Eficiencia y eficacia: optimizar recursos y resultados de negocio
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A Gestão de Desempenho é uma estratégia focada nos processos executados pelos líderes e equipe, ou seja, uma ferramenta que gere o comportamento durante a realização das atividades e os resultados finais. A ideia é criar planos de desenvolvimento individual e coletivo. Além disso, a Gestão de Desempenho ajuda a ter uma equipe engajada e com excelência de performance. Para tanto, é necessária uma cultura contínua de feedback e muita comunicação entre gestores, líderes e colaboradores. Alguns passos base para a Gestão de Desempenho funcionar efetivamente são: avaliação e monitoramento dos processos, planejamento diário e insights de melhoria. Entre as inúmeras vantagens da criação estruturada da Gestão de Desempenho está a motivação. Colaboradores e gestores saberão pontos fortes e fracos e, com isso, vão entender exatamente no que é preciso se desenvolver. Automaticamente, o engajamento também aumenta. Em relação ao nível organizacional, a identificação de problemas, lacunas e pontos de melhorias também estarão mais claros. Assim, o tempo de ação e resolução será mais ágil e preciso. Entretanto, para fazer uma Gestão de Desempenho realmente efetiva, algumas etapas precisam ser consideradas. Conheça algumas delas a seguir. Contratação de desempenho O primeiro passo envolve a gestão e a equipe como um todo. Neste momento, a liderança entra em acordo com o time sobre quais serão as entregas esperadas, tanto nas metas coletivas quanto nas individuais, reforçando as competências necessárias para atingi-las. Em outras palavras, trata-se de traçar os objetivos considerando os processos para chegar até eles, o que será preciso para desenvolvê-los e as habilidades que cada profissional deve ter para alcançá-los. É a fase inicial do processo. Além do alinhamento das metas e do processo, deve-se alinhar também as expectativas entre colaboradores e gestores, pois só assim cada um saberá o seu papel. Acompanhamento da equipe na Gestão de Desempenho Nesta etapa, o gestor deve continuar próximo ao time, fazendo o trabalho de treinamento, orientação, resolução de dúvidas e correção de rotas. Vale lembrar que todo ajuste precisa ser feito perante a prática contínua de feedback coletivo e individual. Isso é muito importante para que a meta continue firme e alcançável. Essa fase é a mais complexa, pois a liderança deve se dedicar ao auxílio da equipe de modo que todos se sintam envolvidos e integrados às tarefas. Preenchimento das avaliações Aqui, começa a avaliação do desenvolvimento do processo e o alcance de resultados. É hora de colocar no papel como foi o desempenho individual, da equipe e da empresa. A avaliação pode ser feita de acordo com a competência técnica ou comportamental, gerando análises e dados para a tomada de decisão da gestão. Isso inclui desligamentos, promoções, reajuste de cargo e outros acompanhamentos individuais. Reunião de calibração e plano de ação de gente Agora é o momento em que os gestores fazem a calibragem das avaliações dos times. Isso quer dizer que avaliam para garantir e traçar níveis de exigências equivalentes à avaliação. A partir daí, inicia-se o plano de ação de gente, no qual se discute estratégias de desenvolvimento e carreira para cada um dos colaboradores com base na calibração anterior. Esse momento da Gestão de Desempenho é importante para pensar em um plano de carreira para cada profissional a partir de suas habilidades e desempenho. Feedback e PDI na Gestão de Desempenho Por último, mas não menos importante, é hora do feedback. Com base na reunião de calibração, líder e colaborador alinham quais foram os pontos fortes e aqueles que ainda precisam ser desenvolvidos. É aqui que o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) também entra em cena. Ele tem a finalidade de gerenciar os pontos fortes e fracos de modo a aumentar o desempenho do colaborador nos próximos ciclos. Vale destacar que todo esse processo deve ser justo, transparente, meritocrático e sempre alinhado aos objetivos estratégicos da empresa, respeitando a individualidade de cada colaborador. A tecnologia e o feedback estruturado A tecnologia está presente em nossa rotina diariamente e quando o assunto é trabalho, ela tem muito a agregar. O Lift é um software desenvolvido pela Actio Software em parceria com a Falconi, e ajuda diversas empresas no processo de avaliação de desempenho, contando com várias funcionalidades focadas nos tipos de feedback. Conheça mais sobre o software e faça o a avaliação da gestão de desempenho da sua empresa gratuitamente. Gostou das dicas? Acesse o nosso blog e acompanhe mais matérias sobre o assunto.
