Vídeos explicam o funcionamento do software Módulo Gestão Estratégica e metodologias de gestão como PDCA, BSC, GPD e VBM. Uma aula de gestão estratégica. Assim podem ser definidos os vídeos lançados pela Stratec nesta semana, já disponíveis online. Quem busca por explicações detalhadas sobre o software de gestão estratégica e como sistematizar esses processos, otimizando recursos e tempo, vai encontrar um prato cheio na série publicada pela empresa em seu canal no vimeo e youtube. Cinco vídeos apresentados pelo diretor, Guilherme Barbassa, somam uma hora de apresentação e todos estão disponíveis para download. O primeiro vídeo, de apenas três minutos e meio, faz uma breve apresentação da Stratec, ressaltando que mesmo sendo uma empresa de tecnologia da informação, suas origens vêm de uma empresa de consultoria, focada em metodologias de gestão. O desenvolvimento de software veio a partir da percepção de uma necessidade mercadológica em sistematizar esses processos. Além disso, fornece ainda uma introdução dos demais vídeos e apresenta o portfólio de produtos da empresa. O segundo vídeo, com 12 minutos, destrincha o conceito de gestão estratégica, assim como as principais metodologias acerca dessa prática. O espectador terá a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre as ferramentas BSC, GPD, PDCA e VBM. Já o terceiro vídeo, o mais robusto e com mais informações, contextualiza como o planejamento estratégico de uma organização pode ser mais facilmente acompanhado dentro de uma ferramenta. Nesta apresentação, as telas do software são mostradas, bem como suas funcionalidades, possibilitando que o espectador acompanhe com facilidade as explicações. Em seguida, o espectador poderá ver, no quarto vídeo, outras formas de organizar as funções do planejamento de forma a facilitar o acesso às pessoas que trabalham no dia a dia da organização. Como o planejamento pode ser detalhado até o nível operacional? Essa e outras questões são esclarecidas na explanação de Barbassa. O último vídeo complementa o anterior, acrescentando outras funcionalidades adicionais do software. Como fazer reuniões de acompanhamento do planejamento, definição de gestão à vista, detalhamento do planejamento por locais, gráficos comparativos e muitas outras funções que podem ser usadas no software são mostrados em cerca de 13 minutos de apresentação. Segundo Natália Lima, analista de comunicação e marketing da Stratec, esta série de vídeos foi feita para todos aqueles que têm interesse em conhecer melhor o funcionamento do software Módulo Gestão Estratégica. Segundo ela, como a empresa atua no Brasil inteiro, às vezes fica complicado fazer apresentações pessoalmente em todo o Brasil. “O vídeo já pode ser esse contato inicial do potencial cliente com a ferramenta”, explica. A analista complementa ainda que por estar disponível virtualmente, o interesse pelo software poderá acontecer mais espontaneamente, partindo do cliente. “Às vezes, as pessoas nem sabem que podem contar com uma ferramenta como essa para facilitar seu dia a dia. O vídeo vai fornecer conhecimento prévio para o interessado, para depois fazer um contato pessoal e mais profundo com o vendedor”, esclarece. Segundo Natália, o os empresários e profissionais interessados em gestão estratégica podem esperar mais vídeos vindo por ai. “Brevemente os nossos clientes terão a possibilidade de além do serviço do software, também requisitar um treinamento do software por vídeo”, revela. Misteriosa, ela diz que ainda não pode dar mais detalhes sobre o assunto, mas comenta que a Stratec busca sempre facilitar a vida dos gestores e que por isso, os vídeos poderão se tornar cada vez mais, grandes aliados.

