No es ningún secreto que si quieres tomar buenas decisiones para tu empresa, es esencial saber cómo es el rendimiento de tus empleados, y a través de la selección de métodos de evaluación del desempeño, esto es posible.
Este proceso es uno de los más importantes para el desarrollo de un negocio, con él la práctica empresarial puede llegar a ser aún mejor. Por lo tanto, hemos separado cinco métodos modernos de evaluación del rendimiento, que llevarán a tu empresa a un nuevo nivel.
1- Autoevaluación del desempeño
La autoevaluación del desempeño es un método que las organizaciones utilizan para analizar y evaluar el desempeño de un empleado o de un equipo.
Esta estrategia tiene como objetivo promover el proceso de observación en los sectores, ya que los propios profesionales deben evaluar su desempeño e identificar sus puntos fuertes y débiles.
Al aplicar la autoevaluación, es fundamental dejar claro a los trabajadores que deben ser sinceros con su análisis, ya que su trabajo no se verá perjudicado por las respuestas dadas.
Por lo tanto, una buena estrategia para que los empleados se sientan más cómodos es dejar claro antes del proceso de evaluación que la intención del método es ayudar en su desarrollo personal y profesional.
2 – Evaluación del desempeño por competencias
La evaluación por competencias es una estrategia utilizada para medir el rendimiento de los empleados de una empresa. Se diferencia de otras evaluaciones por la característica de relacionar el rendimiento actual del empleado con las funciones deseadas para desempeñar un determinado puesto de trabajo.
Para que una organización funcione correctamente, es necesario definir las habilidades y competencias necesarias para cada departamento. Por eso es tan importante el método de evaluación por competencias.
A partir de ella, resulta más fácil conocer las competencias de cada profesional de la empresa, cómo mejorarlas y cómo la empresa puede utilizar esta estrategia en su beneficio e impartir formación para desarrollar las competencias necesarias para un determinado puesto.
3- Evaluación por escala gráfica
La evaluación por escala gráfica, o matriz nine box como también se la conoce, es uno de los métodos más conocidos, además de ser considerado uno de los más simples para quien lo utiliza, pues su evaluación se da a través del llenado de un formulario en columnas.
Para utilizarlo, se requiere un documento dividido en columnas verticales y horizontales. En la primera columna, en general, se organizan las actitudes y comportamientos que deben ser analizados
A través de esta primera columna, se crea una escala de valores positivos y negativos, que evalúa en qué nivel de rendimiento se encuadra el empleado
4- Evaluación del desempeño por objetivos
En el modelo de evaluación por objetivos, líderes y seguidores trabajan juntos para alcanzar metas predefinidas. Así, juntos, los profesionales identifican, organizan, planifican y comunican los objetivos de la empresa.
El jefe de equipo identifica los principales objetivos a alcanzar y asigna al empleado sus responsabilidades y los resultados que se esperan de él. En las reuniones programadas con el equipo, tanto el responsable como el empleado comentan el proceso llevado a cabo y las principales dificultades.
Además de ayudar en el proceso productivo, esta herramienta de evaluación también colabora en la creación de metas alcanzables al fomentar el contacto directo entre líder y empleado.
A través del método por objetivos, el profesional también puede utilizar estas medidas de progreso para evaluar la contribución de cada individuo.
5- Evaluación 360
Por último, separamos la Evaluación 360°. En esta estrategia, varios evaluadores participan en el proceso de evaluación del desempeño de un profesional. Es decir, el feedback sobre el empleado es recogido por todas las personas que interactúan con él en la empresa.
En general, el resultado de la evaluación se recoge a través de un cuestionario en línea, que se elabora específicamente para cada empleado. Siempre que la empresa utilice esta herramienta de forma coherente, puede resultar muy beneficiosa y detallada.
Cuando cada profesional de la empresa evalúa el desempeño de las personas con las que trabaja diariamente, se garantiza un resultado más eficaz del desempeño del empleado y se genera más transparencia en la conclusión final.
¿Por qué utilizar métodos contemporáneos de evaluación del desempeño?
En un mundo cada vez más globalizado y digital, los métodos más tradicionales de evaluación del rendimiento, infelizmente, ya no dan los resultados esperados, pues los resultados tardan más en llegar y no tienen el detalle preciso.
Por lo tanto, adaptar la forma de evaluar a tus empleados a los métodos más modernos, es la mejor solución. Además, es posible tener varios beneficios tales como:
- Proporcionar información en tiempo real y más eficaz
- Mejorar el compromiso y reducir la rotación
- Mejorar el desempeño individual
- Adecuar los objetivos de la empresa al enfoque de la evaluación
¿Cómo puede ayudarte la tecnología en el proceso de evaluación del desempeño?
Después de conocer estos métodos de evaluación del desempeño, ya es posible tener en mente cuál se asemeja más al perfil de tu empresa. ¿Y qué te parece contar con la ayuda de la tecnología para implantar alguno de estos métodos de forma eficaz en tu empresa?
En un mundo en que la gestión de personas se consolida cada vez más como un área estratégica en la vida de las empresas, es importante conocer la mejor forma de apoyar la afirmación y el crecimiento de tu organización.
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