Você sabe qual é o caminho a ser trilhado para avaliar os processos de Gestão de Desempenho da sua empresa? No conteúdo de hoje, falaremos sobre o que chamamos de Talent Science. Leia este artigo e confira! Talent Science, o que é? É intitulado de Talent Science o processo que uma empresa faz para avaliar os resultados obtidos por meio da Gestão de Desempenho, junto com algumas observações que se fazem para avaliar as necessidades das forças de trabalho dos dias atuais, buscando unir um compilado de práticas que atendam às necessidades vinculadas à tomada de decisões dentro da organização. Logo, Talent Science é um conjunto de ações e princípios voltados para o setor de gente que compõem o sistema organizacional e empresarial, atuando dentro de uma cultura de alta meritocracia e performance junto com profissionais altamente qualificados e empenhados em exercer seus cargos na empresa. Com os conjuntos de práticas, é possível atender as necessidades de Gestão de Performance das organizações (tomada de decisões e desenvolvimento dos funcionários) de maneira eficaz, podendo ser definida por 6 pilares: Ongoing; Aligned; Social; Constructive; Efficient; Insightful; Talent-centered. Ongoing no Talent Science (Constante) O desenvolvimento do funcionário precisa ser algo constante na empresa, para assim, fazer com que os feedbacks apresentem resultados eficientes. Aligned (Alinhada) As práticas de Gestão de Performance existem para unificar o propósito dos colaboradores dentro da empresa. O fluir das práticas e deveres dentro dela se dá ao passo em que os funcionários entendem a grandiosidade dos princípios que regem a organização, abraçando assim, a sua causa. Social (Social) Aqui, entende-se que engajamento e alinhamento tornam suas práticas mais sociais. Reforçar a cultura e o hábito dos funcionários, elogiar uns aos outros e se inspirar entre si, aumenta a percepção de contribuição, estimulando os funcionários e obtendo os resultados desejados. Constructive (Construtiva) O foco dessa etapa do Talent Science é a Gestão de Performance, na qual a empresa entende que os estímulos precisam ser totalmente voltados para o desenvolvimento dos funcionários e dos líderes, alimentando uma cultura de coaching e conduzindo-os à alta performance. Melhorar o foco em resultados enquanto se aprende a priorizar os focos da semana, tendo em vista os impactos dessas ações na empresa, é altamente construtivo e aponta para onde ir, melhorando nesse aspecto. Efficient (Eficiente) Tempo é dinheiro e ninguém quer perder tempo – nem dinheiro. Ações demoradas não cabem mais na realidade das empresas. Os projetos precisam ser rápidos, objetivos e eficazes. Não é mais usual que se perca uma semana analisando avaliações ineficazes. Hoje, o que faz sentido é investir 10 minutos por semana dando alguns feedbacks para gerar resultado e estimular o funcionário. Insightful (Reveladora) O processo de gente deve beneficiar tanto os funcionários quanto as empresas, que precisam ter riqueza de dados se quiserem evoluir em suas práticas e processos. Talent-centered (Centrada no Talento) A prática de gente deve ser ajustada de acordo com as exigências dos clientes primários, pensando cientificamente em cada persona como sendo a ideal para as tarefas da empresa. Nesse caso, o cliente é o funcionário e o processo todo tem que ser otimizado para atender às necessidades dele. Nesse sentido, saber quais são ajuda a encontrar a raiz de suas necessidades e trabalhar de acordo. Todos os outros stakeholders (público estratégico ou grupo de interesses) do processo (empresa e RH) ficam em segundo plano. O mesmo pensamento deve ser aplicado para os processos de tomada de decisões, que têm como usuário final a empresa. Ainda, os dois grupos devem ser completamente atendidos em suas expectativas. Para criar um ambiente de alta performance, o primeiro passo é garantir que haja dois ingredientes principais que serão sustentados pelas práticas: Accountability Por meio do Talent Science, o Accountability se desenvolve com clareza de objetivos, expectativas e responsabilidade em todos os níveis da empresa. Isso ajuda na estipulação de metas, responsabilidades ágeis e públicas. Conflito Construtivo Desenvolve-se por meio de uma cultura de troca de argumento e feedback baseados em valores de cultura, competências, objetivos, responsabilidades e expectativas entre todos os membros da organização. Qual é o impacto do Talent Science para as empresas? À medida em que a meritocracia é praticada dentro da empresa, ela aloca seus serviços escassos de acordo com o mérito de cada colaborador. Gerando esses impactos: Aumentos de remuneração fixa para retenção de talentos; Promoções e movimentos laterais, quando há vagas a serem preenchidas (obedecendo ou não a um plano de carreira); Participação em lucros e outras bonificações estruturadas, quando houver programa (e lucro); Incentivos de longo prazo. Quando o colaborador está debaixo desses incentivos, crescendo por meritocracia, o retorno que este funcionário dá para a empresa é altíssimo, principalmente porque ele está sempre engajado em bater as metas, colaborando com os ideais de crescimento da empresa e revisando seu empenho por meio dos feedbacks. Práticas do Talent Science Como falamos anteriormente, Talent Science é um segmento composto por um compilado de práticas de gente que compõe uma cultura de meritocracia e alto desempenho na empresa. Essas práticas têm como principais produtos: Reconhecimento: quando a empresa reconhece as notáveis contribuições – alinhadas aos objetivos da empresa, de times e colaboradores; e em como isso auxilia no crescimento e destaque da empresa junto do mercado de trabalho e no relacionamento com clientes Desenvolvimento: o momento no qual o foco é melhorar o desenvolvimento dos colaboradores (em termos de resultados de negócios e comportamentos); Alinhamento: tornar claro e definir as prioridades da empresa, dos times e colaboradores, (em termos de resultados de negócio e comportamentos). Desenvolvimento Quando o assunto a tratar é sobre desenvolvimento, é inevitável que as pessoas pensem em treinamento. E a palavra “treinamento” imediatamente remete a custos, orçamentos, complexos sistemas de LMS e produção de conteúdo. Mas vai além disso. O desenvolvimento começa com o direcionamento do gestor, estabelecendo pessoal e diretamente para o colaborador as prioridades, dando feedbacks e auxiliando-o a atingir seus resultados. Quando o gestor compreende que o desenvolvimento do funcionário começa com o relacionamento interpessoal antecedendo os cursos
