Los cambios en el mercado y, ergo, en las necesidades de los clientes, los avances tecnológicos y la crisis económica que enfrentan nuestros países, demandan cada vez más que, además de adquirir habilidades técnicas y operativas, los profesionales también mejoren sus habilidades de comportamiento dentro del ambiente de trabajo.
Cuando un profesional se preocupa por esto y pone en práctica la propuesta a continuación, termina sobresaliendo en el mercado donde opera, garantizando a la empresa una mayor capacidad de innovación y desarrollo, tanto en sus actividades como en sus productos y servicios, gracias a la satisfacción de sus empleados con el ambiente laboral.
Por lo tanto, hablaremos en este artículo sobre una habilidad de importancia vital que ayuda a los profesionales y las empresas a desempeñarse con excelencia, logrando resultados extraordinarios, como es hoy día la flexibilidad laboral. Sigue leyendo!
¿Cuál es el escenario actual de la flexibilidad laboral en las empresas?
No es solo ahora que el mundo corporativo ha estado tratando de transformar la jornada laboral tradicional, que requiere la presencia de empleados, generalmente de 8 am a 5 pm. Cuando se implementó este modelo de carga de trabajo, se creía que el empleado haría lo mejor que pudiera durante las horas de oficina, pero eso nunca funcionó para todos.
Como mencionamos anteriormente, cada uno de nosotros tiene organismos diferentes. Por lo tanto, utilizar toda la fuerza laboral en el mismo horario significa que no podrá obtenerse el mismo rendimiento cada uno de ellos, lo cual afecta la calidad con que se desarrollan las actividades. Esta es una de las razones por las que muchas empresas adoptan la flexibilidad laboral.
Según un artículo de Great Place to Work (GPTW), de las 150 mejores empresas para trabajar en 2018, 132 ya han implementado el viaje flexible y 91 han alentado a sus empleados a cumplir con sus tareas de oficina en casa. Esto significa un gran cambio en la mentalidad empresarial, uno muy positivo.
De hecho, las empresas siguen la tendencia de un entorno corporativo digital, donde los empleados se conectan con la empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento gracias a la Internet. Y lentamente, notamos la migración hacia una jornada laboral que se regirá por la era de la industria 4.0.
¿Cuáles son las ventajas de la flexibilidad laboral?
Una de las principales tendencias en la gestión de recursos humanos es la cuestión de la flexibilidad en el lugar y horario de trabajo que brindan a sus colaboradores.
En estos días, las personas buscan más que solo un buen salario en un nuevo trabajo. La flexibilidad de horario y la posibilidad de trabajar desde casa, por ejemplo, son cuestiones cada vez más consideradas al elegir dónde trabajar, sobre todo en las megalópolis.
Los rígidos horarios de trabajo han quedado atrás y las empresas deben adaptarse a las tendencias cambiantes del mercado laboral, así como a la preferencia de los empleados y los «futuros empleados». Además, las generaciones más jóvenes piden una mayor flexibilidad, y esta es una característica muy llamativa de los jóvenes que ingresan al mercado laboral, como los millennials, por ejemplo.
La aplicación de un sistema de trabajo flexible a tu negocio tiene muchas ventajas, entre ellas la retención del talento que realmente marcará una gran diferencia en el crecimiento y la expansión del negocio. Mira algunos beneficios más que enumeramos a continuación:
Autonomía
Dar más flexibilidad en el trabajo significa ofrecer autonomía para que los profesionales puedan tener la libertad de trabajar con menos burocracia. En este sentido, muchos empleados tienden a sentirse más satisfechos, cómodos, e incluso creativos al realizar sus actividades diarias.
Practicidad
Cuando se trata de flexibilidad en tiempo y lugar de trabajo, es fácil asociarlo con practicidad. Si el empleado necesita realizar cierta actividad un momento específico, y esto ocasionaría que llegue tarde a la empresa, ¿no sería mejor si pudiera disponer de ese tiempo y reponerlo después hasta completar su jornada laboral? ¿No sería más ventajoso tanto para el empleado como para la empresa?
Y los trabajos que no son de carácter presencial, ¿por qué no apostar por el modelo a distancia (que llamamos home office)? Estos diferentes modelos de flexibilidad laboral no representan una disminución en la productividad de los empleados, sino que, de hecho, varios estudios demuestran que dichos modelos tienen un impacto positivo en el desempeño de estos profesionales.
Preferencia
Este tipo de flexibilidad facilita la vida de muchos empleados e incluso la mayoría de las personas lo prefieren.
Según la Confederación Nacional de la Industria (CNI), 75% de los trabajadores brasileños desean tener flexibilidad en sus horas de trabajo, con la capacidad de adaptar sus horarios de entrada y salida a sus necesidades.
