{"id":25578,"date":"2022-01-26T13:46:42","date_gmt":"2022-01-26T13:46:42","guid":{"rendered":"https:\/\/actiosoftware.com?p=25578"},"modified":"2026-04-15T20:09:53","modified_gmt":"2026-04-15T23:09:53","slug":"como-hacer-un-feedback-estructurado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/blog\/como-fazer-um-feedback-estruturado-que-faca-diferenca-na-sua-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dar un feedback estructurado que marque la diferencia en tu empresa - Actio"},"content":{"rendered":"

En el mundo corporativo, el <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> es una evaluaci\u00f3n, un comentario sobre el comportamiento o el trabajo realizado por un profesional. En este contexto, su prop\u00f3sito principal es identificar y se\u00f1alar errores, aciertos y hacer sugerencias de mejora en cuanto a la ejecuci\u00f3n de tareas y comportamientos. Se trata de una evaluaci\u00f3n para estimular el autoconocimiento profesional de manera individual o en equipo y se\u00f1alar puntos de mejora. Por lo tanto, es una pieza esencial de cualquier cultura organizacional que busque la excelencia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"intercambio-de-informaci\u00f3n\"<\/figure>\n\n\n\n

Sin embargo, el feedback es un desaf\u00edo, incluso siendo una tarea que deber\u00eda ser com\u00fan en la rutina de los equipos de una empresa. Adem\u00e1s, cuando es negativo, se complica m\u00e1s si no hay preparaci\u00f3n. As\u00ed, es fundamental construir un <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b>. Esto quiere decir que es necesario entender y elegir los criterios correctos para la evaluaci\u00f3n, pensando siempre en c\u00f3mo lo que vas a decir puede impactar positivamente la actuaci\u00f3n del colaborador y hacerlo a\u00fan mejor. <\/span><\/p>\n\n\n\n

En esta publicaci\u00f3n, comprende la importancia de <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> y c\u00f3mo hacer la construcci\u00f3n de uno. \u00a1Contin\u00faa leyendo y desc\u00fabrelo!<\/span><\/p>\n\n\n\n

La importancia de <\/b>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b><\/h2>\n\n\n\n
\"la-importancia-de-la-retroalimentaci\u00f3n\"<\/figure>\n\n\n\n

En primer lugar, hay que decir: el feedback no es un conjunto de quejas y cr\u00edticas sobre alguien. Muy al contrario. Cuando se hace un <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> De la forma correcta, es capaz de proporcionar cambios profundos y continuos que optimizar\u00e1n los resultados y mejorar\u00e1n la relaci\u00f3n interna y la ejecuci\u00f3n de tareas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

De este modo, para quien recibe, es una oportunidad de autoconocimiento, ya que no siempre es f\u00e1cil percibir en s\u00ed mismo lo que debe ser mejorado. Por otro lado, los gestores tambi\u00e9n deben saber identificar las carencias y puntos de mejora para una orientaci\u00f3n adecuada. La conclusi\u00f3n de todo esto es una empresa con resultados cada vez m\u00e1s \u00e1giles, escalables y un ambiente de intercambio, transparencia, confianza y de satisfacci\u00f3n del equipo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, destacamos alguns passos para desenvolver um <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> que puede marcar la diferencia en los negocios. \u00a1Sigue!<\/span><\/p>\n\n\n\n

Composici\u00f3n de una buena retroalimentaci\u00f3n<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Empecemos por la autenticidad. Conf\u00eda en que la respuesta que est\u00e1s dando traer\u00e1 un impacto positivo para el profesional y que esto afectar\u00e1 a toda la empresa. Recuerda no utilizar el<\/span> retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> para manipular o intentar interferir en la opini\u00f3n de la persona.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, debe ser bienintencionado e impersonal en la medida justa, porque el objetivo es promover mejoras y desarrollar las capacidades profesionales del colaborador. Entonces, no des una retroalimentaci\u00f3n si la intenci\u00f3n no es positiva y no est\u00e1 enfocada en el comportamiento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Otro punto muy importante es que la <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> debe ser personalizado, es decir, de acuerdo con la personalidad de quien va a recibir. Para ello, considera si la persona es m\u00e1s sensible a cr\u00edticas o si es m\u00e1s objetiva y directa, por ejemplo. Aliado a eso, ve directo al punto, sin rodeos, dejando claro cu\u00e1l es tu objetivo con ese retorno y cu\u00e1les deben ser los puntos de mejora. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfBuscando un software de gesti\u00f3n de riesgos? \u00a1Conoce el Actio Desempe\u00f1o Individual<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

Tipos de <\/b>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Existen diversos estilos de retroalimentaci\u00f3n, conoce algunos de ellos:<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"an\u00e1lisis<\/figure>\n\n\n\n