Empreender tem sido o objetivo de muitas pessoas. A prova disso é que, segundo a CNN Brasil, o número de empreendedores no país durante o primeiro semestre de 2021, apresentou crescimento quando comparado ao mesmo período do ano de 2015. Uma fonte de inspiração para os novos empreendedores é a Luíza Trajano. A pandemia despertou o desejo de muitas pessoas para empreender como forma de sobrevivência e, os que conseguiram consolidar as suas empresas, seguem em busca de inspirações e formas de como crescer cada vez mais. O artigo de hoje é sobre Luíza Trajano, o rosto que está por trás do gigante Magazine Luiza. Permaneça lendo e descubra como essa mulher gerencia suas empresas e o que a fez possuir um império de mais de U$$ 4 bilhões de reais. Quem é Luiza Trajano? Luiza Helena Trajano é uma empresária brasileira que comanda o gigante Magalu – ou Magazine Luiza – e algumas outras empresas interligadas à companhia. O mais incrível da história de Luiza Trajano é como o Magazine Luiza nasceu. A loja começou pequena, na cidade de Franca, interior de São Paulo. Quais passos do empreendedorismo foram trilhados até que o Magazine Luiza se transformasse em um gigante do varejo nacional, competindo com outras empresas, e colocando a Luiza Trajano como uma das pessoas mais ricas e influentes do nosso país? Formada em direito em 1972, Trajano passou por setores de cobrança e vendas antes de ocupar o cargo de presidente do conselho administrativo do Magazine Luiza. Luiza Trajano é a prova de que ter uma mente à frente do seu tempo é a chave do sucesso e do crescimento exponencial: sob a sua direção, a empresa criou as primeiras lojas virtuais, fez as primeiras aparições na televisão, além de expandir a rede de lojas para outros estados do Brasil. Além de fundadora, Luiza Trajano é a maior acionista e presidente da companhia. Ao contrário do que muitos pensam, o nome da empresa não é uma referência ao seu nome. Na verdade, o objetivo foi homenagear uma tia que possuía o mesmo nome e era sua maior fonte de inspiração. Filha única de Clarismundo Inácio e Jacira Trajano Inácio, Luiza Trajano teve duas grandes influências femininas em sua vida e isso a influência até hoje. Elas são sua mãe e sua tia, como falamos anteriormente. Sua mãe sempre a deu muita liberdade, permitindo que ela tomasse as próprias decisões. Isso contribuiu para que ela tivesse um espírito de liderança e proatividade, que a ajudaram a tornar-se uma líder inspiradora para seus funcionários. Como ela gerencia suas empresas? Gestão humanizada Luiza Trajano é conhecida por possuir uma gestão humanizada, na qual valoriza os seus funcionários em sua individualidade. Há alguns anos, o Magalu vem sendo uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Por já ter passado por todos os setores de uma empresa – você pode ler esse relato acima – Luiza reconhece que a humanização, tanto de vendedores quanto de clientes, é essencial para gerenciar uma empresa de pequeno, médio ou grande porte. Esse tipo de experiência tem grande potencial em imprimir no funcionário um espírito empático e olhar compreensível quando esse vai vender um produto. Os clientes desejam ser cativados pelos vendedores antes mesmo destes lhes venderem qualquer produto. Crenças limitantes Luiza Trajano tem em suas empresas programas e ongs voltadas para o crescimento e formação escolar de seus funcionários. Inclusive, o incentivo ao estudo constante é um valor muito forte para os seus funcionários. Assim, tanto a empresa quanto seus colaboradores crescem em profissionalismo e em quebra constante de crenças limitantes. Por entender que ser mulher e empreendedora é difícil, e ouvindo frases como “mulheres não podem empreender”, Luiza Trajano decidiu não ouvir a voz do pessimismo e seguiu em frente construindo o seu império. Ela gerencia suas empresas incentivando seus colaboradores a desafiarem seus próprios pensamentos e crenças limitantes para que cresçam tanto na empresa, quanto fora dela, e saiam da bolha do conformismo. Afinal, foi assim que ela chegou no patamar que está hoje. O Magazine Luiza está presente na maioria dos estados brasileiros, e é um dos maiores marketplaces do país. Ouvidoria Luiza Trajano gerencia seu império ouvindo. Além de cuidar pessoalmente de suas redes sociais, que é um espaço que ela administra e responde pessoalmente os seus seguidores e compradores do Magalu, ela implantou em sua rede de varejo um programa de ouvidoria, no qual, mais de 1.500 profissionais ao redor do Brasil estão a postos para ouvir sobre dúvidas e reclamações dos clientes. Ouvir e perguntar sempre foram estratégias que Luiza usou em seus mecanismos de empreendedorismo e por isso ela acabou criando um SAC para o público. A história de sucesso de Luiza Trajano é extensa. Você pode conferir aqui mais do que a faz ser tão bem-sucedida naquilo que executa. Para mais artigos como este, acesse o blog da Actio, clicando aqui. Abraços e até a próxima!
Construir un imperio empresarial no le dejará libre de riesgos. Lea más sobre la gestión de riesgos en este artículo.
