{"id":27256,"date":"2022-07-01T17:42:02","date_gmt":"2022-07-01T17:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/actiosoftware.com?p=27256"},"modified":"2026-02-24T16:32:50","modified_gmt":"2026-02-24T19:32:50","slug":"evaluacion-de-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/blog\/avaliacao-de-desempenho\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o: entiende la importancia para tu negocio"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Paulo-1487497.mp3\"><\/audio><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">\u00bfNo tienes tiempo para leer ahora? \u00bfQu\u00e9 tal escuchar el art\u00edculo?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSabes lo qu\u00e9 es la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> y lo importante que es para tu empresa? Entonces, \u00a1sigue este contenido y aprende todo sobre el tema!<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de una de las herramientas que m\u00e1s ha llamado la atenci\u00f3n en lo que abraca la gesti\u00f3n de desempe\u00f1o de las empresas y que cada vez es m\u00e1s utilizada por los equipos de RRHH. Con ella, es posible analizar el rendimiento colectivo o individual de los empleados, incluyendo su comportamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\">Descubra Actio Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o, un software desarrollado por profesionales de People &amp; Management para mejorar el rendimiento de los empleados.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, se convierte en una gran aliada a la hora de desarrollar estrategias que eliminan los problemas que puedan dificultar el rendimiento de los colaboradores, garantizando una gesti\u00f3n m\u00e1s asertiva y estrat\u00e9gica para la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchas formas de realizar esta evaluaci\u00f3n, pero para ello es necesario entender qu\u00e9 es en realidad esta herramienta, sus objetivos, ventajas y, por supuesto, la importancia que tiene esta pr\u00e1ctica. En este art\u00edculo te lo contaremos todo. Vamos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-afinal-o-que-e-a-avaliacao-de-desempenho\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" data-id=\"35971\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/empresario-segurando-a-folha-de-avaliacao-de-produtos-e-servicos-conceito-de-satisfacao-do-cliente.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35971\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/empresario-segurando-a-folha-de-avaliacao-de-produtos-e-servicos-conceito-de-satisfacao-do-cliente.jpg 1000w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/empresario-segurando-a-folha-de-avaliacao-de-produtos-e-servicos-conceito-de-satisfacao-do-cliente-300x200.jpg 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/empresario-segurando-a-folha-de-avaliacao-de-produtos-e-servicos-conceito-de-satisfacao-do-cliente-768x512.jpg 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/empresario-segurando-a-folha-de-avaliacao-de-produtos-e-servicos-conceito-de-satisfacao-do-cliente-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es una herramienta utilizada por el equipo de RRHH para analizar el rendimiento individual de un empleado, o de todo el equipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, con ella se pueden evaluar las competencias de cada empleado, ya sean t\u00e9cnicas o de comportamiento. Con estas evaluaciones, se puede entender si los m\u00e9todos utilizados por la empresa son correctos y acordes con la cultura organizativa, adem\u00e1s de comprobar si est\u00e1n siendo eficaces para alcanzar los objetivos previstos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar que el <strong>modelo de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong> se realiza en periodos predeterminados, ya que es la \u00fanica forma de evaluar correctamente la evoluci\u00f3n del empleado.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-tipos-de-avaliacao-de-desempenho\"><strong>8 tipos de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como hemos mencionado al principio de este art\u00edculo, hay muchas formas de realizar la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o. Cada una de ellas tiene sus propias caracter\u00edsticas y objetivos. Comprueba cu\u00e1les son las m\u00e1s utilizadas por los equipos de RRHH:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-autoavaliacao\">1. <strong>Autoevaluaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La autoevaluaci\u00f3n es una forma de instigar el autoconocimiento del empleado. En este caso, \u00e9l mismo realiza su evaluaci\u00f3n individual de rendimiento, teniendo en cuenta las cuestiones definidas por RRHH y su jefe. Es una forma de estimular la reflexi\u00f3n y el an\u00e1lisis de los puntos fuertes y d\u00e9biles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-consenso\">2. <strong>Consenso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una evaluaci\u00f3n del rendimiento consensuada es cuando el directivo y el empleado