Triplo C<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Una t\u00e9cnica que tambi\u00e9n puede ayudar mucho en la implementaci\u00f3n de un <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> es el modelo Triple C, una evaluaci\u00f3n compuesta por Contexto, Comportamiento y Consecuencia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Sin contexto, la retroalimentaci\u00f3n debe contener la situaci\u00f3n en la que ocurri\u00f3 el comportamiento en an\u00e1lisis. Aqu\u00ed, explique paso a paso qu\u00e9 sucedi\u00f3. Pero, preste atenci\u00f3n, aseg\u00farese de mostrar c\u00f3mo se puede mejorar ese comportamiento para proyectos futuros. El comportamiento, por otro lado, es una consecuencia del contexto, es decir, la trayectoria de la acci\u00f3n elegida por el profesional. Esto se debe a que es posible que ni siquiera haya notado que hab\u00eda otras opciones y acciones en ese momento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

El tercer C, el de la Consecuencia, se refiere a lo que la acci\u00f3n caus\u00f3 en el desempe\u00f1o del profesional, adem\u00e1s del equipo y de la empresa como un todo. En este momento, el l\u00edder deja a\u00fan m\u00e1s claro que la retroalimentaci\u00f3n es una sugerencia de mejora de desempe\u00f1o que impactar\u00e1 el desarrollo profesional de la persona y del negocio como un todo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Evaluaci\u00f3n de equipo y evaluaci\u00f3n individual<\/b><\/h3>\n\n\n\n

La idea de la evaluaci\u00f3n en equipo es analizar y potenciar los procesos en conjunto dentro de la empresa. As\u00ed, ser\u00e1 posible entender lo que funciona, adem\u00e1s de ajustar y perfeccionar el trabajo. Ya en la autoevaluaci\u00f3n, el profesional es estimulado a reflexionar sobre su propio trabajo junto con el superior jer\u00e1rquico. Este tipo de evaluaci\u00f3n permite que el colaborador vea sus puntos fuertes y d\u00e9biles. \u00bfEl resultado? Perfeccionamiento y desarrollo de habilidades que beneficiar\u00e1n a ambas partes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\"conversar<\/figure>\n\n\n\n

Retroalimentaci\u00f3n por competencia<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Otro tipo bastante com\u00fan de <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b>. All\u00ed, se eval\u00faa un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para la ejecuci\u00f3n de una tarea. Una de las ventajas es que el profesional logra percibir claramente qu\u00e9 competencias debe desarrollar para mejorar el desempe\u00f1o en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Evaluaci\u00f3n 360\u00ba<\/b><\/h3>\n\n\n\n

El colaborador recibe retroalimentaci\u00f3n simult\u00e1nea de diferentes fuentes. Es decir, liderazgo, compa\u00f1eros de trabajo, subordinados, clientes, entre otros. Esta evaluaci\u00f3n permite un an\u00e1lisis completo sobre el profesional.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Evaluaci\u00f3n del l\u00edder<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Por fin, un <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> que va en sentido contrario. Se trata de la evaluaci\u00f3n de los profesionales que ocupan cargos gerenciales en una empresa. Existe para comprender c\u00f3mo act\u00faan los l\u00edderes. As\u00ed, la evaluaci\u00f3n del l\u00edder debe medir la habilidad para identificar problemas, tomar decisiones importantes, evaluar escenarios y actuar con integridad y transparencia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, podemos observar que el <\/span>retroalimentaci\u00f3n estructurada<\/b> trae cambios que realmente marcan la diferencia. Sobre todo, cuando es constante y con alta frecuencia. \u00bfY t\u00fa, c\u00f3mo va la cultura de retroalimentaci\u00f3n en tu negocio?<\/span><\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda y el feedback estructurado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda est\u00e1 presente en nuestra rutina diariamente y cuando el tema es trabajo, tiene mucho que agregar. Actio Gesti\u00f3n de Desempe\u00f1o es un software desarrollado por Actio Software<\/a> , en asociaci\u00f3n con Falconi<\/a>, dise\u00f1ado para ayudar a varias empresas en el proceso de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o. Cuenta con diversas funcionalidades centradas en tipos de feedback.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuieres acompa\u00f1ar m\u00e1s contenidos sobre Gesti\u00f3n del Desempe\u00f1o que te ayudar\u00e1n a elevar el potencial de tu equipo? <\/span>No olvides seguir a Actio en Instagram<\/b><\/a>,<\/b> LinkedIn<\/b><\/a> y Facebook<\/b><\/a>.<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Descubre c\u00f3mo un feedback bien estructurado puede marcar la diferencia en tu empresa y contribuir para el desarrollo de tus 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