Mayor retención de talento
Al brindar a sus empleados la flexibilidad de las horas de trabajo, tiende a aumentar la retención de talento. Esto se debe a que, como vimos al comienzo de este artículo, los profesionales priorizan cada vez más las empresas que están menos «enyesadas» y más flexibles para trabajar.
Una vez que tenga la oportunidad de establecer su forma de trabajar, el empleado estará más comprometido y más dedicado a la marca. De hecho, el lunes no dará miedo y la llegada del viernes seguirá siendo celebrada. Después de todo, la semana transcurrirá con menos estrés y más fluidez.
Mayor motivación de los empleados
Cuando la empresa brinda a los empleados la oportunidad de personalizar su horario de trabajo, su motivación por los servicios cambia por completo a medida que los empleados se sienten más satisfechos y aumentan su desempeño laboral cuando pueden elegir dónde y cuándo trabajar.
Es como si la empresa otorgara un voto de confianza a la madurez y responsabilidad de sus empleados. A cambio, hacen su mejor esfuerzo dentro del ritmo y el tiempo que tiene la mayor disposición física y mental.
Aumento de la productividad
La productividad es otra ventaja importante de la flexibilidad laboral, y también una consecuencia de la ventaja anterior. Los empleados que están satisfechos con sus deberes y rutina de trabajo tienden a concentrarse mejor en sus actividades.
Más felices de poder establecer y cumplir con sus propios horarios, y para evitar perder el tiempo y la calma en el tráfico, están más fervientemente comprometidos a entregar resultados. Y eso impacta positivamente en la productividad.
Cómo empezar
Para pasar del modelo de gestión tradicional a uno más flexible, el primer paso es comprender cuáles son las opiniones de todos los gerentes sobre este cambio y si todos están de acuerdo con esta apertura. La cultura organizacional será de gran ayuda en la forma en que se realizará la gestión de las actividades y en cuánto beneficiará a la empresa.
A partir de ahí, una buena manera de comenzar a aliviar las condiciones de trabajo en tu empresa es ofreciendo la posibilidad de llegar tarde o salir temprano del trabajo, siempre que estas horas se compensen en algún momento.
Para esto, adoptar una práctica de banco de tiempo puede ser la mejor alternativa. Ya existen miles de herramientas de tiempo por actividad que ayudan en este proceso, que también ayudan con la adopción de la oficina en el hogar, lo que permite que el tiempo dedicado a las tareas se marque incluso fuera de la oficina y sea visto por todos los empleados.
La implementación o no de la flexibilidad dependerá, básicamente, del perfil de los colaboradores, la naturaleza de las actividades y la necesidad de la empresa. Si eliges que el trabajo en tu organización sea más flexible, es importante que conozcas los modelos de tiempo clave, que son:
- Fijo variable: la compañía sugiere diferentes turnos y el empleado elige el que mejor se adapta a sus necesidades e intereses;
- Variable: el empleado define su hora de llegada y salida, y debe cumplirla diariamente;
- Libre: aquí el empleado elige su horario de trabajo con total autonomía, siendo necesario para cumplir con la carga de trabajo que la empresa establezca diariamente o semanalmente. O sea, el profesional no tiene un horario fijo de entrada y salida, solo necesita cumplir con su carga de trabajo.
Evita la postura defensiva
Uno de los principales problemas de las personas inflexibles es que siempre están a la defensiva, pensando que todos los cambios que ocurren solo sirven para dañarlos.
Por lo tanto, cuando detectes este tipo de comportamiento, es mejor evitarlo tratando de hacer ver al colaborador los cambios positivos puede aportar a su rutina la flexibilidad laboral. Esto abrirá su campo de percepción y también propiciará actitudes positivas que pueden ayudar al empleado y a la empresa a crecer.
Haz tu trabajo de diferentes maneras
Otra táctica altamente eficiente para convertirse en un profesional más flexible que puedes adoptar en su rutina de trabajo es realizar sus tareas de diferentes maneras. Durante la semana, cuando tengas una tarea asignada, piensa y analiza qué medidas, acciones o estrategias puedes implementar para llevar a cabo esta actividad como nunca antes había experimentado.
Al hacer este ejercicio con frecuencia diaria o semanal, te desafiarás a ti mismo para salir de tu zona de confort, hacer mejor frente a los cambios, adaptarte a ellos, incluso si llegan de sorpresa. Así estimulas tu creatividad y capacidad innovadora, que son dos características esenciales para destacarse en el mercado laboral actual.
¿Te gustaría saber más sobre flexibilidad laboral? ¿Estás pensando en implementar esta práctica en tu negocio? Tenga en cuenta los cambios que esto provocará en la empresa, y si te parece algo positivo, ¡sigue adelante! ¡La innovación es parte del crecimiento!