llevan a cabo juntos el proceso de evaluaci\u00f3n, determinado por RRHH. Para que sea eficaz, ambos deben tener buenas dotes de comunicaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-competencias\">3. <strong>Habilidades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o basada en las competencias<\/strong> se divide en dos aspectos: conductual y t\u00e9cnico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El primero est\u00e1 relacionado con el comportamiento del empleado, es decir, sirve para evaluar el nivel de proactividad, el trabajo en equipo, el compromiso, la relaci\u00f3n interpersonal y cuestiones similares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La evaluaci\u00f3n de la capacidad t\u00e9cnica se centra en el puesto y la funci\u00f3n del empleado. Con ella, el gestor puede evaluar un conocimiento espec\u00edfico, ya sea en software, equipo o actividad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas son importantes para determinar y establecer nuevos objetivos para los empleados o equipos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-por-clientes\">4. <strong>Por clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En este <strong>modelo de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o <\/strong>, el empleado ser\u00e1 evaluado por los clientes de la empresa, que pueden ser tanto internos como externos. La evaluaci\u00f3n de los clientes se considera una de las m\u00e1s importantes, despu\u00e9s de todo, son la clave de cualquier negocio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-por-objetivos\">5. <strong>Por objetivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es una de las mejores formas de despertar el sentido de pertenencia de los empleados. Con ella, son responsables de determinar las acciones que se llevar\u00e1n a cabo para lograr los resultados esperados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, crean un calendario y trazan los objetivos que deben alcanzarse, todo basado en la revisi\u00f3n de los objetivos alcanzados, el an\u00e1lisis del rendimiento de cada persona y lo que hay que hacer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-direta-nbsp\">6. <strong>Directa&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Conocida como evaluaci\u00f3n directa o de 90\u00ba, es el modelo en el que el jefe directo evaluar\u00e1 a cada una de las personas que forman parte de su equipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En un escenario ideal, en el que el directivo conoce bien a su equipo, esta evaluaci\u00f3n resulta muy ventajosa. Esto se debe a que puede tener una visi\u00f3n m\u00e1s completa del equipo y as\u00ed proponer acciones que hagan crecer al equipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-180\u00ba\">7. <strong>180\u00ba<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es como una calle de doble sentido, es decir, el empleado es evaluado s\u00f3lo por su jefe directo, quien tambi\u00e9n es evaluado por el equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es una forma de mejorar el clima interno y el aprendizaje, ya que en este caso el directivo tambi\u00e9n recibe feedback.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-360\u00ba\">8. <strong>360\u00ba<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La evaluaci\u00f3n de 360\u00ba se considera el modelo m\u00e1s completo para evaluar el rendimiento de los empleados. Se utiliza mucho en empresas y organizaciones que tienen mucha experiencia en este tipo de evaluaci\u00f3n y que son grandes partidarias de la cultura del feedback.<\/p>\n\n\n\n<p>En este modelo de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, el empleado evaluar\u00e1 tanto a sus jefes como a sus compa\u00f1eros y tambi\u00e9n ser\u00e1 evaluado por ellos. Por eso se considera una evaluaci\u00f3n completa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\">\u00a1Plan de sucesi\u00f3n, feedback, an\u00e1lisis de resultados, 1:1 y mucho m\u00e1s!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-os-objetivos-dessa-avaliacao\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de esta evaluaci\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"681\" data-id=\"35974\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-1024x681.jpg\" alt=\"comprobaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n del rendimiento \" class=\"wp-image-35974\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-1024x681.jpg 1024w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-768x511.jpg 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-1536x1022.jpg 1536w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-2048x1363.jpg 2048w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/colagem-criativa-de-experiencia-do-cliente-1-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Sabemos que una de las principales funciones de la gesti\u00f3n es orientar las tareas y actividades de trabajo, asegurando que todo se complete a tiempo. Por ello, es habitual que las empresas utilicen sistemas de control y seguimiento