Construir um império empresarial por meio dos produtos que sua empresa oferece, crescer de forma exponencial e ser dono de uma das melhores empresas do mercado não deixará você isento dos riscos que existem, tanto os externos quanto os internos, já que os mesmos são inevitáveis e todas as empresas estão sujeitas a eles. Por isso, é essencial realizar a gestão de risco.
Partindo do princípio de que os riscos existem independente de quão boa uma empresa seja, é preciso atentar-se às formas de averiguações e implementações de soluções, adotando um sistema de gestão de riscos para que gestores e colaboradores se comprometam a reduzir as probabilidades dos riscos acontecerem.
O que é gestão de risco?
Implemente na sua empresa com uma ferramenta simples
Como subtende-se, “risco” significa algo que ainda não aconteceu, mas que estamos sujeitos. Logo, os riscos em uma empresa são frutos de acontecimentos inesperados em relação às expectativas dos gestores. Eles podem ocorrer por um evento, circunstância ou condição futura.
Assim, a gestão de risco é um compilado de atividades coordenadas, cujo objetivo é controlar e gerenciar os riscos que podem vir a se tornar realidade em uma organização, independentemente de sua manifestação.
Essa é a estratégia que envolve prevenção e prescrição. De modo geral, ela é importante para prever riscos e agir antes que os mesmos aconteçam, ou então, agir prontamente caso o risco já tenha se tornado realidade.
Para que tudo ocorra bem e a suspeita de risco seja resolvida, a organização precisa contar com ferramentas (como softwares) focadas no assunto, para assim, adotar iniciativas eficientes caso ocorram mudanças e oscilações nos acontecimentos cotidianos da empresa ou nos eventos externos que acabam chegando de surpresa e causando desconforto.
Existem diversos tipos de risco e as empresas estão expostas a todos eles. Vamos a alguns exemplos:
A gestão de riscos por Guilherme Barbassa – CEO da Actio
Riscos operacionais
Este modelo de risco consiste naqueles que ocorrem por falhas em processos internos, externos, de pessoas e de sistemas que constituem uma organização.
Os riscos operacionais geralmente são específicos para cada setor, e uma ótima dica para evitá-los é realizar o mapeamento dos processos com o intuito de identificar os pontos mais suscetíveis aos riscos para poder traçar planos e erradicá-los.
Riscos estratégicos
Este risco diz respeito aos fatores que indicam problemas nas estratégias da empresa. Para evitá-los, o aconselhável é que a corporação tenha suas metas estabelecidas de forma clara e sua visão e seus valores expostos e esclarecidos, pois é a partir desses pilares que gestores e colaboradores trabalharão.
Classificar as prioridades de acordo com as necessidades da empresa é fundamental nesses casos. Para isso, é importante fazer uso de ferramentas como a SWOT, que analisa aspectos internos e externos, como força, fraqueza, oportunidades e ameaças, a fim de reduzir os danos e conseguir amenizar alguns perigos.
Riscos cibernéticos
Pessoas mal intencionaras estão por todas as partes. Por isso, proteger as informações da empresa e sua segurança por meio de um ótimo sistema de segurança, como um antivírus e um firewalls, é de suma importância para evitar que informações valiosas sejam acessadas por invasores.
Outro ponto importante é manter em segurança os dados e informações sigilosas dos clientes. Sendo assim, investir em criptografias para os sites, além de garantir segurança e proteção na hora da conversa entre o cliente e a empresa é fundamental.
Maneiras de usar gestão de risco em sua empresa
Você deve estar se perguntando: “como usar gestão de risco em minha empresa?”. É ideal que existam habilidades, sistemas, ferramentas e métodos para administrar os riscos diariamente.
Assim, sempre preparado, cada gestor saberá, por meio dos riscos, ao que a empresa está exposta. Você pode aplicar a gestão de risco em diversas atividades, como:
- Monitoramento das tarefas e controles internos
- Liderança e gestão dos riscos
- Acompanhamento da performance da empresa
- Compartilhamento de informações com agilidade e transparência
- Análise dos resultados que a empresa deseja alcançar
Benefícios de usar a gestão de risco
Agora que você viu o que é gestão de risco e como implementar isso em sua empresa, vamos aos benefícios.
Operações eficientes:
Mitigar os riscos ou mapeá-los ajuda tanto a empresa quantos seus funcionários a trabalharem de forma mais eficiente. O cuidado ao estabelecer um sistema de segurança torna o ambiente de trabalho mais harmônico e seguro, gerando nos colabores satisfação e confiança. É responsabilidade da empresa garantir os recursos humanos e se preocupar com o bem-estar da equipe.
Redução de custos e gastos:
Agir de forma assertiva e inteligente traz grandes benefícios, como a redução de custos e gastos. A melhora nos resultados também está ligada ao tanto que a empresa consegue poupar dinheiro e reduzir gastos.
Credibilidade:
Aplicar gestão de risco em sua empresa gera grande credibilidade, pois dá a sensação de segurança e confiabilidade tanto para quem contrata seus serviços quanto para quem trabalha em sua empresa. O alto padrão da gestão é elogiado e serve de inspiração para outras empresas que querem a mesma excelência e profissionalismo.
Como todos os setores de uma empresa são relevantes, tudo precisa estar inserido dentro do planejamento de um gestor de risco.
Neste caso, gestão de pessoas, habilidades gerenciais, visão sistemática, estratégias e espírito de liderança devem andar juntos.
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