Conheça as novidades da nova versão do módulo Gestão Estratégica e saiba como otimizar o seu uso no dia a dia. O módulo Gestão Estratégica está constantemente evoluindo e traz mais novidades em sua última versão: 5.09. São diversas alterações estruturais e detalhes que fazem a diferença no dia a dia dos usuários. Apresentamos aqui as mais significativas. A partir de agora, os usuários não terão mais dificuldade em encontrar os anexos do programa, pois foi adicionado um menu de acompanhamento de pesquisa de anexos, isto é, uma biblioteca de dados, onde é permitido buscar por qualquer documento anexado no sistema. Isso otimiza o tempo do usuário e torna a interface da ferramenta ainda mais amigável. Além disso, há um novo editor de dashboard que permite que o usuário edite no mesmo formato do editor de mapa estratégico. “O dashboard é algo customizável pelo cliente. Ele monta do jeito que achar melhor para a empresa e com o editor novo ele consegue inserir imagem de fundo, logotipos e várias outras coisas baseado no mesmo critério do editor que já existia para mapa estratégico”, explica Neidson Silva, coordenador de suporte e homologação da Stratec. Nesta versão ainda é possível criar mais de um mapa estratégico por área ou corporativo. O mapa estratégico serve como um instrumento que proporciona aos empregados uma visão clara de como o seu trabalho está ligado aos objetivos da organização, fazendo com que se trabalhe de forma coordenada, visando à realização dos objetivos. Em síntese, a principal finalidade do mapa estratégico é a de descrever, de forma dinâmica, como a organização irá criar valor ao longo do tempo. Isso pode ser feito de maneira geral, abrangindo toda a empresa, como pode ser feito em menor nível, especificado por área. Outra mudança será vista no gráfico comparativo, onde foi acrescentada a opção de fazê-lo em formato de pizza.  “Assim, o usuário tem mais uma opção de visualização das métricas”, afirma Neidson. Muitas das mudanças são feitas a partir dos feedbacks dos clientes e parceiros da Stratec, na avaliação periódica feita pela empresa. Na implantação do sistema nos TST (Tribunais do Trabalho), por exemplo, os gestores sentiram a necessidade de criar um novo usuário da ferramenta, sem muitos poderes.  Sendo assim, a Stratec adicionou nesta nova versão o perfil “colaborador”, que tem acesso a todas as informações do programa, mas não pode editar nada, sendo permitido o acesso como “somente leitura”. Além dessas, outras pequenas alterações no sistema serão sentidas pelos usuários, de forma a facilitar o acompanhamento das métricas e estratégias pelos gestores. Se você tem alguma sugestão, não hesite em contactar a equipe de suporte da Stratec, que visa sempre estar atenta às necessidades de seus clientes e prover o melhor serviço.

O software Módulo Gestão Estratégica da suíte de governança corporativa da Stratec, chegou a sua versão 5.08 com diversas novidades, são um total de quarenta melhorias para esta nova versão. Hoje, uma média de 120 mil pessoas são impactadas em suas empresas pelo uso do módulo gestão estratégica, que é o principal produto da Stratec. Uma das mudanças mais essenciais da versão foi feita a partir da necessidade de um dos clientes da Stratec, a Boa Vista Serviços, que identificou uma oportunidade em expor de forma mais prática, os “desvios” existentes entre os valores previstos pelo planejamento estratégico, e os que foram devidamente realizados. Um objetivo estratégico para ser atingido depende de vários outros indicadores de resultado, desta forma é criada uma meta para cada um destes indicadores. O gráfico de desvio serve para demonstrar as variações, os desvios entre os valores efetivamente realizados em relação às metas, desta forma, visualizar rapidamente as principais causas dos desvios para que os gestores possam atribuir as responsabilidades. José Luiz, consultor da Stratec, clarifica “Estes gráficos são extremamente necessários e úteis porque demonstram de forma conclusiva e clara os motivos das variações ocorridas. Analisar e tomar uma decisão fica muito mais fácil” Dentre as tantas mudanças feitas, outras importantes de serem destacadas são: 1 – Melhoria na aba de pendências e, juntamente com ela, a tela de relatórios de acompanhamento. Esta modificação traz para a gerência a facilidade de saber qual indicador deveria ter um relatório preenchido e que ainda não foi feito para assim cobrar do responsável. 2 – A criação de uma aba na tela inicial para exibição da matriz de resultados, exibição opcional que pode ser configurada nas configurações do layout. A modificação dá a possibilidade de seleção dos campos que irão ser exibidos na matriz, e qual e sua ordem de exibição, além de incluir também o campo de responsável e possibilidade de exibição somente dos faróis. 3 – Melhoria que torna possível inserir anexos à ata da reunião. Com isso, no caso da ata ter sido criada em documento separado, bastará anexá-la, e no caso de atas que tem a necessidade de assinatura de todos os participantes, ela poderá ser digitalizada e anexada. Estas mudanças foram feitas com base nas necessidades que surgiram a partir do acompanhamento que a Stratec faz com seus clientes, buscando sempre proporcionar o melhor serviço e evoluir seus produtos, reformulando seus sistemas para melhor atender as necessidades de seus usuários.