Você já ouviu as frase “tempo é dinheiro” e “a sua hora vale quanto”? O nosso tempo é valioso pois, a partir dele, conseguimos medir a nossa produtividade. O processo de automação é valioso e de suma importância e permite que ações manuais sejam substituídas pela tecnologia. Hoje em dia, a internet é a maior ferramenta propulsora de desenvolvimento empresarial do mundo. Utilizando-a da maneira correta, é possível poupar tempo e dinheiro para sair à frente dos concorrentes, apresentando assim, vantagens para o crescimento da organização. Você deve estar se perguntando “como isso pode e deve ser feito?”, mas a própria tecnologia responde. No artigo de hoje, falaremos sobre o processo de automação e suas vantagens. Permaneça lendo o post e confira: Conheça a melhor tecnologia para a gestão de processos. Fale com um de nossos consultores! Processo de automação Nós estamos tão envolvidos e rodeados pelas mais variadas tecnologias que nos esquecemos que há pouco tempo absolutamente tudo era feito e produzido manualmente. O que hoje leva duas horas para ser feito, é bem provável que nesse período tenha levado o dobro ou o triplo de horas para ser concluído. Sabendo disso, se fez necessário contar com métodos inovadores. O processo de automação é basicamente a troca do manual pelo tecnológico com o objetivo de acelerar os processos e os resultados durante o seu percurso e ao final deles. O intuito é tornar as atividades manuais cada vez mais independentes da interação humana e erradicar os erros. Nós vivemos em um mundo no qual os deveres exigem tanto que não levar a nossa realidade para se aliar com o que a tecnologia oferece é um grande risco, tanto para as empresas de todos os portes, quanto para a vida como um todo. Tipos de processos de automação: 1 – Chatbots: O Chatbot consiste em um robô que se comunica via chat, tanto por redes sociais quanto nos sites de várias empresas. Desta forma, o processo de automatização ajuda a oferecer uma experiência humanizada para o atendimento. De fato, ele existe para reproduzir uma interação semelhante à humana com o público. O melhor de tudo é que esta tecnologia está disponível 24h por dia, basta o seu cliente acessar a sua plataforma digital. 2 – PBM: Para organizações que desejam amadurecer e unificar os seus processos, existe o BPM: Business Process Management Systems, que funciona com foco nas pessoas, facilitando a usabilidade perante os seus colaboradores. Com ele é possível mensurar, executar, analisar, otimizar e aprimorar cada um dos seus processos. O sucesso do sistema depende muito das informações que são inseridas nele, o que afirma o que foi dito acima: que o trabalho humano segue sendo tão importante quanto a tecnologia do próprio sistema, pois este depende das informações inseridas nele. 3 – Scripts: Como o nome diz, script é basicamente um roteiro. Funciona como um conjunto de instruções que coordena determinadas atividades. Sendo assim, um script de automação é uma lista de tarefas complementadas por uma série de outras etapas, condições e reações para executar uma tarefa de forma automática e prática, acelerando assim, os projetos sem a ação humana. Processo de automação e as empresas Você consegue imaginar o caos instalado em uma empresa que ainda não aderiu aos processos de automação? Imagine projetos para serem entregues, planos para serem traçados, panorama geral da empresa – tudo isso sendo feito sem o auxílio de uma inteligência artificial ou programa de gerenciamento de dados. Impossível, não é? As consequências seriam trágicas, os atrasos evidentes e os gastos ainda maiores. Foi para isso que a automação de processos surgiu: para resolver os problemas e proporcionar um dinamismo prático. Essa inovação traz muitos benefícios para as organizações, concedendo maior produtividade aos colaboradores, que passam a destinar seu tempo para atividades mais estratégicas. Veja quais são as vantagens: Produtividade Quando uma empresa consegue aumentar a sua produtividade de forma saudável, prática e clara, ela consegue reduzir o tempo de criação e entrega, por exemplo, e mais ainda, consegue entregar resultados maiores e avançar um passo valiosíssimo no ramo empresarial, a antecipação. Essa, por sua vez, gera grandes benefícios, como métricas, resultados, e definições de prazos, o que só potencializa os processos de automação. Interligando dados Uma das vantagens de implementar a automação de processos no seu negócio é interligar todos os dados de uma empresa e deixá-los à disposição de todos os setores. Isto torna os processos de buscas mais prático e eficaz, pois se fossem feitas manualmente demandariam muitas horas, além de facilitar o acesso de setores variados a um único banco de dados a fim de promover soluções ou fazer algum tipo de consulta para análises cotidianas. Segurança na gestão Devido à transparência nos processos e o baixo índice de erros, a automação de processo traz informações organizadas e centralizadas, permitindo aos gestores uma compreensão segura sobre as informações entregues de tal forma que eles tomem decisões assertivas, sem receios ou preocupações. Competitividade Devido a agilidade dos processos e a eficiência de pessoas engajadas em suas atividades estratégicas, o objetivo é que a sua empresa se destaque no mercado por oferecer serviços rápidos e bem otimizados, o que a coloca à frente no quesito competitividade. Prazos Os softwares de gestão são ótimos para definir e mostrar prazos. Por isso, é sempre possível saber quando um projeto começa e quando ele fica pronto, além, é claro, da média de tempo que é gasto em cada projeto. Com a gestão eficiente de prazos, torna-se possível atender novos trabalhos com clareza e organização, atendendo as novas demandas com mais eficiência. Análise de métricas no processo de automação Realizar a análise de métricas e resultados é essencial para saber como andam os processos internos da empresa e suas atividades externas. Afinal, as ações serão tomadas com base em dados reais e exatos, sendo muito importante ter assertividade. Para isso, conheça a Actio Software. Estamos em mais de sete países e ajudamos centenas de empresas a sistematizar práticas de gestão de forma simples,
