser treinado sobre novos procedimentos, planejar metas, desenvolver estratégias, acompanhar resultados, definir prioridades, reajustar o orçamento, socializar com o time, entre outras razões. Tendo isso claro, fica mais fácil conduzir a reunião, manter o foco e garantir a produtividade e a qualidade. Delegue funções para os participantes O segundo ponto é definir funções entre os membros da equipe. Defina quem será o coordenador que convoca a reunião e lidera o encontro, quem será o facilitador que irá ajudar os participantes a manter o foco na questão principal para chegar a uma conclusão, defina quem será o controlador do tempo, lembrando do início e fim da conversa e a equipe de apoio, que deve providenciar os recursos técnicos para a reunião. Tenha uma pauta pré-definida Com esses dois tópicos definidos, prepare a pauta da reunião e compartilhe com os colegas que estarão presentes no dia. Priorize tópicos claros e objetivos que indicam uma ação a ser tomada, para não haver dispersão.  Para economizar tempo, o software Gestão Estratégica da Stratec permite estipular o calendário de reuniões de acompanhamento de resultados, sejam elas no nível estratégico ou setoriais. “O software facilita esse agendamento já criando um calendário de reuniões ao longo do ano. No agendamento é possível determinar horário de inicio e término da reunião, a periodicidade em que ela acontece, a pauta destrinchada e quem vai participar. O software já manda o convite para todos os participantes e bloqueia o horário na agenda dos convidados”, explica Guilherme Barbassa, diretor da Stratec. Escolha um bom horário Segundo especialistas, o melhor horário para se realizar uma reunião na empresa é na primeira hora da segunda feira, quando a equipe está descansada do final de semana e precisa de motivação para trabalhar. Mas se alguém chegar atrasado, não interrompa a reunião e solicite que o retardatário acompanhe pela anotação dos colegas, para não criar transtornos e perda de foco. Deixe tudo registrado Para deixar tudo registrado, o Gestão Estratégica permite também que se crie a ata da reunião no próprio sistema, arquivando o que ficou decidido e deixando o documento disponível para todos os que participaram do evento. Além disso, o gestor economiza tempo ao preparar uma reunião de acompanhamento. Isso porque, ele não precisa preparar uma apresentação especial para a reunião. O próprio software já disponibiliza um painel com as informações mais relevantes. “Para facilitar a dinâmica da reunião e reduzir trabalho, o gerente já pode criar o roteiro da reunião no software, utilizando os relatórios em forma de apresentação. Ao iniciar a reunião, basta projetar o software em um recurso multimídia e ele apresenta todos os tópicos escolhidos pelo gestor previamente” conta Barbassa. Vale reforçar ainda, que o sistema possui também uma funcionalidade que acompanha o tempo da apresentação, possibilitando o controle da duração da reunião e a manutenção do foco. Essas e diversas outras funcionalidades estão disponíveis no Software Gestão Estratégica. Para conhecer melhor o sistema, solicite uma apresentação.

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A arte de comparar: Benchmarking através da Gestão estratégica

