La madurez corporativa es un tema que se ha estado discutiendo en los canales en l\u00ednea de Stratec y gu\u00eda un proyecto desarrollado por la empresa. Por ello, buscamos la contribuci\u00f3n de un texto distribuido por OThink, una empresa de consultor\u00eda que es nuestra socia. Sigue el debate en torno a la noci\u00f3n de madurez en el texto de C\u00e9lia Pinheiro.<\/p>\n
\u201c\u00bfQu\u00e9 significa madurez? \u00bfQu\u00e9 fase es esta? \u00bfQu\u00e9 beneficios y cuidados nos trae y exige? \u00bfC\u00f3mo hacer para obtenerla en su totalidad? Estas son algunas cuestiones que me gustar\u00eda abordar en este art\u00edculo, desde el punto de vista humano y organizacional.<\/p>\n
Todos buscamos constantemente la madurez. Por madurez, enti\u00e9ndase crecimiento, maduraci\u00f3n emocional y espiritual. Al mismo tiempo que buscamos la madurez, es com\u00fan encontrarnos con personas que se resisten de manera perentoria a los cambios, repitiendo los mismos errores, teniendo las mismas dudas y sentimientos, implic\u00e1ndose con las mismas cosas y peleando por las mismas cuestiones.<\/p>\n
Son pocas las personas que han madurado de forma equilibrada y hoy demuestran sapiencia, equilibrio, paciencia, felicidad, buen humor, es decir, todos los atributos positivos relativos a la madurez. La mayor\u00eda lamenta la llegada de esta etapa de la vida, record\u00e1ndose de las oportunidades que perdi\u00f3, de lo que no hizo y deber\u00eda haber hecho, o incluso, retrocediendo a etapas anteriores de la vida.<\/p>\n
Esta letargia en relaci\u00f3n a la maduraci\u00f3n personal se debe en gran medida a la inversi\u00f3n de valores por la que pasamos actualmente. La ambici\u00f3n se ha transformado en virtud de la competencia; el ego\u00edsmo se ha convertido en un arma de supervivencia; la paciencia ha sido sustituida por el esp\u00edritu de urgencia; y la gratitud ha sido canjeada por la lucha por los derechos. Quemamos muchas etapas para obtener rapidez e inmediatez en todo. Esto se ha revertido contra nosotros trayendo falta de significado, de misi\u00f3n y de conciencia vocacional. Hemos dejado de tener una meta definida, de estudiar el camino y convivir con sus percances. Hemos dejado de lado la disciplina, esencial para el logro de la meta.<\/p>\n
Y \u00bfc\u00f3mo impacta esta madurez en las organizaciones? \u00bfPodemos transferir a este organismo social las mismas cuestiones y etapas pertinentes al ser humano? Creo que s\u00ed.
\nLas empresas son organismos sociales vivos, en constante transformaci\u00f3n y, como tal, tambi\u00e9n pasan por fases de evoluci\u00f3n: infancia, adolescencia y madurez.<\/p>\n
Una empresa que se encuentra en la fase de la infancia tiene algunas cuestiones intr\u00ednsecas a esta fase: \u00bfqu\u00e9 rumbos y direcciones debe seguir, cu\u00e1les fortalezas y debilidades posee, en qu\u00e9 paradojas se encuentra? El enfoque en esta etapa es garantizar que el sue\u00f1o se transforme en acciones palpables, que se asuman riesgos medibles. Se trata de una fase de asunci\u00f3n de muchos compromisos y trabajo para sustentar el emprendimiento, ya que en la mayor\u00eda de las veces, no hay una estructura organizacional consolidada, procesos o procedimientos estructurados o incluso ingresos recurrentes.<\/p>\n
En la fase de la adolescencia, la empresa inicia su proceso de estructuraci\u00f3n organizacional, buscando la forma m\u00e1s inteligente de dividir sus actividades en \u00e1reas y departamentos. Esta acci\u00f3n normalmente genera conflictos recurrentes, provenientes de peleas por el poder. Dir\u00eda que es el estado ca\u00f3tico, pero creativo y necesario, que precede a la madurez de la empresa.<\/p>\n
En la fase de madurez organizacional ya encontramos habilidades suficientes para el autocontrol y la flexibilidad frente a cuestiones de mercado y de la competencia. En esta fase, las empresas ya tienen los pr\u00f3ximos pasos programados al poseer un historial relevante, es decir, saben lo que hicieron, aprendieron de sus aciertos y errores y, por lo tanto, se conocen mucho m\u00e1s profundamente para tomar decisiones futuras. Se encuentran, tambi\u00e9n, m\u00e1s m\u00e9todos y patrones de respuestas establecidos para procesos de comunicaci\u00f3n, medici\u00f3n y transparencia en relaci\u00f3n a las cuestiones corporativas.<\/p>\n
El desempe\u00f1o en la resoluci\u00f3n de problemas es parte del d\u00eda a d\u00eda y no se limita a acciones reactivas. El m\u00e9todo ayuda mucho en esto. La organizaci\u00f3n moderna que busca el crecimiento constante, as\u00ed como la visibilidad en el mercado, debe apostar en la madurez de sus procesos, servicios y relaciones con colaboradores, clientes y la sociedad en general.<\/p>\n
La transparencia organizacional y los procesos de gobernanza son producto de la madurez cultural y de los l\u00edderes de una organizaci\u00f3n. El proceso de madurez, tanto personal como organizacional, es evolutivo. Para la plena incorporaci\u00f3n de esta fase y la utilizaci\u00f3n de sus beneficios, es necesario el entendimiento y la vivencia de la fase anterior. Cualquier falla en los aprendizajes t\u00edpicos de cada fase impactar\u00e1 en la siguiente.<\/p>\n
De la misma forma que nos encontramos con seres humanos que no poseen la madurez pertinente a su faixa etaria, observamos lo mismo con las organizaciones. Encontramos organizaciones bien posicionadas en el mercado, de renombre y resultados financieros positivos, pero con procesos organizacionales precarios y sin gobernanza efectiva. Esta inmadurez representa un riesgo al \u00e9xito del negocio a largo plazo. La madurez organizacional reflejada en todos los procesos de la organizaci\u00f3n garantiza una mayor productividad y eficiencia del negocio.<\/p>\n
El camino hacia la madurez no es sencillo, ya sea para el ser humano o para las organizaciones. Para que se produzca la obtenci\u00f3n de la madurez, es de vital importancia que en la infancia exista una estructura de base muy bien formada. En el caso del ser humano, los roles de la familia y del educador son fundamentales para establecer l\u00edmites e introducir valores socialmente aceptados para los ni\u00f1os. En la organizaci\u00f3n, se hace fundamental la definici\u00f3n clara de las directrices, misi\u00f3n y visi\u00f3n, as\u00ed como los valores que deber\u00e1n pautar la trayectoria organizacional. En caso de que no se garantice la vivencia integral de esta fase, a trav\u00e9s de un proceso estructurado y bien conducido, con certeza habr\u00e1 un perjuicio en las dem\u00e1s fases.<\/p>\n
El alcance de la madurez est\u00e1 directamente ligado a la calidad de la infancia vivida. Un comienzo bien estructurado es la clave del \u00e9xito para un resultado positivo: ya sea en la formaci\u00f3n de un ser humano o de una organizaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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