Ir para o conteúdo
  • Início
  • Soluções
    • Tune – Gestão Estratégica
    • Belt – Gestão de Riscos
    • Lift – Gestão de Desempenho
    • Score – Remuneração Variável
    • Grid – Matriz Orçamentária
    • Dayway – Checklist Digital
  • Serviços para clientes
    • Assessoria em Dados
    • Integrações
    • Treinamentos
  • Conhecimento
    • Blog
    • Ebooks
    • Eventos e Webinars
    • Infográficos
  • Comunidade
  • Fale Conosco
  • Início
  • Soluções
    • Tune – Gestão Estratégica
    • Belt – Gestão de Riscos
    • Lift – Gestão de Desempenho
    • Score – Remuneração Variável
    • Grid – Matriz Orçamentária
    • Dayway – Checklist Digital
  • Serviços para clientes
    • Assessoria em Dados
    • Integrações
    • Treinamentos
  • Conhecimento
    • Blog
    • Ebooks
    • Eventos e Webinars
    • Infográficos
  • Comunidade
  • Fale Conosco
Comunidade
Fale Conosco
  • pt_BR
  • es_ES
  • en_US
  • pt_BR
  • es_ES
  • en_US

Início » Blog Actio Brasil » Planejamento de Vendas e Operações: S&OP

Planejamento de Vendas e Operações: S&OP

Se o seu negócio se relaciona com a produção ou comercialização de bens ou serviços e precisa prever demandas, planejar produção, gerenciar estoques...
  • 10/08/2016
  • 13:20
  • performance empresarial

Se o seu negócio se relaciona com a produção ou comercialização de bens ou serviços e precisa prever demandas, planejar produção, gerenciar estoques, ou ainda lançar novos produtos, provavelmente você enfrenta ou já vivenciou em algum momento os seguintes problemas:

  • Perdas de receita que acontecem em consequência de um fraco processo de colaboração e desalinhamentos internos;
  • Falta de assertividade e precisão no planejamento de demandas;
  • Excesso de estoque ocasionado por produtos com baixo giro;
  • Altos índices de ruptura devido a constante falta de produtos;
  • Lentidão no lançamento de novos produtos e na execução das promoções.

Esses desafios parecem familiares?

Os profissionais de logística, que lidam com essas questões no dia-a-dia, provavelmente já ouviram falar na sigla S&OP – Sales and Operations Planning (planejamento de vendas e operações), porém a realidade é que muitas empresas não conseguem colocar em prática os conceitos deste processo integrado e deixam de otimizar, tanto suas vendas, quanto todo o seu estoque, assegurando a entrega correta e pontual de seus pedidos e elevando a qualidade de todos os processos internos da organização.

O que você vai encontrar neste blog:

Toggle
  • Mas o que é de fato o S&OP?
  • Quais são os benefícios desse processo?
  • S&OP no mercado brasileiro
  • Quais os desafios para quem pretende aplicar o S&OP?

Mas o que é de fato o S&OP?

O Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) surgiu a partir de uma evolução de ferramentas de planejamento da produção (PCP/MRP/MPS), que acabou ganhando o gosto dos administradores por integrar à produção, as demais funções administrativas.
O S&OP busca, por meio de processos simples, alcançar melhorias nos custos da produção e armazenamento e no serviço prestado, trabalhando os níveis de estoque, o custo da produção e a disponibilidade do produto.

Imagine uma empresa que fabrica chicletes. Ela elabora o seu Plano de Negócio – Budget – todos os anos, vinculado ao seu Plano Estratégico, e para 2017, ao rever seu portfólio, ela analisa as tendências de marketing e mercado e identifica que existe demanda para um produto novo, o chiclete de tangerina, e também percebe que o chiclete de menta não tem tido saída e está sobrando no estoque. Com o processo de S&OP, a empresa pode se planejar para lançar o produto novo antes da concorrência ou quando a demanda ainda está alta e pode, também, por em prática iniciativas para dar vazão ao estoque em excesso, fazendo ações promocionais, vendas combinadas em pacotes sortidos, entre outras. Assim sendo, ela não perde oportunidades e evita desperdícios e prejuízos.

Quais são os benefícios desse processo?

São diversos os benefícios do S&OP para uma organização, entre eles:

  • Antecipar necessidades e prover uma resposta ágil;
  • Obter a colaboração entre as áreas para criar um plano de vendas único;
  • Aumento das vendas por meio da redução das faltas de produtos;
  • Sincronização de fluxos através de processos;
  • Aumento da rentabilidade, evitando excesso de estoques;
  • Aumento do nível de serviço prestado ao mercado e da satisfação do cliente e consumidor.

Segundo Ronaldo Barreto, diretor da Crimson&Co, empresa global líder em consultoria com foco em cadeia de suprimentos e parceira da Stratec, os benefícios de se implementar um processo de S&OP são diversos, entre eles, pode-se destacar: a melhoria no processo de decisão gerencial em função do estabelecimento de claras regras internas, fortalecimento do funil de inovação, com a constante avaliação do portfólio e redução no tempo de resposta para o mercado, isto é, a empresa pode disponibilizar produtos novos mais rapidamente e com mais confiabilidade; além da otimização do capital de giro, pois o estoque e a produção são totalmente planejados, bem como as ações de redução do inventário de produtos acabados e semiacabados. “Quando a qualidade das previsões e os tempos de resposta melhoram, não se é necessário manter tanto estoque de segurança. E com um planejamento mais elaborado, as perdas de vendas por falta de produtos são minimizadas”, ressalta Barreto.