de estas tareas, buscando siempre la optimizaci\u00f3n de los procesos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dicho esto, podemos destacar que el objetivo de la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es analizar si el rendimiento de los equipos y todas las actividades realizadas siguen de acuerdo a lo esperado para alcanzar los objetivos fijados por la empresa. Pero eso no es todo. Entre los objetivos de esta herramienta est\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofrezca a los empleados un feedback constructivo y claro;<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar a los directivos una visi\u00f3n m\u00e1s completa de los puntos fuertes y d\u00e9biles de los empleados;<\/li>\n\n\n\n<li>Indicar los puntos de mejora de cada empleado;<\/li>\n\n\n\n<li>Asistir en la aplicaci\u00f3n de programas de formaci\u00f3n personalizados;<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar un historial del desempe\u00f1o de cada empleado;<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar la comunicaci\u00f3n y la interacci\u00f3n entre los equipos;<\/li>\n\n\n\n<li>Motivar y comprometer a los empleados;<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar el desgaste de los equipos;<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar la mejor funci\u00f3n\/actividad para el empleado;<\/li>\n\n\n\n<li>Conocer las habilidades t\u00e9cnicas y de comportamiento de cada persona;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a1Y mucho m\u00e1s!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-implementar-a-avaliacao-de-desempenho\"><strong>C\u00f3mo aplicar la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para implementar la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es necesario que todos los equipos hagan un esfuerzo, esto se aplica tanto para los RRHH, como para los directores y gerentes de cada \u00e1rea. Para ayudarte a tener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de este proceso, hemos preparado un paso a paso de <strong>c\u00f3mo hacer una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong>, \u00a1cons\u00faltalo!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-defina-as-metas-e-competencias\"><strong>Definir objetivos y competencias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lo primero que hay que hacer es establecer los requisitos para la evaluaci\u00f3n. Hay dos par\u00e1metros para ello: las competencias y los objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Habilidades<\/strong>: son el conjunto de habilidades, conocimientos y comportamientos que permiten al empleado desempe\u00f1ar sus funciones. Pueden ser tanto t\u00e9cnicas como de comportamiento.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetivos<\/strong>: los objetivos son bien conocidos en el mundo empresarial. Por lo general, determinan qu\u00e9 hay que hacer y en qu\u00e9 plazo. Deben fijarse de acuerdo con la funci\u00f3n y la actividad de cada uno, teniendo siempre en cuenta los objetivos de la empresa.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Simplifique la gesti\u00f3n del rendimiento, descubra el software Actio Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-determine-os-prazos\"><strong>Establezca los plazos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con los par\u00e1metros de evaluaci\u00f3n ya determinados, es el momento de determinar los plazos de realizaci\u00f3n y finalizaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n. Estos plazos deben ser realistas, \u00bfverdad?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esto alinear\u00e1 sus expectativas y las de sus equipos, garantizando que los empleados tengan tiempo para trabajar y centrarse en la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe se\u00f1alar que esta evaluaci\u00f3n no tiene que hacerse de la noche a la ma\u00f1ana. Puede, por ejemplo, desarrollarlo en forma de proceso, observando los equipos y los avances que tendr\u00e1n antes del plazo establecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Tras decidir qu\u00e9 competencias, objetivos y plazos se utilizar\u00e1n, programe una reuni\u00f3n con los equipos para informarles de cu\u00e1les ser\u00e1n los siguientes pasos del proceso y cu\u00e1l es el objetivo de esta acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante que la informaci\u00f3n sea clara y objetiva para aumentar el compromiso y garantizar un resultado m\u00e1s eficaz.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-avise-os-colaboradores\"><strong>Avisa a los colaboradores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1s uno de los pasos m\u00e1s importantes de la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es advertir y explicar a los empleados la necesidad e importancia de realizar dicha acci\u00f3n. Destacar c\u00f3mo puede repercutir en su desarrollo, tanto personal como profesional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este proceso debe ser claro, transparente y con la participaci\u00f3n de todos los equipos de la empresa. S\u00f3lo entonces la evaluaci\u00f3n se llevar\u00e1 a cabo de forma significativa, permitiendo alcanzar los objetivos de la acci\u00f3n. En este momento, el equipo de RRHH puede elaborar v\u00eddeos explicativos, organizar reuniones o preparar presentaciones sobre el proceso.