Novo componente no software Gestão estratégica permite usar o método comparativo para adquirir informações valiosas para sua empresa. No mundo empresarial, estar atento ao que acontece no mercado, ver como as outras empresas estão se comportando, observar as inovações, e até os problemas que outras companhias estão vivenciando, servem como lições para que cresçamos no nosso negócio. Isso é inteligência de mercado. Fazer comparações visando o aprendizado é uma prática saudável e recomendada por muitos especialistas em gestão. Essa prática, quando feita de forma apropriada e sistematizada, é conhecida  por benchmarking. O benchmarking pode ser realizado também internamente, comparando áreas e departamentos, visando a melhoria dos processos internos. De acordo com Priscila Nogueira, diretora de alianças estratégicas da Stratec, no dia a dia dos negócios, as empresas devem comparar seu desempenho com outras empresas ou internamente, entre áreas ou departamentos, de forma a avaliar seu grau de competitividade pois, ao analisar em profundidade as diferenças de desempenho e suas origens, pode-se identificar oportunidades de melhoria, e assim aprimorar o posicionamento da organização. No entanto, nem sempre é fácil aplicar esse processo pois, a obtenção de informações da concorrência ou de outras áreas nem sempre é possível, é preciso ter confiabilidade nos dados obtidos, organizá-los de maneira a facilitar a análise e transformar a informação em ganhos reais para a empresa. Segundo Priscila, os principais obstáculos para a sistematização do benchmarking, tanto externo quanto interno, é a obtenção dos dados, o seu nivelamento e confiabilidade das medidas utilizadas, a tabulação e análise dos dados levantados, além da continuidade de ações. “Obter dados de empresas nem sempre é fácil. Alguns dados são publicados em função da legislação vigente, ou como resposta a demanda dos acionistas, mas nem sempre os dados que as organizações desejam comparar encontram-se disponíveis para consulta livre”, diz. Priscila ressalta ainda, que é necessário garantir que os dados foram apurados sobre as mesmas bases, ou seja, é necessário entender como eles foram calculados. “Apesar de serem apresentados sob uma mesma denominação, indicadores podem ser calculados de forma diferente de empresa para empresa, dificultando sua análise. Mesmo internamente, caso o cálculo dos indicadores não seja sistematizado, podem ocorrer divergências em sua fórmula de cálculo, invalidando comparações”, alerta. Ela comenta ainda que  não basta levantar dados, comparar, e não internalizar o conhecimento em prol de resultados. “O benchmarking não deve ater-se à comparação, mas sim na incorporação do conhecimento visando um posicionamento estratégico diferenciado e sustentável. Sem isso, o benchmarking torna-se um custo, e tende a ser descontinuado pela organização”, avisa. O software Gestão Estratégica da Stratec apresenta um novo componente de benchmarking, que permite as análises comparativas entre indicadores, visando a identificação de melhores práticas. O componente pode ser utilizado tanto para benchmarkings internos, quanto externos. Com essa nova facilidade, empresas franqueadoras, corporações com diversas unidades fabris, redes de varejo, redes hospitalares, redes de escolas, e muitas outras, poderão se beneficiar do benchmarking, adquirir novos conhecimentos e atingir novos patamares de desempenho, fortalecendo seu posicionamento estratégico. “Estamos também estruturados para, juntamente com nossos parceiros, apoiar a internalização do conhecimento adquirido através do benchmarking”, acrescenta Priscila.

BSC Automatizado
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BSC Automatizado

