{"id":35278,"date":"2025-06-12T15:49:00","date_gmt":"2025-06-12T18:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/actiosoftware.com?p=35278"},"modified":"2026-04-10T14:29:03","modified_gmt":"2026-04-10T17:29:03","slug":"aprender-como-construir-un-mapa-estrategico-en-bsc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/blog\/aprenda-como-montar-um-mapa-estrategico-no-bsc\/","title":{"rendered":"<strong>Aprende a montar un mapa estrat\u00e9gico en el BSC<\/strong>"},"content":{"rendered":"<p>La planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica es un proceso complejo en el que intervienen muchos factores, lo que puede dificultar la obtenci\u00f3n de una visi\u00f3n global de todos los elementos implicados. Sin embargo, utilizar un mapa estrat\u00e9gico basado en el Cuadro de Mando Integral (CMI) puede ser una herramienta ideal para ayudarle en esta tarea.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando en esto, idealizamos este art\u00edculo. \u00a1Lea y aprenda a utilizar el mapa estrat\u00e9gico del Balanced Scorecard para identificar los objetivos correctos y conectar todas las piezas del rompecabezas!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Buena lectura!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-o-mapa-estrategico-no-bs-c\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el mapa estrat\u00e9gico en el BSC?<\/strong>C?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para comprenderlo mejor, es importante refrescar el concepto y la finalidad del Cuadro de Mando Integral (CMI).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El BSC fue desarrollado por Robert Kaplan y David Norton, renombrados profesores de la Harvard Business School y, desde su inicio, revolucion\u00f3 los sistemas de evaluaci\u00f3n tradicionales, ya que se concentra principalmente en la perspectiva financiera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al crear esta importante herramienta de an\u00e1lisis, Kaplan y Norton idearon cuatro perspectivas principales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Financiera: analiza c\u00f3mo las decisiones estrat\u00e9gicas afectan el desempe\u00f1o financiero de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li>Clientes: eval\u00faa la actuaci\u00f3n en el mercado y la satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Procesos Internos: se enfoca en la calidad y la innovaci\u00f3n de los procesos realizados por la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprendizaje y Crecimiento: eval\u00faa la satisfacci\u00f3n interna de los colaboradores y la inversi\u00f3n en su desarrollo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mira en la imagen a continuaci\u00f3n c\u00f3mo funciona el Mapa estrat\u00e9gico en el BSC:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"602\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1-1024x602.png\" alt=\"Mapa estrat\u00e9gico en el BSC\" class=\"wp-image-35322\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1-1024x602.png 1024w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1-300x176.png 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1-768x451.png 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1-1536x903.png 1536w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/MicrosoftTeams-image-7-1-1.png 1581w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Es importante destacar que la propuesta principal del BSC es, sobre todo, ayudar a las empresas en la implementaci\u00f3n de sus estrategias, utilizando un mapa estrat\u00e9gico que estructura todo el plan de acci\u00f3n con base en la misi\u00f3n, visi\u00f3n, valores y objetivos estrat\u00e9gicos del negocio. Adem\u00e1s, este mapa proporciona una representaci\u00f3n visual que simplifica la comunicaci\u00f3n de la planificaci\u00f3n de la empresa a los colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lee tambi\u00e9n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/actiosoftware.dev.risecommerce.com.br\/descubra-como-montar-um-planejamento-estrategico-eficaz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo montar una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica eficaz<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mas-afinal-para-que-serve-um-mapa-estrategico-no-bsc\"><strong><strong>Pero, \u00bfpara qu\u00e9 sirve un mapa estrat\u00e9gico en el BSC?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"633\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7-1024x633.png\" alt=\"Mapa estrat\u00e9gico en el BSC\" class=\"wp-image-35289\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7-1024x633.png 1024w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7-300x185.png 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7-768x475.png 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7-1536x949.png 1536w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/image-7.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Un mapa estrat\u00e9gico es una herramienta esencial para dirigir y concretar planes de forma clara y eficiente. Para que usted entienda mejor, piense en la definici\u00f3n de las dos palabras que forman el t\u00e9rmino: \u201cmapa\u201d, que representa la orientaci\u00f3n y conducci\u00f3n, y \u201cestrategia\u201d, que involucra la planificaci\u00f3n y las decisiones que ser\u00e1n tomadas. Es decir, en general, el mapa estrat\u00e9gico es una representaci\u00f3n visual que muestra el camino a seguir en el desarrollo de las estrategias.