No artigo de hoje você vai descobrir o que significa o termo “unicórnios brasileiras” dentro desse universo vasto do empreendedorismo e o caminho que as empresas que levam esse nome percorreram até alcançá-lo. O mundo do Business não está para brincadeiras. Isso é tão claro quanto todo o empenho que se faz para dar nome aos modelos de negócio e não apenas isso, todo o esforço para explicá-los. Do complexo ao fácil, o mundo dos negócios sempre trará consigo e se expressará por meio de nomenclaturas que expressem o seu significado e relevância para empresas ao redor do mundo. Permaneça lendo o nosso artigo para ficar por dentro deste conceito. Startup Unicórnio, o que é? “Unicórnios” basicamente é o nome que se dá para empresas que foram avaliadas em mais de US$1 bilhão. O nome foi dado por causa da raridade com que uma empresa alcança um capital financeiro tão alto e relevante. Segundo Aileen Lee, uma investidora americana, o conceito da palavra está ligado a “algo raro e mágico”, por isso a definição é perfeita. E embora continue sendo raro, temos algumas empresas ao redor do mundo e inclusive no Brasil, que alcançaram a marca de 1 bilhão de dólares e por isso carregam este estimado nome. Sabendo que não é algo que se alcança da noite para o dia e tendo em vista todos os riscos, o que as empresas que conquistaram esse nome dizem é que nenhum começo é glorioso e sempre vai exigir muito esforço. Por isso algumas empresas no Brasil conseguiram entrar para o ranking de startups com mais de 1 bilhão dólares, pois apresentam boas estatísticas em relação às crescentes de startups unicórnios brasileiras. Unicórnios brasileiras Em nosso país, temos as que já chegaram lá, como o Nubank, o Ifood, Hotmart, entre outras, e as que estão caminhando para o título de unicórnios brasileiras, como a Dr. Consulta, e a Neon, por exemplo. Ocupar tal cargo e carregar tal fama exigiu de cada uma dessas empresas – tanto as que já chegaram lá quanto as que ainda estão chegando – um modelo de gestão eficaz, comprovação de determinado número de funcionários, residirem no Brasil há mais de sete anos e serem de propriedade de privada, além de o foco também estar ligado a sua tecnologia e benefícios ao público. O Ifood por exemplo, possui um modelo de gestão que se baseia na triplicidade cliente + restaurante + entregador, com transações que envolvem o modelo D2C entre a empresa e os restaurantes e o B2C entre o Ifood e o cliente final, sendo também um marketplace confiável e famoso. Já o Dr Consulta, que segue rumo ao posto de Unicórnio, apostou em um sistema chamado “telemedicina” juntamente com a implementação de inteligência artificial com algoritmos eficazes e preditivos aumentando a produtividade e eficiência médica. Não é demais? Os modelos de gestão, embora se diferenciem, caminham para o objetivo final: tornar-se por consequência uma Unicórnio e alcançar a marca de 1 bilhão de dólares. Se o objetivo da sua empresa também é fazer parte da lista de unicórnios brasileiras, comece com uma gestão eficiente. Para isso, conheça a Actio Software e seus módulos de gestão de performance organizacional, gestão de desempenho de pessoas, gestão de riscos, remuneração variável e matriz orçamentária.
Quer entender a importância das metodologias ágeis para o seu negócio? Continue lendo a matéria e saiba tudo sobre o assunto. Não tem algo que seja mais inovador que isto: as maiores revoluções ao redor do mundo só aconteceram por causa dos desconfortos que sentiram aqueles que pensavam à frente de sua época e do tempo em que viviam. Com a internet não foi diferente. Se antes ela era usada para fazermos amigos em redes sociais, lermos notícias dos famosos que admiramos ou coisas parecidas, hoje ela está, entre muitas coisas, para um dos maiores – se não o maior – campo e veículo empresarial no mundo. Mas, as coisas não param por aí. Se um dia a internet foi terra de ninguém, hoje em dia ela é muito bem administrada e vigiada, principalmente quando se trata de fazer desta rede um meio para divulgar uma empresa, o que ela vende e como faz para se comunicar ao mundo. No artigo de hoje você vai conhecer um pouco sobre o que chamamos de metodologias ágeis e como isso é extremamente importante para o seu negócio no digital. Afinal, as empresas que estão conseguindo sobreviver ao cenário caótico da pandemia precisam se reinventar e otimizar os próprios recursos. Metodologias ágeis, o que são? Metodologias ágeis são um conjunto de estratégias que, quando usadas na gestão empresarial possibilitam e proporcionam respostas rápidas na resolução de problemas, permitindo que as entregas sejam feitas por meio da otimização de tempo e recursos financeiros e, mais ainda, sem jamais deixar de nutrir a boa qualidade e excelência no que é feito e em como tudo isso é administrado. Como a proposta é que toda inovação seja boa, as metodologias ágeis atualmente têm sido usada pela maioria das empresas e nichos variados. Benefícios em usar as metodologias ágeis Como dito acima, metodologias ágeis têm por função agilizar os processos de uma empresa, mas, é muito mais do que isso. Ela também proporciona clareza no sistema organizacional, aumenta a produtividade e o mais importante de tudo: permite uma troca justa e humanizada com o cliente, por meio do que ele consome e do que você vende a ele. Por isso, você confere abaixo três das metodologias mais usadas pelas empresas no mundo todo, inclusive aqui, no Brasil. Scrum Sendo um dos mais conhecidos e empregados, esse método ágil é excelente para a entrega de projetos cujo objetivo é conseguir concluí-lo em um prazo de tempo mais curto, por exemplo. Uma vez que este é escolhido, seu negócio terá acesso a criação de ciclos, criado pelo sistema, se apresentando em intervalos de tempo para que cada etapa do ciclo seja desenvolvida. Após a conclusão de um ciclo, a equipe realiza, por meio do Scrum, a análise de cada etapa para que o produto seja aprovado. Kanban Tido como um dos principais métodos, essa vertente permite compreender todo o desenvolvimento de um projeto com o auxílio de checklists. Ele vem se apresentando como um dos mais utilizados por algumas empresas. Diferente do Scrum, o Kanban tem uma estrutura mais visual, pois neste sistema, cria-se uma espécie de quadro visionário para a empresa dividindo-o em algumas categorias: “a fazer, sendo e já feito”. Percebe como este método dá clareza ao serviço? Lean Este serve para objetivos mais curtos e enxutos, e pode ser utilizado na rotina de startups. Não é demais? O Lean também é ótimo para a redução de custos, pois ao colocá-lo em prática, o gestor consegue analisar e eliminar o que considerar ser um desperdício, isso ajuda na melhoria das entregas. E não esqueça: a escolha de um modelo dessas metodologias deve ser feita de acordo com as necessidades da sua empresa. Use a tecnologia para implantar as metodologias ágeis na sua empresa As metodologias de gestão precisam de tecnologias para garantir sua aplicação de forma eficiente, e não é diferente quando o assunto são as metodologias ágeis. A Actio é uma empresa de desenvolvimento de softwares focados em automatizar os processos de gestão. Temos diversos módulos, mas o Tune é a solução ideal para quem quer implantar esse modelo de gestão. Quer conhecer suas funcionalidades e saber como podemos ajudar? Entre em contato com nossos consultores.