Entenda as vantagens de se aplicar a metodologia BSC em um sistema automatizado. No ambiente atual de competitividade e exigência da excelência empresarial, os gestores possuem o grande desafio de manter as informações estratégicas da empresa atualizadas e de fácil acesso, para garantir a assertividade e rapidez na tomada de decisões. Software BSC – Balanced Scorecard Para isso, uma metodologia de gestão se faz necessária para auxiliar a tarefa dos gestores. Nesse contexto, o BSC – Balanced Scorecard é uma ferramenta muito popular, criada pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Desde sua criação, essa metodologia de gestão tem sido amplamente utilizada em corporações do mundo todo, baseando-se em um modelo de avaliação empresarial, que desenvolve a gestão estratégica como um todo na organização. O BSC abrange desde a visão da empresa, a partir da qual são criados os fatores críticos de sucesso, indicadores de desempenho, a definição de metas e a medição de resultados nas áreas principais da organização, fornecendo ao gestor uma visão ampla de seu negócio e possibilitando a empresa definir quais caminhos deve percorrer para implementar a estratégia. Segundo Guilherme Barbassa, diretor da Stratec, um dos principais diferenciais da metodologia BSC para a gestão estratégica de uma organização é o fato do Balanced Scorecard estruturar os objetivos estratégicos da empresa numa relação de causa e efeito e em as perspectivas do negócio. “Essas perspectivas tipicamente são: financeiro, cliente e mercado, processos internos e aprendizado e crescimento”, comenta Barbassa. De acordo com Kaplan e Norton (1997, p. 25), o Balanced Scorecard traduz o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não-financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e, também, entre as perspectivas interna e externa de desempenho. Realizar a gestão de tantas informações requer organização e praticidade. Possuir um sistema automatizado que forneça dados precisos, compilados e em forma de gráficos ou planilhas para facilitar a análise, é diferencial para quem busca sucesso nos negócios. O uso de um software que sistematiza a execução do BSC facilita a vinculação e análise da relação de causa e efeito entre os objetivos estratégicos. “Usando o software Gestão Estratégica da Stratec, o gestor pode navegar ao longo dessa linha de relação de causa e efeito entre objetivos e indicadores, possibilitando uma análise mais precisa das informações” diz Barbassa.Segundo o diretor da Stratec, o BSC, além de ser uma metodologia de gestão estratégica, possui práticas que levam ao auxílio auxiliam a comunicação da estratégia dentro da organização. A automatização dessa metodologia, consequentemente, tem que cumprir esse propósito – o de facilitar a comunicação da estratégia para toda a organização. “Quando se trabalha com um software que faz com que os gestores se envolvam mais com a gestão estratégica, e disponibiliza mapas estratégicos que facilitam a análise a comunicação dos dados, pode se dizer que a principal ferramenta da metodologia de BSC está sendo utilizada, ou seja, a comunicação da execução da estratégia está sendo feita. Além disso o acompanhamento dessa execução também é feito no software, envolvendo todos da organização em torno da estratégia da empresa”, conclui Barbassa. Para conhecer melhor o software Gestão Estratégica, veja nossos vídeos, ou solicite uma apresentação. Fontes: NORTON, David e KAPLAN, Robert. Balanced Scorecard – A Estratégia em Ação; 1997, 344 p.

Mapa Estratégico
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Gestão estratégica automatizada nas varas do TRT

TRT da 10ª Região dá exemplo de inovação em gestão estratégica no setor público e contribui para evolução da Justiça do Trabalho no Brasil As varas de primeiro grau do Tribunal Regional do Trabalho agora podem ter acesso às informações administrativas e judiciárias da Justiça do Trabalho integradas ao Sigest (software Gestão Estratégica da Stratec). Desde o final de Novembro, magistrados e diretores de Varas receberam acesso ao Sigest, com o passo a passo para visualizar seus resultados. Isso permitiu que a visualização dos dados ocorresse de maneira mais clara, auxiliando a fazer uma gestão mais efetiva do desempenho de cada Vara. O TRT da 10ª Região é o primeiro TRT com integração de dados ao Sigest. “Os gestores podem visualizar a performance de seus números graficamente, facilitando sobremaneira o monitoramento e gerenciamento dos indicadores da unidade, e, consequentemente, a tomada de decisão”, comentou o coordenador de Gestão Estratégica, Claudio Oliveira. Os dados são importados do E-gestão diretamente para o Sigest, fornecendo informações atualizadas sobre a atividade judicante, inicialmente de primeiro grau, aos gestores, tais como movimentação processual nas diversas fases, os recursos e embargos interpostos, o número de audiências realizadas, os valores pagos, os valores das arrecadações com impostos e custas, e finalmente, os prazos médios em que tudo acontece no processo, como o prazo entre a sentença e o início da ação. Segundo Oliveira, o desenvolvimento de melhorias e a implantação do E-gestão estão sob a responsabilidade de um Comitê Gestor Nacional, integrado por juízes de primeiro e segundo grau e assessores técnicos da área judiciária, de tecnologia da informação e de estatística, sob a coordenação da Corregedoria-Geral da Justiça do Trabalho. “Com a união do Sigest ao E-gestão, o magistrado e o diretor da vara, podem acompanhar o desempenho de forma dinâmica analisando os resultados e verificando alguma informação inconsistente, pois podem ser acompanhadas cada uma das 32 varas do TRT10 perfazendo um total de 352 painéis de controle constituídos de várias informações gráficas para acompanhamento e gestão das unidades judiciárias”, comemora. Cláudio ressalta ainda que com a implementação do desdobramento da estratégia no Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região, a Justiça do Trabalho inicia um processo de fomentação de uma cultura de gestão por resultados alinhados ao plano estratégico institucional. “Com a implementação dos mapas de contribuição das unidades no Sigest para acompanhamento do plano de gestão, indicadores e plano de ações gerados por cada unidade, associados aos indicadores do E-gestão disponibilizados em Dashborad, acreditamos que os gestores e magistrados terão ferramentas para acompanhar a performance de sua unidade”, afirma. Guilherme Barbassa, diretor da Stratec, se orgulha de poder ser parte do processo evolutivo da Justiça do Trabalho. “Nós consideramos extremamente importante esse passo que o TRT 10 está tomando porque o modelo de gestão voltado para resultados vai chegando cada vez mais próximo dos magistrados, que é onde efetivamente o resultado vai aparecer”, comenta. Segundo Barbassa, esse é um dos passos críticos necessários para que se tenha efetividade e eficiência na justiça do Brasil. “Essa inciativa inovadora dentro da Justiça do Trabalho que foi feita por parte do TRT 10 é um exemplo a ser seguido por outros Tribunais do Trabalho e também por tribunais de outras esferas do judiciário”, afirma o diretor.