Implementar gestão estratégica é um desafio constante em todos os tipos de organizações. Cada setor e nicho de mercado enfrenta seus próprios desafios referentes às suas características específicas. A Stratec entrevistou dois profissionais do ramo de construção civil para compartilhar os desafios e vantagens da utilização da gestão estratégica em sua área. Gestão estratégica é o conjunto de decisões estratégicas que determinam o desempenho de uma corporação no longo prazo. Esse tipo de gestão inclui análise profunda dos ambientes interno e externo, formulação da estratégia, implementação da estratégia, avaliação e controle. Algo que hoje, é essencial diante as mudanças e transformações que o mercado vem sofrendo com o crescimento da competitividade. Várias organizações enxergam a necessidade de implementar gestão estratégica em suas rotinas como uma oportunidade para se destacar. Não seria diferente na construção civil, um mercado sempre presente e sólido em nossa história e em constante expansão. Ao mesmo tempo em que crescem as oportunidades para este ramo, cresce também a competitividade, levando a adoção das prática de gestão estratégica. “O valor da gestão estratégica para nós, do ramo de construção civil, é a de agregar vantagem competitiva, que colabora para nos tornar únicos no mercado em que atuamos” respondeu Alípio, engenheiro civil, pós-graduado em Gestão de Empresas e Diretor de Assuntos Estratégicos na ARELANO. Gestão estratégica é amplamente utilizada em organizações que atuam tipicamente por processos. Já o setor de construção civil utiliza majoritariamente métodos de gerenciamento de projetos, tornando o desafio de implementação ainda maior. Ao ser perguntado sobre as metodologias de gestão estratégica adaptadas a gestão de projetos, Jorge Secaf; engenheiro civil, pós-graduado em engenharia da produção, especialista em gestão e Diretor de Operações da TARJAB, nos explica que cada novo empreendimento da construção civil (projeto) é diferente, acontece em local diferente, visando um público diferente. E que tanto no nível dos projetos empresariais quanto no nível das iniciativas estratégicas como tradicionalmente se conhece nos setores, que trabalham por processos, a questão é a mesma: planejar, monitorar, corrigir rumos para alcançar os objetivos. Apesar de todos os desafios, as metodologias de gestão estratégica apoiam em ambos os casos, gestão por processos e gestão por projetos, bastando ao profissional flexibilidade e um bom conhecimento das necessidades dos projetos para se fazer as adaptações necessárias de acordo com as características de casa projeto. Já Alípio nos atenta a uma outra dificuldade deste setor: a criação de indicadores, parâmetros de quantificação para mensurar o seu trabalho. De acordo com ele a gestão estratégica colabora justamente para se fazer as perguntas certas para definir estes indicadores mensuráveis. Outra ponto de dificuldade no setor é garantir clareza de pensamento de todos os envolvidos nos projetos, tanto aqueles que estão na obra, quanto os engenheiros e o administrativo. Por possuírem competências e formas de trabalhar distintas têm dificuldade de alinhar seu trabalho, tornando assim mais difícil garantir esta unicidade de direcionamento. É neste ponto que a gestão estratégica entra para alinhamento de pensamento e definição de metas únicas e estratégicas a serem seguidas por todos os envolvidos no projeto. Precisa-se também dedicar atenção na parte de comunicação. Jorge explica melhor “O engenheiro, por formação, é muito capacitado técnicamente. O construtor, especificamente, tem forte apreço pela obra que produz. Na minha visão essas questões conduzem a um sentimento de potência, capacidade, que por exemplo pode levar a decisão de “fazer” ao invés de “comprar”. Sabemos que na gestão estratégica a questão principal é executar o que foi planejado, acompanhar os planos e iniciativas, que competem em dedicação de tempo com os próprios projetos de construção.” Conclui-se a importância da gestão estratégica na construção civil principalmente quando levado em consideração: a necessidade de vantagem competitiva, as características do públicos envolvidos, unicidade do direcionamento e criação de indicadores de sucesso. Ambos os entrevistados são clientes da Stratec e utilizam o Módulo Gestão Estratégica em seus trabalhos. Para eles a automatização da estratégia facilita a implementação desta como Jorge coloca “Ter um modelo, uma estrutura pronta para apoiar o trabalho, colabora bastante”. ARELANO Construtora TARJAB Construtora Sobre o PBQP-H Na realidade da engenharia civil existe também o PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat) que é um instrumento criado pelo governo brasileiro na busca da melhoria no habitat no Brasil e na modernização produtiva da construção civil, funciona como um sistema de certificação, assim como o ISO, possui certos princípios que levam as organizações de construção civil a adptarem seus processos e opereções seguindo as regras onde exige-se um certo padrão de qualidade dos trabalhos das empresas de construção civil do país. fonte: http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/o_que_e__pbqp-h_ GESTÃO ESTRATÉGICA NA CONSTRUÇÃO CIVIL: METODOLOGIA PARA ANÁLISE DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL.