No artigo de hoje você vai descobrir o que é Machine Learning e qual a sua importância para o futuro. Permaneça lendo o artigo e logo mais entenderá todo o conceito. Não existem limites para a tecnologia. Quando pensamos que já vimos de tudo e que tudo já foi feito, surgem inúmeras inovações tecnológicas, inúmeras facilidades para o ramo digital e para não ficarmos para trás, surge cada vez mais a necessidade de também ficarmos por dentro dos assuntos e inovações. Machine Learning, o que é? Você pode chamar de algoritmo, inteligência artificial ou inovação tecnológica. Mas a definição que melhor se aplica para o termo é “aprendizado de máquina”, logo, Machine Learning é a capacidade de prever dados por meio das análises de algoritmos e oferecer soluções autônomas e eficientes para a tomada eficaz de decisões. A inteligência artificial analisa uma grande remessa de dados, faz o reconhecimento padrão dessas amostras e oferece resultados com base na própria inteligência artificial. Tal inovação tecnológica tem como inspiração o cérebro humano, pois também aprendemos as coisas por meio de padrões e mecanismos. A previsão assertiva dos dados está absolutamente ligada aos dados estatísticos e a intenção é errar cada vez menos nessas análises. Para aproximar você ainda mais do conceito e mostrar que de um jeito ou de outro você já faz uso dessa potente inovação tecnológica, temos como exemplo o Google. Ao passo que a inteligência artificial do Google e o seu algoritmo filtra as nossas buscas e os nossos interesses, o seu banco de dados refina cada vez mais os conteúdos pesquisados nos dando respostas rápidas e eficazes, dentro de um curto espaço de tempo. Não é espetacular? Machine Learning está presente em basicamente quase tudo o que fazemos no ramo digital, só não sabíamos ao certo como ele funcionava e quais eram os seus conceitos. Sendo assim, qual a importância do Machine Learning para o futuro? Já ouviu o ditado que diz que tempo é dinheiro? Pois bem. O fator mais importante da vida humana, hoje, é o tempo e o que nós fazemos com ele. Se você busca por um sistema ou inteligência que proporcionará respostas rápidas e eficazes, otimizando assim o tempo de respostas e buscas, para atender e beneficiar tanto os seus clientes quanto a sua empresa, o aprendizado da máquina – ou machine learning – oferece esse benefício a longo prazo. Uma das vantagens futuras, seja para empresas ou para usuários comuns da tecnologia, é a autonomia que a Machine Learning oferece. O futuro? Está logo aí, a um passo. Machine Learning pode ser aplicado na indústria, no marketing, e em todo e qualquer sentido e necessidade ampla; prevendo e dando soluções de maneira rápida, refinada e eficaz. Como visto acima, esse sistema de dados está atuando no mercado tecnológico há algum tempo, e devido aos seus processos inovadores, muitas empresas estão aderindo ao seu sistema e habilitando seus interesses para o que proporciona e oferece Machine Learning. Se a sua empresa busca por otimização de tempo e de respostas, esse é o melhor método. A Actio atua no mercado oferecendo aos seus clientes um melhor resultado por meio de soluções de gestão baseadas em performance, pessoas e processos. Para conhecer nossos serviços, clique aqui. Até a próxima.