<\/p>\n\n\n\n<p>Es esencial dejar un espacio para que los empleados hagan preguntas o sugerencias sobre la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-realize-uma-avaliacao-360\"><strong>Realiza una evaluaci\u00f3n 360\u00b0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery alignright has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-4 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" data-id=\"35975\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone.jpg\" alt=\"evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o\" class=\"wp-image-35975\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone.jpg 1000w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone-300x300.jpg 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone-150x150.jpg 150w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone-768x768.jpg 768w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone-80x80.jpg 80w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/3d-renderizacao-do-cliente-deixar-feedback-na-tela-do-telefone-500x500.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez transcurrido el plazo, es el momento de analizar el progreso de cada empleado o del equipo evaluado en su conjunto. La metodolog\u00eda de 360\u00ba es el modelo de evaluaci\u00f3n m\u00e1s utilizado en este caso, ya que aglutina diferentes evaluaciones, aportando numerosos puntos de vista y perspectivas que contribuyen a obtener una visi\u00f3n m\u00e1s completa y asertiva de las actuaciones.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En la evaluaci\u00f3n de 360\u00ba se tienen en cuenta<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evaluaciones de los l\u00edderes\/gerentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluaciones de los colegas;<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluaciones de los clientes, si las hay;<\/li>\n\n\n\n<li>Autoevaluaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todos estos datos deben ser analizados y comparados para llegar a una conclusi\u00f3n precisa e imparcial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-analise-os-pontos-a-serem-melhorados\"><strong>Analiza los puntos a mejorar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A partir de las evaluaciones, ya se puede tener una buena idea de los puntos que hay que mejorar en la empresa y en los equipos. Para resolverlos, ser\u00e1 necesario desarrollar estrategias bien orientadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si uno de los puntos identificados est\u00e1 relacionado con la dificultad t\u00e9cnica, es decir, con la ejecuci\u00f3n de tareas, puedes sugerir cursos y formaci\u00f3n para resolver el problema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Con Actio Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o, realice evaluaciones vinculadas a los objetivos de la empresa.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ofereca-feedbacks-efetivos\"><strong>Oferece feedbacks efectivos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Es posible que ya te hayas dado cuenta de que la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es una de las formas m\u00e1s eficaces de obtener y proporcionar feedback, \u00bfverdad? Los feedbacks, tienen el poder de transformar las acciones y hacer que los equipos se comprometan m\u00e1s durante la realizaci\u00f3n de las tareas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, a pesar de esto, es com\u00fan que algunos gerentes no sepan c\u00f3mo ofrecer estas retroalimentaciones de manera asertiva, por lo que trajimos algunos consejos del libro<a href=\"https:\/\/books.google.com.br\/books\/about\/Effective_Phrases_for_Performance_Apprai.html?id=8TxYAAAAYAAJ&amp;redir_esc=y\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00abFrases efectivas para la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o: una gu\u00eda para evaluaciones exitosas\u00bb.<\/a>.  Sugiere algunas frases que pueden utilizarse para evaluar a los empleados, entre ellas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El empleado alcanza niveles \u00f3ptimos en el desempe\u00f1o y realizaci\u00f3n de la tarea x;<\/li>\n\n\n\n<li>El empleado ha tenido un excelente desarrollo en los programas\/estrategias que han generado tales resultados;<\/li>\n\n\n\n<li>El empleado ha mejorado su producci\u00f3n en un X% gracias a la tarea x;<\/li>\n\n\n\n<li>El empleado siempre busca nuevas ideas y enfoques;<\/li>\n\n\n\n<li>El empleado no ha alcanzado los objetivos fijados en la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> anterior;<\/li>\n\n\n\n<li>Entre otras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La idea es que eval\u00faes cada situaci\u00f3n de forma personalizada y utilices las frases adecuadas para cada una