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, esta herramienta tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel fundamental en <a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/comunicacion-efectiva-y-gestion-de-proyectos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunicaci\u00f3n<\/a>. Dado que todos los involucrados necesitan estar al tanto de los objetivos, estrategias y c\u00f3mo se alinean con la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de la empresa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En general, un mapa estrat\u00e9gico puede usarse para:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Organizar estrategias;<\/li>\n\n\n\n<li>Estructurar los planes de acci\u00f3n de una empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizar los objetivos y planes de forma clara;<\/li>\n\n\n\n<li>Representar el papel de cada sector en los objetivos organizacionales;<\/li>\n\n\n\n<li>Dirigir esfuerzos de manera sincronizada;<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar a todos el plan estrat\u00e9gico y las medidas para mejorar los procesos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para crear el mapa estrat\u00e9gico, es necesario usar las cuatro perspectivas del BSC. Sin embargo, para que su aplicaci\u00f3n se realice con eficiencia, te aconsejamos seguir algunas etapas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Consulta abajo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-etapas-essenciais-para-montar-um-mapa-estrategico-no-bsc-eficiente\"><strong><strong>5 etapas esenciales para montar un mapa estrat\u00e9gico en el BSC eficiente\u00a0<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery alignleft has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-rounded\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" data-id=\"35296\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-1024x683.jpg\" alt=\"Pasos para establecer un mapa estrat\u00e9gico del BSC \" class=\"wp-image-35296\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-300x200.jpg 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-768x512.jpg 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/7191119_3569284-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Para elaborar un mapa estrat\u00e9gico eficaz, es necesario seguir cinco pasos esenciales. Estos pasos se basan en el enfoque de arriba hacia abajo, que parte de una visi\u00f3n macro a una visi\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed est\u00e1n los pasos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-defina-a-visao-de-futuro\"><strong><strong>Defina la visi\u00f3n de futuro<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Primeramente, comience estableciendo tres fundamentos esenciales para la empresa: misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La misi\u00f3n debe describir claramente el prop\u00f3sito de la empresa y c\u00f3mo agrega valor a los clientes. Mientras que la visi\u00f3n establece un objetivo a largo plazo que motiva a los colaboradores. Ya los valores, por su parte, definen las caracter\u00edsticas y la manera en que la empresa se presenta al mercado para alcanzar la visi\u00f3n y cumplir los objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estabeleca-temas-estrategicos\"><strong><strong>Establece temas estrat\u00e9gicos<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Determina los temas estrat\u00e9gicos que resumen las grandes dimensiones que seguir\u00e1 la empresa. Estos temas representan las principales estrategias de la empresa, como internacionalizaci\u00f3n, expansi\u00f3n geogr\u00e1fica, enfoque en el cliente o excelencia operativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se recomienda trabajar con 2 a 4 temas estrat\u00e9gicos para mantener el enfoque y la claridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-escolha-as-perspectivas-do-negocio\"><strong><strong>Elija las perspectivas del negocio<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Seleccione las perspectivas del negocio que ser\u00e1n adoptadas. El Balanced Scorecard sugiere cuatro perspectivas principales: financiera, cliente, <a href=\"https:\/\/actiosoftware.dev.risecommerce.com.br\/processos-automatizados-e-eficientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">procesos internos<\/a> y aprendizaje y desarrollo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Estas perspectivas funcionan para empresas privadas y con fines de lucro, pero pueden adaptarse para otros tipos de organizaciones, considerando las necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-defina-objetivos-estrategicos\"><strong><strong>Definir metas estrat\u00e9gicas<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Rastree los objetivos estrat\u00e9gicos que encajan en cada perspectiva del negocio. Los objetivos estrat\u00e9gicos son impulsores que demuestran los cambios que la empresa desea lograr, como la optimizaci\u00f3n de la log\u00edstica, la construcci\u00f3n de un equipo capacitado o la mejora de los procesos internos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, es importante distribuir estos objetivos estrat\u00e9gicos en las perspectivas relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sinalize-as-relacoes-de-causa-e-efeito-entre-os-objetivos\"><strong><strong>Se\u00f1ala las relaciones de causa y efecto entre los objetivos.<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Finalmente, identifica las relaciones de causa y efecto entre los objetivos estrat\u00e9gicos. Despu\u00e9s de todo, a menudo, la consecuci\u00f3n de un objetivo es fundamental para el logro de otros. El BSC enfatiza que los objetivos asociados con las perspectivas inferiores son esenciales para la consecuci\u00f3n de los objetivos en las perspectivas superiores.<\/p>\n\n\n\n<p>Siguiendo estas cinco etapas, puedes crear tu mapa estrat\u00e9gico. Recuerda adaptar el modelo de acuerdo con las actividades y necesidades espec\u00edficas de tu empresa, ya sea en el sector de comercio, prestaci\u00f3n de servicios o cualquier otro ramo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, es importante usar el mapa como una gu\u00eda durante el viaje para ejecutar las acciones planificadas para alcanzar los <a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/indicadores-de-rendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores<\/a> establecidos. Mant\u00e9ngase comprometido con la ejecuci\u00f3n de las estrategias establecidas y aj\u00fastelas seg\u00fan sea necesario a lo largo del camino.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Con determinaci\u00f3n y enfoque, estar\u00e1s en el camino para alcanzar el \u00e9xito deseado!