Estratégia Empresa Familiar
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Gestão estratégica em empresa familiar

Investir em gestão estratégica é essencial para evitar problemas de relacionamento, sucessão de gestores e manter a prosperidade dos negócios Empresas familiares enfrentam, entre os desafios normais de toda organização, conflitos de relações profissionais e pessoais. Observa-se que a cultura familiar interfere diretamente na cultura da empresa. No entanto, dependendo dos valores sustentados pela gerência, o clima familiar pode ser um trunfo nos negócios se a família gerir a empresa com profissionalismo e estratégia. Uma pesquisa realizada pela Price Waterhouse Coopers Global, com mais de 2.000 empresas familiares no mundo todo, mostra que estes empreendedores enfrentam alguns desafios relacionados à governança em conjunto com a disseminação dos valores familiares. Esses fatores influenciam na perpetuidade dos negócios e na consolidação de uma empresa de sucesso. Visto isso e a competitividade existente no mercado, se faz necessário o investimento em uma gestão estratégica para que toda a empresa se una em prol de planejar, gerenciar, executar, monitorar os objetivos estratégicos da instituição e corrigir quando preciso. Assim ela poderá atingir os níveis de qualidade e produtividade exigidas pelo mercado e pelos clientes, garantindo seu diferencial competitivo. A Bergerson Joias e Relógios Ltda é uma empresa familiar e  dá o exemplo na maneira como faz sua gestão estratégica. A empresa começou suas atividades com Moisés Bergerson, imigrante vindo da Polônia durante a Segunda Guerra Mundial, que instalou-se em Curitiba, enxergando um país cheio de possibilidades. Inicialmente começou no ramo da relojoaria e aos poucos foi crescendo e ampliando os negócios, comercializando também joias e marcas conceituadas como a Rolex. Hoje a Bergerson é uma das cinco maiores joalherias do país, consagrada como sinônimo de excelência em joias. Segundo Renato Limas, controller da companhia, o segredo está em trabalhar com metas e ter uma ferramenta que acompanhe os resultados constantemente, no dia a dia. Além de implantar práticas de gestão estratégica, existem ferramentas no mercado que podem auxiliar no monitoramento da gestão e na organização e sistematização das informações, possibilitando uma visão mais ampla da gestão da empresa, economizando tempo e aumentando a assertividade na tomada de decisões. É o caso do software Gestão Estratégica, da Stratec. A Bergerson utiliza o software GE da Stratec desde 2013 e já nota os benefícios. Segundo Limas, a rapidez de geração de gráficos é uma das vantagens. “Com o software a gente pode ter a informação de forma muito rápida, quase instantânea. Na própria tela você consegue rodar posições sem precisar montar nada especifico”, comenta. Limas argumenta que ver em um painel os indicadores chaves, proporciona maior conhecimento dos processos da empresa e isso possibilita os gestores  a ter atitudes pró–ativas. Uma empresa familiar com gestão baseada nos princípios e práticas de governança corporativa, promove um ambiente mais eficiente e conduzido pelos princípios de confiança e transparência. Isso amplia as possibilidades de captação de recursos e abertura para novos mercados, gerando crescimento dos negócios com foco na sucessão familiar. Fontes: http://bit.ly/Sbmzm2 http://bit.ly/1fz85qm {loadposition facebook}