de ellas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ultima-dica-mas-nao-menos-importante-mantenha-a-avaliacao-constante-nbsp\"><strong>Por \u00faltimo, pero no por ello menos importante, mantenga la evaluaci\u00f3n constante&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Incluso despu\u00e9s de identificar los puntos a mejorar y crear estrategias para ponerlos en pr\u00e1ctica, sigue siendo necesario mantener la evaluaci\u00f3n. Al fin y al cabo, debe ser constante el seguimiento y el an\u00e1lisis del rendimiento de cada empleado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo ideal es crear ciclos para ello, que pueden ser trimestrales, semestrales o anuales. Y es que las evaluaciones se convierten en la clave para apoyar y desarrollar la mejora de los resultados de los empleados y de la empresa. De este modo, se consigue una cultura organizativa alineada con las estrategias y actividades realizadas por cada uno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ayudarle con esto, \u00a1cuente con Actio Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o! El software de gesti\u00f3n del rendimiento desarrollado por nuestra empresa en colaboraci\u00f3n con <a href=\"https:\/\/landing.falconi.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Falconi<\/a>. <a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Haga clic aqu\u00ed y con\u00f3zcalo.<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-principais-erros-na-hora-de-realizar-a-avaliacao\">7 principales errores al realizar la evaluaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-5 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"707\" data-id=\"35976\" src=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto.jpg\" alt=\"empleado frustrado con la evaluaci\u00f3n del rendimiento\" class=\"wp-image-35976\" srcset=\"https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto.jpg 1000w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto-300x212.jpg 300w, https:\/\/actiosoftware.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/agencia-jovem-profissao-adulto-sublinhou-preto-768x543.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Las empresas que realizan este proceso de forma manual son m\u00e1s propensas a cometer estos errores, que tambi\u00e9n son comunes en empresas que no cuentan con sistemas de gesti\u00f3n eficientes, como los que desarrollamos en Actio. Y aunque tienen soluciones, pueden dificultar significativamente los resultados de la <strong>evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o individual <\/strong>o no.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n se exponen los principales errores cometidos al realizar esta evaluaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efeito-halo\"><strong>Efecto Halo<\/strong>:<\/h3>\n\n\n\n<p>Es la forma de juzgar a alguien o algo bas\u00e1ndose en una caracter\u00edstica observada, creando as\u00ed una imagen que no es real. En este caso, se trata de un prejuicio positivo y no negativo, que puede llevar a la empresa a crear una determinada expectativa sobre el empleado o el equipo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efeito-horn\"><strong>Efecto Horn<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>Muy similar al error anterior, el efecto horn es tambi\u00e9n una forma de juzgar por una caracter\u00edstica observada. En este caso, es negativo y se basa en la aversi\u00f3n o la mala voluntad del evaluador.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tendencia-central\"><strong>Tendencia central<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los errores m\u00e1s comunes al realizar la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>. Ocurre cuando los directivos o los equipos tienen miedo de comprometerse o se sienten obligados a responder a la evaluaci\u00f3n, y acaban respondiendo de forma neutral y sin transparencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efeito-de-recenticidade\"><strong>Efecto de recencia<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>En este caso, el evaluador s\u00f3lo considera la informaci\u00f3n o los hechos m\u00e1s recientes, no por voluntad propia, sino por olvido. En las evaluaciones anuales, por ejemplo, esto puede ser un gran problema porque se pueden dejar de lado muchas cosas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-se-basear-em-avaliacoes-anteriores\"><strong>Basado en evaluaciones previas<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>Conocido como el error de la primera impresi\u00f3n. En este caso, los evaluadores ya tienen una visi\u00f3n sobre el empleado basada en lo que present\u00f3 en las \u00faltimas evaluaciones. Es decir, consideran los resultados en funci\u00f3n de los anteriores y no de forma aislada y complementaria, como deber\u00eda ser.