{"id":17609,"date":"2015-10-08T10:36:00","date_gmt":"2015-10-08T10:36:00","guid":{"rendered":"http:\/\/novosite.stratec.com.br\/alta-cupula-diagnostica-a-saude-da-empresa\/"},"modified":"2026-04-16T14:43:45","modified_gmt":"2026-04-16T17:43:45","slug":"alta-cupula-diagnostica-la-salud-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actiosoftware.com\/es\/blog\/alta-cupula-diagnostica-a-saude-da-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo diagnostica la alta direcci\u00f3n la salud de la empresa"},"content":{"rendered":"

Autor: Waldir Ciszevski<\/p>\n\n\n\n

Vale la pena identificar algunos componentes b\u00e1sicos en el proceso de chequeo de nuestra salud, presentes tambi\u00e9n en un proceso de diagn\u00f3stico empresarial enfocado tanto a la salud, como a la calidad.<\/p>\n\n\n\n

Hemos observado en el mercado en general una casi \u201cmasificaci\u00f3n\u201d de la necesidad y el deseo de optimizar la salud \u2013 en su sentido amplio \u2013 en las organizaciones. Ese es el lado bueno de la ecuaci\u00f3n, sin embargo, el lado que deja que desear es el de la implementaci\u00f3n de acciones eficaces de hecho, que demuestren de forma irrefutable las buenas consecuencias, medibles, de esa tal salud, tan importante para la c\u00fapula y para toda la empresa.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, conviene que algunos vectores de la Salud Empresarial puedan ser medidos para enriquecer la propia visi\u00f3n de la alta c\u00fapula, a saber:<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es la visi\u00f3n de la organizaci\u00f3n en t\u00e9rminos de salud (y calidad) en los negocios?<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Desde la propia cima de la pir\u00e1mide empresarial;<\/li>\n\n\n\n
  2. Por la organizaci\u00f3n en todos sus niveles;<\/li>\n\n\n\n
  3. Estimados clientes y socios afines al negocio;<\/li>\n\n\n\n
  4. Por observadores profesionales (por ejemplo \u2013 consultor\u00edas especializadas) con visi\u00f3n externa a la organizaci\u00f3n en foco.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Solo por estos cuatro prismas de observaci\u00f3n cabe concluir que habr\u00e1 una tendencia significativa hacia visiones comunes \u2013quiz\u00e1s en su mayor\u00eda\u2013 pero tambi\u00e9n visiones dispersas e incluso antag\u00f3nicas en otra parte de este sondeo.<\/p>\n\n\n\n

    Un buen camino para reducir tales dispersiones potenciales y, de esa forma, catalizar una mejor imagen (menos viciada) de la salud y la calidad empresarial es promover un diagn\u00f3stico \/ chequeo organizacional.<\/p>\n\n\n\n

    Desdobrando um pouco de an\u00e1lise cr\u00edtica sobre a tal diagnose organizacional, como todo bom diagn\u00f3stico, nada melhor do que come\u00e7ar com afirmativas e questionamentos, para em seguida se obter conclus\u00f5es; cremos ser esse um bom e quase inevit\u00e1vel caminho da excel\u00eancia, focada em melhores resultados, no sentido de uma nova (e melhor) gest\u00e3o empresarial para 2003.<\/p>\n\n\n\n

    Afirmativa<\/h3>\n\n\n\n

    Hacer un chequeo (diagn\u00f3stico de nuestra salud personal) completo es important\u00edsimo, pues a fin de cuentas raramente sabemos solos evaluar correctamente nuestra plena condici\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

    Cuestionamiento<\/h3>\n\n\n\n

    \u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que te hiciste ese chequeo, tan importante? \u00bfCasualmente te hiciste una bater\u00eda de ex\u00e1menes m\u00e9dicos en 2002?<\/p>\n\n\n\n

    Conclusi\u00f3n Inicial:<\/h3>\n\n\n\n

    Si nunca lo has hecho, o si lo hiciste hace ya tiempo, o a\u00fan si lo hiciste solo parcialmente, creo que es fundamental reevaluar la coherencia de tus pensamientos con tus acciones.
    Nota: si su caso encaja en los que hacen chequeos peri\u00f3dicos, \u00bfya agend\u00f3 su pr\u00f3ximo?<\/p>\n\n\n\n

    Con esta reflexi\u00f3n, nos gustar\u00eda crear un paralelo entre la salud f\u00edsica personal y la salud empresarial de una compa\u00f1\u00eda, ya sea en la industria, el comercio o los servicios, tanto para grandes, medianas, peque\u00f1as e incluso microempresas.<\/p>\n\n\n\n

    Vale la pena identificar algunos componentes b\u00e1sicos en este proceso de chequeo de nuestra salud, presentes tambi\u00e9n en un proceso de diagn\u00f3stico empresarial, orientado a la salud y a la calidad.<\/p>\n\n\n\n

    As\u00ed, destacamos a continuaci\u00f3n 10 etapas b\u00e1sicas intr\u00ednsecas en un diagn\u00f3stico:<\/p>\n\n\n\n

      \n

    1. M\u00e9todo Especialista<\/h3>

      Para realizar un buen chequeo es un requisito previo un nivel de pericia en el tema por parte de quien diagnostica, obviamente superior a nuestro conocimiento, dando as\u00ed mayor consistencia, profundidad, fidelidad y confiabilidad. Este contexto se aplica an\u00e1logamente a las empresas, que no son especialistas en diagn\u00f3stico, sino en sus respectivos negocios.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    2. Herramientas<\/h3>