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Petros – Estudo de Caso

Uma das maiores administradoras de fundos de pensão do País é parceira da Stratec há dois anos. A Petros utiliza o software “Gestão Estratégica” e tem colhido bons resultados. O trabalho de planejamento e análise de dados foi facilitado pelo programa. O diferencial do software “Gestão Estratégica” desenvolvido pela Stratec tem colecionado boas histórias de colaboração com a política administrativa de empresas das mais diversas áreas de atuação. E um dos bons casos de parceria com a Stratec é a Petros – Fundação Petrobras de Seguridade Social. Fundada em 1970 a instituição foi pioneira no mercado brasileiro de previdência complementar e é um dos maiores fundos de pensão do país. Inicialmente, a Petros surgiu para administrar exclusivamente o fundo de pensão dos funcionários da Petrobrás, mas hoje em dia desenvolve, implanta e administra planos de previdência complementar para empresas e entidades públicas e privadas. São cerca de 145.000 participantes e 152 empresas e entidades associadas, somando um patrimônio de mais de 55 bilhões de reais. Para gerenciar essa complexa engrenagem, há dois anos, a Petros passou a utilizar o software de gerenciamento estratégico da Stratec. E o ganho operacional com a adoção da ferramenta foi significativo de acordo com o pessoal do setor de Planejamento. “A Stratec nos ofereceu um programa que fez muita diferença. Ele é adequado a nossa plataforma de trabalho e, por isso, agiliza e facilita muito nosso levantamento de resultados e decisões estratégicas”, menciona o analista de planejamento Pedro Henrique Oliveira. Para Leandro Emygdio de Negreiros, que exerce a mesma função na Petros, “o sistema permite troca ágil e facilitada de relatórios e dados de gestão e não oferece problemas operacionais. Atende plenamente às nossas necessidades e tem sempre funcionado a contento”. E arrematando a boa parceria entre a Fundação e a Stratec, a analista de sistemas Maria D`Assunção Venâncio comenta: “e além de o software ser bastante operacional e facilitar os processos internos, também contamos com atendimento excelente da Stratec. O relacionamento é ótimo e o suporte prestado nos deixa bastante satisfeitos”.

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Diagnóstico de gestão

Identifique o grau de maturidade da sua empresa, conheça o diagnóstico de gestão da Stratec. Para identificar oportunidades de melhorias em uma organização é necessário que se faça uma avaliação, de modo a perceber pontos que necessitam mudanças. Visando essa reflexão dentro das empresas, a Stratec lançou o “Diagnóstico de Gestão”, disponível gratuitamente em seu site, para ajudar as organizações a pensarem sobre a eficiência de seus processos e de sua gestão estratégica como um todo. A iniciativa surgiu de Guilherme Barbassa, diretor da Stratec, que tinha vontade de traçar um panorama do mercado, avaliando o grau de maturidade das organizações no mercado hoje.  “O diagnóstico vai dar um panorama geral do grau de maturidade da gestão estratégica da organização e algumas dicas mais específicas sobre quais pontos podem ser trabalhados na gestão estratégica. Em cada pergunta estamos avaliando um tópico e o grau de maturidade deste tópico”, explica Barbassa. Natália Lima, analista de marketing da Stratec, diz que o diagnóstico vai servir para muitos gestores identificarem possíveis gargalos, que muitas vezes, não são percebidos facilmente pela empresa.  “A oportunidade de repensar a empresa, o jeito de fazer gestão, como trabalhar novas estratégias para colaborar com o crescimento do negócio, são algumas das propostas de reflexão do diagnóstico”, conta. O diagnóstico é 100% online e para utilizá-lo, basta preencher um questionário que aborda questões como planejamento para daqui a cinco anos, ambiente externo e interno, cenários possíveis, a prática de gestão já existente na empresa, planejamento orçamentário, entre outros assuntos. Depois de enviado o diagnóstico, a pessoa recebe um email com a análise de suas respostas. As respostas são analisadas por um consultor da Stratec. “Enquanto cada pessoa recebe individualmente as respostas sobre seu negócio, queremos traçar um panorama do grau de maturidade das organizações em relação à gestão estratégica no mercado e mapear onde as empresas estão tendo a necessidade de melhoria”, diz Barbassa. Segundo o diretor, assim que compilada as informações das 100 primeiras organizações, o panorama será publicado no site. Natália acredita que o preenchimento do diagnóstico irá trazer, principalmente, a identificação dos pontos frágeis, fazendo com que as empresas possam perceber quais são suas necessidades de melhorias, de sistematizações e de otimização da gestão estratégica para garantir resultados efetivos.

