El siguiente artículo sobre Evaluación 360 es un análisis de Guilherme Barbassa, director ejecutivo de Actio, sobre los procesos estándar de gestión empresarial y la importancia de cambiar esa estrategia.
Opinión de Guilherme Barbassa – CEO de Actio Software
En mis redes sociales, veo muchas publicaciones de gestores que defienden un proceso estándar de gestión empresarial, asumiendo que el perfil de los empleados y las situaciones en las organizaciones siempre son similares. En mi opinión, esta estrategia es equivocada.
El debate generalmente se propone desde el punto de vista de los líderes hacia su equipo. Sin embargo, con casi dos décadas de experiencia en gestión empresarial, he aprendido que para que una empresa tenga éxito, es necesario considerar el grado de madurez de cada colaborador involucrado en las actividades de gestión y relación.
Si se trata al trabajador de manera desalineada con su grado de madurez, se corre un gran riesgo de perder un buen empleado y, aún más, comprometer el crecimiento de su negocio.
Creo que el feedback es una herramienta de extrema importancia en el proceso de transformación de los profesionales. Y es con base en estos ideales que te recomiendo utilizar la Evaluación 360 en tu empresa.
Este modelo tiene una característica importante, que es considerar no solo la opinión de los líderes, sino también tener en cuenta la perspectiva de los subordinados, compañeros de trabajo y del propio colaborador en cuestión. Además, muchas veces las empresas incluyen a proveedores y clientes en la evaluación.
Con un análisis más preciso sobre su desempeño en el trabajo, el empleado tiende a sentirse más motivado, mejora sus puntos débiles y se enfoca en su desarrollo personal y profesional.
Una de las situaciones que veo ocurrir con cierta frecuencia en la gestión de empresas es la falla en el departamento de personal por no asignar al empleado al área correcta según su perfil. A veces, la incapacidad de cumplir con las tareas solicitadas no es culpa del profesional, sino de la propia gestión. Por eso, creo que es importante realizar una evaluación correcta de cada profesional.
Es interesante destacar que la Evaluación 360 puede traer resultados sorprendentes para la mejora de las habilidades y competencias del equipo.
Si aún no utilizas este modelo de evaluación en tu empresa, te invito a conocer Lift, un software creado por Actio en asociación con Falconi. Con él, es posible simplificar el proceso de Evaluación dentro de tu empresa y garantizar la identificación de las principales causas de fallas en tu negocio. ¡Piénsalo!