A Stratec atua em todo o mercado nacional também através de empresas parceiras, seja ela empresas de consultoria ou empresas de T.I. As parceiras de consultorias prestam serviços de desenvolvimento do planejamento estratégico, aplicando conceitualmente a melhor metodologia para aquele tipo de empresa. A Stratec agrega valor ao trabalho desta consultoria, automatizando este trabalho através do nosso software. O módulo de Gestão Estratégica permite às empresas o registro de mapas, desdobramentos, objetivos, indicadores de desempenho, projetos e planos de ação resultantes do planejamento estratégico. As parcerias de TI comercializam nossos produtos, neste caso, para clientes que já possuem o planejamento estratégico implementado, e que necessitem apenas de um software de gestão que faça todo o monitoramento do forma automática. Um exemplo típico do trabalho com parceiras foi a implementação do software Gestão Estratégica na empresa Brascabos, indústria de cabos elétricos com unidades em Rio Claro e Manaus, realizada através de uma de nossas parcerias de consultoria. A 5A, empresa de consultoria parceira, finalizou seu trabalho de consultoria em planejamento estratégico w em seguida a Stratec através de seus consultores, iniciou os trabalhos para instalação do software para sistematização deste planejamento. O trabalho consistiu em criar a base de dados nos servidores da Stratec, treinar os usuários administradores sobre como efetuar as configurações do sistema, treinar os usuários sobre como inserir os objetivos estratégicos, indicadores de resultados, criar os mapas estratégicos, dashboards ou painéis de controles gráficos para acompanhamento da evolução dos resultados, em suma, qualificar os usuários administradores sobre todas as funcionalidades disponibilizadas no sistema. A mensuração do planejamento estratégico foi automatizada pelo sistema da Stratec através de sinalizadores de cores variadas (verde, amarela, vermelho e azul) e em diversos formas de apresentação por gráficos em cascata, gráficos de desvios, gráficos de bolhas, gráficos de pizza, matriz de resultados. José Luiz, consultor da Stratec e responsável pela parceria e pelo cliente, explica as vantagens da empresa com a interligação do trabalho de consultoria e a compra do software da Stratec, “A empresa tem a garantia de que as metas não atendidas deverão receber um plano de ação, um relatório de acompanhamento ou um projeto. Tudo está sistematizado e isso permite a alta gestão pensar mais estrategicamente. Desta forma, a implementação do planejamento estratégico foi feita de forma simples, didática, clara e acima de tudo confiável.” Sobre alguns de nossos parceiros: 5A Consultoria – empresa parceira de consultoria e TI. Sobre a 5A: São uma consultoria que contribui significativamente no processo de transformação empresarial por meio de integração de soluções e gestão de pessoas. Atua com foco em diversos segmentos de mercado, propiciando a consistente adequação a cada modelo de negócio. Valoriza os talentos humanos e os reconhece como diferencial competitivo frente à atual velocidade imposta pelo mundo corporativo. Promove a conexão e a comunicação entre as áreas operacional e estratégica, com o objetivo de garantir os resultados almejados. Propicia o alinhamento e a transparência necessários à evolução de seus clientes a partir do compartilhamento de conhecimento e da renovação na forma de pensar. Info4U – empresa parceira de TI. Sobre a Info4U: São uma consultoria em solução e serviços de tecnologia e sistema de informação, que traz diferencial competitivo e Inovação Estratégica para o negócio empresarial. Estamos sempre atualizando sobre novas parcerias no nosso canal de notícias.

