Incentivar a un equipo de ventas, motivar a un sector a alcanzar las metas o simplemente ofrecer una opción más para incrementar las ganancias por medio de la meritocracia se está convirtiendo en una práctica constante en las empresas. Y una de las maneras de ofrecer ese diferencial es implementando la remuneración variable.
Se definen los parámetros para la concesión del beneficio, lo que la mayoría de las organizaciones hacen es crear una hoja de cálculo – sea en Excel o Google Sheets – para acompañar el desempeño del equipo y, al final del mes, realizar el pago de los valores.
Pero, lo que no saben, es que algunos errores pueden minar la práctica de remuneración estratégica e impactar de forma negativa el ambiente de la empresa. En consecuencia, estos son 5 errores comunes en esta práctica:
1. Falta de Información
Mostrar datos consolidados para el equipo, determinando quién, cuándo y cuánto cada uno va a ganar, puede parecer simple para la gestión de la empresa. Sin embargo, para quienes están esperando la remuneración variable, la falta de transparencia en la información puede convertirse en un factor desmotivador.
¿Cómo se realizaron los cálculos? ¿Qué variables se consideraron? ¿Los criterios son correctos? Esas son algunas preguntas que suelen impregnar la mente de los profesionales que esperan ser reconocidos por la meritocracia, pero que no siempre son dichas, generando conflictos internos y también un clima organizacional desfavorable.
2. Cálculos equivocados
Las hojas de cálculo fueron la salvación de las empresas durante mucho tiempo, pero siempre dejan espacio para las fallas humanas. Una fórmula equivocada o un error de quien está escribiendo los datos puede acarrear en pagos equivocados, generando varios problemas.
Uno de ellos es el perjuicio financiero, ya sea para la empresa o el colaborador que está recibiendo menos. El otro es la credibilidad del sistema de remuneración estratégica, lo que genera desconfianza entre las personas y acaba por comprometer el objetivo real de la acción.
3. Tiempo Perdido
Los trabajos burocráticos consumen un tiempo precioso, especialmente cuando se trata de escribir datos en una hoja de cálculo. Si estos datos vienen de otros sectores, entonces puede hacer retrabajo.
¿Y si por un motivo u otro la hoja de cálculo está dañada y se pierden todos los datos? Entonces hay que tomar más tiempo para volver a hacer los cálculos, consultar los datos y continuar el trabajo.
4. Riesgos de Adulteración
Por más que no queramos creer que alguien pueda alterar un control empresarial, es un hecho que las planillas electrónicas dejan margen para adulteraciones. Un trabajador descontento puede cambiar valores en la hoja de trabajo para perjudicar a alguien o para beneficiarse. También hay la posibilidad de suprimir el documento o compartirlo con personas fuera de la empresa.
El tema de seguridad de la información es algo que debe tomarse en serio, especialmente si usted está implementando sistemas de meritocracia en la empresa.
5. Falta de compromiso del equipo
Si los cuatro errores anteriores se cometen, usted cae en el quinto: Un equipo descomprometido con las metas y resultados de la empresa, lo que afecta el desempeño global de la corporación.
Un sistema de remuneración estratégica que no es claro genera inseguridad e insatisfacción entre el equipo, afectando el clima organizacional. Los rumores se dispersan, cualquier cambio en la empresa generará resistencia, por lo que acabará con una crisis interna.
Consejo adicional: Cómo controlar la situación
No podríamos concluir esta publicación sin dar una solución a todos estos problemas. Y esta solución está en utilizar tecnologías que garanticen la confiabilidad de los datos, así como la transparencia de la información en el momento de comunicar los resultados a todos.
Un software de rendimiento individual permite que la organización implemente un sistema de recompensas serio, con políticas y reglas bien establecidas, y, monitoree el desempeño de cada trabajador individualmente. Así es posible mantener la gestión a la vista en su empresa y remunerar adecuadamente a cada profesional según su dedicación.
No olvides de seguir a Actio en Instagram, LinkedIn y Facebook.