Você está procurando por alternativas personalizadas para fazer um melhor gerenciamento da sua empresa? Com tantas opções no mercado, fica difícil saber qual delas funciona melhor para você. Então, conhecer os Produtos Actio é uma forma de seu negócio ficar mais que conectado. Se você já repetiu que “os sistemas de gestão não são para mim”, precisa conhecer nossas soluções. Agora, veja como a Actio pode ser a ajuda ideal para você conseguir alavancar as rotinas gerenciais para ser uma das empresas do futuro. Por que escolher a Actio Software? A Actio une gestão e tecnologia para oferecer o melhor desempenho para sua organização. São soluções com base nos pilares: pessoas, performance e processos. Com uma bagagem com mais de 15 anos de mercado, mais de 100 mil usuários e mais de 200 empresas beneficiadas, somos a inovação que seu negócio precisa. Os serviços da Actio Software estão em 7 países. O objetivo é atender às necessidades de sistematizar a gestão empresarial com simplicidade, padronização e de forma contínua. Com isso, gerando resultados expressivos para as organizações. Você pode contar com os Produtos Actio para sua estratégia organizacional, e assim, implementar e reestruturar seus modelos de gestão. Dessa forma, você conseguirá iniciar e dar continuidade a um gerenciamento eficaz. Estão incluídos: organizações de metas, projetos, plano de ação e controle financeiro. Com proatividade, criatividade e uma visão de longo alcance, a Actio tem a metodologia adequada para o seu dia a dia. Quais são os produtos Actio para sua empresa? A Actio é a única empresa que possui o certificado Falconi no mercado. Traduzimos a necessidade do mercado em sistemas de gestão que unem tecnologia com o que há de mais moderno nos processos gerenciais. Veja as soluções que oferecemos para o seu negócio. Módulo Gestão Estratégica O Módulo Gestão Estratégica auxilia na gestão da performance da sua empresa. Com ações efetivas, ágeis e centralizadas. Você tem acesso a: Mapas Estratégicos; Dashboards Personalizados; Indicadores e KPI’s; Desdobramentos de Metas; Acompanhamento de Ações; Análise e Tratamento de Desvios; Matriz de Resultados; Avaliação por Área etc. O software conta com inúmeras ferramentas processuais adaptadas para suprir as demandas do seu projeto, podendo ainda trabalhar com metodologias como: BSC, PDCA, KANBAN e muito mais. Módulos Matriz Orçamentária Se você deseja alcançar metas de receitas e despesas, a Matriz Orçamentária é ideal para aplicar as práticas de gestão no orçamento de sua empresa. Com essa solução, você terá acesso a: Matriz de Resultados; Matriz Mensal; Relatório de Acompanhamento; Matriz de Indicadores; Análise de Fenômenos; Acompanhamento de Ações etc. Problemas com a organização do orçamento da empresa, nunca mais! Além disso, ainda pode contar com dados para uma análise profunda da saúde do seu negócio. Módulo Remuneração Variável Se sua busca é por automatizar e ter mais transparência na remuneração por resultados, encontrou o que precisa. O Módulo Remuneração Variável traz para a sua companhia: Cards de Metas; Indicadores e KPI’s; Análise de Tratamento de Desvios; Bônus por área etc. Assim, será muito mais fácil o acompanhamento das bonificações por resultados em todos os níveis de gestão da empresa aplicando as melhores práticas de remuneração variável. Módulo Gestão de Risco Os riscos são parte de todo empreendimento. No entanto, você pode evitar surpresas desagradáveis ao gerenciar os cenários com eficácia. Veja o que oferecemos para sua empresa: Dashboard interativo; Matriz de Riscos; Plano de Mitigação; Matriz de Risco por Processo; Acompanhamento de Ações; Gestão de Pendências; Comunicação Centralizadas etc. Dessa forma você poderá administrar de forma integrada de todos os riscos da sua organização com mais eficiência no controle dos fatores e tratamento dos riscos residuais Agora você já conhece como os Produtos Actio podem ajudar no seu negócio. Então, não perca tempo e modernize seus processos de gestão. O gerenciamento da sua empresa com o olhar do futuro! Gostou dessas alternativas? Então, conheça mais sobre as soluções Actio para você.
Se você tem um negócio, já deve ter escutado sobre o ESG e sua importância. Com a vinda de um novo perfil de investidores e consumidores, as organizações procuram uma pegada mais sustentável. Por isso, a busca é reduzir os impactos ambientais, sociais e no sistema de governança. Veja mais sobre o ESG e entenda como ele se aplica no dia a dia empresarial. O que é ESG? O ESG significa: Environmental, Social and Governance. Ou seja, é uma avaliação da consciência coletiva de uma empresa em relação aos fatores sociais e ambientais. Por isso, em português, a sigla fica ASG: Ambiental, Social e Governança. Essa forma de pensar e levar o negócio é essencial para manter uma empresa. Os investidores buscam muito mais do que uma organização que ofereça lucros. É importante que essa rentabilidade também esteja de acordo com o bem-estar de todo o sistema. O mesmo vale para os compradores / consumidores. Muitas pessoas já estão envolvidas com causas como “cruelty free”, mão-de-trabalho correta e produtos veganos. Esses são exemplos de como reduzir os danos para o planeta e para a população. Já sobre a gestão, a ideia é ter uma liderança honesta, clara e equilibrada. Isso impacta tanto para os colaboradores, quanto para todas as pessoas envolvidas com a corporação. O que vale para os clientes e fornecedores também. Meio Ambiente, Sociedade e Governança O ESG não sobrevive sem seus três pilares: Environmental, Social and Governance. Por isso, um ponto não funciona sem o outro, já que a governança está dentro do social que, por sua vez, contém um meio ambiente saudável. Veja como eles se complementam. Ambiental O Environmental, ou seja, o meio ambiente, fala sobre o empenho de um negócio para a preservação da natureza. Por isso, qualquer prejuízo ambiental entra nesse aspecto. Logo, aqui estão o uso correto dos recursos naturais e a utilização de fontes limpas de energia. Quanto mais a