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Versão 6.01 Gestão Estratégica

Conheça as novidades da nova versão do software Gestão estratégica O ano de 2013 fecha com chave de ouro para a Stratec com o lançamento da versão 6.01 do software Gestão Estratégica. Muitas novidades foram implantadas no sistema para a facilitar a vida do usuário e amadurecer o processo de gestão nas empresas parceiras. A primeira inovação trata da possibilidade de visualizar os gráficos e a árvore de gráfico com periodicidade diferente do indicador. Neidson Silva, coordenador de suporte e homologação da Stratec explica: “Por exemplo, se existe um indicador com apuração semanal e o usuário clica para exibir o gráfico dele, ele pode selecionar a exibição mensal do mesmo indicador. Então ele vai me dar o gráfico com os valores semanais acumulados no mês. E o melhor, ele acumula tanto a meta quanto o resultado, e isso funciona só em termos de visualização mesmo, o indicador não altera”, diz. Na função gestão a vista, também tem novidades. Agora é possível estabelecer uma condição para o gráfico aparecer ou não em uma nova página. Isto é, posso estabelecer a condição de que o gráfico só vai aparecer se tiver um desempenho inferior a 100% ou se o relatório de acompanhamento tiver sido preenchido. Caso contrário, o gráfico não aparece. “Esse recurso será muito utilizado quando a gestão precisar cobrar os funcionários. Enquanto o resultado estiver abaixo do esperado, o software exibe o gráfico e vai mostrando pra todo mundo que a área  ou a pessoa X não atingiu a meta”, explica Silva. Todo a aparência no gestão a vista pode ser customizada de acordo com a empresa. O tipo de fonte, tamanho da fonte, fundo, cores, itálico, negrito, tudo pode ser personalizado de maneira a deixar do jeito que o cliente quiser. Além disso, agora é possível ocultar filtros e o cabeçalho para aparecer somente o gráfico durante a apresentação. Essa medida foi solicitada por alguns clientes e já estará disponível na nova versão. Outra novidade é a possibilidade de inserir uma foto no cadastro de colaboradores. Basta clicar no espaço em branco e adicionar o arquivo. “Isso servirá para identificar os colaboradores em empresas muito grandes. Não é necessário salvar, basta importar”, comenta Silva. Uma função que os usuários já conhecem é o envio de e-mails diretamente do software para os colaboradores quando uma ação ou meta não foi completada, está atrasada ou um indicador está desatualizado. O que muda agora é que o e-mail já virá com o link direto para a ação referida, facilitando o acesso de quem é responsável por ela. Quem prefere trabalhar com valores fixos no planejamento anual também notará outra facilidade no software. Na versão 6.01, o gestor poderá criar uma meta anual e incluir uma fórmula no sistema para que o mesmo divida e preencha os valores fixos em cada mês automaticamente. “As fórmulas são livres, o cliente pode incluir a fórmula que quiser no sistema”, conta Silva. São mais de 80 inovações nessa nova versão que tornarão o cotidiano dos gestores mais fácil e produtivo, além dos ajustes solicitados. A Stratec está sempre disponível para sugestões sobre o sistema, visando simplificar e desenvolver a experiência do usuário.