      Los laboratorios cl\u00ednicos cuentan con una serie de equipos y\/o procedimientos anal\u00edticos. Para el mundo de los negocios, esta aplicabilidad tambi\u00e9n es v\u00e1lida, ya que como este \u201cherramental\u201d no es interno, debe buscarse externamente.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    3. S\u00edntomas<\/h3>

      En un examen, el m\u00e9dico le preguntar\u00e1 sobre s\u00edntomas y \u201crastrear\u00e1\u201d otros que quiz\u00e1s usted ni siquiera interprete como problem\u00e1ticos. No sentir ning\u00fan malestar, a veces, no garantiza que todo est\u00e9 bien con su salud. En las empresas, debemos analizar tambi\u00e9n lo que sentimos y rastrear a\u00fan lo que no percibimos tambi\u00e9n.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    4. Ex\u00e1menes Objetivos<\/h3>

      Cl\u00ednicamente, se observa, se mide, se promueven efectos contrastantes para reunir mejor un conjunto de variables medibles que indiquen la condici\u00f3n f\u00edsica real. En una organizaci\u00f3n, este procedimiento t\u00e9cnico debe ser similar.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    5. Junta M\u00e9dica<\/h3>

      Algunos especialistas suman esfuerzos para crear sinergia en la identificaci\u00f3n del problema y\/o en su posterior tratamiento, correctivo o preventivo. En los emprendimientos, crear esa sinergia, esa asociaci\u00f3n, es fundamental.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    6. Dados Comparativos<\/h3>

      Los ex\u00e1menes de laboratorio presentan normalmente las \u201ctasas\u201d ideales, permitiendo entender la distancia entre una y otra situaci\u00f3n. En los negocios, la utilizaci\u00f3n de puntos de referencia es similarmente important\u00edsima a la dimensi\u00f3n de la real situaci\u00f3n.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    7. Causas<\/h3>

      Si los ex\u00e1menes no permiten llegar a las probables causas o causa probable, los objetivos del chequeo quiz\u00e1s queden sin sustentaci\u00f3n, ya que no permitir\u00e1n acciones de mejora a la salud. Situaci\u00f3n similar ocurre en las empresas, donde muchas veces se confunden causas con consecuencias. Cuid\u00e1ndose solamente de las consecuencias, se promueve una terapia paliativa, sin resultados eficaces de curaci\u00f3n y\/o real mejora.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    8. Conclusi\u00f3n<\/h3>

      Despu\u00e9s de esta \u201cbater\u00eda de pruebas\u201d, tenemos un buen arsenal para evidenciar, con tecnolog\u00eda de punta, las debidas conclusiones, que ampliar\u00e1n la visi\u00f3n de la alta c\u00fapula cuanto a la calidad de su propia empresa.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    9. Prescripci\u00f3n<\/h3>

      Basados en los s\u00edntomas, los hechos, los ex\u00e1menes, las comparaciones, las causas y las conclusiones se prescribe, respetando la \u201ccultura del diagn\u00f3stico\u201d, la terapia m\u00e1s indicada, esto tanto para la salud personal como para los negocios.<\/p>
      <\/li>\n\n\n\n


    10. Resultados<\/h3>

      De esta manera, estaremos garantizando, en los l\u00edmites humanos, una reversi\u00f3n de la situaci\u00f3n actual a una mejor condici\u00f3n, controlando sistem\u00e1ticamente y peri\u00f3dicamente las variables b\u00e1sicas de la salud.<\/p>
      <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Algunos no quieren hacerse un chequeo por desconocimiento; o por autoestima exacerbada; tambi\u00e9n pueden creer que est\u00e1n totalmente sanos e incluso achar que es caro hacerse estos ex\u00e1menes, olvid\u00e1ndose que sale mucho m\u00e1s caro el hecho de no prevenir y\/o tratar las enfermedades, algunas pudiendo hasta llevar a la muerte.<\/p>\n\n\n\n

      Deteng\u00e1monos para pensar mejor: el primer paso para resolver bien un problema es conocerlo en profundidad y, si esto no ocurre, algo grav\u00edsimo puede sucedernos: nada, continuando sin mejoras, en un proceso de atrofia f\u00edsica y\/o negocial.<\/p>\n\n\n\n

      Waldir Ciszevski es director general de Qualitividad Consultor\u00eda y Productividad y Gesti\u00f3n Empresarial<\/a>, examinador para el Premio Nacional de Calidad examinador e instructor para el Premio de Calidad del Gobierno Federal, adem\u00e1s de colaborador para algunos medios de comunicaci\u00f3n como por ejemplo el peri\u00f3dico O Estado de S\u00e3o Paulo.
      Correo electr\u00f3nico:       qualitivity@qualitivity.com.br<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

      Este art\u00edculo fue publicado tambi\u00e9n en el portal HSM y cedido por el autor para el blog de Stratec.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Comprende c\u00f3mo la alta direcci\u00f3n puede diagnosticar la salud de la empresa analizando las m\u00e9tricas clave e identificando oportunidades.<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[580],"tags":[],"Idioma-posts":[1167],"class_list":["post-17609","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-outros","idioma-posts-portugues"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo a alta c\u00fapula diagnostica a sa\u00fade da empresa - 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