empresa aplicar os 3 R’s, reciclar, reduzir e reutilizar, mais perto está do equilíbrio nesse pilar. O uso de canudos ou sacolas de papel como processos mais eficientes e ecológicos são exemplos. Nisso, cada grupo deve avaliar como pode fazer bem ao planeta e evitar a exploração excessiva das suas matérias-primas. Social A sociedade, ou social, fala sobre a atenção com a qualidade de vida das pessoas em geral e do público da empresa. Logo, clientes, profissionais, fornecedores e toda a comunidade ao redor e nas áreas que a marca atinge. Aqui, alguns exemplos são o cuidado com a inclusão de minorias e o incentivo à diversidade. Além disso, também é fundamental contar com a igualdade de gênero, social, racial e em todos os sentidos nas contratações realizadas. Governança A governança, ou Corporate Governance, é a gestão de riscos da empresa. Esse pilar fala sobre a corrupção e fraudes dentro da companhia. Por isso, evitar essas posturas ajuda a manter uma boa reputação geral, atraindo mais investidores e clientes. Por isso, aqui estão o uso correto de dados, nunca usar documentação falsa, cartões ou cheques fraudados. Então, ao trabalhar esse ponto é primordial falar sobre a ética e a transparência em toda a gestão. Esses três focos do ESG compõem o diferencial na rotina do negócio. Então, vamos falar mais sobre esses pilares no cotidiano empresarial. A importância do ESG no dia a dia Compreendendo o que é ESG, fica mais simples perceber qual a sua importância no dia a dia de uma empresa. A consciência desses termos ajuda a ter um mundo melhor, além da teoria, mas abrangendo esses três principais setores. Com isso, é importante evitar a emissão de poluentes, investir em programas sociais, trabalhar com clareza na gestão das equipes, mantendo uma convivência honesta e ética para todos. A palavra-chave é: sustentabilidade. Seguindo essa ideia, é possível estar à frente no mercado sendo uma empresa do futuro. Sempre crescendo, mas de uma forma saudável para a sociedade, para o meio ambiente e para o sistema organizacional. Agora, você já consegue entender o que é ESG e como ele funciona dentro de um negócio. Então, fique de olho para ver se os três pilares estão em harmonia. Como aliar a tecnologia ao ESG Assim como muitas outras, o ESG é uma metodologia de gestão e precisa que seus resultados sejam analisados e acompanhados. Para garantir a efetividade deste processo, nada melhor do que contar com um software especialista no assunto. Na Actio, desenvolvemos soluções para otimizar a gestão das empresas. O Tune é o módulo ideal para empresas que utilizam o ESG. Quer conhecer as suas funcionalidades e saber como podemos te ajudar? Converse com nossos consultores.
Não faz muito tempo que abordamos como a pandemia afetou a produtividade das empresas. Você viu a importância da gestão estratégica e dos processos automatizados para uma companhia, principalmente com o aumento da adoção do modelo home office. A gestão estratégica permite que diversos processos de análises sejam otimizados. O que assegura uma visão amplificada, rápida e eficiente do rendimento de cada área e colaboradores, estejam estes em um ambiente de trabalho presencial ou no modelo home office. O que processos automatizados podem oferecer para uma empresa Muitos empresários ainda possuem dúvidas reais do que os processos automatizados podem oferecer de benéfico para os seus negócios. Para esta questão, é possível afirmar que, por exemplo, uma ferramenta de gestão estratégica garante organização, planejamento e uma análise de dados disponíveis e atualizados para toda a equipe. Dispondo de todos os dados é possível assegurar pontos como: Definição do modelo de gestão da empresa: é possível realizar essa etapa por meio da criação de mapas estratégicos, dashboards e projetos. Estabelecendo planos de ação e metas a serem alcançadas; Acompanhamento de métricas, projetos e ações: isso pode ser feito com o gerenciamento dos objetivos e KPI’s e análise de performance por área e colaborador, corrigindo possíveis desvios; Divulgação de resultados: a apresentação de resultados pode ser feita com o agendamento reuniões, avaliação de desempenho e muito mais. Benefícios empresariais para processos automatizados A automatização torna o processo de avaliação mais eficiente, o que assegura um tempo precioso para que as estratégias sejam elaboradas. Isso garante uma eficiência melhor de todos os aspectos do trabalho. Em um exemplo mais claro, uma ferramenta de gestão pode oferecer automação e eficiência nos seguintes pontos: Mapas Estratégicos: proporciona visões executivas do desempenho global da empresa; Dashboards personalizados: dispondo de painéis visuais e dinâmicos por setor ou assunto; Indicadores e KPI’s: permite o acompanhamento das etapas dos resultados de sua empresa; Desdobramento de metas: proporciona uma análise rápida e dinâmica da consistência de metas e resultados; Acompanhamento de ações: facilita o acompanhamento e controle suas atividades de maneira visual, como as visualizações Gantt e Kanban; Análise e tratamento de desvios: assegura a garantia do tratamento de metas não alcançadas; Matriz de Resultados: demonstra de modo claro uma tabela de valores por período com metas e resultados; Avaliação por área: permite uma visão da performance por hierarquia organizacional. Agora que conhece um pouco mais sobre os processos automatizados e eficientes, confira a solução da Actio Software em gestão estratégica. Você verá a concentração das informações estratégicas, controle total de metas e ações, além de acompanhamento em tempo real dos resultados. A Actio Software é uma referência no mercado global de soluções em gestão com a presença em 7 países, com suporte em português, inglês, espanhol e mais 4 idiomas. Atende a mais de 300 empresas, com uma base de mais de 100 mil usuários. Além da já comentada solução em gestão estratégica, a Actio Software oferece ao mercado softwares de gestão de risco, remuneração variável e matriz orçamentária.
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