¿Te has preguntado cómo podrías sistematizar mejor los procesos de tu empresa en el día a día? Para garantizar la eficiencia y tener estrategias que den mejores resultados, es importante conocer los recursos necesarios del gerenciamiento funcional. Para ello, las metodologías de gestión son lo primero que debes conocer.
Organizar y perfeccionar lo cotidiano es una meta asequible, siempre y cuando utilicemos las herramientas adecuadas. Por eso presentamos aquí 5 metodologías de gestión para hacer que el flujo de trabajo de tu empresa sea mucho más dinámico y práctico. ¡Te invitamos a continuar leyendo para conocerlas!
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ToggleLas 5 mejores metodologías de gestión del mercado
Para comenzar bien, la idea es conocer y adoptar el método que encaje mejor con las premisas de la empresa. Conocer las principales metodologías de gestión de mercado nos ayuda a tener más claridad. Descubre aquí cuáles son las mejores, para que así comiences a implementarlas hoy mismo en tu negocio
Ciclo PDCA
El ciclo PDCA, también conocido como ciclo de Shewhart o ciclo de Deming, es una sigla que nos indica 4 etapas esenciales para el gerenciamiento:
- Plan (Planear): definir el problema de la organización y cuáles son los objetivos que deseamos conseguir. Es entonces, cuando procedemos con la construcción de un plan de acción;
- Do (Ejecutar): con el plan de acción listo, esta fase nos habla sobre la implementación. Aquí es el momento de colocar en práctica lo que se estableció en la planeación;
- Control (Controlar): todo en la planeación parece mucho más simple que la práctica. Por ello, es necesario hacer el análisis de los resultados conseguidos hasta este momento, para así saber cómo estamos progresando;
- Act (Actuar): para cerrar el ciclo, ya con los datos descubiertos en el análisis, es momento de hacer los ajustes que se requieran, para así conseguir una mejora en los procesos adoptados.
El PDCA es una de las metodologías de gestión enfocadas en el perfeccionamiento continuo, de ahí que sea llamado “ciclo”. Al aplicarlo, estarás siempre revisando las metas alcanzadas.
Por este motivo, este proceso es ideal para implementar tecnologías, además de que funciona muy bien en el desarrollo de un producto y en rutina de atención al cliente de las empresas y organizaciones.
BSC
El BSC (Balanced Scorecard), siglas que pueden traducirse como Indicadores Balanceados de Desempeño, es un método muy útil para que todos los colaboradores de la empresa entiendan de forma sencilla las estrategias de la organización..
A través de él, resulta fácil calcular el desempeño empresarial ante las metas más complejas. Por eso la metodología utiliza indicadores cuantificables en los siguientes rubros:
- De inversión: ¿El valor invertido generó un lucro o una ganancia?
- De procesos internos: ¿Qué es esencial para una entrega de calidad?
- De mercado: ¿Los clientes están satisfechos con los productos o servicios ofrecidos?
- De conocimiento y aprendizaje: ¿Qué necesita dominar el equipo para llegar a los resultados deseados?
Con esos parámetros, el BSC funciona como una óptima herramienta de evaluación del performance organizacional, al funcionar como una especie de panel de control para establecer metas, presupuestos y remuneraciones, contribuyendo así al aprendizaje estratégico.
GPD
También conocido como Gestión por Directrices de una organización, el GPD es primordial para el manejo de los procesos de calidad total. A través de su implementación, el gerente consigue desarrollar la planeación del negocio con más agilidad.
Para lograrlo, sólo se requiere seguir el paso a paso, que puede adaptarse de acuerdo con la realidad de cada organización. Las 3 premisas clave que engloban el ciclo PDCA son:
- La creatividad y el desempeño de cada colaborador impactan directamente en los resultados del proceso;
- La rutina de la empresa debe tener la innovación como base;
- Los cambios necesitan darse para que la acción creativa y la dedicación de los equipos sean reconocidas.
La GPD replica cada meta para todos los niveles de la empresa. De tal suerte, queda clara la relación de causa y efecto, ya que, por ejemplo, si el supervisor no logra llegar a su meta, el presidente también es afectado. Así, todo el equipo está involucrado en los impactos de sus actividades diarias.
PMBOK
El PMBOK (Project Management Body of Knowledge) es un conjunto de prácticas en la gestión de proyectos. Funciona como una guía para seguir las mejores directrices, por lo que es considerado la base de conocimiento sobre gerenciamiento de proyectos. El método propone que la gestión de proyectos tenga 5 fases:
- Inicio
- Planeación
- Ejecución
- Monitoreo y Control
- Cierre
Estas fases son útiles para crear el ciclo de vida completo de un proyecto. Además, ayuda a describir las etapas y técnicas para gestionar procesos con mayor eficacia.
PM Canvas
La metodología de gestión Project Model Canvas busca resolver las complicaciones de modelos de negocio tradicionales. Con él, es posible tener la visión de un proyecto entero con un diagrama, posibilitando así, entre otras cosas, integrar los alcances, tiempos y requisitos en un mismo lugar.
Su mayor beneficio es la visualización rápida de cada área, lo que posibilita un análisis global y la optimización de un gerenciamiento más funcional.
Para mejorar el desempeño, implementar procesos que agilicen el día a día y hacer que las personas se comprometan adecuadamente en su empresa, es necesario dominar estas 5 herramientas y metodologías de gestión que acabamos de presentar, no pueden faltar en tu negocio para garantizar los resultados extraordinarios que se esperan.