S&OP no mercado brasileiro

O processo de Planejamento de Vendas e Operações (S&OP) teve sua origem no início dos anos 80 e, atualmente, grande parte das empresas multinacionais já possuem o S&OP incorporado aos seus sistemas de gestão, porém em diferentes níveis de maturidade. Segundo Barreto, a maioria das empresas que praticam o S&OP apresentam níveis de maturidade entre a fase de “Coordenação” – onde os eventos não planejados são eliminados de forma reativa – e “Controle” – cujo foco passa a ser a eliminação das falhas nos processos, com atuação proativa. “O que acontece é que as áreas efetivamente já se comunicam melhor e algumas decisões são tomadas, entretanto ainda se deparam com o foco predominantemente no curto prazo e pouco exploram a simulação de cenários, como alternativas visando facilitar o processo decisório. Além disso, essas empresas não possuem softwares de apoio”, comenta.

De fato, as empresas que faturam entre 200 milhões e 1 bilhão de reais por ano estão demandando bastante o S&OP. “Essa onda está voltando”, alerta Barreto. Segundo ele, a alta na demanda se deve ao atual cenário econômico, que obriga as empresas a olharem “para dentro”, a reavaliarem seus processos e modelos de gestão. “Se o mercado não está comprador, aumenta a necessidade das empresas buscarem oportunidades de redução de custos e melhorias de eficiência. E muitas destas oportunidades são originadas através da integração e coordenação entre as áreas e da sincronização entre demanda e produção. Por isso, o mercado tem demandado bastante pelo S&OP”, explica.  No entanto, Barreto salienta que a grande parte das empresas realiza o processo de maneira caseira, sem um conhecimento vasto de S&OP ou até mesmo do papel de cada colaborador no processo.

Quais os desafios para quem pretende aplicar o S&OP?

O maior desafio é que a Alta Administração da empresa acredite no processo e tenha um entendimento uniforme sobre seus conceitos, apoiando e participando ativamente do processo. “Esse é um processo de cima pra baixo – Top Down – e, por isso, a Alta Administração tem que estar bem alinhada. São eles que passam para o resto da empresa a mensagem de credibilidade sobre a importância do processo e que ele é o único fórum ou canal de decisões táticas da empresa”, ressalta. Outro desafio é que a empresa se organize internamente. Isso porque o S&OP é um processo cíclico mensal, que demanda muita disciplina. “Não dá para se executar o ciclo em um mês e no mês seguinte relaxar. O S&OP precisa estar inserido no processo de planejamento da empresa, ou seja, estar alinhado com o Planejamento Estratégico e com o Plano de Negócio. A gente já tem que começar o processo com muita disciplina, inclusive com todas as reuniões do ano pré-agendadas e elas precisam ser cumpridas rigorosamente”, salienta Barreto.

Você já aplica o S&OP na sua empresa? Compartilhe suas experiências conosco!

Quer saber mais sobre S&OP? Acompanhe o nosso blog!

Software Gestão estratégica

Compartilhe

Foto de Actio

Actio

Compartilhe

Últimos Posts

Gestão Estratégica: Como alinhar metas e resultados

02/04/2025

O papel do mapa estratégico no Balanced Scorecard

02/04/2025

Gestão estratégica e planejamento: Dicas práticas

19/03/2025

Gestão de pessoas: exemplos, objetivos e como aplicar

13/02/2025

Gestão de pessoas nas empresas: Estratégias para engajar 

06/02/2025
BSC, Balanced Scorecard

BSC: entenda mais sobre o Balanced Scorecard

15/08/2024

Planejamento estratégico 2025: metas estratégia

26/12/2023

Deixe um comentário

Automatize, centralize e acompanhe os processos de gestão da sua empresa. Unimos tecnologia com o que há de mais moderno em práticas gerenciais.
Linkedin-in Facebook-f Instagram

CONTATO

  • +55 (31) 3972-1800
  • financeiro@actiosoftware.com

Funcionamento

  • Segunda a sexta, 9h às 18h

Soluções

  • Tune - Gestão Estratégica
  • Belt - Gestão de Riscos
  • Lift - Gestão de Desempenho
  • Score - Remuneração Variável
  • Grid – Matriz Orçamentária
  • Dayway – Checklist Digital

Serviços para clientes

  • Assessoria em Dados
  • Integrações
  • Treinamentos

Conhecimento

  • Blog
  • Ebooks
  • Infográficos
  • Eventos e Webinares

Actio

  • Quem Somos
  • Comunidade
  • Fale Conosco
  • Politica de Privacidade
  • Termos de Serviço

© Actio Software. Todos os direitos reservados.

Utilizamos cookies para lhe proporcionar a melhor experiência no nosso site. Você pode descobrir mais sobre quais cookies estamos usando ou desativá-los em .

Rolar para cima
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

Strictly Necessary Cookies

Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.