{"id":17668,"date":"2017-05-19T15:30:09","date_gmt":"2017-05-19T15:30:09","guid":{"rendered":"http:\/\/novosite.stratec.com.br\/como-as-ferramentas-de-ti-podem-mudar-a-forma-de-gerir-de-pessoas\/"},"modified":"2026-02-24T15:08:09","modified_gmt":"2026-02-24T18:08:09","slug":"como-pueden-las-herramientas-informaticas-cambiar-la-forma-de-manejar-el-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/blog\/como-as-ferramentas-de-ti-podem-mudar-a-forma-de-gerir-de-pessoas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo las herramientas de TI pueden cambiar la forma de administrar"},"content":{"rendered":"

Aqu\u00ed, en el blog de Actio ya hemos hablado alguna vez de los beneficios de la tecnolog\u00eda para la administraci\u00f3n empresarial, especialmente de la\u00a0<\/span>automatizaci\u00f3n de procesos<\/span><\/a>\u00a0para ganancia de agilidad y eficiencia. Obviamente, la gesti\u00f3n de personas tambi\u00e9n es una de las grandes afectadas por los cambios tecnol\u00f3gicos, pero no solo en esa cuesti\u00f3n. Actualmente, gestionar personas se ha vuelto un proceso mucho m\u00e1s eficiente y preciso.<\/span><\/p>\n

<\/a>Rumbo a la meritocracia<\/h2>\n

Hace mucho tiempo que entendimos que la mejor forma de<\/span> mantener los verdaderos talentos en la empresa<\/span><\/a> es implementar una cultura de meritocracia, donde se dan las mismas condiciones para todos los trabajadores y se valorizan aquellos que se destacan por sus logros. Sin embargo, medir el desempe\u00f1o de un equipo no siempre es tan f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n

Existen factores subjetivos involucrados en una evaluaci\u00f3n de rendimiento que no est\u00e9 pautada en datos concretos. La percepci\u00f3n de un gestor o colega de trabajo puede interferir en el correcto an\u00e1lisis de la evoluci\u00f3n de un profesional.<\/span><\/p>\n

Es aqu\u00ed donde la tecnolog\u00eda entra como una gran aliada. En primer lugar, registrando las habilidades iniciales de cada miembro de la organizaci\u00f3n, su formaci\u00f3n, capacidades y actitudes. En base a esos datos, es posible trazar metas que combinen con el perfil y ocupaci\u00f3n de cada persona, atribuyendo responsabilidades que puedan ser compatibles.<\/span><\/p>\n

Entonces, se hace el seguimiento de estas metas por medio de indicadores de rendimiento individuales, que revelan si los objetivos propuestos para cada miembro del equipo ser\u00e1n alcanzados seg\u00fan lo planificado.<\/span><\/p>\n

En el momento de recompensar a aquellos que se destacaron, basta evaluar los n\u00fameros imparciales arrojados en los resultados. As\u00ed, es posible implementar una cultura de meritocracia efectiva y justificar la raz\u00f3n por la cual este o aquel trabajador obtenga un mejor resultado.<\/span><\/p>\n

<\/a>Dando mayor transparencia a las decisiones<\/h2>\n

Ya que hablamos de justificar elecciones y decisiones, debemos entrar en el asunto de la transparencia. Es com\u00fan ver rumores del tipo \u201cfulano es el preferido del jefe\u201d o \u201csultano es el padrino de beltrano\u201d. De hecho, el proteccionismo puede existir en las corporaciones y debemos combatirlo con mecanismos m\u00e1s confiables de evaluaci\u00f3n, como la tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n

Si tienes un<\/span> sistema de gesti\u00f3n de rendimiento<\/span><\/a> en la empresa, la apertura para el favoritismo deja de existir. Cada trabajador es evaluado por aquello que hace, por sus esfuerzos en volverse un profesional mejor cada d\u00eda. As\u00ed, al escuchar cualquier comentario mal intencionado, usted puede utilizar la comunicaci\u00f3n interna para esclarecer los hechos, dejando claro para todos los involucrados cu\u00e1les son los criterios para conceder beneficios y ventajas.<\/span><\/p>\n

En el reclutamiento interno, por ejemplo, puedes utilizar los datos extra\u00eddos de tu sistema de<\/span> gesti\u00f3n de rendimiento<\/span><\/a> para hacer la mejor selecci\u00f3n para la promoci\u00f3n, justificando, ante toda la organizaci\u00f3n el porqu\u00e9 de ella.<\/span><\/p>\n

Este tipo de actitud le trae mayor credibilidad y confianza a la empresa, revela un inter\u00e9s real en el desarrollo de cada persona y fortalece el compromiso de los profesionales.<\/span><\/p>\n

<\/a>Alineando objetivos<\/h2>\n

Una de las mayores dificultades de las organizaciones est\u00e1 en concientizar a las personas con respecto a la importancia de alcanzar las metas. Generalmente, la recepci\u00f3n de una meta se toma como la presi\u00f3n por los resultados que s\u00f3lo benefician a la alta direcci\u00f3n, lo que hace de la comunicaci\u00f3n un agente indispensable para desarrollar esta visi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Cuando posee una tecnolog\u00eda que te permite conectar objetivos de negocio con la actuaci\u00f3n de las personas, es m\u00e1s f\u00e1cil tener la alineaci\u00f3n necesaria para que la empresa siga adelante con calidad y resultados de excelencia.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo: la operadora de la central telef\u00f3nica tiene la meta de un tiempo promedio de atenci\u00f3n de 1 minuto. Ella puede considerar esto como algo completamente sin sentido, sin embargo, el tiempo que a ella le toma transferir una conexi\u00f3n se refleja en la satisfacci\u00f3n del cliente. Y este indicador es de extrema importancia para la empresa, pues se refleja en ventas y en facturaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Un cliente inconforme con la atenci\u00f3n deja de comprar en tu empresa, act\u00faa como un detractor de la marca, replica su insatisfacci\u00f3n a otras personas y acaba minando buena parte de las estrategias de marketing que son direccionadas a la captaci\u00f3n de nuevos consumidores. En total, un simple desinter\u00e9s puede representar da\u00f1os.<\/span><\/p>\n

Si tienes las condiciones de demostrar esto a tu equipo por medio de datos concretos, tienes el poder de generar mayor compromiso, comprometer a tus trabajadores y tenerlos realmente involucrados en los resultados de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfVes como la tecnolog\u00eda tiene que ver con el manejo del personal? \u00a1Comparte con nosotros tus experiencias dejando tus impresiones en los comentarios! <\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ya hemos hablado alguna que otra vez de los beneficios de la tecnolog\u00eda para la gesti\u00f3n empresarial. Pero, \u00bfc\u00f3mo impacta la TI en la gesti\u00f3n de personas?<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":17974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1246],"tags":[],"Idioma-posts":[1169,1167],"class_list":["post-17668","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-e-performance","idioma-posts-espanhol","idioma-posts-portugues"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo as ferramentas de TI podem mudar a forma de gerir - Actio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"J\u00e1 falamos algumas vezes sobre os benef\u00edcios da tecnologia para a gest\u00e3o empresarial. 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