O site da Stratec foi totalmente reformulado para atender as suas necessidades. Além de um design mais clean ele ganha uma nova dinâmica na exposição de conteúdos. As páginas e navegação foram padronizadas para lhe ajudar a encontrar tudo o que procura de forma simples e intuitiva e também para se comunicar mais facilmente com a Stratec. Já de início, no topo de cada página, você tem uma barra para pesquisa. Com a proposta de potencializar nossa interação com o público você encontra os links de acesso para todas as nossas ferramentas de mídias sociais: Linkedin, Slideshare e Facebook. Também é possível cadastrar para o recebimento na nossa newsletter. Em nossa primeira página, você encontra as quatro das principais notícias do mês. A medida que novas noticias são adicionadas você encontrará as antigas na aba de Artigos e Notícias. Esta página possui conteúdos e notícias sobre a Stratec e artigos sobre temas na área de gestão. Organizamos nossa página onde explicamos quem somos e atualizamos a nossa página de clientes. Criamos uma aba exclusiva para todos os casos de sucesso e estudos de caso da Stratec com seus clientes e parceiros para que que você conheça ainda mais o nosso trabalho. A Stratec se propõe a postar conteúdos exclusivos, de parceiros e outras fontes, que sejam mais completos e educativos na aba chamada Materiais Educativos. Esperamos que esta página possa atender as suas necessidades de aprendizado na área de gestão estratégica, gestão orçamentária, desempenho individual e benchmarking. Toda notícia, artigo e caso de sucesso tem espaço para comentários. Esperamos portanto, receber o seu feedback sobre nossos conteúdos e mais outros comentários através da nossa ferramenta para contato.

Após implementações de sucesso do software Stratec em instituições públicas, esta resolveu dar um passo importante em relação a divulgação de seu trabalho. Será lançado um livro onde a Stratec irá compartilhar seu aprendizado a respeito da experiência única de implementação do módulo de gestão estratégica da suíte STRATEC GOVERNANÇA CORPORATIVA na Justiça do Trabalho Brasileiro, envolvendo todos os tribunais regionais e órgãos superiores. “O material vai conter informações relevantes acerca do tema gestão estratégica e o desafio de implementar tal iniciativa em uma instituição pública de grande porte como o Tribunal. O objetivo do livro é acima de tudo o compartilhamento desta experiência única que estamos tendo de implementar nosso software em todos os Tribunais de Justiça do Trabalho do Brasil.” Disse Guilherme, diretor da empresa. O livro será lançado até o final do ano e irá contar com conteúdos como: metodologias de gestão estratégica, uma revisão histórica do tema e a aplicação destes conceitos na Justiça do Trabalho como estudo de caso. O livro objetiva transmitir melhor como foi este caso de sucesso abordando temas como; relacionamento entre o planejamento de T.I, a prática da gestão estratégica nos tribunais até a sua integração com as metodologias de gerenciamentos de projetos e processos. Também é abordado o benefício da automação desta prática e da utilização do software e também relatos das pessoas envolvidas no projeto. Tal esforço é uma junção dos conhecimentos dos consultores da Stratec e da área acadêmica, que contará com a participação de professores da USP. Com esta visão global de como esta o planejamento estratégico na Justiça do Trabalho a Stratec espera poder contribuir para a maturidade das prática de gestão estratégia nas instituições públicas e também em outras empresas. Você pode saber mais sobre o projeto acessando os links: Implementação da suíte de governança STRATEC no Tribunal da Justiça do Trabalho.