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-garantir-que-o-mapa-estrategico-seja-executado\"><strong><strong>C\u00f3mo garantizar que el mapa estrat\u00e9gico sea ejecutado<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Crear el mapa estrat\u00e9gico es solo la mitad del camino hacia el \u00e9xito. Despu\u00e9s de todo, una estrategia brillante no genera valor si no hay un seguimiento riguroso y constante. De esta forma, es fundamental que el mapa se desdoble en planes de acci\u00f3n concretos para cada departamento de la empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entienda con los consejos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reuniones de an\u00e1lisis (RAE):<\/strong> establecer rituales mensuales para revisar los indicadores del mapa estrat\u00e9gico;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alineaci\u00f3n de objetivos<\/strong> garantir que as metas individuais dos colaboradores estejam conectadas aos objetivos do mapa;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparencia:<\/strong> el mapa debe ser accesible para todos, para que cada pieza de la organizaci\u00f3n entienda su importancia en el todo;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flexibilidad:<\/strong> ajuste el rumbo siempre que el mercado o los resultados internos se\u00f1alen la necesidad de un cambio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por otro lado, el mayor error de las empresas es tratar el mapa como algo est\u00e1tico. En ese sentido, la gesti\u00f3n necesita utilizar herramientas que faciliten la visualizaci\u00f3n en tiempo real del progreso de cada objetivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, el mapa estrat\u00e9gico deja de ser un documento burocr\u00e1tico y pasa a ser la br\u00fajula que gu\u00eda todas las decisiones del d\u00eda a d\u00eda!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aprimore-suas-ferramentas-de-gestao-estrategica-com-uma-plataforma-multimetodologica\"><strong>Potencia tus herramientas de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica con una plataforma multi metodol\u00f3gica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchas empresas enfrentan dificultades para centralizar resultados debido al uso excesivo de hojas de c\u00e1lculo. Adem\u00e1s, la utilizaci\u00f3n de diferentes metodolog\u00edas en cada \u00e1rea puede generar confusi\u00f3n y falta de estandarizaci\u00f3n. Por ello, es el momento ideal para considerar un software especializado como el <a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/tune-gestion-estrategica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Actio Gesti\u00f3n Estrat\u00e9gica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta plataforma completa da <a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Actio<\/a> centraliza todas las necesidades de su organizaci\u00f3n en un solo lugar. Esto se debe a que permite tanto el desarrollo de objetivos como el seguimiento riguroso del desempe\u00f1o y los resultados. De esta forma, puede elegir entre metodolog\u00edas como BSC, OKR, PDCA o ESG, adaptando el sistema a su modelo de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, con Actio Gesti\u00f3n Estrat\u00e9gica, es posible impulsar el desempe\u00f1o de todos los equipos en busca de la excelencia. Despu\u00e9s de todo, la plataforma utiliza datos reales para hacer que las decisiones sean mucho m\u00e1s seguras e inteligentes. Adem\u00e1s, nuestras soluciones ahora cuentan con la integraci\u00f3n oficial de ChatGPT.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta novedad trae un consultor virtual por inteligencia artificial para orientar tu gesti\u00f3n en la identificaci\u00f3n de causas. As\u00ed, garantizamos resultados m\u00e1s precisos y total coherencia metodol\u00f3gica en todos tus procesos internos. \u00bfTe gust\u00f3 la soluci\u00f3n? Entonces, no olvides seguir a Actio en <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/actiolatam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/actiobrasil\/?originalSubdomain=br\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/actiolatam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a> para acompa\u00f1ar las novedades<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perguntas-frequentes-sobre-mapa-estrategico-no-bsc\"><strong>Preguntas frecuentes sobre el mapa estrat\u00e9gico en el Cuadro de Mando Integral<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Consulte a continuaci\u00f3n algunas de las preguntas m\u00e1s comunes sobre el tema:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1775841910751\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el CMI y el mapa estrat\u00e9gico?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">El OBSC es la metodolog\u00eda completa de gesti\u00f3n (indicadores y metas), mientras que el Mapa Estrat\u00e9gico es la representaci\u00f3n visual que conecta los objetivos de estas perspectivas, mostrando c\u00f3mo un esfuerzo genera resultado en el otro.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1775841922223\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1ntos objetivos debe tener un mapa estrat\u00e9gico?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Lo ideal es mantener entre 15 y 25 objetivos distribuidos por las cuatro perspectivas. Esto se debe a que tener demasiados objetivos puede pulverizar el enfoque del equipo, mientras que tener muy pocos objetivos puede dejar lagunas en la ejecuci\u00f3n de la estrategia.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1775841931849\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>3. \u00bfCu\u00e1les son las relaciones de causa y efecto en el mapa?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Son las conexiones que muestran c\u00f3mo el \u00e9xito en un \u00e1rea impulsa a la otra. Por ejemplo: invertir en Capacitaci\u00f3n (Aprendizaje) mejora la Eficiencia (Procesos), lo que aumenta la Satisfacci\u00f3n (Clientes) y genera m\u00e1s Ganancia (Financiero).<\/p> <\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El mapa estrat\u00e9gico del BSC es una herramienta de gesti\u00f3n imprescindible. Teniendo eso en cuenta, en este post te ense\u00f1aremos c\u00f3mo aplicarlo en tu empresa.<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":35287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1246],"tags":[],"Idioma-posts":[1167],"class_list":["post-35278","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-e-performance","idioma-posts-portugues"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Mapa estrat\u00e9gico no BSC: saiba como montar e ter resultados!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprenda como aplicar o Mapa Estrat\u00e9gico BSC na sua empresa com este guia pr\u00e1tico. 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