Planejamento de Metas 2014
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Hora de planejar as metas de 2014

Gestores revelam o que estão planejando para o próximo ano O fim do ano traz consigo o um clima propício para refletir sobre o período que passou e estimula um novo planejamento para o ano que está por vir. Para quem trabalha com gestão estratégica, esse é um momento delicado, pois transformar as expectativas futuras em realidade exige um diagnóstico apurado do que já foi feito, o levantamento das reformas que precisam ser aplicadas, e a criação de planos realistas para o futuro.  No entanto, esse exercício é que ajudará a construir o futuro do negócio. “Um bom planejamento terá que prever a otimização da estrutura, da organização do negócio, e ir além dos números, pensando também no fortalecimento da imagem e da marca no mercado”, ensina o consultor do Sebrae-SP, Júlio Tadeu Alencar, em entrevista ao portal. Depois de passar por esse processo,  a já definido o caminho que quer percorrer no próximo ano. Segundo Guilherme Barbassa, diretor da empresa, 2014 vai ser um ano de consolidação da internacionalização que a empresa iniciou este ano, instituindo escritórios na Colômbia, México e Argentina. “Consolidar a presença na América Latina e começar a dar os primeiros passos nos EUA e Canadá é um de nossos objetivos no ano que vem”. Já em relação aos produtos, Barbassa diz que já estão trabalhando em novidades a serem lançadas em 2014. “Pretendemos lançar uma linha de HCM – Human Capital Management que acaba tendo muita relação com os nosso produtos atuais. Em se tratando de gestão estratégica, cada vez mais as pessoas são dependentes de pessoas e serviços para que a estratégia seja executada. Além disso, as pessoas estão tendo cada vez mais importância nas organizações. E elas têm percebido isso”, diz. Segundo ele, os novos produtos já estão em desenvolvimento e abordarão funcionalidades tais como matriz de competências, gestão de capacitação e gestão de desempenho. Pedro Oliveira, analista de planejamento estratégico da Petros Engenharia, também já passou pelo momento de revisão em sua empresa e agora planeja os próximos passos. “O principal ponto de melhoria em nosso modelo de gestão é relacionado à comunicação da estratégia. Hoje o pleno acesso às informações do planejamento estratégico está restrito à Diretoria Executiva. Nossa intenção para o próximo ano é proporcionar maior conhecimento sobre a evolução das diretrizes estratégicas aos demais níveis da fundação”, afirma. Ele, que usa o software Gestão Estratégica para fazer esse planejamento e as reuniões de avaliação da performance da empresa, afirma que o sistema continuará conduzindo a gestão no ano que vem. “O software deve nos apoiar na comunicação e acesso às informações sobre o planejamento estratégico, bem como no acesso aos indicadores de gestão interna. Essas informações estarão disponíveis para a alta administração e corpo gerencial”, conclui. O ditado “em casa de ferreiro o espeto é de pau” não funciona na Stratec. Barbassa complementa que são também usuários dos softwares que produzem. “ Toda nossa estratégia está consolidada em metas, objetivos e projetos nos software GE – Gestão Estratégica. Para conhecer melhor do software Gestão Estratégica, veja nossos vídeos ou solicite uma apresentação.

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5 anos de Gestão Estratégica: a voz da experiência

