Desarrollada por McKinsey y perfeccionada por la Compañía General Electric a finales de la década de 1960, esta metodología de análisis es bastante usada cuando el asunto es el desarrollo y el crecimiento de los recursos humanos en las organizaciones.
Asignar a los empleados en las posiciones adecuadas e identificar el momento para hacer transiciones es un desafío para los gestores, que puede ser facilitado con esa herramienta que ayuda en el análisis de la contribución actual de un empleado y su potencial de colaboración en el futuro.
Siga leyendo este artículo y entienda cómo el 9 Box puede ser utilizado para gestionar los talentos de su empresa y auxiliar en la identificación del liderazgo.
¿Cuál es la matriz 9 BOX?
Es una herramienta simple y bastante eficaz que tiene por función analizar los colaboradores de una empresa a partir de dos vertientes: su desempeño pasado/actual y su potencial futuro.
La matriz 9 Box consiste en una tabla gráfica con nueve cuadrantes donde se colocan los miembros del equipo, según su desempeño y potencial. Sus atributos se miden en una escala que tiene 3 niveles: bajo, moderado y alto.
La línea horizontal es el eje X de la matriz, con 3 boxes (o cajas), que evalúa el rendimiento actual del colaborador. La línea vertical es el eje Y, también con 3 boxes, que evalúa el potencial de liderazgo del colaborador. La combinación de los ejes X e Y es la caja en la que el profesional se coloca en la rejilla.
La matriz puede ser utilizada como un método para identificar potenciales líderes dentro de la empresa o para realizar una planificación de sucesión, ya que las columnas verticales de la tabla apuntan al potencial de crecimiento del profesional y las líneas horizontales muestran si está atendiendo las expectativas de crecimiento el desempeño de su función – o si está abajo o superándolas.
¿Cómo su uso puede ayudar en la identificación de líderes?
Como se dice, la idea de la matriz 9 Box es que el eje X muestre el rendimiento y el eje Y evalúe el potencial de liderazgo de un profesional. Su combinación determina dónde se colocará el colaborador en la matriz.
Los individuos que alcanzan el cuadrante superior derecho, entonces, pueden ser considerados candidatos de alto potencial para liderazgo, para figurar en el plan de sucesión de la empresa y asumir nuevas posiciones.
Además, hay todavía la ventaja de que la 9 Box apunta la necesidad de acciones de entrenamiento y capacitación, así como reubicaciones. La herramienta acaba por identificar también a aquellos profesionales con desempeño malo y bajo potencial, con quien la empresa no debe invertir tiempo y esfuerzo.
¿Cómo utilizarla en la práctica?
Lo ideal es que la herramienta sea utilizada en equipo, teniendo un facilitador con experiencia en la metodología, ya sea un profesional del RH o un responsable por el desarrollo de liderazgo y/o planificación de sucesión.
El primer paso es decidir cómo se evaluará el rendimiento y los criterios para evaluar los potenciales específicos. Una buena estrategia es elegir una persona como referencia, que tenga mayor desempeño y potencial, para comparar los mismos con los de otros colaboradores.
A continuación, es importante que todo el equipo entienda el proceso y sepa cuál es su importancia y cómo podrá beneficiarse a todos. Entonces es posible discutir juntos el resto de los nombres para las cajas de la 9 Box.
Hecho esto, es posible que después el equipo pueda discutir planes de desarrollo para cada líder de acuerdo con su desempeño y potencial.
Como es posible ver, la matriz 9 Box es una herramienta valiosa para que los gestores puedan identificar los talentos dentro de la organización y puedan, durante el proceso de evaluación, trabajar en el plan de carrera y de sucesión de los profesionales que se destacaron y presentaron un potencial de liderazgo.
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