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erro-de-cansaco\"><strong>Error de fatiga<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>Otro error muy com\u00fan en la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>. Sucede, sobre todo, cuando el gerente tiene un equipo muy grande. A medida que avanza el proceso, acaba haciendo que las respuestas sean autom\u00e1ticas y, por tanto, menos anal\u00edticas. Este es un problema que afecta tanto a los resultados de los empleados como a los de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erro-de-semelhanca\"><strong>Error de similitud<\/strong>: <\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed el problema es cuando el directivo se identifica con el empleado, no necesariamente de forma profesional. Por ejemplo, tiene en cuenta cuestiones personales en el momento de la evaluaci\u00f3n, como el equipo favorito, el gusto musical, entre otros. La evaluaci\u00f3n del rendimiento s\u00f3lo debe abarcar cuestiones profesionales, relacionadas con las actividades y entregas diarias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-automatizar-esse-processo\">\u00bfPor qu\u00e9 automatizar este proceso?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como se ha visto, las empresas que llevan a cabo procesos de <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> de forma manual est\u00e1n sujetas a resultados inciertos, lo que puede convertirse en un gran problema en el an\u00e1lisis de los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto puede ocurrir tanto por el tiempo que se dedica al proceso como por la forma en que se analizan y almacenan los datos. Por no hablar del n\u00famero de empleados que hay que evaluar y del reto que supone recopilar la informaci\u00f3n con cada uno de ellos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, realizar esta evaluaci\u00f3n manualmente, sobre todo hoy en d\u00eda, resulta inviable para las empresas que buscan optimizar el tiempo y los procesos. \u00bfImagina reunir todos estos datos en hojas de c\u00e1lculo o incluso en papel? A continuaci\u00f3n, se analizan uno a uno para comprender los puntos de mejora. S\u00f3lo con imaginarlo te puedes hacer una idea de lo largo y complejo que puede ser, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, la automatizaci\u00f3n del proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento puede ser la mejor soluci\u00f3n para tu empresa. Con un buen software de <strong>gesti\u00f3n y evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong> se puedes automatizar esta tarea y hacerla m\u00e1s estrat\u00e9gica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, el equipo de RRHH se ahorra el esfuerzo y el tiempo dedicado a ejecutar, analizar y planificar el proceso de evaluaci\u00f3n. Y como resultado, tu empresa garantizar\u00e1 una mayor integridad y confidencialidad de los datos obtenidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, estas herramientas automatizadas tienen una funci\u00f3n de copia de seguridad que mantiene los datos disponibles para futuras consultas. En otras palabras, cuando se invierte en la automatizaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n del rendimiento, se obtiene m\u00e1s tiempo para hacer el an\u00e1lisis en s\u00ed, y no se gasta en el proceso de recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-importancia-para-a-empresa\">Importancia para la empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Conocer el rendimiento de los empleados es esencial para el crecimiento de la empresa. Cuanta m\u00e1s informaci\u00f3n se tenga sobre ellos, mejor ser\u00e1n las estrategias que se puedan desarrollar, as\u00ed como la optimizaci\u00f3n de las tareas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Otra de las ventajas de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o y que adquiere una gran importancia para la empresa es la posibilidad de ofrecer formaci\u00f3n para elevar los conocimientos y las competencias t\u00e9cnicas de cada persona implicada en los diferentes equipos que componen una organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cabe destacar que sin rendimiento no hay resultados y sin resultados no hay crecimiento. En otras palabras, podemos decir que la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> es uno de los pilares para que su empresa crezca y gane cada vez m\u00e1s espacio en el mercado, ya que permite identificar errores, mejoras y desarrollar estrategias \u00fanicas y personalizadas para cada situaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora que ya sabes qu\u00e9 es la <strong>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong> y que con ella puedes dar feedback, evaluar la eficacia de los procesos y acciones, analizar la productividad de los empleados, entre otros, \u00bfqu\u00e9 tal si conoces nuestra soluci\u00f3n?&nbsp;<br>En Actio encontrar\u00e1s el software ideal para ayudarte en la<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/lift-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>gesti\u00f3n y evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/strong><\/a>. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Descubra la importancia de la evaluaci\u00f3n del 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