No contexto corporativo atual, a presença de elementos como a globalização e o avanço tecnológico dá destaque às chamadas startups; empresas nascentes que impõem presença competitiva ao mercado. Uma das formas de garantir esse diferencial competitivo é, sem dúvida, a implementação do planejamento estratégico. A Logum – startup que opera o Sistema Logístico de Etanol no país – de acordo com a gerente de planejamento estratégico da empresa, Tereza Sanges, investiu no desenvolvimento de um mapa estratégico como aposta de crescimento; tendo como primeiro passo a contratação de um trabalho de consultoria. “Depois de traçarmos o mapa estratégico, surgiu a necessidade do desdobramento em ações; também com a definição  de indicadores, projetos e processos a monitorar. Com base em um estudo de mercado que buscou ferramentas de monitoramento disponíveis, pré-selecionamos mais ou menos seis softwares e optamos pelo Gestão Estratégica, da Stratec”, conta a gerente da Logum Logística. Dentre os fatores determinantes para a opção pelo GE, como aponta Tereza; além de preenchimento do requisito de aderência à metodologia BSC; entraram em jogo diferenciais como o atendimento personalizado e a maleabilidade da ferramenta. “O preço foi outro fator vantajoso. E toda a implantação tem sido bastante satisfatória, com muita interação e suporte nas diversas etapas.Estamos agora num momento de conscientização e criação de cultura estratégica em todo o contexto da empresa. O próximo passo, com conclusão prevista no máximo para setembro, é a ferramenta estar operante e gerando dados para auxiliar nossa gestão”, afirma Tereza Sanges.Para a Stratec, a bem-sucedida parceria com a Logum serve para reafirmar a potencialidade do Gestão Estratégica na busca de bons resultados em gestão corporativa. Com a implantação em uma startup, a ferramenta comprova sua eficiência diante da dinâmica do cenário empresarial contemporâneo. Saiba Mais: Sobre a Logum Logística A Logum Logística S.A. é a empresa responsável pela construção e operação do Sistema Logístico de Etanol (logística, carga, descarga, movimentação e estocagem, operação de portos e terminais terrestres e aquaviários) que envolverá transportes multimodais: dutos, hidrovias (barcaças), rodovias (caminhões-tanques) e cabotagem (navios). A Logum Logística S.A. foi criada no dia 1º de março de 2011, para ser responsável pela implantação deste abrangente e integrado Sistema Logístico multimodal de transporte e armazenagem de etanol. A nova empresa é o resultado da integração dos projetos de logística de etanol da Uniduto, CentroSul e PMCC. Fonte: http://www.logum.com.br

A maturidade estratégica e a relação das políticas de pessoal com o planejamento estratégico vem sendo tema de debate dos nossos artigos. Nessa linha, buscamos um interessante texto disponibilizado por Tiago Trevisani, no blog da O´Think, empresa de consultoria parceira da Stratec. “No Brasil, tenho visto que há várias iniciativas de implantar e ampliar atuações de grupos de melhoria baseados em algumas metodologias como: PDCA, Seis Sigma, Manufatura Enxuta, dentre outros. Essas iniciativas em muitos casos têm resultados pelo esforço do time e empenho em mudar a cultura da organização em que está sendo implantada. Para isso é necessário um grande enraizamento da cultura de inovação e melhoria contínua desde operação até o conselho/presidência. Eu participei de projetos que eram baseados em melhoria nos processos provenientes de grupos de melhoria e isso resultou em economias na ordem de 20 milhões de reais em 3 anos de projetos com 60 grupos de melhoria focados na redução de custo, aumento de produtividade e melhoria da qualidade. Eu realizei uma pesquisa com 50 executivos de empresas de diversos segmentos e tamanhos para ter uma visão mais geral de como está o uso desses grupos no Brasil. Ela mostrou que 64%, das organizações que os executivos gerenciam, utilizam atualmente ou já utilizaram esses grupos de melhoria contínua para corrigir problemas de forma mais rápida e eficaz. Outro ponto relevante visto nessa pesquisa foi que 100 % dos executivos acreditam que premiar os integrantes dos grupos ajuda a alavancar os resultados que podem ser obtidos com a adoção dessa cultura. Normalmente há três tipos básicos de premiação: – Dinheiro; – Reconhecimento; – Prêmios (viagens, eletrodomésticos, dentre outros). O fato da premiação dos grupos não ser somente em dinheiro pode ser explicado através da Teoria de hierarquia de necessidades de Abraham Maslow, também conhecida como pirâmide de Maslow. O ser humano tem uma necessidade de auto-realização e autoestima que é intrínseca da nossa natureza e está um patamar superior ao dinheiro (fisiológica, segurança e social). Então, considerando todo esse contexto de grupos de melhoria contínua é possível elencar alguns fatores críticos de sucesso: – Participação efetiva da alta administração; – Treinamento prático no uso de metodologia de melhoria (Seis Sigma, PDCA, dentre outros); – Acompanhamento formal de maneira periódica do progresso feito pelo grupo (dificuldades; lições aprendidas); – Reconhecimento dos bons resultados alcançados pelos grupos. Portanto, se você ainda não teve grupos de melhoria, talvez tenha chegado a hora de pensar em tê-los, pois alguns dos benefícios são o aumento da integração da equipe e aceleração a performance da sua organização”.