Ouvir a “voz da experiência” e conhecer a vivência de outras empresas, pode queimar algumas etapas em percursos profissionais e evitar erros comuns de gestores inexperientes. Por isso, reunimos nesse artigo histórias de quem já usa o software Gestão Estratégica por cinco anos ou mais, isto é, profissionais que acompanharam a maturação da gestão em suas próprias instituições, podendo hoje fornecer lições valiosas. A AltoQi é uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares prediais há 24 anos. Edimilson Sardá, diretor operacional da empresa, conta que o software Gestão Estratégica é utilizado na AltoQi desde 2008 e que em um primeiro momento, a ferramenta era mais simples e as pessoas eram contrárias a usá-lo. “Ninguém queria ver seu numero vermelho no painel”, diz. “Quando colocamos a ferramenta nova, as pessoas que tinham outros relatórios achavam que aquilo é que era o certo. O que nós fizemos foi não obrigar ninguém a abandonar seus controles pessoais, mas alertamos que a ferramenta oficial a partir de então seria o software Stratec”, ressalta. Uma das maiores melhorias que Sardá enxerga desde a implantação do software é a transparência e a clareza dos planos estratégicos da empresa. “O que existia antes na empresa era o pessoal dizendo ‘a empresa não sabe o quer’.  Qualquer problema que a gente tinha, ouvia essa justificativa: ‘A  empresa não tem uma estratégia definida’. Hoje não tem mais desculpa. A estratégia está clara no software, ninguém pode dizer que não sabia o que era pra fazer. Pode ser que a estratégia não dê certo, mas não podem dizer que não tinham um norte pra seguir”, avalia Sardá. Atualmente, o software é utilizado na AltoQi para planejar os objetivos estratégicos para o próximo ano, fazer as reuniões com a diretoria e manter ou alterar os objetivos. “Nós montamos o mapa do ano com os objetivos estratégicos e criamos novos indicadores ou verificamos quais os indicadores antigos que devem permanecer”, conta. Ele explica que também verificam os gestores que são   responsáveis por cada indicador. “Ás vezes os indicadores trocam de dono”, brinca. Depois, é feito o acompanhamento das metas para verificar se a empresa está cumprindo com as estratégias traçadas previamente. Um fato interessante é que hoje as pessoas querem usar o software e sugerem indicadores para as outras áreas. Segundo Sardá, com os indicadores, as ações das áreas ficam mais visíveis e as pessoas começam a sugerir melhorias. José Alberto Ferreira também já tem uma experiência vasta no uso do Gestão Estratégica. Ele não se lembra quando o software foi implantado na Time Now, empresa na qual exerce o cargo de assessor da diretoria, mas afirma com tranquilidade que “tem seis anos, no mínimo”. Segundo Ferreira, antigamente os resultados da empresa eram compilados pelo financeiro e pela contabilidade e enviado para os diretores. Hoje cada gestor tem a responsabilidade de inserir seus dados no sistema e criou-se uma “pressão” para que os resultados sejam positivos em todos os setores da instituição. “Antes se o meu contrato não tivesse ido muito bem, passava. Hoje o resultado é mostrado para todo mundo, então tem uma preocupação maior, eu tenho que dar explicação para todo mundo. No próximo mês o gestor trabalha para que aquilo não aconteça de novo. Isso traz uma certa pressão para que a empresa não fique com o sinal vermelho”, conta. Ele afirma que atualmente o sistema é usado na Time Now para o controle e a visualização das metas estabelecidas para o ano vigente.  Os diretores e sócios se reúnem, traçam um plano estratégico para o ano seguinte, colocam tudo no software com os objetivos estratégicos e com indicadores que vão nortear o próximo ano. Assim, é possível monitorar se esses objetivos estão sendo atingidos ou não. “Temos uma  assembleia geral mensal e 90% dela é norteada pela apresentação do software da Stratec. Vamos demonstrando os resultados de cada diretoria e vamos acompanhando. O GE nos dá todo o visual que precisamos para acompanhar as informações da empresa. Conseguimos visualizar ao longo do tempo se está verde, amarelo ou vermelho”, comemora Ferreira que acredita que a imagem que o GE fornece,  facilita a interpretação dos dados. “Eu sou o famoso super usuário. Coloco muitas informações lá”, brinca. De acordo com Ferreira, o software vai continuar na empresa ainda por mais tempo. “Sim, pretendemos continuar a usar o software. Temos tido excelente suporte, sempre disponível e sempre dando os resultados ou as soluções que precisamos. Tivemos a oportunidade de sugerir algumas customizações e alterações no software, mas que também atende a outros clientes”, revela contente, dizendo que neste ano foi um dos poucos clientes escolhidos para testar versões Beta antes mesmo do lançamento oficial por parte da Stratec. {fcomment}

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